La Ley de Garantías del Consumidor ( CGA ) de 1993 es una ley de protección al consumidor que se promulgó en Nueva Zelanda en 1993. Anteriormente, la protección al consumidor estaba contemplada en la Ley de Venta de Bienes de 1908 .
Diferencias en relación con la Ley de Venta de Mercancías
Uno de los cambios más importantes de la CGA fue que extendió la protección a los consumidores en lo que respecta al suministro de servicios. Otro cambio fue que la CGA prohibió explícitamente que un comerciante se eximiera de su cumplimiento mediante contratos, como por ejemplo, mostrando la leyenda "no se admiten reembolsos" o "no se admiten devoluciones". [ 1 ]
Garantías para los productos
La CGA garantiza la libre titularidad, la calidad, la idoneidad para el uso previsto y el precio de los bienes de consumo. Los bienes también deben ajustarse a la descripción y a la muestra. Si un bien es defectuoso , la Ley otorga al vendedor un plazo razonable para repararlo o reemplazarlo; de lo contrario, el consumidor tiene derecho a rechazarlo, rescindir el contrato y obtener un reembolso completo del vendedor. La legislación se ha modificado para incluir las compras en línea a comerciantes, incluidos sitios web de subastas como TradeMe [ 2 ] y Shopless.
La CGA ofrece garantías de diligencia y pericia razonables, de idoneidad para el propósito previsto, de finalización y de precio para los servicios al consumidor prestados.
La CGA no se aplica ni a bienes comerciales ni a bienes o servicios de consumo suministrados con fines comerciales.
Casos
Referencias
Enlaces externos
- Enlace al texto completo de la Ley
- Estatutos de Nueva Zelanda
- Legislación de protección al consumidor
- 1993 en la ley de Nueva Zelanda
- Negocios en Nueva Zelanda
- Derecho mercantil de Nueva Zelanda