En la comunicación oral, la inteligibilidad es una medida de cuán comprensible es el habla en determinadas condiciones. La inteligibilidad se ve afectada por el nivel (alto, pero no excesivo) y la calidad de la señal de voz, el tipo y el nivel de ruido de fondo, la reverberación (algunos reflejos, pero no demasiados) y, en el caso del habla a través de dispositivos de comunicación, las propiedades del sistema de comunicación. Una medida estándar común para la calidad de la inteligibilidad del habla es el Índice de Transmisión del Habla (ITS) . El concepto de inteligibilidad del habla es relevante para varios campos, incluyendo la fonética , los factores humanos , la ingeniería acústica y la audiometría .
Influencias importantes
El habla se considera el principal método de comunicación entre los seres humanos. Las personas modifican su forma de hablar y oír según diversos factores, como la edad, el género, la lengua materna y la relación social entre el hablante y el oyente. La inteligibilidad del habla también puede verse afectada por patologías como los trastornos del habla y la audición. [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ]
Finalmente, la inteligibilidad del habla está influenciada por el entorno o las limitaciones del canal de comunicación. Qué tan bien se puede entender un mensaje hablado en una habitación está influenciado por el
- ruido de fondo ,
- reverberación y
- respuesta de frecuencia de la sala, así como la
- nivel de presión sonora y
- distorsión del sistema de refuerzo de sonido
Niveles de ruido y reverberación
La inteligibilidad se ve afectada negativamente por el ruido de fondo y la reverberación excesiva. La relación entre los niveles de sonido y ruido se describe generalmente en términos de una relación señal-ruido. Con un nivel de ruido de fondo entre 35 y 100 dB, el umbral para una inteligibilidad del 100 % suele ser una relación señal-ruido de 12 dB. [ 4 ] 12 dB significa que la señal debe ser aproximadamente 4 veces más fuerte que el ruido de fondo. La señal de voz abarca desde aproximadamente 200–8000 Hz, mientras que la audición humana abarca desde aproximadamente 20–20 000 Hz, por lo que los efectos del enmascaramiento dependen del rango de frecuencia del ruido enmascarador. Además, los diferentes sonidos del habla utilizan diferentes partes del espectro de frecuencias del habla, por lo que un ruido de fondo continuo, como el ruido blanco o rosa, tendrá un efecto diferente en la inteligibilidad que un ruido de fondo variable o modulado, como el habla competitiva, el murmullo de varias personas o el de una "fiesta", o la maquinaria industrial.
La reverberación también afecta la señal del habla al difuminar los sonidos del habla con el tiempo. Esto tiene el efecto de realzar las vocales con estados estables, mientras que enmascara las oclusivas, los deslizamientos y las transiciones vocálicas, así como las señales prosódicas como el tono y la duración. [ 5 ]
El hecho de que el ruido de fondo comprometa la inteligibilidad se aprovecha en las pruebas audiométricas que implican el habla y en algunos experimentos de percepción lingüística como una forma de compensar el efecto techo haciendo que las tareas de escucha sean más difíciles.
Estándares de inteligibilidad
La articulación de las palabras se mantiene alta incluso cuando solo el 1-2% de la onda no se ve afectada por la distorsión. [ 6 ]
Inteligibilidad con diferentes tipos de habla
Discurso de Lombard
El cerebro humano modifica automáticamente el habla producida en entornos ruidosos mediante un proceso denominado efecto Lombard . Este tipo de habla presenta una mayor inteligibilidad en comparación con el habla normal. No solo es más fuerte, sino que también aumentan las frecuencias de su fundamental fonética y se prolonga la duración de sus vocales. Además, las personas tienden a realizar movimientos faciales más notorios. [ 7 ] [ 8 ]
Estridente
El habla gritada es menos inteligible que el habla lombarda porque el aumento de la energía vocal produce una disminución de la información fonética. [ 9 ] Sin embargo, "el recorte infinito del pico del habla gritada la hace casi tan inteligible como el habla normal". [ 10 ]
Discurso claro
El habla clara se utiliza al hablar con una persona con discapacidad auditiva . Se caracteriza por una velocidad de habla más lenta, pausas más frecuentes y prolongadas, mayor intensidad del habla, mayor duración de las palabras, formantes vocálicos específicos, mayor intensidad de las consonantes en comparación con las vocales adyacentes y una serie de cambios fonológicos (incluyendo menos vocales reducidas y más explosiones de oclusivas liberadas). [ 11 ] [ 12 ]
Habla dirigida a bebés
El habla dirigida a bebés —o lenguaje infantil— utiliza una sintaxis simplificada y un vocabulario más pequeño y fácil de entender que el habla dirigida a adultos [ 13 ]. En comparación con el habla dirigida a adultos, tiene una frecuencia fundamental más alta, un rango de tono exagerado y una velocidad más lenta. [ 14 ].
Discurso de citación
El habla de citación se produce cuando las personas participan conscientemente en la investigación del lenguaje hablado. Tiene un ritmo más lento y menos procesos de habla conectados (por ejemplo, acortamiento de vocales nucleares, ensordecimiento de consonantes finales de palabra) que el habla normal. [ 15 ]
Discurso hiperespacial
El habla hiperespacial, también conocida como efecto hiperespacial, se produce cuando las personas son engañadas sobre la presencia de ruido ambiental. Consiste en modificar los formantes F1 y F2 de las vocales fonéticas objetivo para facilitar la percepción de dificultades por parte del oyente al recuperar información de la señal acústica. [ 15 ]
Notas
- ↑ Fontan, L., Pellegrini, T., Olcoz, J., & Abad, A. (2015, septiembre). Predicción de la comprensibilidad del habla desordenada a partir de puntuaciones de bondad de pronunciación . En Taller sobre procesamiento del habla y del lenguaje para tecnologías de asistencia (SLPAT 2015), taller satélite de Interspeech 2015 (pp. pp-1).
- ↑ Fontan, Lionel; Ferrané, Isabelle; Farinas, Jérôme; Pinquier, Julien; Tardieu, Julien; Magnen, Cynthia; Gaillard, Pascal; Aumont, Xavier; Füllgrabe, Christian (2017). "El reconocimiento automático del habla predice la inteligibilidad y la comprensión del habla para oyentes con pérdida auditiva simulada relacionada con la edad" . Journal of Speech, Language, and Hearing Research . 60 (9): 2394– 2405. doi : 10.1044/2017_JSLHR-S-16-0269 . PMID 28793162. S2CID 13849830 .
- ↑ Fontan, L.; Cretin-Maitenaz, T.; Füllgrabe, C. (2020). "Predicción de la percepción del habla en oyentes mayores con pérdida auditiva neurosensorial mediante reconocimiento automático del habla" . Tendencias en la audición . 24 2331216520914769. doi : 10.1177/2331216520914769 .
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- 1 2 Johnson K, Flemming E, Wright R (1993). "El efecto hiperespacial: los objetivos fonéticos están hiperarticulados". Language . 69 (3): 505– 28. doi : 10.2307/416697 . JSTOR 416697 .
Enlaces externos
- Conversión de inteligibilidad de ALcons a STI y viceversa
- Calidad y evaluación del habla (un capítulo de una tesis de maestría)
- Sonido
- Audiencia
- Comunicación interpersonal