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Asus

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ASUSTeK Computer Inc. ( / ˈ s s / , [ 3 ] / ˈ s s / , [ 4 ] / ɑː ˈ -/ , [ 5 ] / ə ˈ -/ [ 6 ] ), que opera como Asus (estilizado como ASUS ), es un fabricante multinacional taiwanés [ 7 ] de computadoras, hardware para teléfonos y productos electrónicos con sede en el distrito de Beitou , Taipéi, Taiwán. Sus productos incluyen computadoras de escritorio , computadoras portátiles , netbooks , teléfonos móviles , equipos de red, monitores, enrutadores Wi-Fi , proyectores , placas base , tarjetas gráficas , almacenamiento óptico , productos multimedia, periféricos, wearables , servidores , estaciones de trabajo y tabletas. La empresa también es un fabricante de equipos originales (OEM).

A partir de 2024,Asus es el quinto mayor proveedor mundial de ordenadores personales por unidades vendidas. [ 8 ] Asus tiene una cotización principal en la Bolsa de Valores de Taiwán con el código de cotización 2357 y anteriormente tenía una cotización secundaria en la Bolsa de Valores de Londres con el código de cotización ASKD .

Etimología

La empresa suele ser conocida como ASUS o Huáshuò en chino (華碩, literalmente "Eminencia" en chino [ 9 ] ). Según el sitio web de la empresa, el nombre ASUS proviene de Pegaso , el caballo alado de la mitología griega. [ 10 ] Solo se utilizaron las últimas cuatro letras de la palabra para darle una posición alta en las listas alfabéticas. [ 11 ] Como eslóganes de marketing , Asus utilizó Rock Solid. Heart Touching (2003-2009) y posteriormente Inspiring Innovation Persistent Perfection (2009-2013). Desde 2013, el eslogan de la empresa ha sido In Search of Incredible. [ 12 ]

Historia

Asus fue fundada en Taipéi en 1989 [ 13 ] por Tzu-Hsien Tung , Ted Hsu, Wayne Hsieh y MT Liao, [ 14 ] los cuatro habían trabajado previamente en Acer como ingenieros de hardware . En ese momento, Taiwán aún no había establecido una posición de liderazgo en el negocio del hardware informático. Intel Corporation suministraba los nuevos procesadores primero a empresas más consolidadas como IBM , y las empresas taiwanesas tenían que esperar aproximadamente seis meses después de que IBM recibiera sus prototipos de ingeniería . Según la historia de la empresa, Asus creó un prototipo de placa base para usar un Intel 486 , pero tuvo que hacerlo sin acceso al procesador real. Cuando Asus se acercó a Intel para solicitar un procesador para probarlo, Intel tenía un problema con su propia placa base 486. Asus resolvió el problema de Intel y resultó que la placa base de Asus funcionaba correctamente sin necesidad de modificaciones adicionales. Desde entonces, Asus ha estado recibiendo muestras de ingeniería de Intel antes que sus competidores. [ 15 ] [ 16 ]

En septiembre de 2005, Asus lanzó la primera tarjeta aceleradora PhysX . [ 17 ] En diciembre de 2005, Asus entró en el mercado de televisores LCD con el modelo TLW32001. [ 18 ] En enero de 2006, Asus anunció que cooperaría con Lamborghini para desarrollar la serie de portátiles VX. [ 19 ]

El 9 de marzo de 2006, Asus fue confirmado como uno de los fabricantes de los primeros modelos Microsoft Origami , junto con Samsung y Founder Technology . [ 20 ] El 8 de agosto de 2006, Asus anunció una empresa conjunta con Gigabyte Technology . [ 21 ] El 5 de junio de 2007, Asus anunció el lanzamiento de la línea de computadoras netbook Eee PC en la feria comercial Computex . El 9 de septiembre de 2007, Asus indicó soporte para Blu-ray , anunciando el lanzamiento de una unidad de PC grabadora de BD-ROM/DVD, BC-1205PT. [ 22 ] Posteriormente, Asus lanzó varias computadoras portátiles basadas en Blu-ray.

En enero de 2008, Asus inició una importante reestructuración de sus operaciones, dividiéndose en tres empresas independientes: Asus (centrada en ordenadores y electrónica de marca propia); Pegatron (centrada en la fabricación OEM de placas base y componentes); y Unihan Corporation (centrada en la fabricación de productos no relacionados con ordenadores, como carcasas y moldes). [ 23 ] [ 24 ] En el proceso de reestructuración, una reestructuración del plan de pensiones, muy criticada, prácticamente anuló los saldos de pensiones existentes. La empresa pagó todas las contribuciones realizadas previamente por los empleados. [ 25 ]

El 9 de diciembre de 2008, la Open Handset Alliance anunció que Asus se había convertido en uno de los 14 nuevos miembros de la organización. Estos "nuevos miembros implementarán dispositivos Android compatibles , contribuirán con código significativo al Proyecto de Código Abierto de Android o apoyarán el ecosistema a través de productos y servicios que acelerarán la disponibilidad de dispositivos basados ​​en Android". [ 26 ]

El 1 de junio de 2010, Asus escindió Pegatron. [ 27 ]

En octubre de 2010, Asus y Garmin anunciaron el fin de su colaboración en el sector de los teléfonos inteligentes debido a la decisión de Garmin de abandonar la categoría de productos. [ 28 ] Las dos compañías habían producido seis teléfonos inteligentes con la marca Garmin-Asus durante los dos años anteriores. [ 28 ]

En diciembre de 2010, Asus lanzó el portátil más delgado del mundo, el Asus U36, con procesador Intel Core i3 o i5 de voltaje estándar (no de bajo voltaje) con un grosor de solo 19  mm. [ 29 ]

En enero de 2013, Asus puso fin oficialmente a la producción de su serie Eee PC debido a la disminución de las ventas causada por el creciente cambio de los consumidores hacia las tabletas y los Ultrabooks . [ 30 ] [ 31 ]

En enero de 2014, ASUS lanzó oficialmente la línea de teléfonos inteligentes ZenFone (ZenFone 4/5/6 ) en el CES. [ 32 ]

En septiembre de 2014, la compañía presentó el reloj inteligente ZenWatch con Android Wear . [ 32 ]

En mayo de 2016 se anunció el ZenFone 3 (ZenFone 3 / Deluxe / Ultra). [ 32 ]

En junio de 2018, ASUS lanzó el ROG Phone , estableciendo la dirección de “ juegos móviles ” y el ecosistema Republic of Gamers fuera de las PC. [ 33 ]

En diciembre de 2018, el director ejecutivo Jerry Shen anunció su partida. [ 34 ]

En abril de 2022, la empresa presentó su nuevo logotipo. [ 35 ] [ 36 ]

En febrero de 2025, ASUS anunció un plan para adquirir una participación del 30 por ciento en el fabricante de PC industriales Portwell. Antes de la compra, Portwell era una subsidiaria de propiedad total de Posiflex Technology Inc. [ 37 ]

En abril de 2025, Nokia demandó a ASUS, Acer y Hisense por infringir tecnologías de transmisión de video en los EE. UU. [ 38 ].

En enero de 2026, Asus declaró que abandonaría el negocio de los teléfonos inteligentes ese mismo año, incluyendo los negocios de ZenFone y ROG Phone . [ 39 ]

Asuntos corporativos

Las principales tendencias de Asus son (al cierre del ejercicio fiscal el 31 de diciembre): [ 40 ] [ 41 ]

Operaciones

Sede de Asus en Estados Unidos, ubicada en Fremont, California.
Una tienda Asus en Hong Kong

Asus tiene su sede en el distrito de Beitou , Taipéi, Taiwán. [ 42 ]

A partir de 2009, Asus tenía instalaciones de fabricación en Taiwán (Taipei, Luzhu , Nangang , Guishan ), China ( Suzhou , Chongqing ), México ( Ciudad Juárez ) y la República Checa ( Ostrava ).El Parque de Alta Tecnología de Asus, ubicado en Suzhou , abarca 540.000 (5.800.000 pies cuadrados ) . [ 43 ]   

Productos

Los productos de Asus incluyen dispositivos 2 en 1 , computadoras portátiles, tabletas, computadoras de escritorio, teléfonos inteligentes , asistentes digitales personales (PDA), servidores , monitores de computadora , placas base , tarjetas gráficas, tarjetas de sonido, unidades de DVD, dispositivos de red informática , gabinetes de computadora , componentes informáticos y sistemas de refrigeración para computadoras .

Una de las líneas principales de Asus es la línea Vivo , que consta de portátiles (VivoBooks), ordenadores todo en uno (Vivo AiO), ordenadores de sobremesa (VivoPC), mini PC (VivoStick), mini PC (VivoMini), relojes inteligentes (VivoWatch), ratones de ordenador (VivoMouse) y tabletas (VivoTab). [ 44 ]

teléfonos inteligentes

Asus también lanzó numerosos smartphones con Android , principalmente con procesadores Intel en lugar de ARM y, a menudo, con dos ranuras para tarjeta SIM. Actualmente, Asus tiene una gran influencia en importantes mercados de telefonía móvil como India , China y otros países asiáticos . Se la conoce como la serie ZenFone . Antes de la línea ZenFone, Asus lanzó teléfonos básicos como el Asus V70 y smartphones con Windows Mobile a mediados de la década de 2000.

Primera generación (2014)

  • ZenFone 4 (disponible en variante de 4 pulgadas o de 4,5 pulgadas)
  • ZenFone 5
  • ZenFone 6

Segunda generación (2015)

  • ZenFone Zoom
  • ZenFone C
  • ZenFone 2
  • ZenFone 2 Láser
  • ZenFone Max
  • Selfie de ZenFone
  • ZenFone Go [ 45 ]
  • ZenFone 2E – fabricado específicamente para AT&T y lanzado en 2015 [ 46 ]

Tercera generación (2016)

  • ZenFone AR
  • Serie ZenFone 3
  • Serie ZenFone Live (L1 y L2) [ 47 ]

Cuarta Generación (2017)

  • Serie ZenFone 4

Quinta Generación (2018)

  • Serie ZenFone 5
  • Serie ZenFone Max (M1 y M2)
  • Serie de teléfonos ROG

Sexta Generación (2019)

  • Serie ZenFone 6
  • Serie ROG Phone 2

Además, Asus también produjo algunos dispositivos híbridos con teléfonos inteligentes que se pueden acoplar a una pantalla de tableta, conocidos como la serie PadFone . Las líneas de productos son:

  • PadFone (A66)
  • PadFone 2 (A68)
  • PadFone Infinity (A80)
  • PadFone Infinity Lite (A80C)
  • Nuevo PadFone Infinity (A86)
  • PadFone E (A68M)
  • PadFone X (A91)
  • PadFone S (PF500KL)
  • PadFone Mini (PF400GC)
  • PadFone Mini 4.3 (A11)
  • PadFone X Mini (PF450CL, solo en EE. UU.)

La mayoría de los smartphones de Asus funcionan con procesadores Intel Atom, con la excepción de algunos modelos de la serie Padfone y algunos modelos ZenFone 2 que utilizan Qualcomm Snapdragon , aunque los teléfonos más recientes de la serie ahora utilizan sistemas en chip Qualcomm Snapdragon o MediaTek.

Séptima Generación (2020)

  • Serie ZenFone 7
  • Serie ROG Phone 3

Octava generación (2021)

  • Serie ZenFone 8
  • Serie ROG Phone 5

Novena generación (2022)

  • ZenFone 9
  • Serie ROG Phone 6
  • Serie ROG Phone 6D

Décima generación (2023)

  • ZenFone 10
  • Serie ROG Phone 7

Undécima generación (2024)

2 en 1

portátiles

  • Zenbook
  • Asus Vivobook
  • AsusPro
  • ExpertBook
  • ProArt StudioBook
  • La Fuerza Definitiva (TUF Gaming)
  • Republic Of Gamers (ROG Gaming)
  • Chromebook
  • Libro electrónico
  • Serie G
  • Serie N
  • Serie K
  • Serie X
  • Serie E
  • Serie Q
  • Serie U
  • Serie B
  • Serie V
  • Serie F
  • Una serie
  • Serie T

Las series descatalogadas que Asus ofrecía anteriormente incluyen las series EeeBook , K, X , E , Q , B, V, P, F , A, u2e y G.

tabletas

Presentación itinerante del Asus Memo Pad

Dos generaciones del Nexus 7 , fabricadas para Google y comercializadas bajo su marca , fueron anunciadas el 27 de junio de 2012 para su lanzamiento en julio de 2012. [ 51 ] El 24 de julio de 2013, Asus anunció un sucesor del Google Nexus 7. Dos días después, fue lanzado. [ 52 ] Asus también ha estado trabajando con Microsoft en el desarrollo de tabletas convertibles con Windows 8. [ 53 ] En 2013, Asus presentó una tableta con sistema operativo Android que, al conectarse a un teclado, se convierte en un dispositivo con Windows 8, a la que denominó Transformer Book Trio. [ 54 ] El teclado se puede conectar a un monitor de terceros, creando una experiencia similar a la de un ordenador de escritorio. Asus también es conocida por las siguientes líneas de tabletas:

  • Transformador de Eee Pad
  • Deslizador del Eee Pad
  • Eee Slate
  • Bloc de notas 8
  • VivoTab
  • ZenPad: 7.0 Z370CG, C 7.0 Z170MG/Z170CG, 8.0 Z380KL, 8.0 Z380C*, S 8.0 Z580CA*, 10 Z300C* (lanzado en 2015); 8.0 Z380M*, Z8 ZT581KL, 3 8.0 Z581KL, 10 Z300M*, 3S 10 Z500M*, Z10 ZT500KL (2016); 3S 8.0 Z582KL, Z8s ZT582KL, 3S 10 Z500KL (2017) (* sin SIM ) [ 55 ]

Servidor Asus

Servidor en rack con GPU
  • ESC8000 G3 (hasta 8 GPU de alta densidad y computación híbrida)
  • ESC4000 G3/G3s
Servidor de rack de 2 vías
  • RS720Q-E8-RS8-P
  • RS720Q-E8-RS12
  • RS700-E8-RS8 V2
  • RS700-E8-RS4 V2
  • RS500-E8-RS4 V2
  • RS500-E8-RS4 V2
  • RS400-E8-PS2-F
  • RS400-E8-PS2
  • RS720-E8-RS24-ECP
  • RS540-E8-RS36-ECP
  • RS520-E8-RS12-E V2
  • RS520-E8-RS8-E V2
Servidor en rack de 1 vía
  • RS300-E9-PS4
  • RS300-E9-RS4
  • RS200-E9-PS2-F
  • RS200-E9-PS2
  • RS100-E9-PI2
Servidor de torre bidireccional
  • Serie TS700-E8 V3
  • TS500-E8-PS4 V2
Servidor de torre unidireccional
  • TS300-E9-PS4
  • TS100-E9-PI4

Ordenadores de sobremesa y todo en uno

Ordenadores de sobremesa
  • VivoPC
  • Serie ROG
  • Serie de videojuegos
Mini PCs
Dispositivos Chrome
Ordenadores todo en uno

Línea Eee

From its launch in October 2007 and until the line was discontinued in January 2013, the Eee PCnetbook garnered numerous awards, including Forbes Asia's Product of the Year,[56] Stuff Magazine's Gadget of the Year and Computer of the Year,[57] NBC.com's Best Travel Gadget, Computer Shopper's Best Netbook of 2008, PC Pro's Hardware of the Year, PC World's Best Netbook, and DIME magazine's 2008 Trend Award Winner.

Asus subsequently added several products to its Eee lineup, including:

  • Eee Box PC, a compact nettop
  • Eee Top, an all-in-one touchscreen computer housed in an LCD monitor enclosure,
  • Eee Stick, a plug-and-play wireless controller for the PC platform that translates users' physical hand motions into corresponding movements onscreen
  • Eee Pad Transformer, is a tablet computer that runs the Android operating system.[58]
  • Eee Pad Transformer Prime, the successor to the original Transformer.

On 6 March 2009, Asus debuted its Eee Box B202, which PCMag saw as "the desktop equivalent of the Asus Eee PC", (the "Asus Eee Box" computer line was later renamed in 2010 to "Asus Eee Box PC").[59]

Essentio Series

Asus N55 S Package

Essentio is a line of desktop PCs. As of December 2011 the line consisted of the CG Series (designed for gaming), the CM series (for entertainment and home use) and the CS and CP slimline series.[60]

Digital media receivers

Asus sells digital media receivers under the name Asus O!Play.[61]

GPS devices

Asus produces the R700T GPS device, which incorporates Traffic Message Channel.[62]

Republic of Gamers

Asus Republic of Gamers logo
An Asus promotional model presenting ROG products

Republic of Gamers (ROG) is a brand used by Asus since 2006, encompassing a range of computer hardware, personal computers, peripherals, and accessories.

AMD graphics cards were marketed under the Arez brand due to the Nvidia's GeForce Partner Program.[63]

In 2013, Asus launched the RAIDR Express, a PCI express-based RAID 0 SSD subsystem with two SSDs on one PCB.[64]

En enero de 2022, Asus anunció la ROG Flow Z13 durante el evento de lanzamiento de ROG en el CES 2022. Equipada con el procesador Intel Core i9 de alto rendimiento y la tarjeta gráfica Nvidia GeForce RTX 3050 Ti , supuso un hito para el mercado de las tabletas. Es la primera computadora del mundo con formato de tableta y tarjeta gráfica de la serie RTX 30. [ 65 ]

Ordenador portátil para juegos ASUS ROG Ally

En junio de 2023, Asus lanzó el ROG Ally , un dispositivo portátil diseñado para competir con el Steam Deck . El Ally posee una pantalla táctil de 7 pulgadas (en diagonal), 1080p  con una frecuencia de actualización de 120 Hz y una relación de aspecto de 16:9 , en comparación con el panel del Steam Deck que solo alcanza 800p y 60  Hz con una relación de aspecto de 16:10 . [ 66 ] En junio de 2025, el ROG Xbox Ally , desarrollado conjuntamente por Asus y Microsoft , fue presentado durante el Xbox Games Showcase , y posteriormente lanzado el 16 de octubre de 2025. [ 67 ] [ 68 ]

La fuerza definitiva

Nvidia GeForce GTX 1660 Asus TUF Gaming X3

The Ultimate Force ( TUF ) es una marca utilizada por Asus desde aproximadamente 2009. [ 69 ] [ 70 ] La marca se refiere a los productos de juegos asequibles de Asus, [ 71 ] centrándose en el rendimiento y la durabilidad. [ 72 ]

Tarjetas de sonido

Asus lanzó su primera tarjeta de sonido, la Xonar DX, en febrero de 2008. La Xonar DX podía emular los efectos EAX 5.0 a través del software Asus GX, además de ser compatible con Open AL y DTS-connect. [ 73 ] En julio de 2008, Asus lanzó la Xonar D1, que ofrecía características muy similares a la Xonar DX, pero se conectaba a la placa base mediante la interfaz PCI en lugar de la conexión PCI-E ×1 de la Xonar DX. [ 74 ] Posteriormente, Asus lanzó la Xonar HDAV 1.3, la primera solución que permitía la transmisión de audio HD sin pérdidas a receptores AV. [ 75 ]

En mayo de 2009, Asus lanzó la tarjeta de sonido Essence ST, dirigida a audiófilos de alta gama, con una  relación señal/ruido (SNR) de 124 dB y ajuste preciso del reloj de audio. [ 76 ] En el mismo mes, Asus renovó la familia HDAV con el lanzamiento de la HDAV 1.3 slim, una tarjeta dirigida a usuarios de HTPC que ofrece una funcionalidad similar a la HDAV 1.3 pero en un formato más pequeño. [ 77 ] Durante Computex 2010, Asus presentó su Xonar Xense, un paquete de audio compuesto por la tarjeta de sonido Xense y una edición especial de los auriculares Sennheiser PC350. [ 78 ] [ 79 ] En agosto de 2010, Asus lanzó la tarjeta de sonido Xonar DG dirigida a compradores con presupuesto limitado, que ofrece compatibilidad con sonido envolvente 5.1,  una relación señal/ruido (SNR) de 105 dB, compatibilidad con auriculares Dolby y compatibilidad con GX 2.5 para emular la tecnología EAX 5.0. [ 80 ] [ 81 ]

Línea de PC Asus Vivo

Asus entró en el mercado de PC de caja con la línea de PC Vivo en noviembre de 2013. [ 82 ] Las PC Asus Vivo vienen sin un sistema operativo Windows preinstalado.

El 23 de octubre de 2013, Asus lanzó dos modelos de VivoPC en India. [ 83 ] Inicialmente, VivoPC se anunció con el modelo VM40B equipado con un procesador Intel Celeron. Sin embargo, en India, la compañía lanzó VivoPC junto con un nuevo modelo llamado VC60, que está equipado con procesadores de la serie Intel Core. [ 84 ]

monitores portátiles

En 2013, Asus lanzó el MB168B, un monitor externo portátil alimentado por USB 3.0. El modelo base venía con una resolución de 1366 × 768 , mientras que el MB168B+ tenía una resolución de 1920 × 1080. [ 85 ] En el momento de su lanzamiento, el MB168B+ era el único monitor portátil de 1080p. Según Asus, es el "monitor USB más delgado y ligero del mundo". [ 85 ]

monitores de escritorio

  • ROG Swift OLED PG27UCDM (4K, 27", QD-OLED, 240Hz) [ 86 ] [ 87 ]
  • ROG Swift OLED PG32UCDM
  • ROG Swift OLED PG27AQDP
  • ROG Swift OLED PG27AQDM
  • ROG Swift OLED PG42UQ
  • ROG Swift OLED PG48UQ
  • ROG Swift PG279QM (2560x1440, 240  Hz, IPS)
  • ROG Swift PG27AQN (2560x1440, 360  Hz, IPS)
  • ROG Swift PG279Q [ 88 ]
  • ROG Swift PG348Q
  • ROG Swift PG35VQ [ 89 ]
  • ROG Swift PB27UQ
  • ROG Strix XG27AQ
  • ROG Strix XG27AQM
  • ROG Strix XG27AQMR
  • ROG Strix XG27AQV
  • MX34VQ
  • VZ279Q

Placas base

Conector Q

Las placas base Asus a veces incluyen un conector Q que se ubica entre los conectores del panel frontal de la placa base y los cables del panel frontal. El conector Q está marcado con un texto más grande que los conectores del panel frontal de la placa base, además de sobresalir de la placa base, lo que limita la obstrucción por parte de disipadores de calor y otros conectores. [ 90 ] [ 91 ]

El conector Q permite retirar las numerosas conexiones del panel frontal como una sola unidad para su mantenimiento. Esto reduce considerablemente el riesgo de conexiones incorrectas al volver a ensamblar. [ 92 ]

Serie ExpertCenter

La serie ASUS ExpertCenter de estaciones de trabajo empresariales, ordenadores de sobremesa y miniordenadores se lanzó por primera vez en 2020 [ 93 ] .

Ordenadores de sobremesa ASUS ExpertCenter

Los ordenadores de sobremesa ASUS ExpertCenter vienen en una variedad de formatos, principalmente la serie ExpertCenter B y la serie ExpertCenter P. La serie ExpertCenter B está destinada principalmente al uso empresarial, y la serie ExpertCenter P a pequeñas empresas y usuarios profesionales individuales [ 94 ]

Estación de trabajo ASUS ExpertCenter Pro

La serie ASUS ExpertCenter Pro es una línea de computadoras de escritorio profesionales para empresas y negocios. La gama generalmente incluye segmentos numéricos como las series 500, 700 y 900, con designaciones especializadas como variantes N (sistemas basados ​​en NVIDIA), A (sistemas basados ​​en AMD) e I (sistemas basados ​​en Intel). Las convenciones de nomenclatura específicas pueden variar según la generación del producto y el mercado [ 95 ] .

Por ejemplo, el ExpertCenter Pro ET900N G3, que se presentó durante el CES 2026, basado en la plataforma Grace Blackwell de NVIDIA [ 96 ] , que combina una CPU Grace basada en ARM con una GPU Blackwell para permitir un alto ancho de banda, lo que permite a las organizaciones ejecutar cargas de trabajo complejas localmente sin depender únicamente de la infraestructura en la nube [ 97 ] .

Otras iniciativas

Deportes electrónicos

Asus ROG ha sido un defensor activo de los deportes electrónicos , habiendo establecido algunos de sus propios equipos profesionales de videojuegos. [ 98 ]

En enero de 2021, ROG anunció la creación de una nueva academia de esports en India , con planes para reclutar y entrenar a jugadores profesionales para el juego de PC Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO). [ 99 ] La iniciativa proporcionará a los jugadores preseleccionados entrenamiento, equipo de juego y estipendios para prepararlos para torneos competitivos de esports tanto a nivel nacional como internacional. [ 100 ]

Registro ambiental

Asus verde

En 2000, Asus lanzó GreenAsus, [ 101 ] una iniciativa de computación sostenible a nivel de toda la empresa supervisada por un comité directivo liderado por Jonney Shih, presidente de Asus [ 102 ] desde 1993. [ 103 ] Según la empresa, Asus aplica políticas ecológicas en "Diseño, Adquisiciones, Fabricación y Marketing". [ 104 ]

Reconocimiento

En 2006, Asus obtuvo la certificación IECQ (Sistema de evaluación de la calidad de la IEC para componentes electrónicos) y HSPM (Gestión de procesos de sustancias peligrosas) para su sede central y todas sus plantas de fabricación. [ 105 ]

En 2007, Oekom Research, un instituto de investigación independiente especializado en la evaluación de la responsabilidad corporativa, reconoció a Asus como una "empresa altamente respetuosa con el medio ambiente" en la "Industria de ordenadores, periféricos y electrónica de oficina". [ 106 ]

En octubre de 2008, Asus recibió 11 premios EPEAT (Electrical Product Environmental Assessment Tool ) Gold Awards por sus productos, [ 107 ] incluyendo cuatro de sus portátiles de la serie N: N10, N20, N50 y N80. Al mes siguiente, recibió la certificación EU Flower para los mismos portátiles de la serie N en una ceremonia de entrega de premios celebrada en Praga. [ 106 ] En diciembre de 2008, Det Norske Veritas otorgó a estos equipos la primera certificación EuP (Energy-using Product) del mundo para portátiles. [ 106 ]

Campaña de reciclaje

En abril de 2008, Asus lanzó su programa "PC Recycling for a Brighter Future" [ 108 ] [ 109 ] en colaboración con Intel y con Tsann Kuen Enterprise Co. El programa recolectó más de 1200 computadoras de escritorio, portátiles y monitores CRT/ LCD , los reacondicionó y los donó a 122 escuelas primarias y secundarias, cinco comunidades aborígenes y el Centro de Células Madre Tzu Chi .

Controversias

En septiembre de 2008, PC Pro descubrió, a través de un lector, que Asus había enviado accidentalmente portátiles que contenían software pirateado y sin licencia. [ 110 ] Tanto las máquinas físicas como los CD de recuperación contenían documentos confidenciales de Microsoft y otras organizaciones, documentos internos de Asus e información personal sensible, incluidos currículos . En ese momento, un portavoz de Asus prometió una investigación de "alto nivel", pero se negó a comentar cómo llegaron los archivos a las máquinas y los medios de recuperación. [ 111 ] Se demostró que una instalación desatendida de Windows Vista podía copiar accidentalmente material de una unidad flash con un parámetro en el archivo "unattend.xml" en la unidad flash personal que se utilizaba para automatizar la instalación. [ 112 ]

En febrero de 2014, una vulnerabilidad de seguridad en las funciones de AiCloud en varios routers Asus fue comprometida para distribuir un archivo de texto que advertía sobre una vulnerabilidad, divulgada en junio de 2013, que permitía "acceder a cualquier almacenamiento externo conectado a través de los puertos USB en la parte posterior del router" a través de Internet. Antes de hacer pública la vulnerabilidad, Asus le dijo al investigador que el comportamiento "no era un problema", pero, según se informó, la vulnerabilidad fue parcheada poco antes de la brecha. [ 113 ] Las direcciones IP de 12 937 routers y 3131 cuentas de AiCloud también fueron filtradas por los hackers. [ 114 ] La Comisión Federal de Comercio de EE. UU. emitió una queja sobre la brecha por "la falta de la empresa de emplear prácticas de seguridad razonables ha expuesto a los consumidores a un daño sustancial", alegando que Asus también había omitido realizar pruebas de penetración básicas , permitió a los usuarios mantener una contraseña de administrador predeterminada para la función AiDisk y no notificó a los usuarios sobre las actualizaciones de seguridad de manera oportuna. En consecuencia, también se consideró que Asus había engañado a los consumidores sobre la seguridad y la protección que ofrecían sus routers. En febrero de 2016, Asus resolvió la demanda y se comprometió a implementar un "programa de seguridad integral", que incluía auditorías independientes cada dos años durante los próximos 20 años. [ 115 ] [ 114 ]

En marzo de 2019, investigadores de Kaspersky Lab revelaron un ataque a la cadena de suministro que afectó al software Asus Live Update incluido en sus portátiles, denominado ShadowHammer . Kaspersky declaró que, entre junio y noviembre de 2018, los servidores de Asus se vieron comprometidos para distribuir una versión modificada de Live Update, firmada con una firma de Asus , que contenía una puerta trasera . Esta versión desplegaba una carga útil adicional si el adaptador de red del dispositivo coincidía con una entrada en una lista interna de objetivos de aproximadamente 600 direcciones MAC . En respuesta a ShadowHammer, Asus lanzó una versión parcheada de Live Update con medidas de seguridad mejoradas. Kaspersky y Symantec estimaron que entre 500.000 y 1 millón de dispositivos se infectaron con la puerta trasera, aunque Asus intentó minimizar la gravedad de la brecha señalando la naturaleza extremadamente selectiva del ataque. La brecha no afectó al software similar, con el mismo nombre, asociado a sus placas base. [ 116 ] [ 117 ] [ 118 ]

En abril de 2019, ESET reveló que un grupo conocido como BlackTech había realizado ataques dirigidos con el malware Plead, distribuido a través del actualizador del servicio Asus WebStorage. ESET afirmó que el grupo probablemente estaba utilizando un ataque de intermediario (man-in-the-middle) mediante una vulnerabilidad en los enrutadores, en combinación con el actualizador que utilizaba una conexión HTTP no cifrada. [ 119 ]

En enero de 2022, Asus retiró del mercado algunas de sus placas base Z690 Maximus Hero debido a un defecto de fabricación, donde un condensador de RAM se instaló al revés, lo que provocó que se quemaran los MOSFET asociados e impidió que la placa base detectara la memoria. [ 120 ]

Tras la invasión rusa de Ucrania en 2022 , Asus se negó inicialmente a sumarse a la retirada generalizada de empresas del mercado ruso. A mediados de marzo, la compañía anunció que cesaba sus operaciones en Rusia, tras un boicot en redes sociales y la presión del gobierno. [ 121 ] [ 122 ]

En mayo de 2023, Asus eliminó una aplicación que se utilizaba para desbloquear el gestor de arranque de sus teléfonos ROG y Zenfone. Si bien anteriormente teléfonos como el Zenfone 9 y el ROG phone 7 se podían desbloquear, se eliminó el acceso a la aplicación, mientras que el soporte de Asus afirmó que estaba "en mantenimiento", y después de que los usuarios buscaran soluciones alternativas, utilizando los servidores de Asus para desbloquear el teléfono sin la aplicación oficial de Asus, los servidores fueron posteriormente desactivados. [ 123 ] Aunque el Zenfone 10 nunca tuvo un gestor de arranque desbloqueable, se siguió anunciando como tal, y Asus prometió a los consumidores que la herramienta volvería a estar disponible en ciertas fechas vagas una y otra vez, hasta que finalmente admitió que el gestor de arranque ya no se podría desbloquear. Hubo una gran indignación entre los entusiastas, porque esto limitaba el uso del teléfono, ya que Asus solo ofrece dos años de soporte de software para sus teléfonos. Muchos intentaron devolver su producto o venderlo. Incluso hubo una demanda en el Reino Unido por la promesa incumplida de un gestor de arranque desbloqueable, en la que Asus perdió. [ 124 ]

En abril de 2023, una publicación en el subreddit PCMasterRace comenzó a ganar popularidad con respecto a la CPU AMD Ryzen 7 7800X3D del usuario, que tenía quemaduras visibles, junto con el zócalo de la placa base Asus. [ 125 ] Esto atrajo la atención tanto de personas interesadas en PC, que inicialmente pensaron que era un problema con la tecnología 3D V-Cache (ya que había habido informes de usuarios similares a este incidente), [ 125 ] como de canales de YouTube de entusiastas como Gamers Nexus, que realizaron pruebas para recrear con éxito las quemaduras de su CPU. [ 126 ] Se dieron cuenta de que la causa de las quemaduras se debía a un error de voltaje en la BIOS. En mayo, Asus respondió a los incidentes lanzando una BIOS Beta , que supuestamente corregiría el error. Sin embargo, la nueva BIOS no solo no solucionó el problema, sino que al instalarla, el usuario anuló su garantía, ya que era una BIOS Beta, lo cual Asus indicó claramente en la descripción de la BIOS. [ 126 ] [ 127 ] [ 128 ] Más tarde ese mes, Asus respondió a la reacción negativa del público dando marcha atrás, publicando un comunicado en el que informaba a los usuarios de que seguiría respetando la garantía de las placas base que se hubieran actualizado a versiones beta de la BIOS, además de extender la cobertura de la garantía de la placa base al uso de las tecnologías de overclocking de memoria AMD EXPO , Intel XMP y DOCP . [ 129 ] [ 130 ]

En mayo de 2024, el analista de hardware Gamers Nexus envió un ROG Ally para su reparación en garantía debido a un joystick defectuoso. Asus rechazó la reparación, alegando que el problema del joystick se debía a "daños causados ​​por el cliente". Además, Asus exigió una tarifa de reparación de US$191.47 por el reemplazo del panel LCD y la carcasa superior debido a una "pequeña marca" en la carcasa, a pesar de que no estaba relacionada con el problema original por el cual se envió el dispositivo en garantía. Asus también declaró que devolvería el dispositivo a Gamers Nexus "desmontado" si no pagaba la tarifa de reparación. [ 131 ] Varios días después, Asus cumplió con la garantía y realizó la reparación del problema original bajo la presión de Gamers Nexus, [ 131 ] y posteriormente se disculpó por el mal servicio. [ 132 ] [ 133 ]

Desde agosto de 2025, más de 14 000 routers ASUS han sido infectados por el malware KadNap para llevar a cabo ciberataques en todo el mundo, [ 134 ] según Black Lotus Labs de Lumen . El malware evade la monitorización de red tradicional mediante una versión personalizada del protocolo DHT de Kademlia para ocultar su dirección IP. Más del 60 % de los dispositivos infectados se encuentran en Estados Unidos. [ 135 ]

Véase también

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