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CareSource es una organización sin fines de lucro que comenzó como un plan de atención médica administrada que prestaba servicios a los miembros de Medicaid en Ohio . Hoy en día, ofrece programas de atención médica pública, incluidos Medicaid, Medicare y Marketplace. La empresa tiene su sede en Dayton, Ohio . Es el plan de Medicaid más grande de Ohio y el segundo más grande de Estados Unidos . ^{[ 2 ] [ 3 ]}

CareSource fue fundada por Pamela Morris en 1989 en Dayton, Ohio, con el objetivo de ampliar la atención médica para poblaciones desatendidas. El plan se llamó originalmente Dayton Area Health Plan (DAHP), fue constituido por tres directores ejecutivos de hospitales y estableció su primera sede en las oficinas de la Asociación de Hospitales de Dayton. Morris se convirtió en la primera directora ejecutiva de la compañía y la dirigió hasta su jubilación en 2018. ^{[ 4 ]} DAHP comenzó con una subvención de $500,000 del estado de Ohio para abordar un problema creciente con los problemas de atención médica de los ciudadanos de bajos ingresos.

Bajo la dirección de Morris, la compañía enfrentó varios obstáculos regulatorios entre 1987 y 1989, en relación con el Departamento de Seguros de Ohio . ^{[ 5 ]} El DAHP tuvo que recaudar fondos, obtener una licencia de HMO y una exención federal que le permitiera operar únicamente como un plan de inscripción obligatoria. El DAHP se convertiría en el primer programa obligatorio de atención administrada de Medicaid en 1989. ^{[ 4 ] [ 6 ]} En 1993, la exención federal expiraría y, para permitir que la organización continuara, se requeriría la acción del Congreso. El congresista estadounidense Dave Hobson intervino en su favor para obtener una excepción para el DAHP. ^{[ 7 ]}

En 1996, el DAHP se expandió al mercado de Columbus con su plan Medicaid mediante la compra del plan que administraba United Healthcare. ^{[ 8 ]} Con esta expansión, el Dayton Area Health Plan se convirtió en la HMO de Medicaid más grande de Ohio. El plan en Columbus conservó su nombre anterior, MedPlan. En 1997, el plan adquirió Butler Health Plan y obtuvo 6000 miembros más en el condado de Butler . ^{[ 9 ]} Durante este tiempo, todos los planes operados por el Dayton Area Health Plan mantuvieron sus nombres regionales.

En el año 2000, DAHP consolidó todos sus planes de salud bajo un solo nombre: CareSource. ^{[ 4 ]} En ese año, la compañía tenía alrededor de 70 000 miembros. Para 2003, esa cifra superaba los 320 000. ^{[ 10 ]}

En 2006, con el deseo de apoyar a las organizaciones sin fines de lucro de la zona, CareSource creó la Fundación CareSource. La Fundación colabora con organizaciones sin fines de lucro que comparten la misión de servir a las poblaciones desfavorecidas. Hasta la fecha, ha otorgado un total de 693 subvenciones a organizaciones sin fines de lucro. Ese mismo año, cuando la economía de Dayton, Ohio, estaba en recesión y grandes empresas como National Cash Register , General Motors y Delphi cerraron o abandonaron la ciudad, en 2007 el empleo en la zona seguía siendo débil. Sin embargo, CareSource experimentó un crecimiento empresarial y se convirtió en el único proveedor de Medicaid Managed Care que ofrecía servicios en los 88 condados de Ohio. Ese año, CareSource inició la construcción de su nueva sede corporativa en el centro de Dayton, demostrando el compromiso de la empresa con la ciudad donde se fundó. El proyecto fue el mayor desarrollo urbanístico de Ohio en ese momento. La construcción de la sede corporativa, con un costo de 55 millones de dólares , ubicada en la esquina de Main Street y Monument Avenue en el centro de Dayton, se completó en 2009. El edificio de 300.000 pies cuadrados y 9 pisos es la primera torre de oficinas nueva en el centro de la ciudad desde antes del año 2000. ^{[ 11 ]}

Para 2010, la compañía era la tercera HMO de Medicaid más grande del país, con ingresos de 2.500 millones de dólares y 800.000 miembros en Ohio y Michigan. ^{[ 12 ]} En 2010, CareSource anunció la expansión de su red de proveedores en el sureste de Ohio a través de una asociación con Quality Care Partners (QCP), una organización médico-hospitalaria (PHO). ^{[ 13 ]}

En 2012, la compañía anunció una alianza con Humana . Esta alianza tenía como objetivo atender a las poblaciones con doble elegibilidad, es decir, a las personas que califican tanto para Medicare como para Medicaid en Ohio. En octubre de 2012, la compañía se expandió a Medicaid de Kentucky con Humana , donde el plan se conocía como Humana-CareSource. ^{[ 14 ]}

CareSource fue la tercera empresa más grande del área de Dayton en 2013, después de AK Steel y Speedway, según sus ingresos totales. De 2011 a 2012, los ingresos de la empresa crecieron un 21,43 por ciento, alcanzando los 3400 millones de dólares. El crecimiento porcentual de CareSource fue más del doble del crecimiento promedio de los ingresos de las otras 99 empresas más grandes de Dayton en ese período. ^{[ 15 ]} Tras la aprobación de la Ley de Cuidado de Salud Asequible, CareSource creó un producto que le permitió ingresar al mercado de seguros comerciales. ^{[ 16 ]}

En 2014, se lanzó MyCare Ohio para integrar los beneficios de Medicare y Medicaid. CareSource aprovechó esta oportunidad para crear un plan que asimila tanto Medicaid como Medicare en un solo plan de salud de CareSource. ^{[ 17 ]} La empresa también superaría los 2000 empleados y ocuparía oficinas en tres edificios en el centro de Dayton para finales de año. ^{[ 18 ]} La empresa también anunció planes para expandirse a los mercados de seguros de salud de Kentucky e Indiana. ^{[ 19 ]} El crecimiento constante que CareSource experimentó con la reforma sanitaria y la expansión de Medicaid la convirtió nuevamente en la tercera empresa más grande del área de Dayton en 2014. ^{[ 20 ]}

A finales de 2014 y principios de 2015, se lanzó una nueva división de CareSource para abordar las demás necesidades no cubiertas de la población de Medicaid de Ohio de la compañía. La división, CareSource Life Services, comenzó a trabajar con miembros en el área de Dayton. A través de una asociación con Fuyao Glass America , la compañía pudo programar entrevistas para 40 miembros para empleos de tiempo completo en la empresa manufacturera. ^{[ 21 ]} Karin VanZant, cofundadora y directora ejecutiva de Think Tank, fue contratada para supervisar el programa. ^{[ 22 ]} Bajo el liderazgo de VanZant, el programa creció para abordar otros aspectos que contribuyen a la salud de una persona, incluyendo su vivienda y estabilidad económica. Este nuevo enfoque influyó en la forma en que CareSource comenzó a ver a sus miembros. ^{[ 23 ]}

En abril de 2018, Pamela Morris se jubiló como presidenta y directora ejecutiva. ^{[ 24 ]} En mayo de 2018, CareSource nombró a Erhardt Preitauer como director ejecutivo. ^{[ 24 ]} Preitauer fue el ex director ejecutivo de Horizon NJ Health. ^{[ 1 ]}

En 2020, CareSource se convirtió en la empresa local más grande por ingresos en el área de Dayton después de que Marathon Petroleum Corp. anunciara su acuerdo para vender Speedway al propietario corporativo de la cadena internacional de tiendas de conveniencia 7-Eleven. En 2020, la empresa tuvo ingresos de $11.8 mil millones y 4,500 empleados. Según un estudio de impacto económico realizado por el Centro para el Desarrollo Económico de la Facultad de Asuntos Urbanos Maxine Goodman Levin de la Universidad Estatal de Cleveland , ^{[ 25 ]} CareSource impulsa 8,400 empleos en Ohio y un impacto de $1 mil millones para Ohio.

La Fundación CareSource celebró su 15.º aniversario en 2021. La Fundación CareSource ha otorgado más de 21 millones de dólares en subvenciones a 875 organizaciones diferentes en todo Ohio. ^{[ 26 ]} Además de la Fundación, CareSource invirtió en iniciativas de vivienda asequible como parte de sus esfuerzos en Determinantes Sociales de la Salud y en 2020 anunció un compromiso de 50 millones de dólares para vivienda en todo Estados Unidos . ^{[ 27 ]}

En enero de 2025, CareSource adquirió Common Ground Healthcare Cooperative (CGHC); CGHC surgió de una ley de la Ley de Cuidado de Salud Asequible que financió nuevas cooperativas de seguros de salud. ^{[ 28 ]}

En 2004, la organización fue clasificada como el sexto plan de atención administrada de Medicaid más grande de los Estados Unidos por Interstudy . ^{[ 29 ]}

En 2013, un informe de la Asociación de Hospitales de Ohio afirma que CareSource es la segunda aseguradora de salud del estado por ingresos de primas. ^{[ 30 ]}

CareSource celebró 25 años como uno de los planes de Medicaid administrados más grandes del país y el más grande de Ohio en 2014. La compañía entonces prestaba servicios a más de 1 millón de consumidores en Ohio y Kentucky. ^{[ 31 ]}

En 2019 y 2020, CareSource obtuvo una alta calificación de calidad en el Informe de Planes de Atención Administrada del Departamento de Medicaid de Ohio (ODM). ^{[ 32 ] [ 33 ]}

Con sede en Dayton, Ohio, CareSource cuenta con una plantilla de 4000 empleados y presta servicios a casi 2 millones de miembros. Tiene oficinas satélite en las ciudades de Cleveland y Columbus , Ohio , así como en Atlanta , Indianápolis y Louisville, Kentucky . ^{[ 34 ]}

La empresa presta sus servicios a consumidores en Georgia , Indiana , Kentucky , Ohio y Virginia Occidental .

En 2016, CareSource comenzó a prestar servicios a sus miembros en Virginia Occidental a través de su producto de intercambio de salud y obtuvo el contrato para atender a las poblaciones de Medicaid en Indiana ^{[ 35 ]} y Georgia. En octubre de 2016, CareSource anunció que construiría un nuevo edificio de oficinas de 6 pisos en el centro de Dayton. El nuevo edificio proporcionaría espacio para 800 empleados y crearía un entorno similar a un campus en el centro urbano. ^{[ 36 ]} La nueva oficina, denominada Centro Pamela Morris en honor al legado de su fundadora, ^{[ 37 ]} estará ubicada en las calles First y Jefferson y será el primer rascacielos nuevo en el centro de Dayton desde que la sede de la compañía abrió sus puertas en 2008. ^{[ 38 ]}

El director ejecutivo Erhardt Preitauer fue reconocido por Glassdoor en sus premios Employees' Choice Awards de 2019 como uno de los 20 mejores directores ejecutivos. ^{[ 39 ]} En 2020, Preitauer apareció en la portada de la edición de los Healthcare Awards de la revista CEO Today . ^{[ 40 ]}

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