Hispanopedia WikiAlice AI (anteriormente Alice y Alice Neural Network ) es un chatbot de inteligencia artificial generativa y asistente personal inteligente ruso para los sistemas operativos Android , iOS y Windows , así como para los dispositivos propios de Yandex, desarrollado por Yandex . Alice se presentó oficialmente el 10 de octubre de 2017. Además de tareas comunes, como búsquedas en internet o pronósticos meteorológicos, también puede crear textos en varios estilos, generar ideas y conceptos, crear imágenes, trabajar con archivos, ejecutar aplicaciones [ 2 ] y conversar . Alice también es el asistente virtual utilizado para el altavoz inteligente Yandex Station . [ 3 ]
Historia
El desarrollo de Alice comenzó a finales de 2016, cuando el mercado de TI se inclinaba hacia el desarrollo de asistentes virtuales: el mercado ya contaba con Siri de Apple , Google Assistant , Alexa y Cortana de Microsoft . En ese momento, Yandex ya había implementado el control por voz en Search , Navigator y otras aplicaciones, y estaba trabajando en la creación de un asistente de voz capaz de interactuar con humanos en un diálogo significativo: un sistema fundamentalmente más complejo que utiliza una red neuronal multicapa .
El lanzamiento oficial de Alice se anunció el 10 de octubre de 2017: el asistente apareció en la aplicación de búsqueda de Yandex para Android e iOS y en una versión beta del asistente de voz para Microsoft Windows .
Según las estadísticas de Yandex publicadas en mayo de 2018, Alice está instalada en el 53% de los teléfonos inteligentes en Rusia y está disponible en el navegador de más de 20 millones de automóviles. [ 4 ]
Nombre y personalidad
Una característica especial de Alice fue la personalidad desarrollada por el equipo de Yandex junto con el periodista y exjefe del departamento de marketing de la compañía, Vladimir Guriev . Se decidió que la asistente de voz sería una joven irónica, dispuesta a ayudar al usuario de un teléfono inteligente. La voz de "Alice" fue la de la actriz de doblaje Tatiana Shitova, quien prestó su voz a la mayoría de los personajes de Scarlett Johansson y a OS1, quien se hacía llamar "Samantha" en el doblaje ruso de " Her " de Spike Jonze .
La elección del nombre para el asistente de voz pasó por varias etapas. Primero, se elaboró una lista de requisitos: el nombre no debía contener la letra " er ", que los niños pequeños no pronuncian, y no debía formar parte de frases comunes. Para reducir el número de falsos positivos, el nombre no debía ser uno de los más comunes. El personal de Yandex elaboró una lista de nombres que consideraban apropiados para el asistente de voz. Con base en esta lista, se realizó una encuesta entre los usuarios de " Yandex.Toloka ", a quienes se les pidió que describieran los rasgos de personalidad de una niña con ese nombre. En la encuesta final, el nombre Alice ganó por amplio margen. En las pruebas del nombre, que duraron cinco meses, participaron decenas de miles de personas. Para las familias con otras Alices, el asistente de voz añadió una activación opcional mediante el comando "Escucha, Yandex". [ 5 ]
Tecnologías
"Alice AI" está integrada en varias aplicaciones de Yandex : la aplicación de búsqueda, Yandex.Navigator , y en las versiones para móviles y ordenadores de Yandex.Browser .
Es posible comunicarse con el asistente mediante la voz y mediante la introducción de solicitudes desde el teclado. Alice AI responde directamente en la interfaz de diálogo o muestra los resultados de la búsqueda de una consulta o la aplicación deseada. Además de responder preguntas, Alice AI puede realizar tareas prácticas: reproducir música, configurar la alarma, llamar a un taxi o jugar a videojuegos. [ 6 ]
Análisis de solicitudes y generación de respuestas
Alice AI se beneficia de la tecnología SpeechKit para reconocer la solicitud de voz. En esta etapa, la voz se separa del ruido de fondo. Los algoritmos son capaces de distinguir acentos, dialectos, jerga y anglicismos de la base de datos de miles de millones de frases pronunciadas en diferentes contextos, recopilada por Yandex .
En la siguiente etapa, la tecnología Turing, que hace referencia a Alan Turing y su experimento, permite interpretar la consulta y encontrar la respuesta correcta. Gracias a ella, Alice AI puede responder preguntas específicas y comunicarse con el usuario sobre temas abstractos. Para ello, el texto de la consulta se divide en tokens , generalmente palabras individuales, que luego se analizan por separado. Para ofrecer la respuesta más precisa, Alice AI tiene en cuenta el historial de interacción, la entonación de la consulta, las frases anteriores y la geolocalización. Esto explica que distintos usuarios puedan obtener respuestas diferentes a la misma pregunta.
Inicialmente, la red neuronal de Alice AI se entrenó con una variedad de textos de los clásicos de la literatura rusa , incluyendo obras de León Tolstói , Fiódor Dostoievski y Nikolái Gógol , y posteriormente con textos reales de Internet. Como explicó Mikhail Bilenko, director de Yandex Machine Learning , a Meduza en una entrevista, durante las primeras pruebas apareció cierta impertinencia en el estilo de comunicación de Alice, lo que sorprendió y divirtió a los usuarios. Para evitar que la impertinencia se convirtiera en grosería y para limitar el razonamiento de Alice sobre temas relacionados con la violencia, el odio o la política, se implementó un sistema de filtros y palabras vacías en el asistente de voz.
La última etapa, la locución , se implementa mediante tecnología de conversión de texto a voz . La base de datos son 260.000 palabras y frases grabadas en el estudio, que luego se dividieron en fonemas . A partir de esta base de datos de audio , la red neuronal recopila la respuesta y, posteriormente, suaviza los gradientes de entonación de la frase final, logrando que el habla de Alice se acerque más al habla humana.
Habilidades
Además de los servicios de Yandex, se pueden integrar servicios de terceros en Alice AI. En 2018, la compañía amplió las capacidades de Alice mediante un sistema de "habilidades" que utilizan la plataforma de asistente de voz para interactuar con el usuario. Las "habilidades" son chatbots y otros servicios de internet que se activan mediante una frase clave y funcionan en la interfaz de Alice. La primera "habilidad" fue anunciada por Yandex en febrero de 2018: el asistente de voz aprendió a pedir pizza en los restaurantes Papa John's .
En octubre de 2017, el asistente de voz Alice, junto con el servicio Flowwow en modo cerrado, comenzó a probar la función de entrega de flores. En mayo de 2018, durante la conferencia de Yandex, el producto se puso a disposición de todos los usuarios, permitiéndoles pagar la entrega de flores directamente desde la aplicación.
En marzo de 2018, Yandex lanzó Yandex. Dialogs, una plataforma diseñada para publicar nuevas "habilidades" y conectarlas con Alice. Dialogs también permite conectar chats con operadores a los servicios de Yandex. Ya en abril de 2018, en la plataforma Yandex. Dialogs se habían publicado más de 3000 habilidades, de las cuales más de 100 superaron la moderación. Gracias a estas habilidades, Alice fue entrenada para trabajar como locutora: la asistente de voz de Yandex participó en la prueba de alfabetización Total Dictation de abril y leyó el dictado en la Universidad Estatal de Novosibirsk .
A finales de mayo, en Yet Another Conference 2018, Yandex informó que, gracias a sus habilidades, Alice ha aprendido a comprender lo que se muestra en una foto y puede reconocer la marca de un coche, la raza de un gato o perro, un edificio o monumento desconocido, e incluso nombrar a una celebridad o una obra de arte. Para productos, Alice encontrará opciones similares en Yandex.Market o mediante una búsqueda en Yandex . En noviembre de 2018, Yandex entrenó a Alice para que realizara pedidos en su nuevo mercado Beru.
En octubre de 2018, cuando Alice cumplió un año, Yandex lanzó el programa "Premio Alice". Dentro de este programa, la empresa planeaba premiar mensualmente a los autores de las mejores habilidades y repartir más de un millón de rublos al final del año. Según la empresa, entre marzo y noviembre de 2018, los desarrolladores crearon 33.000 habilidades.
A principios de noviembre, "Yandex" permitió a los creadores de "habilidades" elegir la voz de "Alice" para los mensajes de voz, añadiendo cuatro nuevas opciones: Jane, Ermil, Zahara y Ercan Java.
En agosto de 2019, Tele2 , junto con Yandex , lanzó una función para Alice que permite a los suscriptores de cualquier operador encontrar un teléfono perdido en casa o en la oficina de forma gratuita. El usuario puede usar el comando de voz "Alice, pídele a Tele2 que encuentre mi teléfono" en cualquier dispositivo con Alice, y Tele2 llamará al número asociado al dispositivo.
Desde 2023, Alisa incorpora la red neuronal YandexGPT , capaz de escribir textos y generar ideas. [ 7 ]
Dispositivos con Alice
A mediados de abril de 2018, el periódico Kommersant publicó un artículo sobre la plataforma de hardware Yandex.io, que se encontraba en desarrollo y que estaba diseñada para integrar el control por voz basado en Alice en dispositivos electrónicos de usuario. La empresa no reveló la lista de fabricantes con los que estaba negociando.
El primer desarrollo de hardware basado en Yandex.io con Alice integrada fue el altavoz inteligente Yandex.Station , que la compañía presentó a finales de mayo en la conferencia Yet Another Conference 2018 en Moscú . El altavoz cuenta con cinco altavoces con una potencia combinada de 50 vatios y siete micrófonos.
En agosto de 2018, el fabricante de dispositivos electrónicos portátiles Elari lanzó el reloj inteligente infantil Elari KidPhone 3G con Alice integrada. Este reloj fue el primer dispositivo con el asistente de voz Yandex integrado lanzado por una empresa externa.
El 19 de noviembre de 2018, Yandex presentó dos altavoces económicos equipados con Alice. Los fabricantes fueron las empresas Irbis y DEXP. En comparación con el Yandex.Station , que cuesta 9990 rublos, estos altavoces se diferencian por tener un precio tres veces menor (3290 rublos), un sonido menos potente (el Irbis solo tiene un altavoz de 2 vatios y dos micrófonos) y un tamaño más pequeño.
El 5 de diciembre de 2018, Yandex presentó su primer teléfono inteligente , el Yandex.Phone . Alice ocupó un lugar central en su interfaz. Su sistema de información en la pantalla de inicio puede mostrar información sobre el clima, atascos de tráfico, etc. El asistente de voz puede responder a una solicitud incluso cuando la pantalla del teléfono está bloqueada. [ 8 ]
El 9 de octubre de 2019, Yandex presentó su nuevo altavoz inteligente, Station Mini . En comparación con el Yandex.Station, este altavoz se distingue por un precio más bajo y la posibilidad de interactuar con él mediante gestos . [ 9 ]
El 9 de junio de 2020, el fabricante de equipos de audio JBL presentó en Rusia dos nuevos modelos de altavoces inteligentes con soporte para el asistente de voz Alice: el JBL Link Music (un modelo fijo) y el JBL Link Portable (un modelo portátil). Ambos dispositivos ofrecen sonido envolvente de 360° y una potencia de 20 W. El modelo portátil es resistente al agua y funciona hasta ocho horas sin necesidad de recarga. Con la base de carga, también puede utilizarse como altavoz fijo.
El 25 de noviembre de 2020, Yandex presentó su nuevo altavoz inteligente, Yandex.Station Max . Conserva el diseño del modelo anterior, incorpora una pantalla LED , sonido de tres vías con una potencia combinada de 65 vatios y admite vídeo en 4K .
Desarrollo
Una versión beta de Alice se lanzó en mayo de 2017. [ 10 ] Posteriormente se añadió un motor de "conversación informal" basado en redes neuronales que permitía a los usuarios de habla rusa tener conversaciones libres con Alice sobre cualquier tema. [ 10 ] Se descubrió que el reconocimiento de voz era particularmente difícil para el idioma ruso debido a sus complejidades gramaticales y morfológicas. Para manejarlo, Alice se equipó con SpeechKit de Yandex, que, según la tasa de error de palabras , proporciona la mayor precisión para el reconocimiento del ruso hablado. [ 10 ] La voz de Alice se basa en la de la actriz de doblaje rusa Tatyana Shitova. [ 10 ]
Las solicitudes de voz dirigidas a Alice AI son procesadas por los servidores en la nube de Yandex , que conservan algunas de ellas con el objetivo de ampliar el conjunto de datos de entrenamiento de Alisa. Según Denis Filippov, director de Yandex Speech Technologies, los datos de voz conservados son completamente anónimos y no están asociados a ninguna cuenta de usuario. [ 11 ]
Desarrolladores de habilidades
Los constructores de habilidades se pueden usar para crear habilidades para Alice. Para crear una habilidad, debes configurar su algoritmo en un constructor especial . El constructor es un árbol con muchas transiciones condicionales (ramas). Puedes enviar solicitudes de clientes desde Alice a amoCRM , Bitrix24 , Google Sheets y correo electrónico .
En otros idiomas
Desde marzo de 2019, Alice está disponible en turco en la aplicación Yandex.Navigator con el nombre de Alisa, con el acento en la última sílaba. La voz de Alisa fue interpretada por la actriz de doblaje turca Selyay Taşdoğen.
Véase también
Referencias
- ↑ "Условия использования Сервиса «Алиса AI»" [ Condiciones de uso del servicio "Alice AI" ] . Yandex (en ruso). 28 de octubre de 2025 . Consultado el 19 de noviembre de 2025 .
- ↑ "Yandex"Алиса, ваш голосовой помощник(en ruso). Yandex . Consultado el 14 de octubre de 2017 .
- ↑ Liao, Shannon (29 de mayo de 2018). "El gigante ruso de búsquedas Yandex creó su propio altavoz inteligente" . The Verge . Vox Media . Consultado el 29 de mayo de 2018 .
- ↑ "Conoce a Alice: la asistente virtual del gigante ruso de búsquedas Yandex" . Engadget . 10 de octubre de 2017. Consultado el 18 de febrero de 2024 .
- ^ Хохлова, Дарья (10 de octubre de 2017). "Как «Яндекс» создавал «Алису» — Будущее на vc.ru" . vc.ru (en ruso) . Consultado el 8 de marzo de 2026 .
- ↑ "Alice tiene una habilidad actualizada para usuarios de hogares inteligentes" . TAdviser.ru . Consultado el 15 de febrero de 2024 .
- ↑ ""Яндекс" добавил в "Алису" аналог ChatGPT" (en ruso). www.rbc.ru. 17 de mayo de 2023. Consultado el 6 de junio de 2023 .
- ↑ "El gigante tecnológico ruso Yandex presenta su primer teléfono inteligente" . Yahoo News . 5 de diciembre de 2018. Consultado el 18 de febrero de 2024 .
- ↑ Schwartz, Eric Hal (2021-10-08). "Yandex lanza el nuevo altavoz inteligente Station Mini" . Voicebot.ai . Recuperado el 2024-02-18 .
- 1 2 3 4 "Dile "Privet" a Alice, la asistente inteligente de Yandex" . Yandex . 10 de octubre de 2017. Consultado el 14 de octubre de 2017 .
- ↑ "Alice, cómo se hizo: Detrás de escena con el nuevo asistente de IA de Yandex" . ZDNet . 10 de octubre de 2017. Consultado el 14 de octubre de 2017 .
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