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Aviva

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Aviva plc es una compañía de seguros multinacional británica con sede en Londres , Inglaterra. Cuenta con aproximadamente 25,2 millones de clientes en el Reino Unido, Irlanda y Canadá. [ 3 ] En el Reino Unido, Aviva es la mayor aseguradora general y un proveedor líder de seguros de vida y pensiones. Aviva es también la segunda mayor aseguradora general en Canadá.

Aviva cotiza principalmente en la Bolsa de Valores de Londres y forma parte del índice FTSE 100 .

Nombre

El nombre de la compañía al momento de su constitución en mayo de 2000 era CGNU plc y se creó cuando Norwich Union se fusionó con la aseguradora CGU plc . [ 4 ] En abril de 2002, los accionistas de la compañía votaron para cambiar el nombre a Aviva plc , una palabra palíndroma inventada derivada de "viva", que en latín significa "vivo", y diseñada para ser corta, fácil de recordar y funcionar a nivel mundial. El nuevo logotipo de la compañía incorporaba un triángulo, basado en la aguja de la catedral de Norwich. La marca Norwich Union se mantuvo para el negocio de seguros generales y de ahorro a largo plazo en el Reino Unido. [ 5 ]

En abril de 2008, Aviva anunció que adoptaría el nombre Aviva como su marca mundial orientada al consumidor, y que la marca Norwich Union se eliminaría gradualmente en el Reino Unido. [ 6 ]

Historia

Aviva puede rastrear su historia hasta la fundación de la Hand in Hand Fire & Life Insurance Society en Londres en 1696. [ 7 ] [ 8 ]

La empresa predecesora, London and Lancashire Fire and Life, fotografiada en Dublín, alrededor de 1871 .

Fue creada mediante la fusión de dos compañías de seguros británicas, Norwich Union y CGU plc [ 9 ] (que a su vez fue creada por la fusión en 1998 de Commercial Union y General Accident [ 10 ] ) como CGNU en febrero de 2000. El nombre Aviva se adoptó en julio de 2002. [ 11 ] Posteriormente, la mayoría de las operaciones del grupo, a excepción de algunas marcas locales fuertes, se llevaron a cabo bajo la marca uniforme "Aviva". [ 12 ]

En 2002, Aviva compró Abeille Vie, una compañía francesa de seguros de vida. [ 13 ]

En marzo de 2005, Aviva adquirió la división de recuperación de averías de RAC plc por alrededor de 1.100  millones de libras esterlinas. [ 14 ]

En julio de 2006, Aviva aumentó considerablemente su presencia en Estados Unidos al adquirir AmerUs Group , una empresa de servicios financieros con sede en Des Moines , fundada como Brotherhood of American Yeomen en 1896, en una operación de 2900 millones de dólares (1600 millones de libras esterlinas). [ 15 ]

El lanzamiento fue respaldado por una campaña publicitaria de 9  millones de libras esterlinas para promover el cambio de marca (una de las más caras jamás realizadas en el sector de los seguros), con la participación de celebridades como Bruce Willis y Alice Cooper . [ 16 ] En junio de 2009, la empresa decidió vender Navigator , su negocio australiano de gestión patrimonial, al National Australia Bank por 825  millones de dólares australianos (401  millones de libras esterlinas). [ 17 ]

En octubre de 2009, la empresa decidió centrarse en su sector de seguros comerciales y demostrar su compromiso con los corredores lanzando su herramienta de búsqueda de corredores, utilizando el motor de búsqueda de la Asociación Británica de Corredores de Seguros. Para ayudarles en esta iniciativa, se contrató a Paul Whitehouse para que interpretara el papel de un exitoso peluquero que dirigía tres salones. El mensaje de la campaña se centró en los seguros comerciales a través de corredores de seguros . [ 18 ]

En septiembre de 2011, Aviva completó la venta de la operación de recuperación de averías de RAC plc por 1.000  millones de libras esterlinas a The Carlyle Group . [ 19 ] En febrero de 2012, Aviva vendió su negocio de salud ocupacional a la empresa británica de servicios de apoyo Capita . [ 20 ] [ 21 ]

En julio de 2012, Aviva anunció planes para vender o cerrar 16 negocios no estratégicos con el fin de simplificar sus actividades y aumentar la rentabilidad para los accionistas. [ 22 ] Como parte de estos planes, Aviva anunció la venta de sus operaciones en Corea del Sur y el cierre a nuevos negocios de su unidad de compra masiva de anualidades en el Reino Unido. [ 22 ] En agosto de 2012, Aviva anunció que se perderían hasta 800 puestos de trabajo, tras una reorganización provocada por la creciente inestabilidad en la zona euro . [ 23 ]

En diciembre de 2012, Aviva acordó vender Aviva USA Corporation a Athene Holding por 1.800 millones de dólares estadounidenses (1.100 millones de libras esterlinas) como parte de un plan para mejorar la rentabilidad para los accionistas y reducir las necesidades de capital del grupo, tras haber pagado 2.900 millones de dólares en 2006 y haber incurrido en una gran pérdida en la venta. [ 24 ] [ 25 ] Posteriormente, Athene vendió el negocio de seguros de vida de Aviva a Global Atlantic. [ 26 ]

El 13 de abril de 2015, Aviva completó la adquisición de Friends Life Group por 5.600 millones de libras esterlinas mediante un intercambio de acciones . Andy Briggs , entonces director ejecutivo del grupo Friends Life, se convirtió en director ejecutivo de Aviva UK Life, mientras que Mark Wilson continuó como director ejecutivo del grupo Aviva ampliado. [ 27 ] En julio de 2016, Aviva congeló los retiros del Aviva Investors Property Trust debido a la falta de liquidez tras el voto del Reino Unido a favor de abandonar la Unión Europea el 23 de junio . [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] En septiembre de 2017, Aviva acordó vender su empresa conjunta italiana Avipop Assicurazioni a Banco BPM por 312,01 millones de dólares estadounidenses (265 millones de euros). [ 31 ]

En marzo de 2018, Aviva anunció, de forma controvertida, que tenía la capacidad de cancelar sus acciones preferentes irredimibles a su valor nominal. Esto provocó una venta masiva en el mercado de acciones preferentes del Reino Unido. [ 32 ] También en marzo de 2018, la empresa anunció que invertiría alrededor de 600 millones de libras esterlinas en las denominadas adquisiciones complementarias, que se encuentran en Polonia, Turquía y cualquier otro lugar donde tengamos mercados existentes. [ 33 ]

En octubre de 2018, Mark Wilson acordó renunciar como director ejecutivo con efecto inmediato, y Adrian Montague asumió el control interino de la empresa, a la espera de la salida formal de Wilson en 2019. [ 34 ] Maurice Tulloch fue nombrado director ejecutivo en marzo de 2019; [ 35 ] sin embargo, renunció en julio de 2020 por motivos de salud familiar y fue reemplazado por Amanda Blanc , quien anteriormente se desempeñó como directora independiente no ejecutiva de la empresa. [ 36 ]

También en julio de 2020, Aviva completó la venta de Friends Provident International Limited (FPIL) a RL360º . [ 37 ] En noviembre de 2020, Aviva vendió su participación en su empresa indonesia Astra Aviva Life [ 38 ] y su división de Hong Kong. [ 39 ]

En 2021, Aviva vendió sus operaciones francesas a Aéma Groupe. [ 40 ] Como parte del acuerdo, Aviva acordó indemnizar a Aéma contra posibles responsabilidades legales frente a Max-Hervé George . [ 41 ] [ 42 ] En mayo, Aviva completó la venta de su negocio turco, [ 43 ] seguida de los negocios en Italia ( Aviva Italia Holding ), Polonia y Vietnam en diciembre de 2021. [ 44 ] [ 45 ]

En abril de 2023, Aviva rescindió su membresía en la Confederación de la Industria Británica en respuesta a las acusaciones de acoso sexual y violación presentadas por exempleados en el grupo empresarial. [ 46 ] [ 47 ]

En septiembre de 2023, se anunció que Aviva había adquirido la compañía de seguros de vida con sede en Londres, AIG Life Limited, a Corebridge Financial por 460 millones de libras esterlinas. [ 48 ]

En noviembre de 2023, Aviva adquirió Optiom, una empresa canadiense de seguros de reemplazo de vehículos, por 100 millones de libras esterlinas (126 millones de dólares estadounidenses). [ 49 ]

En diciembre de 2024, Aviva acordó adquirir Direct Line Group por 3.700 millones de libras esterlinas, [ 50 ] casi un mes después de que su oferta anterior de 3.300 millones de libras esterlinas fuera rechazada. [ 51 ]

El 1 de julio de 2025, Aviva completó la adquisición de Direct Line Group . [ 52 ]

Empresas constituyentes

Aviva es el resultado de la fusión de cientos de compañías de seguros a lo largo de varios siglos. [ 53 ] Aviva se formó originalmente como CGNU a partir de la fusión de CGU y Norwich Union.

CGU

CGU se formó en 1998 a partir de la fusión de Commercial Union y General Accident. [ 54 ]

Unión comercial

La Commercial Union Assurance Company se fundó en 1861 como resultado del aumento de las primas de seguros tras el incendio de Tooley Street de 1861. [ 55 ]

De la mano

La Hand in Hand Fire and Life Insurance Society se fundó en 1696 como Contributors for Insuring Houses, Chambers or Rooms from Loss by Fire, by Amicable Contribution (Contribución Amistosa) para asegurar casas, habitaciones o dormitorios contra pérdidas por incendio. El nombre Hand in Hand proviene de su logotipo, que representa dos manos unidas bajo una corona. En 1905 pasó a formar parte de Commercial Union, convirtiéndose en entonces en la aseguradora más antigua del Reino Unido. [ 56 ]

General británico

La British General Insurance Company se fundó en 1904. En 1926 pasó a formar parte de Commercial Union. [ 57 ]

Norte y empleadores

La Northern and Employers Assurance Company se formó en 1960 a partir de la Northern Assurance Company y la Employers' Liability Assurance Company. Fue adquirida por Commercial Union en 1968. [ 58 ]

Seguro de responsabilidad civil para empleadores

La Employers' Liability Assurance Corporation se fundó en 1880, siendo la primera compañía en ofrecer seguros de responsabilidad civil para empleadores. En 1960 pasó a formar parte de la Northern and Employers Assurance Company. [ 59 ]

Garantía del Norte

La North of Scotland Fire and Life Assurance Company se formó en Aberdeen en 1836 y adoptó el nombre de Northern Assurance Company en 1848. En 1960 pasó a formar parte de la Northern and Employers Assurance Company. [ 60 ]

Cruz Blanca

La White Cross Insurance Association se fundó en 1906. Originalmente llamada Red Cross Indemnity Assurance Company, cambió de nombre en 1912 debido a las restricciones impuestas por el derecho internacional sobre el nombre y el símbolo de la cruz roja. En 1968 pasó a formar parte de Commercial Union. [ 61 ]

Norte británico y mercantil

La North British and Mercantile Insurance Company (originalmente la North British Fire Office) fue fundada en 1809. Se fusionó con la Mercantile Fire Insurance Company en 1862 y pasó a formar parte de Commercial Union en 1959. [ 62 ]

Pasajeros del ferrocarril

La Universal Railway Casualty Compensation Company se fundó en 1848 para asegurar a los viajeros contra accidentes en los ferrocarriles, que se encontraban en rápido desarrollo. Esto la convirtió en la primera compañía establecida específicamente para proporcionar seguros contra accidentes. Posteriormente rebautizada como Railway Passengers Assurance Company, pasó a formar parte de la North British and Mercantile Insurance Company en 1910. [ 63 ] [ 64 ]

Fuego y vida en el oeste de Inglaterra

La West of England Fire and Life Insurance Company fue fundada en 1807 en Exeter. Fue adquirida por Commercial Union en 1897. [ 65 ]

Accidente general

La General Accident and Employers' Liability Assurance Association se fundó en 1885. En 1891, su negocio fue absorbido por una nueva entidad, la General Accident Fire and Life Assurance Corporation. General Accident fue una de las primeras aseguradoras en ofrecer seguros de automóviles, emitiendo su primera póliza en 1896. [ 66 ]

Vida general

La General Life Assurance Company (originalmente la Protestant Dissenters' and General Life and Fire Assurance Company) se formó en 1837 y pasó a formar parte de General Accident en 1925. [ 67 ]

Seguros de Yorkshire

La compañía de seguros Yorkshire Fire and Life Insurance Company fue fundada en 1824. Fue adquirida por General Accident en 1968. [ 68 ]

Gresham

Gresham Insurance Company (originalmente Gresham Fire and Accident Insurance Society) fue fundada en 1910. Se integró en CGU en 2005. [ 69 ]

Unión de Norwich

La Norwich Union Fire Insurance Society (originalmente la Norwich Union Society for Insuring of Buildings, Goods, Merchandises & Effects from Loss by Fire) se fundó en 1797. En 1997 pasó a llamarse Norwich Union Insurance. [ 70 ]

Norwich y Londres

La Norwich and London Accident Insurance Association (originalmente Norwich and London Accident and Casualty Insurance Association) se fundó en 1856. En 1909 pasó a formar parte de la Norwich Union Fire Insurance Society. [ 71 ] [ 72 ]

Tormenta de granizo general

La General Hail Storm Insurance Society se fundó en 1843 para asegurar cultivos y vidrio contra daños causados ​​por el granizo. En 1909 pasó a formar parte de la Norwich and London Accident Insurance Association. [ 73 ]

Vida de amigos

Friends Life se formó en 2011 a partir de la fusión de Friends Provident, la mayor parte del negocio de seguros de vida de AXA, y Bupa. Pasó a formar parte de Aviva en 2015. [ 74 ]

Amigos Provident

Friends Provident fue fundada en 1832 por cuáqueros en Yorkshire. Se integró a Friends Life en 2011. [ 75 ]

Línea directa

Direct Line se formó en 2012 a partir del negocio de seguros de Royal Bank of Scotland. Pasó a formar parte de Aviva en 2025. [ 76 ]

Operaciones

Aviva Canadá

Las principales actividades de Aviva son la provisión de seguros generales y de vida, productos de ahorro a largo plazo y servicios de gestión de fondos. El grupo cuenta con aproximadamente 36.000 empleados y 25,2 millones de clientes. [ 3 ] Aviva Investors gestiona activos por valor de 262.000 millones de libras esterlinas a 31 de diciembre de 2025. [ 77 ]

Filiales principales

  • Reino Unido
    • Seguros, patrimonio y jubilación
    • Aviva Insurance – Seguros generales (incluida la marca Quotemehappy)
    • Aviva Investors – Gestión de Fondos (anteriormente Morley)
  • Canadá – Aviva Canadá
  • China – Aviva-Cofco
  • India – Aviva India
  • Irlanda

Referencias

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