Canopy by Hilton

Canopy by Hilton , o Canopy , es una marca hotelera de Hilton , anunciada en octubre de 2014 con la apertura de la primera propiedad en Islandia en julio de 2016 y dos en Estados Unidos a principios de 2018. Canopy es la duodécima marca de Hilton. ^{[ 1 ]} El 31 de diciembre de 2019, había 13 ubicaciones con 2104 habitaciones en 5 países y territorios, incluyendo tres que son administradas con 529 habitaciones y diez que son franquiciadas con 1575 habitaciones. ^{[ 2 ]} A partir de 2024, Canopy tiene 45 ubicaciones en 12 países. ^{[ 3 ]}

Antes de anunciar la marca Canopy en octubre de 2014, ^{[ 4 ]} Hilton llevó a cabo varios años de investigación y pruebas de consumo, encuestando a más de 9000 viajeros estadounidenses, británicos y chinos para ayudar a definir el concepto. ^{[ 5 ] [ 6 ]} Durante este tiempo, la marca también experimentó un "falso comienzo" que retrasó su lanzamiento al menos dos años, como resultado de un acuerdo legal de 2010 con Starwood , que alegaba que Hilton había obtenido posesión de sus documentos relacionados con el desarrollo de la marca de estilo de vida. Aunque Hilton no admitió ninguna irregularidad, la compañía acordó un pago a Starwood y retrasar el lanzamiento de la marca dos años. ^{[ 1 ]} Hilton confirmó inicialmente planes para once propiedades en Europa y Estados Unidos. ^{[ 4 ] [ 7 ] [ 8 ]} En 2015, Canopy by Hilton confirmó que estaba desarrollando propiedades en ocho ciudades estadounidenses e Islandia. ^{[ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]} Hilton anunció planes para desarrollar una propiedad Canopy en San Antonio en 2016. ^{[ 12 ]} El objetivo de Hilton es tener 100 propiedades abiertas o en desarrollo tanto en las principales áreas metropolitanas como en ciudades de tamaño mediano dentro de los cinco años posteriores al lanzamiento de la marca. ^{[ 1 ]} Hilton anunció planes para desarrollar una propiedad Canopy en Sioux Falls en 2022. ^{[ 13 ]}

El primer hotel Canopy by Hilton abrió sus puertas en Reikiavik , Islandia, en julio de 2016. ^{[ 10 ] [ 14 ]} Las dos primeras propiedades en Estados Unidos abrieron en el área de Washington, D.C. a principios de 2018, en The Wharf en el suroeste de Washington y en Bethesda, Maryland . ^{[ 15 ] [ 16 ]} A marzo de 2018 La empresa estaba desarrollando alrededor de treinta propiedades, la mayoría en Estados Unidos. ^{[ 15 ] [ 10 ]} Alrededor del ochenta por ciento son construcciones nuevas, mientras que las demás son conversiones planificadas; el hotel London Canopy, en Aldgate , es una combinación de ambos. ^{[ 4 ] [ 10 ] [ 17 ]}

Los hoteles Canopy by Hilton tienen un toque local, en respuesta a las pruebas realizadas por los clientes. ^{[ 16 ]} A los empleados se les llama "entusiastas" y las camas tienen un "dosel" creado por un cabecero gris que llega hasta el techo y sobresale. ^{[ 15 ]} El vídeo introductorio de la marca incluye escenas filmadas en Baltimore e Estambul . ^{[ 4 ] [ 18 ]} En noviembre de 2014, Hilton Worldwide construyó dos habitaciones modelo Canopy en su sede de McLean, Virginia , y las presentó a los medios de comunicación y a la prensa. Una mostraba una construcción nueva, la otra una conversión; una ilustraba una habitación "imaginaria" en Greenpoint, Brooklyn , mientras que la otra ejemplificaba el Canopy de Reikiavik. ^{[ 5 ]} Los modelos se basaron en los comentarios de más de 11 000 consumidores. ^{[ 10 ]}

La marca anteriormente usaba un logotipo naranja brillante y detalles naranjas porque evocaba "buena energía" en las pruebas de consumo. ^{[ 5 ] [ 7 ]} Los empleados del mes recibirán zapatillas Converse naranjas y algunas propiedades tienen bicicletas naranjas disponibles para su uso. ^{[ 5 ]} En junio de 2026, Canopy reveló un nuevo logotipo que utiliza un tono "morada exuberante" como una estética más acogedora y cómoda para los huéspedes de todo el mundo.

• Shillinglaw, James (17 de octubre de 2014). "Preguntas y respuestas: Cómo se creó la marca Canopy Lifestyle de Hilton" . TravelPulse .

• Sitio web oficial