Críticas a Spotify

Spotify , una empresa de transmisión de música , ha recibido críticas significativas desde su lanzamiento en 2008, ^{[ 1 ]} principalmente por la compensación a los artistas. A diferencia de las ventas físicas o las descargas , que pagan a los artistas un precio fijo por canción o álbum vendido, Spotify paga regalías en función de la "cuota de mercado" del artista: el número de reproducciones de sus canciones como proporción del total de canciones reproducidas en el servicio. Spotify distribuye aproximadamente el 70% de sus ingresos totales a los titulares de derechos, quienes luego pagan a los artistas según sus acuerdos individuales. ^{[ 2 ]} Varios artistas han criticado esta política, incluyendo a Taylor Swift ^{[ 2 ]} y Thom Yorke , quien retiró temporalmente su música del servicio.

Spotify es objeto de un escrutinio particular debido a su servicio gratuito, que permite a los usuarios escuchar música sin costo con anuncios entre las canciones. Este servicio ha provocado que varios lanzamientos importantes de álbumes se retrasen o se retiren de la plataforma. Spotify afirma que beneficia a la industria al alejar a los usuarios de la piratería y de plataformas con menor monetización, animándolos a actualizar a cuentas de pago. Las discográficas se quedan con una gran parte de las ganancias de Spotify.

Spotify también ha atraído la atención de los medios por varias brechas de seguridad, así como por acciones controvertidas que incluyen un cambio significativo en su política de privacidad, prácticas de " pago por reproducción " basadas en recibir dinero de sellos discográficos por colocar canciones específicas en listas de reproducción populares, y la supuesta creación de " artistas falsos " para una ubicación destacada en las listas de reproducción, lo cual Spotify niega. ^{[ 3 ]}

Spotify también ha sido acusado de crear música con IA de artistas fallecidos. ^{[ 4 ]}

El director ejecutivo de Spotify, Daniel Ek, también ha sido criticado por algunos músicos por invertir en Helsing , una empresa que desarrolla drones de ataque militar e inteligencia artificial para sistemas de armas.

Prácticas comerciales

Acusaciones de compensación injusta para los artistas

Spotify, junto con la industria de la música en streaming en general, enfrenta críticas de algunos artistas y productores, quienes afirman que reciben una compensación injusta por su trabajo a medida que disminuyen las ventas de música y aumenta el streaming. ^{[ 5 ]} A diferencia de las ventas físicas o las descargas legales, que pagan a los artistas un precio fijo por canción o álbum vendido, Spotify paga regalías en función de su "cuota de mercado": el número de reproducciones de sus canciones en proporción al total de canciones reproducidas en el servicio. Spotify distribuye aproximadamente el 70% de sus ingresos totales a los titulares de derechos, quienes luego pagan a los artistas según sus acuerdos individuales. ^{[ 6 ]}

La naturaleza variable ^{[ 7 ]} de esta compensación ha generado críticas. En un artículo de The Guardian de 2009 , Helienne Lindvall escribió sobre por qué "las grandes discográficas adoran Spotify", afirmando que las discográficas reciben el 18% de las acciones de la plataforma de streaming, algo que los propios artistas nunca reciben. Además, escribió que "en Spotify, al parecer, los artistas no son iguales. Hay sellos independientes que, a diferencia de las grandes discográficas y los miembros de Merlin , no reciben ningún anticipo, no reciben ningún mínimo por reproducción y solo obtienen una participación del 50% de los ingresos publicitarios de forma proporcional (que hasta ahora ha sido prácticamente nada)". ^{[ 8 ]} En 2009, el músico sueco Magnus Uggla retiró su música del servicio, declarando que después de seis meses había ganado "lo que un músico callejero mediocre podría ganar en un día". ^{[ 9 ]}

El periódico noruego Dagbladet informó en 2009 que el sello discográfico Racing Junior ganó solo 19 NOK (3,00 US$) después de que sus artistas fueran reproducidos más de 55.100 veces. ^{[ 10 ]} Según una infografía de David McCandless, un artista en Spotify necesitaría más de cuatro millones de reproducciones al mes para ganar el salario mínimo mensual de EE. UU. de 1.160 $. ^{[ 11 ]} En octubre de 2011, el sello independiente estadounidense Projekt Records declaró: «En el mundo en el que quiero vivir, imagino a los artistas justamente compensados por sus creaciones, porque nosotros (el público) creemos en el valor de lo que los artistas crean. La pasión, la dedicación y la expresión del artista son respetadas y recompensadas. Spotify NO es un servicio que haga esto. Projekt no formará parte de este concepto sin principios». ^{[ 12 ]}

En marzo de 2012, Patrick Carney de The Black Keys dijo que "Spotify no es justo con los artistas" ^{[ 13 ]} y comentó además que los servicios de streaming "se están volviendo más populares, pero aún no se ha llegado al punto en que se puedan reemplazar las regalías de las ventas de discos con las regalías de las reproducciones en streaming. Para una banda que vive de vender música, no es viable para nosotros" ^{[ 14 ].} En respuesta a la afirmación del miembro de la junta directiva de Spotify, Sean Parker, de que Spotify generaría más dinero para la industria musical que iTunes , Carney dijo: "Ese tipo tiene 2 mil millones de dólares que ganó ideando formas de robar regalías a los artistas, y esa es la conclusión. No se puede confiar en alguien así". ^{[ 13 ]} En mayo de 2012, el vocalista de British Theatre y guitarrista de gira de Biffy Clyro, Mike Vennart, declaró: «Prefiero que roben mi trabajo a que lo reproduzcan en [Spotify]. No les pagan prácticamente nada a los artistas. Literalmente, unos céntimos al mes. Sin embargo, ganan una fortuna. Han hecho que las ventas bajen muchísimo en ciertos territorios, lo cual no sería tan malo si a las bandas les pagaran de verdad». ^{[ 15 ]}

El cantante David Byrne de Talking Heads criticó los servicios de streaming como Spotify en octubre de 2013, escribiendo: "Si los artistas tienen que depender casi exclusivamente de los ingresos de estos servicios, se quedarán sin trabajo en un año". Byrne concluyó su artículo admitiendo: "No tengo una respuesta". ^{[ 16 ]} En marzo de 2014, la banda estadounidense de funk Vulfpeck expuso una laguna en el modelo de cálculo de regalías de Spotify. La banda creó un álbum titulado Sleepify , que consistía únicamente en silencio. La banda pidió a los usuarios que reprodujeran el álbum en bucle mientras dormían para aumentar la cantidad de dinero ganado. Spotify retiró el álbum en abril de 2014, citando una violación de servicio no especificada. Vulfpeck había acumulado suficientes reproducciones como para generar alrededor de $20,000 en regalías antes de que el álbum fuera retirado. ^{[ 17 ]}^{[ 18 ]}^{[ 19 ]} En julio de 2015, Neil Young eliminó casi toda su música de Spotify y otros servicios de streaming, citando la baja calidad del sonido como la razón principal. Afirmó que no creía que sus fans merecieran la baja calidad que estaban recibiendo y que era perjudicial para su música. ^{[ 20 ]} Posteriormente, la música de Young regresó a Spotify y otros servicios de streaming. ^{[ 21 ]}

A nivel mundial, 30 000 músicos se han unido a la organización UnionOfMusicians (UMAW). UMAW organizó protestas en 31 ciudades en marzo de 2021 y su campaña #JusticeAtSpotify exige una compensación de un centavo por reproducción. Además, solicitan un sistema de redistribución más equitativo, ya que los artistas menos conocidos se ven desproporcionadamente perjudicados en Spotify. ^{[ 22 ]}

El 29 de junio de 2021, Digital Music News publicó un artículo titulado "Ejecutivo de Spotify llama 'exigente' a un artista por solicitar el pago de un centavo por reproducción". El artículo narra la historia de Jim Anderson, inventor de Spotify, quien el 14 de junio de 2019 respondió en directo ante una audiencia a la acusación general de compensación injusta cuando Ashley Jana, productora, cantante y compositora que estaba grabando el evento, lo confrontó al respecto. ^{[ 23 ]} Anderson fue descrito en la agenda de la Cumbre de Sincronización de junio de 2019 como "El hombre que construyó la arquitectura del sistema de Spotify". ^{[ 24 ]} Ashley Jana publicó extractos de su respuesta en forma de una grabación de audio en YouTube el 26 de noviembre de 2020. ^{[ 25 ]} Algunos de los comentarios que hizo Anderson fueron los siguientes: "¿Entonces, tal vez debería tomar el camino del derecho ahora? ¿O debería esperar unos minutos?", "El problema es este. Spotify fue creado para resolver un problema. El problema era este: la piratería y la distribución de música. El problema era hacer que la música de los artistas llegara para resolver un problema. El problema no era pagarle dinero a la gente", y "Creo que Taylor Swift no necesita 0.000001 centavos más por reproducción". Tras la publicación del artículo de Digital Music News, Business Insider también publicó su propia versión de la historia con su artículo titulado "Taylor Swift 'no necesita' ganar regalías por streaming según un exjefe de Spotify que dijo que la compañía es una plataforma de distribución que no fue creada para pagar dinero a los artistas". ^{[ 26 ]} Business Insider informó que "Spotify rechazó la solicitud de comentarios de Business Insider".

Actualmente, Spotify paga a los artistas entre $0.003 y $0.005 por reproducción en promedio, y existen varias herramientas en línea para calcular cuánto puede ganar un artista en regalías según sus reproducciones. ^{[ 27 ]}

Apoyo a Spotify

En junio de 2012, Charles Caldas, director ejecutivo de Merlin Network (una organización que representa a más de 10 000 sellos independientes), aclaró que Spotify paga regalías a los sellos discográficos, no a los artistas. Según Caldas, los pagos que los sellos de Merlin recibieron de Spotify aumentaron un 250 % entre el año que finalizó en marzo de 2011 y el año que finalizó en marzo de 2012, mientras que, en ese momento, los ingresos por usuario eran "los más altos desde el lanzamiento del servicio". Caldas afirmó que Merlin había observado un "crecimiento constante y continuo en los ingresos por usuario, los ingresos por reproducción y los ingresos totales" que Spotify genera para los sellos que representa. "Lo de 'Spotify no paga lo suficiente a los artistas' es que Spotify no paga a los artistas... Paga a los sellos", dijo Caldas. ^{[ 28 ]}

Caldas también destacó el problema del desfase temporal para los artistas, ya que no se hacen una idea del estado de Spotify en el momento en que reciben sus pagos. Reciben informes trimestrales o semestrales sobre ventas que ocurrieron hace seis meses. Caldas explicó que los estados de cuenta de regalías podrían tener un año de antigüedad. ^{[ 28 ]}

En febrero de 2015, Music Business Worldwide informó sobre un estudio francés realizado entre la asociación comercial de la industria musical SNEP y EY que concluyó que las grandes discográficas se quedaban con el 73% de los pagos de Spotify Premium, mientras que los compositores/editores recibían el 16% y los artistas el 11%. ^{[ 29 ]} Mike Masnick de Techdirt escribió: "Claro, en el pasado, puede que fuera razonable que las discográficas asumieran grandes tarifas por la distribución, pero eso era cuando significaba fabricar toneladas de plástico y vinilo y luego enviarlas a miles de tiendas de discos en todo el mundo. En este caso, no hay fabricación y la distribución es un botón de 'subir'". ^{[ 30 ]}

La ayuda de Spotify para "artistas residentes"

En febrero de 2012, Forbes informó sobre el "arma secreta de Spotify": el músico DA Wallach , miembro de la banda Chester French y antiguo compañero de clase de Mark Zuckerberg en Harvard . Actúa como "artista residente" de Spotify y ayuda a Spotify a "generar ideas para aplicaciones útiles para los artistas que se pueden crear a partir del gran volumen de datos que recopila". Una de estas aplicaciones incluye datos geográficos sobre qué ciudades escuchan más la música de los artistas como lugares adecuados para sus giras. Le dijo a Forbes : ^{[ 31 ]}

Estamos trabajando con mucho cuidado para convertir a Spotify en la empresa más amigable con los artistas que jamás haya existido. Nos interesa mucho que los artistas puedan conectar directamente con sus fans, gestionar esa relación y ofrecerles valor, y viceversa. Queremos hacerlo de forma elegante y a una escala sin precedentes.

En una entrevista de junio con Hypebot, Wallach informó que se pagaron 180 millones de dólares en regalías en 2011 y que el 70% de los ingresos de Spotify consistían en pagos de regalías. El crecimiento de Spotify significó que la tasa de regalías por reproducción se duplicara entre el inicio del servicio y mediados de 2012. Dijo que, en ese momento, en comparación con iTunes , el oyente promedio gastaba 60 dólares anuales en música, mientras que los usuarios de Spotify Premium gastaban el doble. Según Wallach en 2012: "El crecimiento de la plataforma es proporcional al pago de regalías, y desde su inicio, ya hemos duplicado la tasa efectiva por reproducción". ^{[ 32 ]}

Retirada de artistas

Thom Yorke

En julio de 2013, el cantante de Radiohead , Thom Yorke, y el productor Nigel Godrich retiraron de Spotify la música de su banda , Atoms for Peace , y la música en solitario de Yorke. En un tuit , Yorke declaró: «Que no quepa duda: los nuevos artistas que descubran en #Spotify no cobrarán. Mientras tanto, los accionistas pronto se forrarán. Así de simple». Godrich declaró: «[El streaming] no puede funcionar como una forma de apoyar el trabajo de los nuevos artistas. Spotify y plataformas similares tienen que reconocer este hecho y cambiar el modelo para los nuevos lanzamientos, o bien todos los nuevos productores musicales deberían ser valientes y marcharse». ^{[ 33 ]}

En una entrevista de octubre de 2013 con el sitio web mexicano Sopitas , Yorke dijo: "Siento que como músicos, necesitamos luchar contra lo de Spotify. Siento que, en cierto modo, lo que está sucediendo en el mainstream es el último suspiro de la vieja industria. Una vez que finalmente muera, que lo hará, algo más sucederá". Describió a Spotify como "el último pedo desesperado de un cadáver moribundo". ^{[ 34 ]} Spotify respondió en un comunicado que estaba "todavía en las primeras etapas de un proyecto a largo plazo que ya está teniendo un efecto enormemente positivo en los artistas y la nueva música", y que está "100% comprometido a hacer de Spotify el servicio de música más amigable para los artistas posible, y están constantemente hablando con artistas y managers sobre cómo Spotify puede ayudar a construir su carrera". ^{[ 35 ]} En 2015, Brian Message, un socio de la compañía de gestión de Radiohead, Courtyard Management, ^{[ 36 ]} dijo que no estaba de acuerdo con Yorke, señalando que Spotify paga el 70 por ciento de sus ingresos de vuelta a la industria musical. Dijo que "el problema de Thom era que la tubería se había atascado tanto... Animamos a todos nuestros artistas a adoptar un enfoque a largo plazo... Planifiquen a largo plazo, entiendan que es un juego difícil". ^{[ 37 ]}

El 17 de junio de 2016, el noveno álbum de Radiohead, A Moon Shaped Pool , se puso a disposición en Spotify, seis semanas después de su lanzamiento en servicios de streaming de pago como Apple Music , Tidal y Deezer . Spotify había estado en "conversaciones avanzadas" con la gerencia y el sello discográfico de Radiohead para que A Moon Shaped Pool fuera el primer álbum disponible exclusivamente para los suscriptores de pago de Spotify, pero no se llegó a un acuerdo. El portavoz de Spotify, Jonathan Prince, declaró: "Algunos de los enfoques que exploramos con Radiohead eran nuevos, y finalmente decidimos que no podíamos implementarlos tecnológicamente a tiempo para el calendario de lanzamiento del álbum". ^{[ 38 ]} In Rainbows , el único otro álbum de Radiohead que no estaba disponible previamente en Spotify, se agregó el 10 de junio de 2016. ^{[ 39 ]} Los álbumes en solitario de Yorke y Atoms for Peace se volvieron a agregar en diciembre de 2017. ^{[ 40 ]}

Taylor Swift

En julio de 2014, la cantautora estadounidense Taylor Swift escribió un artículo en The Wall Street Journal en el que afirmaba:

La música es arte, y el arte es importante y escaso. Las cosas importantes y escasas son valiosas. Las cosas valiosas deben pagarse. En mi opinión, la música no debería ser gratuita, y predigo que algún día los artistas y sus sellos discográficos decidirán el precio de un álbum. Espero que no se subestimen ni infravaloren su arte. ^{[ 41 ]}

El 3 de noviembre de 2014, Swift retiró su discografía de Spotify. Swift ya había retrasado la transmisión de su álbum Red de 2012. ^{[ 42 ]} Swift declaró: «No estoy dispuesta a contribuir con el trabajo de toda mi vida a un experimento que no creo que compense justamente a los compositores, productores, artistas y creadores de esta música. Y simplemente no estoy de acuerdo con perpetuar la percepción de que la música no tiene valor y debería ser gratuita». ^{[ 43 ]}

Spotify lanzó una campaña en redes sociales para persuadir a Swift de que regresara y, en un comunicado en su sitio web, afirmó que casi 16 millones de más de 40 millones de usuarios habían escuchado su música en el período de 30 días anterior. ^{[ 44 ]} El director ejecutivo de Spotify, Daniel Ek, escribió: "Taylor Swift tiene toda la razón; la música es arte, el arte tiene un valor real y los artistas merecen ser remunerados por ello. ... Con nuestro tamaño actual, los pagos para una artista de primer nivel como Taylor Swift (antes de que retirara su catálogo) están en camino de superar los 6 millones de dólares al año". ^{[ 45 ]} Sin embargo, Scott Borchetta , director ejecutivo de Big Machine Records (el sello discográfico de Swift en ese momento), cuestionó esas cifras y afirmó que Swift había recibido "menos de 500.000 dólares" en los últimos 12 meses por la reproducción en streaming de sus canciones en Estados Unidos. Un portavoz de Spotify lo refutó, declarando a Time que el pago total por la reproducción en streaming de Swift fue de 2 millones de dólares a nivel mundial. ^{[ 46 ]}

Según Ben Popper de The Verge , la cifra de 500.000 dólares que mencionó Borchetta solo cubría el pago de Spotify por las reproducciones de Taylor Swift en EE. UU., que no es su mercado más grande. Respecto a la cifra de 6 millones de dólares, Popper escribió: «A medida que más personas se suscriben a Spotify y Taylor Swift continúa su camino hacia una popularidad infinita, la cantidad que recibe aumenta. [Ek] tomó su línea de tendencia y la proyectó un año hacia adelante para llegar a la cifra más alta posible que pudo citar». ^{[ 47 ]}

Según Borchetta, la cantidad que Swift ganó por la transmisión de sus videos en Vevo fue mayor que el pago que recibió de Spotify. Declaró a Time : "Los hechos demuestran que la industria musical estaba mucho mejor antes de que Spotify llegara a estas tierras... No olvidemos que esto se refiere a la artista más exitosa de la música actual. ¿Qué pasa con el resto de los artistas que luchan por labrarse una carrera? Durante el último año, lo que Spotify ha pagado equivale a menos de 50.000 álbumes vendidos". ^{[ 46 ]}

Borchetta dijo en una entrevista de febrero de 2015 que el catálogo de Swift estaría permitido en un servicio de streaming "que entienda las diferentes necesidades que tenemos [Swift y Big Machine Records]", donde "se ofrece la opción de estar [en el nivel gratuito con publicidad] o no". Borchetta argumentó que la obra musical de Swift es "posiblemente el catálogo actual más importante que existe", y afirmó que el tema del streaming "se trata de cada artista individual, y la verdadera misión aquí es llamar la atención sobre ello". ^{[ 48 ]} En noviembre de 2014, Borchetta declaró en una entrevista de radio que "Si este fan fue y compró el disco, CD, iTunes, donde sea, y luego sus amigos dicen: '¿Por qué pagaste por él? Es gratis en Spotify', estamos siendo completamente irrespetuosos con ese superfan". ^{[ 49 ]}

En diciembre de 2015, apareció en Spotify una grabación pirata de la canción de Swift, " I Knew You Were Trouble ", atribuida a la banda de rock galesa Lostprophets . La grabación fue retirada tres días después. ^{[ 50 ]}

En una entrevista con Music Week en noviembre de 2016, el director de programación de contenido de Spotify en el Reino Unido, George Ergatoudis, dijo: "Tengo motivos de sobra para ser muy optimista sobre el regreso de Taylor Swift a Spotify. No digo que esté hecho, pero las señales son buenas, por decirlo de alguna manera". ^{[ 51 ]}^{[ 52 ]}

Swift colaboró con Zayn Malik en la canción " I Don't Wanna Live Forever " para la película Cincuenta sombras más oscuras . La canción, lanzada en diciembre de 2016, fue retirada de Spotify durante una semana después de su lanzamiento original en otros servicios de streaming. ^{[ 53 ]}

En junio de 2017, se anunció que el catálogo completo de Swift se lanzaría en todos los servicios de streaming, incluido Spotify. En las redes sociales, el equipo de gestión de Swift declaró: "Para celebrar que 1989 vendió más de 10 millones de álbumes en todo el mundo y la certificación de 100 millones de canciones de la RIAA , Taylor quiere agradecer a sus fans poniendo todo su catálogo anterior disponible en todos los servicios de streaming". ^{[ 54 ]} Rolling Stone cuestionó si la decisión de permitir su música en todos los servicios de streaming era permanente. ^{[ 55 ]} El 25 de agosto de 2017, Swift lanzó su sencillo " Look What You Made Me Do "; estuvo disponible en Spotify inmediatamente después de su lanzamiento. ^{[ 56 ]} Sin embargo, su sexto álbum de estudio, Reputation , que incluye "Look What You Made Me Do", fue retenido de todos los servicios de streaming después de su fecha de lanzamiento el 10 de noviembre, ^{[ 57 ]}^{[ 58 ]} no estuvo disponible para streaming hasta el 1 de diciembre de 2017. ^{[ 59 ]} Todos los lanzamientos de Swift desde entonces se han publicado en Spotify inmediatamente.

Retirada y retrasos de contenido

Spotify afirma en sus páginas de soporte: «Queremos que toda la música del mundo esté en Spotify. Sin embargo, algunos artistas y canciones no están disponibles actualmente. A veces no se llega a un acuerdo con el artista o el sello discográfico, o puede haber un cambio en la propiedad de la música». ^{[ 60 ]} Además, en sus aplicaciones, Spotify muestra un mensaje para el contenido no disponible: «El artista o sus representantes han decidido no publicar este álbum en Spotify. Estamos trabajando en ello y esperamos que cambien de opinión pronto».

En diciembre de 2015, Coldplay retuvo A Head Full of Dreams de Spotify hasta una semana después de su lanzamiento, alegando que toda la música en Spotify está disponible tanto para usuarios de pago como gratuitos. ^{[ 61 ]}^{[ 62 ]}^{[ 63 ]} Coldplay ya había retrasado su álbum Ghost Stories de todos los servicios de streaming durante cuatro meses después del lanzamiento en CD , vinilo y descarga, ^{[ 64 ]} e hizo lo mismo con su álbum anterior Mylo Xyloto . ^{[ 65 ]}

El álbum homónimo de Beyoncé no estuvo disponible hasta el 24 de noviembre de 2014, casi un año después de su lanzamiento original. ^{[ 66 ]} El álbum 21 de Adele no estuvo disponible inicialmente en Spotify, ya que Adele quería que Spotify lo pusiera a disposición solo para suscriptores de pago, pero no para usuarios gratuitos. Spotify rechazó su oferta para evitar crear catálogos separados para suscriptores y no suscriptores. ^[⁶⁷^] El álbum, lanzado originalmente en enero de 2011, estuvo disponible para streaming 17 meses después, en junio de 2012. ^[⁶⁸^] En noviembre de 2015, la cantante confirmó que su nuevo álbum, 25 , no estaría disponible para streaming en ningún servicio. ^[⁶⁹^]^[⁷⁰^] En una serie de entrevistas con Time , Adele declaró: "Sé que la música en streaming es el futuro, pero no es la única forma de consumir música... No puedo jurar lealtad a algo sobre lo que aún no sé qué siento". ^[⁷¹^] Sin embargo, el álbum estuvo disponible para su reproducción en streaming siete meses después, en junio de 2016. ^[⁷²^]

Varias bandas de los años 60 y 70 retrasaron la disponibilidad de su trabajo en Spotify o cualquier servicio de streaming. Hasta finales de 2013, la música de Led Zeppelin no estuvo disponible, antes de que las partes llegaran a un acuerdo en diciembre. ^{[ 73 ]} En 2015, AC/DC y The Beatles permitieron que su música estuviera disponible en servicios de streaming. ^{[ 74 ]}^{[ 75 ]} En 2018, muchas canciones del álbum Get Happy!! de Elvis Costello and the Attractions fueron eliminadas del sitio, incluyendo " New Amsterdam " y muchas otras.

La cantante islandesa Björk inicialmente optó por no lanzar su álbum Vulnicura en Spotify, diciendo: «Esto del streaming simplemente no me parece bien. No sé por qué, pero me parece una locura. ... Trabajar en algo durante dos o tres años y luego, simplemente, 'Oh, aquí está gratis'. No se trata del dinero; se trata de respeto, ¿sabes? Respeto por el oficio y la cantidad de trabajo que le dedicas». ^{[ 76 ]}^{[ 77 ]}

En febrero de 2017, la música de Prince producida bajo el sello Warner Bros. , incluyendo los álbumes 1999 , Purple Rain , Dirty Mind y Sign o' the Times , estuvo disponible en Spotify y otros servicios de streaming. ^{[ 78 ]}^{[ 79 ]}

En abril de 2017, el rapero Jay Z , copropietario del servicio de streaming Tidal , retiró su catálogo musical de Spotify y Apple Music . Esta fue la tercera vez que el artista retiró sus álbumes de servicios de la competencia, tras el lanzamiento de su álbum debut Reasonable Doubt y, posteriormente, de The Blueprint . ^{[ 80 ]}^{[ 81 ]}^{[ 82 ]} El 4 de diciembre de 2019, todo el catálogo de Jay Z regresó a Spotify después de una ausencia de dos años en honor a su 50 cumpleaños. ^{[ 83 ]}

En febrero de 2019, Spotify debutó en India sin el catálogo de Warner Music Group y su división editorial Warner/Chappell Music . Warner Music demandó a Spotify por usar una licencia legal, que se aplicaba a las estaciones de radio. ^{[ 84 ]}^{[ 85 ]} En enero de 2020, Spotify firmó un acuerdo editorial global con Warner/Chappell. ^{[ 86 ]} El 1 de abril de 2020, Warner Music y Spotify pusieron fin a la disputa al firmar un acuerdo global para los artistas de grabación de la compañía. ^{[ 87 ]}

El 2 de agosto de 2019, el catálogo de la banda de metal progresivo Tool se estrenó en Spotify y otros servicios digitales por primera vez. ^{[ 88 ]}

En enero de 2021, Spotify eliminó casi 750.000 canciones de su catálogo por tener cifras de reproducciones fraudulentas. El distribuidor DistroKid ofreció un proceso de notificación de reclamación para los artistas cuya música fue eliminada de Spotify. ^{[ 89 ]}

El 1 de marzo de 2021, debido a la expiración del acuerdo de distribución, las canciones y lanzamientos de K-pop distribuidos por Kakao M fueron eliminados de Spotify. Según el comunicado emitido por Kakao M, Spotify fue la parte que optó por no renovar el acuerdo. ^{[ 90 ]} El 11 de marzo de 2021, Kakao M renovó su acuerdo de distribución con Spotify. ^{[ 91 ]}

El 5 de agosto de 2021, Blackground Records se asoció con Empire Distribution para reeditar la mayor parte de su discografía, especialmente el catálogo de la cantante de R&B Aaliyah . ^{[ 92 ]} El 20 de agosto de 2021, el segundo álbum de Aaliyah, One in a Million , debutó en Spotify. Antes de 2021, todos los álbumes de Aaliyah con Blackground (excepto su álbum debut de 1994, Age Ain't Nothing but a Number ) nunca se habían lanzado digitalmente porque su tío/mánager, Barry Hankerson , había dejado que esos lanzamientos se agotaran. ^{[ 93 ]}

En diciembre de 2021, Spotify eliminó álbumes de cientos de comediantes debido a la falta de pago de regalías por sus composiciones. Los comediantes están representados por Spoken Giants, una empresa de administración de composiciones habladas. ^{[ 94 ]}

El 3 de enero de 2023, tras años de negociaciones con Tommy Boy Records , ^{[ 95 ]} el grupo estadounidense de hip-hop De La Soul anunció que sus primeros seis álbumes debutarían digitalmente el 3 de marzo de 2023. El primer sencillo, "The Magic Number", se lanzó el 13 de enero de 2023. ^{[ 96 ]}

Garth Brooks y Joanna Newsom son algunos de los pocos artistas importantes que aún no están en Spotify. ^{[ 97 ]} Brooks tiene un acuerdo exclusivo con Amazon Music , ^{[ 98 ]} mientras que el catálogo principal de Newsom no está disponible en Spotify. Ella dijo que la plataforma de streaming es "el plátano de la industria musical" y la llama "la cábala malvada de las grandes discográficas". ^{[ 99 ]} La única canción disponible en Spotify de Newsom es su versión del tema principal de The Muppet Show, de la banda sonora de la película de 2011 Los Muppets .

El 25 de julio de 2025, la banda australiana King Gizzard and the Lizard Wizard eliminó su catálogo de Spotify. ^{[ 100 ]} La banda publicó en Instagram: "Nueva colección de demos disponible en todas partes excepto en Spotify (que se joda Spotify). Puedes piratearla si quieres." ^{[ 101 ]}

En agosto de 2025, la banda canadiense de post-rock Godspeed You! Black Emperor retiró toda su discografía de los principales servicios de streaming, incluyendo Spotify . Sus dos álbumes lanzados a través de Kranky — F♯ A♯ ∞ (1998) y Lift Your Skinny Fists Like Antennas to Heaven (2000) — permanecieron disponibles temporalmente en Apple Music, pero su eliminación estaba programada. Un representante de Kranky declaró que el sello permite a los artistas determinar cómo se distribuye su música. El catálogo de la banda continuó estando disponible para su compra y reproducción en streaming a través de Bandcamp . La decisión siguió a acciones similares tomadas por Deerhoof , Xiu Xiu y King Gizzard & the Lizard Wizard , quienes habían retirado su música de Spotify a principios de 2025. Estos grupos citaron preocupaciones con respecto a las inversiones realizadas por el director ejecutivo de Spotify, Daniel Ek, a través de su fondo Prima Materia, que ha financiado a Helsing , una empresa de defensa que desarrolla software de inteligencia artificial para aplicaciones militares. ^{[ 102 ]}

En enero de 2026, la banda de rock mexicana Café Tacuba retiró toda su discografía de Spotify. El líder Rubén Albarrán escribió cartas a Warner Music y Universal Music México para que retiraran la música de la banda de Spotify porque el servicio de streaming "contradice nuestra visión artística y nuestra ética personal y de banda". ^{[ 103 ]}

Políticas controvertidas y conductas presuntamente polémicas

Ambigüedad en la política de privacidad de 2015

En agosto de 2015, Spotify cambió sus términos y política de privacidad, ampliando el acceso legal de Spotify a los datos de ubicación y multimedia almacenados en los dispositivos de los usuarios. Inicialmente surgieron preocupaciones sobre la política, considerándola "demasiado amplia, sin ejemplos ni contexto ni detalles esenciales sobre la recopilación de datos que el servicio estaba implementando". Ek atribuyó esto a la deficiente comunicación de Spotify sobre las implicaciones del cambio de política. The Verge criticó la cobertura de Wired (republicada por Gizmodo ) sobre el cambio de política, citando la falta de contexto en su reportaje al no mencionar las cláusulas de exclusión voluntaria y consentimiento explícito, calificándola de "reacción exagerada", "FUD ( miedo, incertidumbre y duda )" e incitación al pánico. ^{[ 104 ]}

En respuesta a las inquietudes sobre el cambio, Ek tuiteó una lista de escenarios específicos en los que se necesitan estos datos. Por ejemplo, describió que se necesita acceso a las fotos para subir portadas de listas de reproducción y a los contactos para compartir canciones. ^{[ 104 ]} Posteriormente, Ek publicó una entrada en el blog de Spotify donde enumeraba explícitamente los momentos en que Spotify podría solicitar acceso a estos datos, disculpándose por la mala comunicación y reiterando un «compromiso del 100 % con la protección» de la privacidad del usuario. ^{[ 105 ]}^{[ 106 ]}

Wired ha retirado desde entonces su cobertura del cambio de política. ^{[ 107 ]}

Práctica de pago por uso y "Modo Descubrimiento"

En agosto de 2015, Billboard informó que Spotify se encontraba entre los servicios de streaming influenciados por el modelo de " pago por reproducción ", en el que las discográficas pagan para que sus canciones aparezcan en listas de reproducción populares seguidas por muchos usuarios. Daniel Glass, ejecutivo de Glassnote Records , afirmó que la promoción en listas de reproducción era "algo muy, muy importante". Billboard hizo referencia a una práctica del 5 de agosto, en la que Universal Music Group contrató a Jay Frank como su vicepresidente sénior de marketing global de streaming, seguida de una inversión en la empresa de marketing de Frank, DigMark, "una empresa innovadora" en prácticas de pago por reproducción que cobra a sus clientes 2000 dólares estadounidenses por una campaña de seis semanas. El precio aumenta para las listas de reproducción seguidas por más usuarios, hasta llegar a los 10 000 dólares estadounidenses. Según un ejecutivo de una discográfica, durante un tiempo Spotify no se pronunció al respecto, pero sus entonces nuevos Términos de Servicio se posicionaron en contra de la comercialización de cuentas y listas de reproducción por parte de los usuarios comunes, y prohibieron aceptar cualquier compensación, financiera o de otro tipo, para influir en el contenido de una cuenta o lista de reproducción. Sin embargo, Billboard señaló que controlar, y mucho menos hacer cumplir, estos términos podría ser difícil, y añadió que aún se pueden aprovechar las lagunas legales para continuar con la práctica. ^{[ 108 ]}

En junio de 2018, resurgieron las acusaciones tras el lanzamiento de Scorpion de Drake . Según los usuarios, las canciones del rapero se incluyeron en varias listas de reproducción, algunas sin relación con el género de sus canciones, como gospel , música ambiental y "lo mejor de Gran Bretaña " (Drake es de Canadá , no de Gran Bretaña). Esto provocó fuertes críticas, con informes de algunos suscriptores de Spotify que exigían reembolsos o cancelaban sus suscripciones. Uno de ellos incluso llamó a la Comisión Federal de Comercio para denunciar fraude publicitario. ^[¹⁰⁹^]^[¹¹⁰^]^[¹¹¹^]^[¹¹²^]

2016-17: Controversia sobre los "artistas falsos".

En agosto de 2016, Music Business Worldwide informó que Spotify había comenzado a pagar a productores para crear música e incluir las canciones en listas de reproducción muy populares y con muchos seguidores en la plataforma. La producción musical, supuestamente financiada por Spotify, se publicaba en el servicio con nombres de artistas falsos, y la motivación detrás de esta práctica, según se informó, era crear canciones para "controlar la calidad" del ambiente de listas de reproducción específicas y obtener regalías más favorables que las que ofrecen las grandes discográficas e independientes. Sin embargo, esta práctica tuvo como consecuencia la exclusión de ciertos titulares de derechos que normalmente obtenían ingresos considerables por aparecer en dichas listas. ^{[ 113 ]} Después de ser mencionado en un artículo de Vulture en julio de 2017, ^{[ 114 ]} un portavoz de Spotify dijo a Billboard que "No creamos ni hemos creado nunca artistas 'falsos' y los ponemos en listas de reproducción de Spotify. Categóricamente falso, punto [...] Pagamos regalías —de sonido y publicación— por todas las pistas en Spotify y por todo lo que ponemos en listas de reproducción. No poseemos derechos, no somos un sello discográfico, toda nuestra música está licenciada por los titulares de derechos y les pagamos a ellos, no nos pagamos a nosotros mismos". ^{[ 115 ]} Sin embargo, en otro informe, la publicación Music Business Worldwide discutió la situación, incluyendo la falta de perfiles en redes sociales de los artistas, la falta de representantes, abogados y relaciones en la industria, la lista de poseer todos sus propios derechos, la falta de aparición en otros servicios de streaming, la negativa de Spotify a comentar sobre las preguntas sobre la colocación frecuente de los artistas en listas de reproducción, las tasas de regalías y los orígenes de las recomendaciones, y comentarios anónimos de "figuras muy importantes en la industria musical" con supuesto conocimiento de la práctica. La publicación enumeró a 50 de los artistas más importantes bajo sospecha y les pidió que se pusieran en contacto con la publicación para verificar su autenticidad, añadiendo que "Estamos bastante seguros de que a los equipos de A&R de todo el mundo les encantaría saber de artistas sin presencia en línea que han logrado acumular millones de reproducciones en Spotify con sus primeras canciones". ^{[ 116 ]}

2017-18: Política sobre contenido de odio y conducta de odio.

En agosto de 2017, Spotify anunció que eliminaría de su catálogo la música que promueve el nacionalismo blanco. ^{[ 117 ]}

En mayo de 2018, Spotify atrajo críticas por su política de "Contenido de odio y conducta de odio" que eliminó la música de R. Kelly , Tay-K y XXXTentacion ^{[ 118 ]} de sus listas de reproducción editoriales y algorítmicas. ^{[ 119 ]} Un portavoz de Spotify declaró: "Cuando analizamos la promoción, analizamos los problemas relacionados con la conducta de odio, donde hay un artista u otro creador que ha hecho algo fuera de la plataforma que está tan particularmente fuera de línea con nuestros valores, tan grave, de tal manera que se convierte en algo con lo que no queremos asociarnos". R. Kelly ha enfrentado acusaciones de abuso y mala conducta sexual desde la década de 1990, y posteriormente fue declarado culpable de múltiples cargos relacionados con abuso sexual infantil y trata de personas en 2021. Tay-K fue arrestado por asesinato en segundo grado en 2016 y declarado culpable en 2019, y también había sido arrestado por asesinato capital en 2017, pero fue absuelto en abril de 2025. Antes del asesinato de XXXTentacion , estaba a la espera de juicio por múltiples cargos relacionados con violencia doméstica . ^{[ 120 ]}

La decisión de eliminar a XXXTentacion de las listas de reproducción fue criticada, y muchos señalaron que los crímenes de abuso sexual y asesinato de R. Kelly y Tay-K eran mucho más graves que las acusaciones presentadas contra XXXTentacion. Además, XXXTentacion y su equipo respondieron criticando la decisión, agregando que artistas como Ozzy Osbourne , Dr. Dre , David Bowie y Michael Jackson no estaban siendo censurados a pesar de que se les imputaban acusaciones más graves que las presentadas contra XXXTentacion. ^{[ 121 ]} La decisión de eliminar la música de XXXTentacion de las listas de reproducción seleccionadas fue revertida después de que el CEO de Top Dawg Entertainment, Anthony Tiffith, amenazara con eliminar la música de su sello del servicio, y el artista de Top Dawg, Kendrick Lamar, amenazó además con eliminar toda su discografía del servicio si la música de XXXTentacion no era reinstaurada en la programación de Spotify. ^{[ 122 ]}^{[ 123 ]} Spotify finalmente cedió, y la decisión de eliminar específicamente la música de XXXTentacion fue revocada en junio porque la compañía consideró que la redacción original era demasiado "vaga". Spotify tomó medidas para reducir el impacto de la conducta de los artistas en su inclusión y promoción en la plataforma, diciendo que no es el propósito de la compañía regular el comportamiento. Sin embargo, la música de R. Kelly y Tay-K permaneció eliminada de la programación. ^{[ 124 ]}

Eliminación del contenido del podcast

En abril de 2021, Spotify anunció la eliminación de 42 episodios de The Joe Rogan Experience de su catálogo, incluyendo entrevistas con Alex Jones , el fundador de Bulletproof Coffee, Dave Asprey, expresando afirmaciones antienvejecimiento sobre su producto, chistes groseros y entrevistas con Chris D'Elia . En mayo de 2020, Spotify pagó aproximadamente 100 millones de dólares por los derechos exclusivos de la biblioteca de podcasts. ^{[ 125 ]}

Manipulación de listas de reproducción y colaboraciones con productoras que pagan bajas regalías.

Desde aproximadamente 2021, Spotify ha estado llenando sus listas de reproducción en algunos géneros (incluidos jazz, chill y "piano tranquilo") con música de archivo atribuida a un puñado de músicos poco conocidos, en su mayoría suecos, en un intento por reducir sus pagos de regalías. En 2022, una investigación del diario sueco Dagens Nyheter descubrió que alrededor de veinte compositores estaban detrás del trabajo de más de quinientos "artistas", y que miles de sus canciones estaban en Spotify y habían sido reproducidas millones de veces. En un artículo para Harper's Magazine , la periodista Liz Pelly descubrió que Spotify tiene acuerdos con una red de compañías de producción que ceden el control de algunos pagos de regalías para que la empresa pueda obtener beneficios económicos. Estas canciones se distribuyen luego en toda la plataforma en listas de reproducción llamadas Perfect Fit Content (PFC). Al hacerlo, reducen efectivamente el número de reproducciones de otros músicos. ^{[ 126 ]}^{[ 127 ]}

Anuncios de reclutamiento de ICE

En octubre de 2025, Spotify fue criticada por publicar anuncios de reclutamiento para ICE después de recibir $74,000 del Departamento de Seguridad Nacional . ^{[ 128 ]}^{[ 129 ]}

En enero de 2026, Spotify confirmó que los anuncios de ICE ya no se publican en su plataforma tras finalizar la campaña publicitaria del gobierno. ^{[ 130 ]} Más tarde ese mismo mes, el grupo activista Indivisible envió una carta pública a los nuevos directores ejecutivos de Spotify instando a la compañía a comprometerse a dejar de publicar anuncios de ICE en el futuro. ^{[ 128 ]}

Problemas de seguridad

Violación de seguridad de 2009

En marzo de 2009, Spotify advirtió a sus usuarios que una vulnerabilidad de seguridad descubierta y corregida en diciembre de 2008 era más grave de lo que se pensaba, ya que había comprometido los hashes de contraseñas de usuarios individuales de la base de clientes de Spotify anterior a diciembre de 2008, así como potencialmente "información de registro como su dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, género, código postal y detalles del recibo de facturación". La información de las tarjetas de crédito no se vio expuesta, debido a que era gestionada por un proveedor externo seguro. Spotify recomendó a los usuarios que cambiaran sus contraseñas, especialmente en los casos en que usaran la misma contraseña para varios sitios. ^{[ 131 ]}^{[ 132 ]}

Informes de malware para PC de 2011

En marzo de 2011, Spotify eliminó temporalmente la publicidad gráfica de su software para ordenadores, tras informes de usuarios del servicio gratuito que indicaban que un anuncio malicioso había infectado sus sistemas. La empresa de seguridad Websense, entonces llamada así , afirmó que el ataque utilizó el kit de exploits Blackhole . ^{[ 133 ]} Spotify declaró en un comunicado que «Los usuarios con software antivirus habrán estado protegidos» y que «Pedimos disculpas sinceras a todos los usuarios afectados. Seguiremos trabajando arduamente para garantizar que esto no vuelva a suceder y que nuestros usuarios disfruten de Spotify de forma segura y con confianza». ^{[ 134 ]}

Violación de seguridad de 2014

En mayo de 2014, Spotify anunció que había sufrido un ataque informático, pero afirmó que solo se había accedido a la información de un usuario. Lanzó una nueva aplicación de Spotify para Android, reemplazando la anterior. El director de tecnología de Spotify , Oskar Stål, escribió en una publicación de blog que la actualización era "una precaución necesaria" y que no era necesario tomar ninguna medida para las aplicaciones en otras plataformas. ^{[ 135 ]}^{[ 136 ]}

Funcionalidades de la aplicación faltantes o inadecuadas

Falta de filtro de contenido explícito

Spotify es uno de los pocos servicios de transmisión de música que no permiten a los usuarios filtrar contenido explícito, lo que Rick Broida de CNET escribe que "puede impedir que los usuarios opten por la oferta de suscripción del Plan Familiar de Spotify". ^{[ 137 ]} Sin embargo, en abril de 2018, Spotify agregó el filtro explícito para letras a las versiones para móviles y tabletas, pero aún muestra la carátula del álbum explícita a todos los usuarios. ^{[ 138 ]} A partir de 2021, hay una configuración para música explícita para Windows .

Límite en la biblioteca de música

Spotify solía limitar las bibliotecas de música de los usuarios a 10 000 canciones. ^{[ 139 ]}^{[ 140 ]} Esto causó publicidad negativa en varias ocasiones y "años de quejas de los usuarios". ^{[ 139 ]} Derek Mead de Motherboard escribió en marzo de 2016 que el límite era "una locura" y sugirió que Spotify, después de recaudar "otros mil millones de dólares" en financiación, debería "arreglar la limitación más absurda del servicio". ^{[ 141 ]} Chris Welch de The Verge escribió en mayo de 2017 que "Es hora de que Spotify deje de limitar la cantidad de música que puedes guardar", y cuestionó además "¿Por qué hay un límite tan arbitrario?". El artículo de Welch también resaltó los "miles de votos de los usuarios" en el foro de la comunidad de Spotify solicitando un límite más alto, y adjuntó una respuesta de un representante de la compañía, que afirmaba: "Por el momento, no tenemos planes de ampliar el límite de "Tu música". La razón es que menos del 1% de los usuarios lo alcanzan. El límite actual garantiza una gran experiencia para el 99% de los usuarios en lugar de una experiencia "aceptable" para el 100%". ^{[ 139 ]}

El 26 de mayo de 2020, Spotify cedió en su decisión y decidió no limitar las bibliotecas musicales de los usuarios a 10 000 canciones y álbumes. El nuevo sistema solo se aplica a la posibilidad de guardar canciones y álbumes en la biblioteca de Spotify del usuario. Las listas de reproducción individuales siguen limitadas a 10 000 canciones, y los usuarios solo pueden descargar hasta 10 000 canciones en cada uno de sus cinco dispositivos diferentes para escucharlas sin conexión. ^{[ 140 ]}

Otras críticas

Promoción "Temporada del Escorpión"

El 27 de junio de 2018, Spotify realizó una promoción especial (denominada "Scorpion SZN") para promocionar el lanzamiento del quinto álbum de estudio de Drake , Scorpion . Durante la promoción, muchas de las listas de reproducción seleccionadas del servicio modificaron sus portadas para incluir fotos de Drake, incluso si el tema de la lista no estaba relacionado con su música. La campaña recibió críticas de algunos usuarios, quienes la consideraron excesiva (especialmente para aquellos que no necesariamente estaban interesados en la música de Drake) y contradictoria con la promoción de Spotify Premium como un servicio sin anuncios. Se informó que algunos usuarios lograron obtener reembolsos tras quejarse de la promoción. ^{[ 142 ]}^{[ 143 ]}

Demanda por derechos de autor del Ministerio del Sonido

En septiembre de 2013, Ministry of Sound demandó a Spotify, alegando que las listas de reproducción de los usuarios que imitaban las listas de canciones de sus álbumes recopilatorios infringían los derechos de autor de los propios álbumes. Si bien Ministry of Sound no posee los derechos de las canciones de sus álbumes recopilatorios, podría reclamar derechos de autor sobre su curación, es decir, la selección y el orden de las canciones. ^{[ 144 ]} Sin embargo, Spotify solo paga a los titulares de derechos por las canciones individuales, no por las recopilaciones. ^{[ 145 ]}

En febrero de 2014, las dos partes llegaron a un acuerdo, en virtud del cual Spotify aceptó restringir la capacidad de buscar o seguir las listas de reproducción supuestamente infractoras. ^{[ 146 ]}

La desinformación y la experiencia de Joe Rogan

Joe Rogan , presentador de *The Joe Rogan Experience.*

En 2020, Spotify recibió críticas de grupos que luchan contra la desinformación cuando el teórico de la conspiración Alex Jones apareció en el podcast de Joe Rogan , The Joe Rogan Experience . ^{[ 147 ]} Los empleados de Spotify expresaron su preocupación por la aparición de Jones en el programa. ^{[ 148 ]} En 2021, Spotify eliminó 42 episodios del podcast de Rogan. ^{[ 149 ]}

En enero de 2022, 270 científicos, médicos, profesores, doctores y trabajadores de la salud escribieron una carta abierta a Spotify expresando su preocupación por las "afirmaciones falsas y perjudiciales para la sociedad" difundidas en The Joe Rogan Experience y solicitando a Spotify que "estableciera una política clara y pública para moderar la desinformación en su plataforma". Los 270 firmantes se opusieron a que Rogan difundiera desinformación sobre la COVID-19 , citando un episodio "muy controvertido" con el invitado Robert Malone (#1757). El episodio ha sido criticado por "promover teorías conspirativas sin fundamento", incluyendo "una teoría infundada de que los líderes sociales han 'hipnotizado' al público". Los firmantes afirman: "El Dr. Malone es uno de los dos invitados recientes de JRE que ha comparado las políticas de la pandemia con el Holocausto . Estas acciones no solo son reprobables y ofensivas, sino también peligrosas desde el punto de vista médico y cultural". Los firmantes también señalan que Malone fue suspendido de Twitter por difundir desinformación sobre la COVID-19. ^{[ 150 ]}^{[ 151 ]}

El 26 de enero de 2022, Neil Young retiró su música de Spotify después de que se negaran a eliminar el podcast. ^{[ 152 ]} Posteriormente, Joni Mitchell retiró su música en apoyo a Young. ^{[ 153 ]}^{[ 154 ]} Otros artistas y podcasters, como Nils Lofgren , Brené Brown y Crosby, Stills & Nash , también anunciaron un boicot a Spotify. ^{[ 155 ]}^{[ 156 ]}^{[ 157 ]} El príncipe Harry y Meghan, duquesa de Sussex , quienes firmaron una asociación plurianual con Spotify, dijeron que desde abril de 2021 habían estado "expresando su preocupación" por la desinformación sobre la COVID-19 en la plataforma. ^{[ 158 ]}

En medio de la controversia, al 28 de enero de 2022, las acciones de Spotify habían caído un 12% semana tras semana, ^{[ 159 ]} una pérdida de $ 4 mil millones en capitalización de mercado . ^{[ 160 ]} Para el 30 de enero de 2022, esta cifra había aumentado a una pérdida de $ 6.7 mil millones en valor de mercado, una caída del 17% semana tras semana y una caída del 26% en lo que va del año. ^{[ 161 ]} Las acciones de Spotify cayeron un 13% después de que la compañía informara las ganancias del cuarto trimestre el 2 de febrero de 2022. Aunque Ek abordó la controversia de Rogan durante la llamada de resultados, la pérdida de valor se atribuyó a la guía de la compañía sobre el crecimiento de usuarios del primer trimestre, que no cumplió con las expectativas de los analistas. ^{[ 162 ]}^{[ 163 ]}

Spotify prometió añadir advertencias de contenido para todo aquello que contuviera discusiones relacionadas con la COVID-19 y publicó reglas adicionales. ^{[ 164 ]} Rogan se disculpó por su papel en la controversia y defendió sus entrevistas con dos invitados polémicos, Robert W. Malone y Peter A. McCullough , como «personas muy cualificadas, muy inteligentes y muy exitosas, y tienen una opinión diferente a la narrativa dominante». Rogan dijo que estaba de acuerdo con el plan de Spotify de etiquetar los episodios que incluyeran discusiones sobre la COVID-19 y que intentaría «contar con más expertos con opiniones diferentes, justo después de los polémicos». ^{[ 165 ]}

En febrero de 2022, Spotify eliminó aproximadamente 70 episodios más de The Joe Rogan Experience , supuestamente a petición del propio Rogan. ^{[ 166 ]}^{[ 167 ]} La música India Arie compartió una recopilación de clips en los que Rogan usó la palabra "n " en el podcast, y un clip en el que Rogan parece comparar estar cerca de personas negras con la película El planeta de los simios . Arie anunció que también estaba boicoteando Spotify. Rogan publicó una disculpa, diciendo que era "lamentable y vergonzoso", pero dijo que los clips fueron "sacados de contexto". ^{[ 168 ]} En un mensaje a los empleados, Ek dijo: "Si bien condeno enérgicamente lo que Joe ha dicho y estoy de acuerdo con su decisión de eliminar episodios anteriores de nuestra plataforma, me doy cuenta de que algunos querrán más. Y quiero dejar un punto muy claro: no creo que silenciar a Joe sea la respuesta". ^{[ 169 ]}

En julio de 2022, Crosby, Stills & Nash regresaron a la plataforma, aunque no retomaron las canciones del grupo con Neil Young. El grupo declaró que las ganancias por streaming de las canciones recién reincorporadas se donarían a organizaciones benéficas que apoyan a las personas afectadas por la COVID-19 durante "al menos un mes". ^{[ 170 ]}

En marzo de 2024, tras dos años de ausencia en la plataforma, Neil Young anunció que su música volvería a Spotify, comenzando con su álbum de grandes éxitos . ^{[ 171 ]} Más tarde ese mismo mes, Joni Mitchell restauró su catálogo a Spotify. ^{[ 172 ]}

Financiación de la tecnología de defensa

En noviembre de 2021, Prima Materia, una empresa de inversión cofundada por Ek y el inversor de Spotify Shakil Khan, fue anunciada como el inversor principal en una ronda de financiación de 100 millones de euros para Helsing , una empresa de defensa europea que desarrolla drones de ataque militar y sistemas de IA. Ek también se unió al consejo de administración de Helsing junto con sus cofundadores Torsten Reil, Gundbert Scherf y Niklas Köhler. ^{[ 173 ]} En 2025, la empresa de Ek aumentó su inversión en Helsing, liderando una ronda de financiación de 600 millones de euros en la empresa que la valoró en 12.000 millones de euros. ^{[ 174 ]}

Varios artistas se han opuesto a las inversiones de Ek en tecnología de defensa. El DJ y productor de techno alemán Skee Mask instó a sus casi 17.000 seguidores de Twitter a no dar su "último centavo a una empresa tan rica que obviamente prefiere el desarrollo de la guerra en lugar del progreso real en la industria musical". Según Sameer Gupta , un percusionista radicado en Brooklyn, Nueva York, "Todo ese dinero que se está quitando a los artistas y músicos se está canalizando a esto", refiriéndose a Helsing. "No conozco a un solo músico que diría alguna vez: 'Esa es la función de la música ' " . ^{[ 175 ]} En 2025, las bandas Deerhoof , Xiu Xiu , King Gizzard & the Lizard Wizard , Godspeed You! Black Emperor , Hotline TNT , Massive Attack y Sylvan Esso retiraron su música del servicio de streaming debido a las objeciones a la inversión de Ek en Helsing. ^{[ 176 ]}^{[ 177 ]}^{[ 178 ]}^{[ 179 ]}^{[ 180 ]}

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