Articulo de referencia

Beneficios.gov

Benefits.gov (anteriormente GovBenefits.gov) fue lanzado por el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos en abril de 2002 como un sitio web diseñado para brindar a los ciud...

Benefits.gov (anteriormente GovBenefits.gov) fue lanzado por el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos en abril de 2002 como un sitio web diseñado para brindar a los ciudadanos estadounidenses acceso a información sobre los requisitos para recibir beneficios gubernamentales . Benefits.gov ayuda a los ciudadanos a determinar su posible elegibilidad para más de 1000 programas de beneficios y asistencia financiados por el gobierno. Los visitantes pueden completar un cuestionario en línea, y Benefits.gov relaciona los programas de beneficios con sus necesidades y proporciona información sobre cómo solicitarlos.

Benefits.gov incluye información sobre diversos programas de beneficios y asistencia para veteranos, personas mayores, estudiantes, profesores, niños, personas con discapacidades, personas dependientes, víctimas de desastres, agricultores, cuidadores, personas que buscan empleo, futuros propietarios de viviendas y mucho más.

Datos y cifras

  • Personas atendidas: más de 220 millones de personas (a agosto de 2024) [ 1 ]
  • Derivaciones a agencias asociadas: 32 millones
  • Visitantes mensuales promedio: 1,1 - 1,3 millones
  • Beneficios proporcionados: más de 1.100 (a agosto de 2024) [ 1 ]

Cerrar

A finales de septiembre de 2024, el sitio web fue cerrado y reemplazado por subpáginas de beneficios que se encuentran en los sitios web USA.gov y USAGov en Español . [ 1 ] Esto fue resultado de la Orden Ejecutiva 14058 del Presidente Biden en 2021, que ordenó a la Administración de Servicios Generales que “desarrollara una hoja de ruta para un sitio web USA.gov rediseñado que tenga como objetivo servir como una 'Puerta de Entrada Federal' digital centralizada desde la cual los clientes puedan navegar a todos los beneficios, servicios y programas del Gobierno, y que presente contenido, procesos y tecnologías optimizados que utilicen un diseño centrado en el usuario para satisfacer las necesidades del cliente, incluida la consolidación del contenido que actualmente aparece en Benefits.gov, Grants.gov y otros sitios web apropiados […] [ 2 ]

Las características clave incluyen: [ 1 ]

  • Un lugar centralizado, único y fácil de usar para acceder a la información sobre prestaciones.
  • Un buscador llamado Benefit Finder que ayuda a los usuarios a localizar programas de beneficios y determinar si cumplen los requisitos para acceder a ellos.
  • Navegación basada en categorías, organizada por tipo y "acontecimientos vitales".

Sin embargo, hubo cierta oposición al nuevo diseño. El primer director de información federal , Mark Forman, declaró a Nextgov/FCW que “Un aspecto clave del diseño original era encontrar lo que se necesitaba en 3 clics o menos […] señalando que se mostraba escéptico ante el nuevo enfoque de USA.gov en los 'acontecimientos vitales' como forma de organizar las distintas partes del sitio web”. [ 3 ]

Govloans.gov

Govloans.gov, el sitio web hermano de benefits.gov, se lanzó en 2004 y proporciona información sobre programas de préstamos gubernamentales. Govloans.gov ofrece información sobre préstamos para:

  • Alojamiento
  • Educación
  • Agricultura
  • Pequeña empresa
  • Veteranos
  • Ayuda en caso de desastre

Referencias

  1. 1 2 3 4 "Departamento de Trabajo, Administración de Servicios Generales centralizará la información sobre beneficios gubernamentales en USA.gov y USAGov en Español" . Administración de Servicios Generales de EE. UU . 7 de agosto de 2024. Consultado el 3 de diciembre de 2024 .
  2. House, La Casa Blanca (13 de diciembre de 2021). "Orden ejecutiva sobre la transformación de la experiencia del cliente federal y la prestación de servicios para reconstruir la confianza en el gobierno" . La Casa Blanca . Consultado el 4 de diciembre de 2024 .
  3. Alms, Natalie (5 de agosto de 2024). "Benefits.gov cerrará en septiembre" . Nextgov.com . Consultado el 4 de diciembre de 2024 .
  • Los hechos sobre la agenda de gestión del presidente. https://georgewbush-whitehouse.archives.gov/results/agenda/PMA-MythFact20061003.html
  • Estudio de caso del programa de honores de Computerworld, 2006. https://web.archive.org/web/20070927104323/http://www.cwheroes.org/case_studies/USDepartmentofLabor.pdf
  • Benefits.gov y GovLoans.gov están disponibles en inglés y en español. Benefits.gov en Español y GovLoans en Español ofrecen a las comunidades hispanohablantes un mayor acceso a la información sobre beneficios.
  • Beneficios.gov
  • USA.gov, subpágina de beneficios gubernamentales