BeingGirl era un sitio web "apto para niños" [ 2 ] dirigido a chicas adolescentes [ 3 ] [ 4 ] creado en 2000 por la empresa de bienes de consumo Procter & Gamble (P&G). [ 5 ]
Proporcionaba información y asesoramiento; además, era una herramienta de marketing.
Historia
El sitio se creó en 2000, [ 6 ] con P&G incluyendo contenido proporcionado por expertos. [ 7 ] Su desarrollo fue liderado por la marca Tampax de la compañía [ 8 ] [ 9 ] y el grupo de cuidado femenino. [ 10 ] Posteriormente se agregaron foros para generar interés. Esto permite a las chicas discutir temas entre sí, facilitando un marketing más sutil y efectivo por parte de la compañía. [ 7 ] Los representantes de la compañía "desempeñan un papel activo" en este contenido generado por los usuarios . [ 11 ]
A partir de 2006, el sitio web estaba disponible en 25 países. [ 12 ] Su editora de contenido en 2005 era la autora Marcia Byalick . [ 13 ]
Características
El sitio proporciona información y consejos de expertos sobre temas de autocuidado de actualidad como la menstruación , los trastornos alimenticios , el acné y las citas , [ 14 ] adoptando un enfoque de "hermana mayor". [ 15 ] También incluye funciones como cuestionarios de autodescubrimiento . [ 16 ] Además, anuncia algunos de los productos de la empresa [ 6 ] [ 15 ] y ha ofrecido muestras gratuitas de Always y Tampax . [ 17 ] La información se proporciona utilizando un "vocabulario moderno de chicas adolescentes". [ 12 ]
Además de ofrecer consejos, el sitio recopila información a partir de preguntas anónimas de los visitantes. Esta información se utiliza para el marketing online de sus productos, siendo considerada por Josh Bernoff, coautor del libro sobre tecnologías sociales Groundswell , como cuatro veces más rentable que la publicidad. [ 18 ] [ 8 ] El sitio facilita la recopilación de datos y las pruebas de mercado . [ 19 ] [ 20 ] El sociólogo Adam Arvidsson , en 2006, analizó la premisa del sitio como que "la participación en interacciones comunitarias generará vínculos emocionales y experienciales" en los consumidores. En consecuencia, se relacionarán positivamente con la marca, lo que aumentará el valor de la misma . [ 16 ]
acuerdos de marketing
Los autores y editores de la novela de 2006 Cathy's Book acordaron con P&G incluir referencias a la línea de maquillaje CoverGirl a cambio de promocionar el libro en BeingGirl. [ 3 ] [ 21 ] [ 22 ] No hubo pago monetario. [ 23 ] Las referencias fueron eliminadas en la edición de bolsillo de la novela. [ 21 ] También en 2006, Sony BMG se asoció con P&G para presentar a sus artistas en el sitio. [ 24 ] David G. Knox, un especialista en el mercado adolescente de la división de belleza de P&G dijo que se acercaron a Sony para que los adolescentes asociaran sus marcas con estrellas como el cantautor Teddy Geiger . [ 24 ]
Recepción
Es un lugar seguro donde pueden encontrar información sobre los cambios que están experimentando, pero de los que les da vergüenza hablar.
El sitio de Taiwán atrajo a 6000 miembros registrados en los tres meses posteriores a su lanzamiento en 2002. [ 26 ] A partir de 2010, recibía más de 2 millones de visitas mensuales en todo el mundo. [ 27 ] Su "exitosa captación de chicas adolescentes" se ha atribuido en gran medida a que la empresa "se mantuvo en segundo plano". [ 28 ] Su sitio web indio se lanzó en 2006, y Nikhil Pahwa, en el blog contentsutra , observó que "carecía de la libertad de un espacio de redes sociales", como Sunsilk Gang of Girls de Hindustan Unilever . [ 29 ] En 2006, Sheth y Sisodia señalaron que la discusión abierta (en la vida real ) por parte de las chicas adolescentes sobre productos de higiene femenina puede ser difícil en algunos países. [ 12 ]
En 2011, la organización benéfica Mothers' Union criticó el sitio por ser "claramente una herramienta de marketing" y Rebecca Morgan, de la London Feminist Network, relacionó las referencias a la depilación y la ropa interior erótica con la sexualización de la infancia. [ 30 ] La Dra. Merran Toerien, investigadora de la Universidad de York , criticó la actitud del sitio al publicitarse a un grupo de edad tan joven. [ 30 ]
Algunos revisores evaluaron el contenido sobre salud como "útil y bien presentado", aunque expresaron preocupación por la cantidad de menciones de productos. [ 8 ] Algunos consideraron que algunos consejos para bajar de peso "fomentaban conductas de trastornos alimentarios ". [ 8 ]
Una portavoz de P&G dijo que el programa educativo sobre bienestar personal más amplio del sitio web contaba con un fuerte apoyo de las escuelas. [ 30 ]
Referencias
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