Navegador de organizaciones benéficas

En los primeros años, la metodología del grupo fue objeto de algunas críticas por su enfoque en ese momento. Este método fue criticado en un artículo de 2005 en Stanford Social Innovation Review por (en ese momento) tomar en cuenta solo un Formulario 990 del IRS de un solo año. ^{[ 24 ]} Este enfoque puede llevar a fluctuaciones significativas en la clasificación de una organización benéfica de un año a otro. ^{[ 24 ]} Además, el enfoque en el Formulario 990 del IRS ha sido criticado en sí mismo, ya que la precisión y confiabilidad de los datos del Formulario 990 del IRS pueden ser cuestionables, según el director ejecutivo de GuideStar . ^{[ 24 ]} El Formulario 990 categoriza los gastos de una organización benéfica en tres categorías amplias que son susceptibles de manipulación contable. El sector sin fines de lucro no cuenta con la estricta regulación financiera ni la transparencia exigidas a las corporaciones públicas (bajo la Ley de Valores de 1933 , la Ley del Mercado de Valores de 1934 y la Ley Sarbanes-Oxley , entre otras), lo que limita la precisión con la que se puede evaluar la eficiencia de una organización benéfica basándose en su declaración de impuestos. Un dato particularmente relevante para la metodología de Charity Navigator en 1999 fue que el 59 % de las 58 000 organizaciones benéficas que recibieron donaciones públicas ese año no informaron ningún gasto de recaudación de fondos, lo que ilustra un problema potencial al basarse únicamente en las cifras del Formulario 990 al analizar una organización. ^{[ 24 ]}

Charity Navigator clasifica al 6% de las organizaciones benéficas en los Estados Unidos que tienen más de $1 millón en ingresos anuales (este 6% recibe el 94% de los ingresos que ingresan al sector sin fines de lucro cada año). ^{[ 25 ]}

En diciembre de 2008, el presidente y director ejecutivo Ken Berger anunció en su blog que la organización tenía la intención de ampliar su sistema de calificación para incluir medidas de los resultados del trabajo de las organizaciones benéficas que evaluaba. ^{[ 9 ] [ 26 ]} Esto se describió con más detalle en un podcast para The Chronicle of Philanthropy en septiembre de 2009. El artículo explicaba que los planes para un sistema de calificación revisado también incluirían medidas de rendición de cuentas (incluidas la transparencia, la gobernanza y las prácticas de gestión) así como los resultados (los resultados del trabajo de la organización benéfica). ^{[ 27 ]}

En julio de 2010, Charity Navigator anunció su primera gran renovación. ^{[ 28 ]} Esta renovación inició lo que la organización describió como el proceso para avanzar hacia CN 3.0, que es un sistema de calificación tridimensional que incluiría lo que consideran los elementos críticos a tener en cuenta para realizar una inversión caritativa sabia. ^{[ 29 ]}

1. salud financiera (Charity Navigator evaluó esto desde sus inicios),
2. rendición de cuentas y transparencia (iniciado en julio de 2010) y
3. Presentación de resultados (previsto para comenzar a calificar esta dimensión en julio de 2012). ^{[ 30 ]}

Después de recopilar datos durante más de un año, en septiembre de 2011 Charity Navigator lanzó CN 2.0, que es un sistema de calificación bidimensional que califica a una organización benéfica en cuanto a: (1) salud financiera y (2) rendición de cuentas y transparencia. ^{[ 31 ]}

En enero de 2013, Charity Navigator anunció una nueva ampliación de su metodología de calificación: «Informes de resultados: La tercera dimensión de la donación inteligente». Dado que los resultados relacionados con la misión son la razón de ser de las organizaciones benéficas, Charity Navigator desarrolló esta nueva dimensión de calificación para examinar específicamente la eficacia con la que las organizaciones benéficas informan sobre sus resultados. Las nuevas clasificaciones ahora incluyen «diversos criterios, entre ellos  ... las políticas de privacidad». ^{[ 32 ]}

En julio de 2020, Charity Navigator anunció un sistema de calificación adicional para organizaciones sin fines de lucro, Encompass. ^{[ 33 ]} El nuevo sistema de calificación Encompass analiza el desempeño de las organizaciones sin fines de lucro basándose en cuatro indicadores clave: ^{[ 34 ]}

1. Finanzas y rendición de cuentas
2. Impacto y resultados
3. Liderazgo y adaptabilidad
4. Cultura y comunidad

Esta metodología alternativa permite a la organización aumentar el número total de organizaciones sin fines de lucro calificadas de 9.000 a 160.000 en el momento del lanzamiento. El sistema de calificación se lanzó con el primer indicador clave, Finanzas y Rendición de Cuentas, con un plan para publicar indicadores adicionales durante los próximos 18 a 24 meses. ^{[ 35 ]}

Desde entonces, Charity Navigator ha seguido ampliando su metodología para incluir calificaciones de impacto adicionales, evaluaciones de políticas y prácticas de equidad, retroalimentación y mejores prácticas de medición. A junio de 2024, existen más de 230 000 organizaciones calificadas y más de 3000 organizaciones calificadas en Impacto y Medición.

En respuesta, algunas organizaciones benéficas comenzaron a proporcionar más información. El New York Times informó en 2010 que una organización sin fines de lucro comenzó a "informar sobre sus finanzas utilizando el mismo formato que el formulario 10-K ". ^{[ 9 ]}

En respuesta a un artículo de opinión escrito por el director ejecutivo de Charity Navigator titulado "La filantropía elitista del llamado altruismo eficaz" ^{[ 36 ],} el cofundador del Centro para el Altruismo Eficaz escribió "En qué se equivoca Charity Navigator acerca del altruismo eficaz" ^{[ 37 ] .}