Energía CenterPoint

En septiembre de 2008, el huracán Ike provocó una gran interrupción del servicio en el área metropolitana de Houston, dejando sin electricidad a 2,1 millones de los 2,26 millones de clientes de CenterPoint.

Programa piloto de contadores inteligentes

En marzo de 2009, la empresa inició su programa de cinco años de implementación de medidores inteligentes, que ofrecía funcionalidades mejoradas a los proveedores minoristas de electricidad (REPs). La empresa colaboró ​​con el Departamento de Energía en un programa piloto en Texas centrado en el consumo de energía. ^{[ 10 ]} Tras trabajar con 500 clientes residenciales de electricidad en el área de Houston, se constató que, al utilizar un medidor inteligente, los consumidores reducían su consumo energético en el hogar. ^{[ 10 ]} El programa piloto fue financiado en parte con los 200 millones de dólares que recibió de la ley de estímulo federal. ^{[ 10 ]}

Vehículos eléctricos

En 2010, CenterPoint Energy y Ford Motor Company se asociaron para promover la adopción de vehículos eléctricos . Ambas compañías colaboraron en la creación de programas de divulgación y educación para consumidores sobre vehículos eléctricos; además, distribuyeron información a diversas partes interesadas sobre las necesidades de carga y los requisitos necesarios para "garantizar que la infraestructura eléctrica pueda satisfacer la demanda". Adicionalmente: "La colaboración entre Ford y CenterPoint Energy también incluye el desarrollo de estrategias para minimizar las emisiones y el impacto en la distribución de la carga de vehículos eléctricos mediante el uso de recursos de energía renovable del sistema estatal y un uso más eficiente de la electricidad doméstica". ^{[ 11 ]}

A la 1:25  a. m. del 15 de febrero de 2021, debido a un importante evento de clima frío que afectó al estado de Texas, el Consejo de Confiabilidad Eléctrica de Texas (ERCOT) declaró una emergencia estatal por déficit de generación de energía, debido a un déficit de 34,000 MW en la generación que causó apagones generalizados. A la 1:30  a. m., CenterPoint Energy comenzó cortes de energía controlados y rotativos en el área metropolitana de Houston. ^{[ 12 ]} Inicialmente, la compañía dijo que se esperaba que los cortes duraran de 10 a 45 minutos, pero pronto actualizó su declaración para decir que los clientes que estaban experimentando un corte debían prepararse para estar sin energía durante el resto del lunes. ^{[ 13 ]} La compañía también les dijo a sus clientes que bajaran temporalmente la configuración de sus termostatos para ayudar a conservar el gas natural en su territorio de servicio de ocho estados.

Durante la madrugada del martes, CenterPoint Energy pudo reiniciar el proceso de redistribución de los cortes de energía, pero tuvo que detenerse alrededor de las 4 a. m. debido a otra orden de ERCOT, ya que varios generadores eléctricos de terceros se desconectaron. Sin embargo, pudo reiniciar el proceso alrededor de la 1:30  p. m. del mismo día. Más tarde esa noche, CenterPoint Energy informó en línea que había recibido otra orden de ERCOT para reducir la carga eléctrica y advirtió a los clientes que se prepararan para cortes de energía adicionales.

El miércoles por la noche, CenterPoint Energy les indicó a sus clientes que ahorraran electricidad y gas natural desde las 6 p. m. CDT hasta la medianoche, ya que se estaba preparando para restablecer el servicio en partes del sistema eléctrico. ^{[ 14 ]} En la madrugada del jueves, la compañía restableció el servicio eléctrico a aproximadamente 1,39 millones de clientes, mientras que menos de 7000 clientes estaban a punto de recuperarlo. Más tarde, alrededor de la mañana del viernes, ERCOT puso fin a las condiciones de emergencia, indicando que había suficiente generación para reanudar las operaciones normales. ^{[ 15 ]}

El huracán Beryl, de categoría 1, tocó tierra en Texas en la madrugada del 8 de julio de 2024. El impacto de la tormenta dejó a 2,2 millones de clientes de CenterPoint sin electricidad, la mayor cifra en la historia de la compañía y la mayor en la historia del estado. ^{[ 16 ]}

El 10 de julio de 2024, apareció un mural de grafiti con el nombre "CenterPointle$$" en un paso subterráneo de la I-10 Oeste, cerca de la autopista y la calle Studewood, lo que indicaba la respuesta de la ciudad a la falta de preparación de la empresa y su incapacidad para brindar información confiable a sus clientes después de la tormenta. ^{[ 17 ]} El viernes, el Departamento de Transporte de Texas (TxDOT) eliminó el mural de grafiti. ^{[ 18 ]}