Tienda de conveniencia automatizada

Robomart ha creado un supermercado autónomo sobre ruedas que ofrece a los consumidores la posibilidad de elegir sus propios productos en casa sin pasar por caja. ^{[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]}

Shop24 opera 170 tiendas de conveniencia automatizadas en nueve países europeos y 7 en Estados Unidos. El costo promedio de una tienda es de $90,000. ^{[ 12 ] [ 13 ]}

En 1986, después de que la esposa del empresario Mike Rivalto llegara a casa irritada y frustrada por la larga fila en la caja de la tienda de conveniencia, Rivalto concibió SmartMart, una tienda de conveniencia automatizada. Tras siete años de investigación y desarrollo, el concepto estaba listo para convertirse en realidad cuando la tecnología alcanzó el nivel necesario a mediados de la década de 1990. En 2003, se inauguró la primera tienda piloto en East Memphis. ^{[ 14 ] [ 15 ]} En 2011, después de que la tienda realizara más de 1,4 millones de transacciones en ocho años, fue reemplazada por la tecnología más reciente de SmartMart. En SmartMart, el cliente puede entrar en coche o acercarse a pie a una pantalla táctil y seleccionar entre hasta 1800 productos disponibles. La máquina acepta pagos en efectivo, con tarjeta de crédito o débito y entrega los artículos comprados a través de un cajón. El desarrollo del SmartMart, incluyendo los surtidores de gasolina, cuesta aproximadamente $100,000 más que una tienda de conveniencia de 3,000 pies cuadrados, pero el ahorro en mano de obra es sustancial, ya que un solo trabajador del centro de control puede operar todo el negocio. ^{[ 16 ]} En 2009, los agentes acusaron a SmartMart de vender una lata de cerveza de 24 onzas a un comprador menor de edad. ^{[ 17 ]}