Bolton Clarke

Bolton Clarke es un proveedor australiano de servicios de vida independiente a través de atención domiciliaria, residencias para jubilados y cuidados residenciales para personas mayores. Sus orígenes se remontan a la fundación de la Melbourne District Nursing Society en 1885, que más tarde se conoció como Royal District Nursing Service (RDNS) . RDNS se fusionó con RSL Care en 2015, y en 2017 la organización adoptó su nombre actual en honor a dos pioneros de la atención médica australiana: William Kinsey Bolton y Janet Clarke .

La Sociedad de Enfermería del Distrito de Melbourne comenzó en 1885 con una sola enfermera que visitaba los hogares de los enfermos y pobres para brindar atención de enfermería compasiva. Al no existir otro servicio de enfermería de este tipo, el apoyo a esta nueva forma de atención médica creció. Como resultado, en 1892, se contrató a más personal para hacer frente a la demanda y la organización implementó su propio servicio de partería . ^{[ 1 ]} En 1898, se celebró una reunión en el ayuntamiento local y se decidió fundar una sucursal de la Sociedad de Enfermería del Distrito de Melbourne en Collingwood. ^{[ 2 ]}

Para 1906, la organización había extendido su servicio de atención médica a los suburbios de Melbourne y empleó bicicletas para desplazarse eficientemente por la ciudad. Este medio de transporte permitió a las enfermeras de distrito llegar a más pacientes con mayor rapidez y en una zona geográfica más amplia. ^{[ 1 ]}

La Primera Guerra Mundial trajo consigo el inicio de la epidemia de gripe de 1919 y ejerció una presión creciente sobre la organización para atender a un número cada vez mayor de clientes. Para agilizar la atención a los clientes, la organización invirtió en su primer automóvil , que más tarde se convertiría en un elemento distintivo de los servicios modernos de atención domiciliaria. ^{[ 1 ]}

Tras la apertura de un hospital de cuidados postparto en 1926, la organización extendió su atención a madres y bebés con la apertura de la primera "Clínica de Bebés Sanos" de Melbourne, que posteriormente se convirtió en un factor motivador para el desarrollo de la primera clínica de planificación familiar de Victoria. ^{[ 1 ]} Al igual que la Primera Guerra Mundial, la Segunda Guerra Mundial aumentó la demanda de servicios y el tipo de clientela de la organización pronto se convirtió en cualquier persona con una necesidad real de enfermería, independientemente de la edad, la condición o las circunstancias. Con la creciente necesidad de servicios, la organización descentralizó su negocio abriendo su primer centro suburbano en Camberwell . ^{[ 3 ]}

En la década de 1980, RDNS comenzó a brindar tratamientos de atención postaguda para el VIH/SIDA , la fibrosis quística y otros tratamientos crónicos , atención que anteriormente se limitaba a los hospitales pero que ahora podía administrarse en el hogar. ^{[ 1 ]} El Programa de VIH se integró con los Servicios de VIH del Consejo Victoriano del SIDA (VAC) a principios de la década de 1990, y esta relación ha perdurado durante 25 años. ^{[ 4 ]} Voluntarios y trabajadores remunerados a través de VAC brindan asistencia práctica y apoyo social , y las enfermeras de RDNS brindan coordinación de la atención y atención de enfermería profesional para personas que viven con VIH en la comunidad. El Programa de VIH de RDNS se unió al Programa para Personas sin Hogar de RDNS en 2015.

RSL Care surgió de Queensland War Veterans Homes, que abrió su primer hogar para veteranos en Brisbane, Queensland, en 1938. Aportó una sólida base de activos en Queensland y Nueva Gales del Sur , así como una importante experiencia en la gestión de comunidades residenciales.

El experimentado director ejecutivo de salud y atención a personas mayores, Stephen Muggleton, comenzó a desarrollar una propuesta para fusionar RSL Care y RDNS en 2012, durante su mandato de cuatro años como director ejecutivo de RDNS. Cuando asumió el liderazgo de RSL Care en 2015, presentó la propuesta de fusión a ambas juntas directivas. En 2015, las dos juntas concluyeron de forma independiente que la unión ofrecía importantes beneficios para brindar más soluciones de salud y bienestar en un área más amplia. ^{[ 5 ]} La decisión se produjo durante un período de importantes cambios legislativos en el sector de atención a personas mayores de Australia, en consonancia con la Hoja de Ruta de Atención a Personas Mayores de Australia y el cambio hacia una atención centrada en el consumidor.

La organización fusionada se unió bajo la nueva marca Bolton Clarke en agosto de 2017. Las entidades RSL Care, RDNS, RDNS HomeCare y Rally HomeCare ( Australia Meridional ) se integraron bajo la marca Bolton Clarke, en una iniciativa diseñada para unificar la amplia gama de servicios del grupo de empresas bajo una sola marca y resolver las limitaciones geográficas que habían restringido el uso de las marcas originales fuera de sus estados de origen. El nombre rinde homenaje a dos pioneros clave cuyos valores contribuyeron a dar forma a la organización:

Lady Janet Clarke (1851-1909), una reconocida filántropa, se convirtió en presidenta de la Sociedad de Enfermería del Distrito de Melbourne (más tarde RDNS) en 1889 y siguió siendo una figura clave en la organización durante más de 20 años. La trabajadora social Edith Latham Kernot apoyó a la sociedad durante veinte años, desempeñándose como vicepresidenta. ^{[ 6 ]}

• El teniente coronel William Kinsey Bolton (1860-1941) fue un veterano de guerra y de Gallipoli que en 1916 se convirtió en el primer presidente de la Liga de Marineros y Soldados Retornados (precursora de la Liga de Veteranos y Servicios de Australia ), la principal organización australiana que apoya a los miembros actuales y antiguos de las Fuerzas de Defensa.

Desde su unión, Bolton Clarke ha ampliado su oferta de servicios y su presencia para convertirse en el mayor proveedor independiente y sin fines de lucro de atención a personas mayores de Australia. ^{[ 7 ]} En 2021, Acacia Living Group en Australia Occidental se unió a Bolton Clarke Group, aportando capacidad de atención residencial para personas mayores, respiro, vida para jubilados y atención domiciliaria en ese estado. En 2022, la organización adquirió Allity Aged Care con sus 70 residencias en Victoria, Nueva Gales del Sur, Queensland y Australia Meridional, y en 2023 McKenzie Aged Care se unió al Grupo con otras 17 comunidades.

La organización proporciona un servicio de enfermería y atención domiciliaria las 24 horas a personas en toda Australia y Nueva Zelanda. ^{[ 8 ]} Brinda apoyo a más de 130 000 personas en sus hogares y en sus 88 residencias y 43 complejos para jubilados. Los servicios especializados incluyen atención de enfermería y clínica, apoyo para la demencia, atención de relevo , cuidados paliativos , un programa para personas sin hogar y un equipo de VIH. El Instituto de Investigación Bolton Clarke ^{[ 9 ]} tiene una reputación de investigación de alto impacto en salud comunitaria y atención a personas mayores para ayudar a las personas a vivir y envejecer bien. El grupo trabaja con 19 asociaciones corporativas y de investigación nacionales e internacionales con el objetivo de mejorar el conocimiento sobre salud y envejecimiento.

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