Articulo de referencia

Servicios web de Amazon

{{Cite web |title=NICE – an AWS Company |url=https://www.nice-software.com/ |archive-url= https://archive.today/20210218095203/https://www.nice-software.com/ |archive-date=Febru...

Amazon Web Services, Inc. ( AWS ) es una filial de Amazon que proporciona plataformas de computación en la nube y API bajo demanda a particulares, empresas y gobiernos, con un modelo de pago por uso.

Los clientes suelen utilizar esta función en combinación con el escalado automático (un proceso que permite al cliente aumentar la capacidad de procesamiento en momentos de alta demanda de la aplicación y, posteriormente, reducirla para disminuir los costos cuando el tráfico es menor). Estos servicios web de computación en la nube ofrecen diversos servicios relacionados con redes, computación, almacenamiento, middleware , IoT y otras capacidades de procesamiento, así como herramientas de software a través de granjas de servidores de AWS . Esto libera a los clientes de la gestión, el escalado y la actualización del hardware y los sistemas operativos.

Uno de los servicios fundamentales es Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), que permite a los usuarios disponer de un clúster virtual de ordenadores con una disponibilidad extremadamente alta, con el que se puede interactuar a través de Internet mediante API REST , una interfaz de línea de comandos ( CLI) o la consola de AWS. Los ordenadores virtuales de AWS emulan la mayoría de las características de un ordenador real, incluyendo unidades centrales de procesamiento (CPU) y unidades de procesamiento gráfico (GPU) para el procesamiento; memoria RAM ; almacenamiento en disco duro (HDD) o SSD ; una selección de sistemas operativos ; conectividad de red; y software de aplicación preinstalado, como servidores web , bases de datos y gestión de relaciones con el cliente (CRM).

Los servicios de AWS se entregan a los clientes a través de una red de granjas de servidores de AWS ubicadas en todo el mundo. Las tarifas se basan en una combinación de uso (conocido como modelo de "pago por uso"), hardware, sistema operativo, software y características de red elegidas por el suscriptor, que requieren diversos grados de disponibilidad , redundancia , seguridad y opciones de servicio. Los suscriptores pueden pagar por una sola computadora virtual de AWS, una computadora física dedicada o clústeres de cualquiera de ellas. [ 7 ] Amazon proporciona partes selectas de la seguridad para los suscriptores (por ejemplo, seguridad física de los centros de datos), mientras que otros aspectos de la seguridad son responsabilidad del suscriptor (por ejemplo, administración de la cuenta, análisis de vulnerabilidades, aplicación de parches). AWS opera desde muchas regiones geográficas globales, incluidas nueve en América del Norte. [ 8 ]

Amazon comercializa AWS a sus suscriptores como una forma de obtener capacidad de computación a gran escala de manera más rápida y económica que la construcción de una granja de servidores física. [ 9 ] Todos los servicios se facturan según el uso, pero cada servicio mide el uso de diferentes maneras. A partir del primer trimestre de 2023, AWS tiene una cuota de mercado del 31 % en infraestructura en la nube, mientras que sus dos competidores más cercanos, Microsoft Azure y Google Cloud, tienen el 25 % y el 11 %, respectivamente, según Synergy Research Group. [ 10 ] [ 11 ] AWS fue el primer proveedor de nube en construir infraestructura específicamente para el gobierno de EE. UU. con respecto a los requisitos de seguridad y cumplimiento (2011; lanzó AWS GovCloud), acreditado para admitir cargas de trabajo clasificadas (2014; lanzó AWS Top Secret) y lograr la acreditación en todas las clasificaciones de datos del gobierno de EE. UU. (2017; lanzó AWS Secret). [ 12 ] [ 13 ]

Servicios

A partir de 2025AWS comprende más de 200 [ 14 ] productos y servicios, incluidos computación , almacenamiento , redes , bases de datos , análisis , servicios de aplicaciones , implementación , administración , aprendizaje automático , [ 15 ] móviles , herramientas para desarrolladores , RobOps y herramientas para el Internet de las cosas . Los más populares incluyen Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Amazon Connect y AWS Lambda (una función sin servidor que puede ejecutar código arbitrario escrito en cualquier lenguaje y que se puede configurar para activarse mediante cientos de eventos , incluidas las llamadas HTTP ). [ 16 ]

Los servicios exponen funcionalidades a través de API para que los clientes las utilicen en sus aplicaciones. Se accede a estas API mediante HTTP, utilizando la arquitectura REST y el protocolo SOAP para las API más antiguas, y exclusivamente JSON para las más recientes. Los clientes pueden interactuar con estas API de diversas maneras, incluyendo desde la consola de AWS (un sitio web), mediante SDK escritos en varios lenguajes (como Python , Java y JavaScript ) o realizando llamadas REST directas.

Historia

Fundación (2000–2005)

Logotipo inicial de AWS con los "bloques de construcción"

El origen de AWS se remonta a principios de la década de 2000. Tras la creación de Merchant.com , la plataforma de comercio electrónico como servicio de Amazon que ofrece a minoristas externos una forma de crear sus propias tiendas web, Amazon adoptó una arquitectura orientada a servicios como medio para escalar sus operaciones de ingeniería, [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] lideradas por el entonces CTO Allan Vermeulen. [ 24 ]

Aproximadamente en el mismo período, Amazon estaba frustrada con la velocidad de su ingeniería de software y buscó implementar varias recomendaciones presentadas por Matt Round, un líder de ingeniería en ese momento, incluyendo la maximización de la autonomía para los equipos de ingeniería, la adopción de REST , la estandarización de la infraestructura, la eliminación de los responsables de la toma de decisiones que controlaban el acceso (burocracia) y el despliegue continuo . También abogó por aumentar el porcentaje de tiempo que los ingenieros dedicaban a construir el software en lugar de realizar otras tareas. [ 25 ] Amazon creó "una plataforma de TI compartida " para que sus organizaciones de ingeniería, que estaban dedicando el 70% de su tiempo a "trabajo pesado indiferenciado" como problemas de TI e infraestructura, pudieran centrarse en la innovación orientada al cliente. [ 26 ] [ 27 ] Además, al lidiar con patrones de tráfico máximos inusuales, especialmente durante la temporada navideña , migrando servicios a hardware Linux comercial y confiando en software de código abierto , el equipo de infraestructura de Amazon, liderado por Tom Killalea, [ 28 ] el primer CISO de Amazon , [ 29 ] ya había operado sus centros de datos y servicios asociados de una manera "rápida, confiable y económica". [ 28 ]

En julio de 2002, Amazon.com Web Services, gestionado por Colin Bryar, [ 30 ] lanzó sus primeros servicios web , abriendo la plataforma Amazon.com a todos los desarrolladores. [ 31 ] Para 2004, se habían creado más de cien aplicaciones sobre ella. [ 32 ] Este inesperado interés de los desarrolladores tomó a Amazon por sorpresa y los convenció de que los desarrolladores estaban "ávidos de más". [ 27 ]

Para el verano de 2003, Andy Jassy se hizo cargo de la cartera de Bryar [ 33 ] a petición de Rick Dalzell , después de que Vermeulen, quien fue la primera opción de Bezos, rechazara la oferta. [ 24 ] Posteriormente, Jassy trazó la visión de un " Sistema Operativo de Internet " [ 17 ] [ 19 ] [ 21 ] [ 34 ] compuesto por primitivas de infraestructura fundamentales que aliviaron los principales impedimentos para enviar aplicaciones de software más rápidamente. [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 21 ] [ 23 ] Para el otoño de 2003, [ 17 ] [ 19 ] las bases de datos , el almacenamiento y la computación se identificaron como el primer conjunto de piezas de infraestructura que Amazon debería lanzar. [ 17 ] [ 19 ] [ 27 ]

Jeff Barr, uno de los primeros empleados de AWS, se atribuye a sí mismo, a Vermeulen, a Jassy, ​​a Bezos y a algunos otros el haber ideado la idea que evolucionaría en EC2 , S3 y RDS ; [ 35 ] Jassy recuerda que la idea fue el resultado de una lluvia de ideas durante aproximadamente una semana con "diez de las mejores mentes tecnológicas y diez de las mejores mentes de gestión de productos " sobre unas diez aplicaciones de Internet diferentes y los bloques de construcción más primitivos necesarios para construirlas. [ 21 ] Werner Vogels cita que el deseo de Amazon de hacer que el proceso de "inventar, lanzar, reinventar, relanzar, volver a empezar, enjuagar, repetir" lo más rápido posible los estaba llevando a romper las estructuras organizativas con "equipos de dos pizzas" [ c ] y las estructuras de aplicaciones con sistemas distribuidos ; [ d ] y que estos cambios finalmente allanaron el camino para la formación de AWS [ 23 ] y su misión de "exponer todas las piezas a nivel atómico de la plataforma Amazon.com". [ 37 ] Según Brewster Kahle , cofundador de Alexa Internet , que fue adquirida por Amazon en 1999, la infraestructura informática de su empresa emergente ayudó a Amazon a resolver sus problemas de big data y posteriormente sirvió de base para las innovaciones que sustentaron AWS. [ 38 ]

Jassy reunió un equipo fundador de 57 empleados con una mezcla de antecedentes en ingeniería y negocios para poner en marcha estas iniciativas, [ 21 ] [ 20 ] con la mayoría de las contrataciones provenientes de fuera de la empresa. [ 21 ] Entre ellos se encontraban Jeff Lawson, el director ejecutivo de Twilio ; [ 39 ] Adam Selipsky, el director ejecutivo de Tableau ; [ 40 ] [ 41 ] y Mikhail Seregine, [ 42 ] cofundador de Outschool .

A finales de 2003, el concepto de computación, [ e ] que más tarde se lanzaría como EC2 , se reformuló cuando Chris Pinkham y Benjamin Black presentaron un documento interno que describía una visión para la infraestructura de computación minorista de Amazon que estaba completamente estandarizada, completamente automatizada y que dependería ampliamente de servicios web para servicios como el almacenamiento y que se basaría en el trabajo interno que ya estaba en marcha. Casi al final de su documento, mencionaron la posibilidad de vender el acceso a servidores virtuales como un servicio, proponiendo que la empresa podría generar ingresos a partir de la nueva inversión en infraestructura. [ 44 ] Posteriormente, Pinkham, Willem van Biljon y el desarrollador principal Christopher Brown desarrollaron el servicio Amazon EC2, con un equipo en Ciudad del Cabo , Sudáfrica. [ 45 ]

En octubre de 2004, Amazon lanzó Alexa Web Information Service (AWIS) en versión beta. [ 46 ] En noviembre de 2004, AWS lanzó su primer servicio de infraestructura , también en versión beta: Simple Queue Service (SQS). [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] , y se lanzó oficialmente en julio de 2006. [ 50 ] [ 51 ]

S3, EC2 y otros servicios de primera generación (2006-2010)

Logo
Tienda de bloques elásticos de Amazon

El 14 de marzo de 2006, AWS lanzó el almacenamiento en la nube Amazon S3 [ 52 ] , y ese fue el primer IaaS de AWS que estuvo disponible de forma general, [ 51 ] seguido por EC2 en agosto de 2006. [ 53 ] [ 54 ] Pi Corporation, una startup cofundada por Paul Maritz , fue el primer usuario beta de EC2 fuera de Amazon, [ 21 ] mientras que Microsoft estuvo entre los primeros clientes empresariales de EC2. [ 55 ] Más tarde ese año , SmugMug , uno de los primeros en adoptar AWS, atribuyó ahorros de alrededor de US$ 400 000 en costos de almacenamiento a S3. [ 56 ] Según Vogels, S3 se construyó con 8 microservicios cuando se lanzó en 2006 y tenía más de 300 microservicios para 2022. [ 57 ]

En septiembre de 2007, AWS anunció su concurso anual Start-up Challenge , una competencia con premios por valor de 100 000 dólares para emprendedores y desarrolladores de software en los EE. UU. que utilizan servicios de AWS como S3 y EC2 para desarrollar sus negocios. [ 58 ] La primera edición contó con la participación de Justin.tv , [ 59 ] que Amazon adquirió posteriormente en 2014. [ 60 ] Ooyala , una empresa de medios en línea, [ 61 ] fue la ganadora. [ 59 ]

Ofertas de AWS, a fecha de 16 de junio de 2022 , dos opciones de almacenamiento en bloques: EC2 Instance Store y laElastic Block Store (EBS) . [ 62 ] Algunas características de Amazon EBS que ayudan con la administración de datos, las copias de seguridad y la optimización del rendimiento incluyen:

  • Etiquetado de volúmenes EBS para permitir al usuario encontrar y filtrar recursos EBS en la consola y la CLI de Amazon. [ 63 ]
  • Matrices RAID a nivel de software para permitir la creación de grupos de volúmenes EBS con un alto rendimiento de red entre ellos, utilizando el protocolo RAID estándar. [ 64 ]

Entre los servicios adicionales de AWS de este período se incluyen SimpleDB , Mechanical Turk , Elastic Beanstalk , Relational Database Service , DynamoDB , CloudWatch , Simple Workflow, CloudFront y Availability Zones.

Crecimiento (2010–2015)

Evento AWS Summit 2013 en Nueva York.

En noviembre de 2010, se informó que todos los sitios de venta minorista de Amazon.com habían migrado a AWS. [ 65 ] Antes de 2012, AWS se consideraba parte de Amazon.com, por lo que sus ingresos no se detallaban en los estados financieros de Amazon. En ese año, los analistas del sector estimaron por primera vez que los ingresos de AWS superaban los 1500 millones de dólares. [ 66 ]

El 27 de noviembre de 2012, AWS celebró su primera gran conferencia anual, re:Invent , centrada en los socios y el ecosistema de AWS, [ 67 ] con más de 150 sesiones. [ 68 ] El evento de tres días se celebró en Las Vegas debido a su conectividad relativamente más económica con ubicaciones en todo Estados Unidos y el resto del mundo. [ 69 ] Andy Jassy y Werner Vogels presentaron ponencias magistrales, y Jeff Bezos se unió a Vogels para una charla informal. [ 70 ] AWS abrió las inscripciones anticipadas a US$ 1099 por persona para sus clientes [ 68 ] de más de 190 países. [ 71 ] En el escenario con Andy Jassy en el evento que contó con alrededor de 6000 asistentes, Reed Hastings , CEO de Netflix , anunció planes para migrar el 100% de la infraestructura de Netflix a AWS. [ 70 ]

Para apoyar la capacitación y la estandarización de habilidades en toda la industria, AWS comenzó a ofrecer un programa de certificación para ingenieros informáticos el 30 de abril de 2013, para destacar la experiencia en computación en la nube. [ 72 ] Más tarde ese año, en octubre, AWS lanzó Activate , un programa para empresas emergentes de todo el mundo para aprovechar los créditos de AWS, las integraciones de terceros y el acceso gratuito a expertos de AWS para ayudar a desarrollar su negocio. [ 73 ]

En 2014, AWS lanzó su red de socios, AWS Partner Network (APN), que se centra en ayudar a las empresas que utilizan AWS a crecer y escalar el éxito de su negocio mediante una estrecha colaboración y las mejores prácticas. [ 74 ] [ 75 ]

En octubre de 2014, se lanzó Amazon Aurora . [ 76 ]

En enero de 2015, Amazon Web Services adquirió Annapurna Labs , una empresa de microelectrónica con sede en Israel, por un valor estimado de entre 350 y 370 millones de dólares estadounidenses. [ 77 ] [ 78 ]

En abril de 2015, Amazon.com informó que AWS era rentable, con ventas de $1.57 mil millones en el primer trimestre del año y $265 millones de ingresos operativos. El fundador Jeff Bezos lo describió como un negocio de rápido crecimiento de $5 mil millones; los analistas lo describieron como "sorprendentemente más rentable de lo previsto". [ 79 ] En octubre, Amazon.com dijo en su informe de ganancias del tercer trimestre que el ingreso operativo de AWS fue de $521 millones, con márgenes operativos del 25 por ciento. Los ingresos del tercer trimestre de 2015 de AWS fueron de $2.1 mil millones, un aumento del 78% con respecto a los ingresos del tercer trimestre de 2014 de $1.17 mil millones. [ 80 ] Los ingresos del cuarto trimestre de 2015 para el segmento de AWS aumentaron 69.5% interanual a $2.4 mil millones con un margen operativo del 28.5%, lo que le dio a AWS una tasa de ejecución de $9.6 mil millones. En 2015, Gartner estimó que los clientes de AWS están implementando 10 veces más infraestructura en AWS que la adopción combinada de los siguientes 14 proveedores. [ 81 ]

Desde 2016

En el primer trimestre de 2016, los ingresos fueron de 2570 millones de dólares con un beneficio neto de 604 millones de dólares, un aumento del 64 % con respecto al primer trimestre de 2015, lo que hizo que AWS fuera más rentable que el negocio minorista norteamericano de Amazon por primera vez. [ 82 ] Posteriormente, Jassy fue ascendido a director ejecutivo de la división. [ 83 ] Casi al mismo tiempo, Amazon experimentó un aumento del 42 % en el valor de sus acciones como resultado del aumento de las ganancias, de las cuales AWS contribuyó con el 56 % a las ganancias corporativas. [ 84 ]

AWS tuvo ingresos anuales de $17.46 mil millones en 2017. [ 85 ] A finales de 2020, la cifra había aumentado a $ 46 mil millones. [ 86 ] Como reflejo del éxito de AWS, la compensación anual de Jassy en 2017 alcanzó casi $36 millones. [ 87 ]

En enero de 2018, Amazon lanzó un servicio de autoescalado unificado en AWS. [ 88 ] [ 89 ] Este nuevo servicio unifica y se basa en las características de escalado existentes de AWS, específicas del servicio, como los grupos de Auto Scaling de EC2, que se lanzaron en agosto de 2006. [ 90 ]

En noviembre de 2018, AWS anunció núcleos ARM personalizados para su uso en sus servidores. [ 91 ] También en noviembre de 2018, AWS creó estaciones terrestres para comunicarse con los satélites de sus clientes. [ 92 ]

En 2019, AWS reportó un crecimiento anual del 37% y representó el 12% de los ingresos de Amazon (frente al 11% en 2018). [ 93 ]

En abril de 2021, AWS reportó un crecimiento anual del 32% y representó el 32% del mercado de la nube de 41.8 mil millones de dólares en el primer trimestre de 2021. [ 94 ]

En enero de 2022, AWS se unió a MACH Alliance, un grupo de defensa de la tecnología empresarial sin fines de lucro. [ 95 ]

En junio de 2022, se informó que en 2019 Capital One no había protegido adecuadamente sus recursos de AWS y fue víctima de una filtración de datos por parte de un exempleado de AWS. El empleado fue condenado por piratear los servidores en la nube de la empresa para robar datos de clientes y utilizar la potencia informática para minar criptomonedas. El exempleado logró descargar la información personal de más de 100 millones de clientes de Capital One. [ 96 ]

En junio de 2022, AWS anunció que había lanzado el AWS Snowcone, un pequeño dispositivo informático, a la Estación Espacial Internacional en la misión Axiom 1. [ 97 ]

En septiembre de 2023, AWS anunció que se convertiría en el principal proveedor de nube de la startup de IA Anthropic . Amazon se comprometió a invertir hasta 4 mil millones de dólares en Anthropic y tendrá una participación minoritaria en la empresa. [ 98 ] AWS también anunció el lanzamiento general de Amazon Bedrock , un servicio totalmente administrado que pone a disposición modelos fundamentales (FM) de las principales empresas de IA a través de una única interfaz de programación de aplicaciones (API). [ 99 ]

En abril de 2024, AWS anunció un nuevo servicio llamado Deadline Cloud, que permite a los clientes configurar, implementar y escalar pipelines de renderizado de gráficos y efectos visuales en la infraestructura de la nube de AWS. [ 100 ]

En julio de 2024, AWS ganó un contrato de 1300 millones de dólares (2000 millones de dólares australianos) con el gobierno australiano para construir un servicio en la nube de alto secreto. El servicio incluía una asociación con la Dirección de Señales de Australia (ASD). La directora general de la ASD, Rachel Noble, afirmó que el servicio "proporcionaría un espacio de colaboración de vanguardia para que nuestra comunidad de inteligencia y defensa almacene y acceda a datos de alto secreto". [ 101 ]

En diciembre de 2024, AWS anunció Amazon Nova, su propia familia de modelos base . Estos modelos, ofrecidos a través de Amazon Bedrock, están diseñados para diversas tareas, como la generación de contenido, la comprensión de vídeo y la creación de aplicaciones ámbiticas. Están disponibles en seis tamaños diferentes. [ 102 ] A finales de 2024, AWS anunció Project Rainier, una máquina masiva y única en su tipo «diseñada para impulsar la próxima generación de IA». [ 103 ]

En febrero de 2026, el Centro Nacional de Informática (NIC) de la India, un departamento dependiente del Ministerio de Electrónica y Tecnología de la Información , anunció el despliegue de AWS Outposts en sus centros de datos como parte de la iniciativa de nube híbrida Meghraj 2.0 del gobierno, en colaboración con el proveedor indio de centros de datos Yotta Data Services. Este despliegue permite que las cargas de trabajo gubernamentales sensibles permanezcan dentro de la infraestructura física del NIC mientras acceden a los servicios en la nube de AWS, incluidos Amazon EKS, Amazon RDS y Amazon S3. [ 104 ]

En marzo y abril de 2026, durante la Guerra de Irán de 2026 , ataques con drones y misiles iraníes dañaron centros de datos de AWS en las regiones de los Emiratos Árabes Unidos (me-central-1) y Baréin (me-south-1), en el primer ataque militar deliberado contra un centro de datos comercial. Irán afirmó que los centros de datos albergaban cargas de trabajo militares estadounidenses. AWS recomendó a sus clientes migrar a otras regiones. [ 105 ] [ 106 ]

El 30 de junio de 2026, AWS Secret Cloud for Industry (ASCI) se puso a disposición general. Cuenta con una autorización provisional de nivel de impacto 6 de la Agencia de Sistemas de Información de Defensa y utiliza el mismo marco de cumplimiento de la Agencia de Contrainteligencia y Seguridad de Defensa (DCSA) que los contratistas de defensa autorizados ya utilizan para sistemas clasificados locales. Northrop Grumman fue el primer contratista de defensa en implementar cargas de trabajo clasificadas en ASCI. Para acelerar la migración y atraer clientes, AWS lanzó la Iniciativa Aceleradora de ASCI. [ 12 ] La Comunidad de Inteligencia de EE. UU. (IC) lanzó el Marco de Modernización Acelerada de IC (ICAMF), que subvenciona la transferencia a AWS desde sistemas locales. ASCI proporciona un entorno aislado física y lógicamente diseñado específicamente para cumplir con los requisitos de seguridad y cumplimiento más exigentes. [ 107 ] También crearon la organización AWS Forward Deployed Engineering (FDE). Integra equipos de vanguardia de AWS [ 108 ] —que trabajan con agentes diseñados específicamente— directamente dentro de los equipos de clientes (equipos de negocios, ingeniería y seguridad) para construir e implementar sistemas de IA de producción con sus datos, gobernanza y procesos. [ 109 ]

Base de clientes

En octubre de 2013, AWS obtuvo un contrato de 600 millones de dólares con la CIA . [ 110 ]

En 2019, se informó que más del 80 % de las empresas alemanas que cotizan en el DAX utilizaban AWS. [ 111 ] En agosto de 2019, la Marina de los EE. UU. dijo que trasladó a 72 000 usuarios de seis comandos a un sistema en la nube de AWS como primer paso para trasladar todos sus datos y análisis a la nube. [ 112 ]

En enero de 2021, Amazon anunció que suspendería Parler de Amazon Web Services, alegando que Parler alojaba "contenido violento" que violaba sus términos de servicio. [ 113 ] Más adelante en 2021, DISH Network anunció que desarrollaría y lanzaría su red 5G en AWS. [ 114 ] También se informó que agencias de espionaje y departamentos gubernamentales del Reino Unido, como GCHQ , MI5 , MI6 y el Ministerio de Defensa , contrataron a AWS para alojar sus materiales clasificados. [ 115 ]

En 2022, Amazon compartió un contrato de 9 mil millones de dólares del Departamento de Defensa de los Estados Unidos para computación en la nube con Google, Microsoft y Oracle. [ 116 ]

AWS ganó un contrato de 581 millones de dólares de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos en enero de 2026 para proporcionar servicios en la nube y centros de datos específicos de Amazon como parte del Programa Cloud One, el entorno de nube empresarial de la Fuerza Aérea. [ 117 ]

Varias empresas de servicios financieros han migrado a AWS de alguna forma. [ 118 ] [ 119 ] [ 120 ] Entre los clientes notables se encuentran la NASA [ 121 ] y la campaña presidencial de Obama de 2012. [ 122 ]

Interrupciones importantes del servicio

  • El 20 de abril de 2011, AWS sufrió una interrupción importante. Partes del servicio Elastic Block Store se bloquearon y no pudieron procesar las solicitudes de lectura/escritura. El servicio tardó al menos dos días en restablecerse por completo. [ 123 ]
  • El 29 de junio de 2012, varios sitios web que dependen de Amazon Web Services quedaron fuera de servicio debido a una fuerte tormenta en el norte de Virginia , donde se encuentra el clúster de centros de datos más grande de AWS. [ 124 ]
  • El 22 de octubre de 2012 se produjo una interrupción importante que afectó a muchos sitios, incluidos Reddit , Foursquare y Pinterest . La causa fue un error de fuga de memoria en un agente de recopilación de datos operativo. [ 125 ]
  • El 24 de diciembre de 2012, AWS sufrió otra interrupción que provocó que sitios web como Netflix no estuvieran disponibles para los clientes en el noreste de Estados Unidos. [ 126 ] AWS citó su servicio Elastic Load Balancing como la causa. [ 127 ]
  • El 28 de febrero de 2017, AWS sufrió una interrupción masiva de los servicios S3 en su región del norte de Virginia. La mayoría de los sitios web que dependían de AWS S3 se bloquearon o se quedaron bloqueados, y Amazon informó en cinco horas que AWS estaba completamente en línea nuevamente. [ 128 ] No se reportó pérdida de datos debido a la interrupción. La interrupción fue causada por un error humano cometido durante la depuración , que resultó en la eliminación de más capacidad del servidor de la prevista, lo que provocó un efecto dominó de interrupciones. [ 129 ]
  • El 25 de noviembre de 2020, AWS experimentó varias horas de interrupción en el servicio Kinesis en la región de Virginia del Norte (US-East-1). Otros servicios que dependen de Kinesis también se vieron afectados. [ 130 ] [ 131 ]
  • El 7 de diciembre de 2021, una interrupción afectó principalmente al este de Estados Unidos, afectando el servicio de entrega y la transmisión en directo. [ 132 ]
  • El 20 de octubre de 2025, AWS sufrió una interrupción importante, lo que provocó que plataformas como Duolingo , Snapchat , Canva , [ 133 ] Reddit , Canvas , [ 134 ] Coinbase , Roblox , Fortnite y Amazon dejaran de funcionar. [ 135 ] [ 136 ] [ 137 ]
  • A partir del 1 de marzo de 2026, las regiones de los Emiratos Árabes Unidos y Bahréin no estarán disponibles tras los ataques del Cuerpo de la Guardia Revolucionaria Islámica . [ 106 ]

Disponibilidad y topología

A partir de octubre de 2025 ,AWS tiene operaciones distintas en 38 "regiones" geográficas: [ 8 ] nueve en América del Norte , dos en América del Sur , nueve en Europa , cuatro en Oriente Medio , una en África, trece en Asia-Pacífico y tres en Australia y Nueva Zelanda.

La mayoría de las regiones de AWS están habilitadas de forma predeterminada para las cuentas de AWS. Las regiones introducidas después del 20 de marzo de 2019 se consideran regiones de activación voluntaria , lo que significa que el usuario debe habilitarlas explícitamente para poder utilizarlas en su cuenta. En el caso de las regiones de activación voluntaria, los recursos de Identity and Access Management (IAM), como usuarios y roles, solo se propagan a las regiones habilitadas. [ 138 ]

Cada región está completamente contenida dentro de un solo país y todos sus datos y servicios permanecen dentro de la región designada. [ 7 ] Cada región tiene múltiples "Zonas de Disponibilidad" [ 8 ] que consisten en uno o más centros de datos discretos , cada uno con energía , redes y conectividad redundantes, alojados en instalaciones separadas. Las Zonas de Disponibilidad no proporcionan automáticamente escalabilidad o redundancia adicionales dentro de una región, ya que están intencionalmente aisladas entre sí para evitar que las interrupciones se propaguen entre zonas. Varios servicios pueden operar en todas las Zonas de Disponibilidad (por ejemplo, S3, DynamoDB ) mientras que otros pueden configurarse para replicarse entre zonas para distribuir la demanda y evitar tiempos de inactividad por fallas.

A diciembre de 2014 ,Amazon Web Services operaba aproximadamente 1,4 millones de servidores en 11 regiones y 28 zonas de disponibilidad. [ 139 ] La red global de ubicaciones de AWS Edge consta de más de 700 puntos de presencia en todo el mundo, incluyendo ubicaciones en Norteamérica, Europa, Asia, Australia y Nueva Zelanda, África y Sudamérica. La nube de AWS abarca 120 zonas de disponibilidad dentro de 38 regiones geográficas, con planes anunciados para 10 zonas de disponibilidad más y 3 regiones de AWS más en el Reino de Arabia Saudita, Chile y la nube soberana europea de AWS. [ 8 ]

A marzo de 2024 ,AWS había anunciado el lanzamiento previsto de seis regiones adicionales en Malasia, México, Nueva Zelanda, Tailandia, Arabia Saudita y la Unión Europea. [ 8 ] A mediados de marzo de 2023, Amazon Web Services firmó un acuerdo de cooperación con el Gobierno de Nueva Zelanda para construir grandes centros de datos en Nueva Zelanda. [ 140 ]

Lofts temporales

Loft AWS en SoHo , Ciudad de Nueva York

AWS también tiene "lofts pop-up" en diferentes lugares del mundo. [ 141 ] Estos promocionan AWS a emprendedores y startups de diferentes industrias tecnológicas en un espacio físico. Los visitantes pueden trabajar o relajarse dentro del loft, o aprender más sobre lo que pueden hacer con AWS. En junio de 2014, AWS abrió su primer loft pop-up temporal en San Francisco . [ 142 ] En mayo de 2015 se expandieron a la ciudad de Nueva York, [ 143 ] [ 144 ] y en septiembre de 2015 se expandieron a Berlín. [ 145 ] AWS abrió su cuarta ubicación en Tel Aviv del 1 al 22 de marzo de 2016. [ 146 ] Un loft temporal estuvo abierto en Londres del 10 de septiembre al 29 de octubre de 2015. [ 147 ] Los lofts temporales en Nueva York [ 148 ] y San Francisco [ 149 ] están cerrados indefinidamente debido a la pandemia de COVID-19, mientras que Tokio ha permanecido abierto con capacidad limitada. [ 150 ]

Trabajo benéfico

En 2017, AWS lanzó AWS re/Start en el Reino Unido para ayudar a jóvenes adultos y veteranos militares a reciclarse en habilidades tecnológicas. En colaboración con Prince's Trust y el Ministerio de Defensa (MoD), AWS contribuirá a brindar oportunidades de reciclaje profesional a jóvenes de entornos desfavorecidos y exmilitares. AWS trabaja junto con varias empresas asociadas, entre ellas Cloudreach, Sage Group , EDF Energy y Tesco Bank . [ 151 ]

En abril de 2022, AWS anunció que había comprometido más de 30 millones de dólares durante tres años para startups en etapa inicial lideradas por fundadores negros, latinos, LGBTQIA+ y mujeres, como parte de su Acelerador de Impacto de AWS. La Iniciativa ofrece a las startups que cumplen con los requisitos hasta 225 000 dólares en efectivo, créditos, capacitación integral, mentoría, orientación técnica e incluye hasta 100 000 dólares en créditos de servicio de AWS. [ 152 ]

Recepción

Huella ambiental

En 2014, AWS afirmó que su objetivo era lograr el 100% de uso de energía renovable en el futuro. [ 153 ] En Estados Unidos, las asociaciones de AWS con proveedores de energía renovable incluyen a Community Energy of Virginia, para apoyar la región este de EE. UU.; [ 154 ] Pattern Development, en enero de 2015, para construir y operar Amazon Wind Farm Fowler Ridge ; [ 155 ] Iberdrola Renewables , LLC, en julio de 2015, para construir y operar Amazon Wind Farm US East; EDP Renewables North America , en noviembre de 2015, para construir y operar Amazon Wind Farm US Central; [ 156 ] y Tesla Motors , para aplicar tecnología de almacenamiento de baterías para abordar las necesidades de energía en la región oeste de EE. UU. (norte de California). [ 154 ]

En 2016, Greenpeace evaluó a las principales empresas tecnológicas —incluidos proveedores de servicios en la nube como AWS, Microsoft , Oracle , Google , IBM , Salesforce y Rackspace— según su nivel de uso de "energía limpia". Greenpeace evaluó a las empresas en función de su combinación de fuentes de energía renovable; transparencia; compromiso y políticas de energía renovable; eficiencia energética y mitigación de gases de efecto invernadero; adquisición de energía renovable; y promoción. El grupo otorgó a AWS una calificación general de "C". Greenpeace reconoció los avances de AWS hacia una computación más ecológica en los últimos años y sus planes para lanzar múltiples parques eólicos y solares en todo Estados Unidos. La organización afirmó que Amazon es poco transparente respecto a su huella de carbono . [ 157 ]

En enero de 2021, AWS se unió a un compromiso de la industria para lograr la neutralidad climática de los centros de datos para 2030, el Pacto de Centros de Datos Climáticamente Neutrales . [ 158 ] A partir de 2023, Amazon en su conjunto es el mayor comprador corporativo de energía renovable del mundo, una posición que ha mantenido desde 2020, y tiene una cartera global de más de 20 GW de capacidad de energía renovable. [ 159 ] En 2022, el 90% de todas las operaciones de Amazon, incluidos los centros de datos, se alimentaban con energías renovables. [ 160 ] En 2024, AWS pagó 650 millones de dólares por un centro de datos [ 161 ] en la central nuclear de Susquehanna de 2,5 GW , conectado a 300 MW. En 2025, AWS firmó un acuerdo de compra de energía de 18 mil millones de dólares con la estación para un suministro de 840-1200 MW en 2029 y de 1680-1920 MW en 2032, extendiéndose hasta 2042. El aumento de potencia depende de la expansión del centro de datos de Amazon. [ 162 ]

Protesta por la desnaturalización

El Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. empleó el software ATLAS, que se ejecuta en Amazon Cloud. Este analizó más de 16,5 millones de registros de estadounidenses naturalizados y marcó aproximadamente 124 000 de ellos para su análisis y revisión manual por parte de funcionarios del USCIS con respecto a la revocación de la ciudadanía . [ 163 ] [ 164 ] Parte de los datos analizados provenían de la Base de Datos de Detección de Terroristas y del Centro Nacional de Información Criminal . El algoritmo y los criterios para su aplicación eran secretos. Amazon enfrentó protestas de sus propios empleados y activistas por la colaboración antimigrante con las autoridades. [ 165 ]

conflicto israelí-palestino

El contrato para el Proyecto Nimbus provocó reproches y condenas por parte de los accionistas de las empresas, así como de sus empleados, debido a la preocupación de que el proyecto condujera a abusos de los derechos humanos de los palestinos en el contexto de la ocupación en curso y el conflicto israelí-palestino . [ 166 ] [ 167 ] [ 168 ] [ 169 ] Específicamente, expresan su preocupación por cómo la tecnología permitirá una mayor vigilancia de los palestinos y la recopilación ilegal de datos sobre ellos, así como facilitará la expansión de los asentamientos ilegales de Israel en tierras palestinas. [ 168 ] Un documento de contratación pública que presenta a los "clientes obligatorios" de Nimbus, incluidos "dos de los principales fabricantes de armas estatales de Israel", Israel Aerospace Industries y Rafael Advanced Defense Systems , se publicó en 2021 con actualizaciones periódicas desde entonces (hasta octubre de 2023). [ 170 ]

Trabajar con empresas sancionadas

Se ha observado que AWS trabaja con empresas chinas sujetas a diversos grados de sanciones del gobierno estadounidense , como Hikvision y Dahua Technology , acusadas de facilitar la vigilancia masiva y los abusos contra los derechos humanos en China y otros lugares. [ 171 ] [ 172 ]

incidentes de seguridad

Vulnerabilidad en la cadena de suministro de la extensión para desarrolladores de Amazon Q (2025)

En julio de 2025, un investigador de seguridad reveló una vulnerabilidad en la cadena de suministro de la extensión Amazon Q Developer (versión 1.84) para Visual Studio Code. [ 173 ] El problema implicaba una solicitud de extracción maliciosa al repositorio de GitHub del proyecto, que introducía un mensaje que instruía al asistente de IA a eliminar archivos locales y recursos de AWS. [ 174 ] [ 173 ] AWS reconoció el problema en el Boletín de seguridad AWS-2025-015 y lanzó la versión 1.85 para eliminar el mensaje inyectado. La compañía declaró que ningún sistema ni dato de los clientes se vio afectado. [ 175 ] Sin embargo, algunos críticos, entre ellos Corey Quinn, quien escribió en Last Week in AWS, cuestionaron la transparencia de la respuesta, señalando la ausencia de una entrada en el registro de cambios, una asignación de CVE o una declaración pública más allá del boletín. [ 174 ]

Vulnerabilidad de parche caliente de Log4Shell

En respuesta a la vulnerabilidad Log4Shell , AWS lanzó parches urgentes para mitigar los riesgos en aplicaciones Java en diversos entornos, incluidos servidores independientes, clústeres de Kubernetes y Elastic Container Service (ECS). Estos parches se diseñaron tanto para entornos de AWS como para entornos que no son de AWS. Sin embargo, investigadores de la Unidad 42 de Palo Alto Networks identificaron fallos de seguridad críticos en estos parches que podrían explotarse para escapar de contenedores y escalar privilegios, lo que potencialmente otorgaría a los atacantes acceso no autorizado de nivel raíz al sistema host. AWS abordó estas vulnerabilidades lanzando parches actualizados el 19 de abril de 2022. Se recomendó a los usuarios que implementaron los parches iniciales que actualizaran a las versiones más recientes para mitigar los riesgos de seguridad. [ 176 ]

Problema de seguridad del balanceador de carga de aplicaciones

En abril de 2024, investigadores de seguridad de Miggo Security identificaron una vulnerabilidad de configuración en AWS Application Load Balancer (ALB) que podría permitir a los atacantes eludir los controles de acceso y comprometer las aplicaciones web. El problema se originó en la forma en que algunos usuarios configuraron la transferencia de autenticación de ALB a servicios de terceros, lo que potencialmente permitía el acceso no autorizado a los datos de la aplicación. El 11 de julio de 2024, AWS confirmó el problema que afectaba a sus clientes y, el 19 de julio de 2024, actualizó su documentación para recomendar prácticas de implementación más seguras. [ 177 ] [ 178 ]

En 2026, la infraestructura de centros de datos de Amazon Web Services (AWS) en los Emiratos Árabes Unidos y Baréin sufrió interrupciones en el servicio tras los ataques con drones reportados en la región. Según Datacenter Dynamics y Reuters, algunas instalaciones se vieron afectadas, lo que provocó daños parciales en la infraestructura física y reducciones temporales en la disponibilidad del servicio para los clientes empresariales. Los informes indicaron que la recuperación total de los servicios en las regiones afectadas podría tardar varios meses, y algunos servicios se trasladaron a otras regiones de la nube. [ 179 ] [ 180 ] [ 181 ]

Asuntos

Algunos clientes de AWS se han quejado de recibir facturas inesperadamente elevadas, comúnmente conocidas como "facturas sorpresa". Esto puede ocurrir por diversas razones, entre las que se incluyen, pero no se limitan a, configuraciones incorrectas, fallos de seguridad, precios complejos (especialmente cuando se utilizan varios servicios de AWS conjuntamente) y cargos inesperados por transferencia de datos. [ 182 ] [ 183 ] [ 184 ]

Precios

cargos por transferencia de datos

AWS aplica cargos por los datos transferidos tanto entre zonas de disponibilidad dentro de la misma región (inter-AZ) como entre diferentes regiones geográficas (inter-region). La estructura de precios está influenciada por varios factores, incluyendo el origen y el destino de los datos, los servicios específicos de AWS en uso y la arquitectura de red subyacente. [ 185 ] [ 186 ] Varios servicios implementan diferentes modelos de transferencia de datos, y la elección del método de comunicación —como VPC Peering, [ 187 ] Transit Gateway, [ 188 ] o AWS PrivateLink [ 189 ] — también puede afectar el costo total. [ 186 ]

Véase también

Notas explicativas

  1. Lanzada en julio de 2002, la plataforma Amazon Web Services expone datos de tecnología y productos de Amazon y sus filiales, lo que permite a los desarrolladores crear aplicaciones innovadoras y emprendedoras por su cuenta. [ 1 ]
  2. En 2006, Amazon Web Services (AWS) comenzó a ofrecer servicios de infraestructura de TI a empresas en forma de servicios web, ahora comúnmente conocidos como computación en la nube. [ 2 ]
  3. Un equipo no debería ser más grande de lo que se podría alimentar con dos pizzas. [ 36 ]
  4. Las aplicaciones de software más grandes se dividen en servicios más pequeños. [ 25 ]
  5. denominado en clave Amazon Execution Service en la fase previa al lanzamiento. [ 43 ]

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