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Cubículo

Cubículos vacíos en una oficina Modelo 3D de cubículos Modelo 3D de cubículos en el aula para suministrar energía a los escritorios y computadoras en el aula para una educación ...

Cubículos vacíos en una oficina
Modelo 3D de cubículos
Modelo 3D de cubículos en el aula para suministrar energía a los escritorios y computadoras en el aula para una educación computacional.

Un cubículo es una oficina cerrada , separada de los espacios de trabajo contiguos por tabiques que suelen tener entre 1,5 y 1,8 metros de altura. [ 1 ] Su propósito es aislar a los empleados y gerentes de las vistas y los ruidos de un espacio de trabajo abierto para que puedan concentrarse con menos distracciones. Los cubículos se componen de elementos modulares como paredes, superficies de trabajo, contenedores superiores, cajones y estanterías, que se pueden configurar según las necesidades del usuario. La instalación generalmente la realiza personal capacitado, aunque algunos cubículos permiten que los usuarios realicen cambios de configuración sin capacitación específica. 

Los cubículos modernos suelen estar equipados con una computadora, monitor, teclado y mouse en la superficie de trabajo. Además, normalmente cuentan con un teléfono de escritorio. Dado que muchas oficinas utilizan luces fluorescentes en el techo para iluminar el espacio, los cubículos pueden o no tener lámparas u otra iluminación adicional. Otros muebles comunes en los cubículos incluyen sillas de oficina y archivadores .

El cubículo de oficina fue creado por el diseñador Robert Propst en Scottsdale, Arizona, para Herman Miller , y lanzado en 1967 con el nombre de " Action Office II". [ 2 ] Aunque los cubículos suelen considerarse un símbolo del trabajo en un entorno de oficina moderno debido a su uniformidad y sobriedad, ofrecen al empleado un mayor grado de privacidad y personalización que en entornos de trabajo anteriores, que a menudo consistían en escritorios alineados en filas dentro de una sala abierta. [ 3 ] [ 4 ] Lo hacen a un menor costo que las oficinas privadas individuales. [ 5 ] En algunos espacios de trabajo con cubículos, los empleados pueden decorar las paredes de su cubículo con carteles, imágenes y otros objetos.

Un cubículo también se llama escritorio de cubículo , cubículo de oficina, estación de trabajo de cubículo o simplemente cubo . Una oficina llena de cubículos a veces se llama mar de cubículos , y además se le llama cápsulas (como cápsulas de 4 u 8 cubículos) [ 6 ] o granja de cubículos . Aunque humorística, la frase suele tener connotaciones negativas. [ 7 ] Las granjas de cubículos se encuentran en múltiples industrias, incluyendo tecnología , seguros y oficinas gubernamentales .

Etimología

El término «cubículo» proviene del latín cubiculum , que significa alcoba. Se utilizaba en inglés ya en el siglo XV. Con el tiempo, pasó a usarse para referirse a pequeñas habitaciones de todo tipo, así como a espacios de estudio o habitaciones pequeñas con tabiques que no llegaban hasta el techo. Al igual que el antiguo escritorio individual , un cubículo busca brindar cierta privacidad al usuario ocupando el mínimo espacio posible en una habitación grande o mediana.

Un chiste satírico en la edición de 1870 de Punch, o la revista londinense Charivari, utiliza la palabra "cubículo" en el contexto de un anuncio de una residencia universitaria : "Las residencias cuentan con cubículos individuales". El chiste parece ridiculizar la palabra, asociada a un lenguaje demasiado académico, preguntando: "Pero un momento, ¿qué es un cubículo? ¿Acaso hemos dormido alguna vez en un cubículo? No; sería como pensar en dormir en una bicicleta ". El artículo continúa explicando el origen latino de la palabra "cubículo" y su definición. [ 8 ]

En 1879, la palabra "cubículo" apareció en referencia a la ingeniería eléctrica , refiriéndose a lo que hoy se conoce como gabinetes eléctricos para interruptores y disyuntores . [ 9 ]

Un cubículo en un entorno urbano de gran altura

Historia

Antes de los cubículos: oficina abierta con escritorios dispuestos en filas, 1937.

Antes de la adopción generalizada de cubículos a partir de la década de 1960, los empleados de oficina a menudo trabajaban en escritorios dispuestos en filas en una sala abierta, donde estaban expuestos a los sonidos y la actividad de quienes trabajaban a su alrededor. [ 10 ]

Oficina de Acción I

En 1960, Herman Miller fundó la Herman Miller Research Corporation. El primer gran proyecto de la corporación fue una evaluación de la "oficina" tal como había evolucionado durante el siglo XX, y en particular, cómo funcionaba en la década de 1960. [ 3 ] [ 4 ]

Propst concluyó, a partir de sus estudios, que durante el siglo XX el entorno de oficina había cambiado sustancialmente, sobre todo en relación con la cantidad de información procesada. La cantidad de información que un empleado debía analizar, organizar y mantener había aumentado drásticamente. A pesar de ello, la distribución básica de la oficina corporativa se había mantenido prácticamente inalterada. Los estudios de Propst sugirieron que un entorno abierto, de hecho, reducía la comunicación entre los empleados e impedía la iniciativa personal. Al respecto, Propst comentó: «Una de las condiciones lamentables de las oficinas actuales es la tendencia a ofrecer una especie de uniformidad para todos». Además, los empleados sufrían largas horas sentados en la misma posición. [ 3 ] [ 4 ]

En 1964, Propst y su colega George Nelson crearon la Action Office I (AO-1) y la incorporaron a la línea de productos de Herman Miller. La AO-1 fue un fracaso. A pesar de sus deficiencias, Nelson ganó el Premio Alcoa por el diseño sin mencionar a Propst. [ 3 ] [ 4 ]

Primeras apariciones

Una de las primeras oficinas en incorporar el diseño de "Oficina de Acción" fue la del Banco de la Reserva Federal de Nueva York . [ 11 ]

Oficina de Acción II

Tras las bajas ventas de Action Office 1, Propst y Nelson decidieron que Action Office I había fracasado. [ 3 ] [ 4 ] La línea AO-2 tuvo un éxito sin precedentes. [ 3 ] [ 4 ] En 1978, "Action Office II" pasó a llamarse simplemente "Action Office" , y para 2005 había alcanzado ventas totales de 5 mil millones de dólares. [ 4 ] [ 11 ]

A pesar del éxito y de sus aportaciones, Nelson criticó la línea "Action Office II" . En 1970, envió una carta a Robert Blaich, vicepresidente de Diseño Corporativo y Comunicación de Herman Miller, en la que describía el "efecto deshumanizador del sistema como entorno laboral". [ 11 ]

era de Internet

Un cubículo en la oficina de São Paulo de la empresa de TI Capgemini

En 1994, el diseñador Douglas Ball diseñó y construyó varias versiones del Clipper o CS-1 , un escritorio tipo cápsula que recordaba al fuselaje delantero aerodinámico de un avión de combate. Concebido como estación de trabajo para ordenadores, contaba con rejillas de ventilación y un sistema de ventilación integrado, además de una serie de características propias de un escritorio ergonómico . Un espacio de oficina con estos escritorios, en lugar de los tradicionales cubículos cuadrados, parecería un hangar lleno de pequeños simuladores de vuelo. Fue seleccionado para la colección permanente de diseño del Museo del Diseño del Reino Unido. [ 12 ]

Durante el auge de las puntocom entre 1997 y 2003, se construyeron numerosos espacios de oficinas compartidas . Entre 2000 y 2002, IBM se asoció con el fabricante de mobiliario de oficina Steelcase e investigó el software, el hardware y los aspectos ergonómicos del cubículo del futuro (o la oficina del futuro ) bajo el nombre de "Bluespace". Produjeron varios prototipos de este espacio de trabajo de alta tecnología con múltiples pantallas e incluso exhibieron uno en Walt Disney World . Bluespace ofrecía múltiples pantallas móviles tanto en el interior como en el exterior, un sistema de proyección, iluminación individual avanzada, controles de calefacción y ventilación, y sistemas de privacidad con detección de visitantes. [ 13 ]

Oficinas de planta abierta

Durante las décadas de 2000 y 2010, las oficinas de planta abierta resurgieron como una respuesta moderna a los cubículos, inspiradas por las empresas tecnológicas de Silicon Valley . [ 14 ] Aunque son anteriores a los cubículos y fueron popularizadas nuevamente por arquitectos como Frank Lloyd Wright en 1939, [ 15 ] las oficinas de planta abierta del siglo XXI a veces se describen como una " moda pasajera ". Las oficinas de planta abierta tienen consecuencias negativas en la productividad de los empleados , [ 16 ] la salud mental y la salud . [ 17 ]

En 2020, como consecuencia de la pandemia de COVID-19, las oficinas de planta abierta, como las de True Manufacturing Co., comenzaron a instalar mamparas de plexiglás . La demanda era tan alta y los materiales tan escasos que el uso de mamparas de vidrio como pantalla protectora también se generalizó, dividiendo esencialmente, una vez más, las oficinas de planta abierta en cubículos. [ 18 ]

Impacto en la sociedad

Un plano que muestra cubículos repetitivos y reglamentados.

Es improbable que cualquier otro mobiliario de oficina haya tenido un impacto social tan grande como la introducción del cubículo de oficina en la década de 1960, aunque el resultado de la llegada del cubículo aún está abierto a debate. [ 19 ]

El autor Thomas Hine especuló que el cubículo contribuyó a romper el techo de cristal para las mujeres en la década de 1960. Debido a que las mujeres podían ser excluidas de las oficinas abiertas dominadas por hombres , los cubículos permitieron que las mujeres ascendieran a puestos de gerencia intermedia sin incomodar a los hombres. [ 20 ]

El escritor Geoffrey James, de la revista Inc., también es partidario de los cubículos. James argumenta que los cubículos fomentan la diversidad en el lugar de trabajo , a diferencia de los espacios abiertos, que, según él, favorecen a los socialmente privilegiados y crean un ambiente incómodo para los demás. [ 21 ] Por lo tanto, afirma que los espacios abiertos fomentan sistemáticamente la discriminación por edad , el racismo , el sexismo y la discriminación por discapacidad al centrarse en los hombres blancos jóvenes como norma . Sin embargo, los cubículos conducen a una mayor comodidad general y, por consiguiente, a una mayor igualdad en el lugar de trabajo . [ 22 ]

En la década de 1990 y principios de la de 2000 se realizaron comentarios culturales sobre los cubículos. [ 23 ] En ciudades caras como Nueva York y Londres , los espacios abiertos se popularizaron porque las configuraciones tradicionales de cubículos u oficinas eran demasiado costosas. [ 23 ] En 1989, el dibujante Scott Adams se expresó a través de su tira cómica, Dilbert , para satirizar la cultura de los cubículos. [ 24 ] Representó a un empleado de una empresa de TI que trabaja en un cubículo. En 2001, se asoció con la empresa de diseño IDEO para crear "Dilbert's Ultimate Cubicle". [ 25 ] Incluía aspectos tanto caprichosos, un enfoque modular y atención a detalles ergonómicos generalmente descuidados, como el cambio en la orientación de la luz a medida que avanza el día.

En 1991, Douglas Coupland acuñó la frase « corral de engorde de terneras », una crítica a los cubículos en su novela Generación X: Relatos para una cultura acelerada . En 1999, los cubículos fueron representados en la película de ciencia ficción Matrix , en la que un programador que trabaja como hacker pasa sus días en un lúgubre cubículo. [ 26 ] [ 27 ] La comedia de 1999 Office Space muestra a un grupo aburrido de trabajadores de TI que trabajan en cubículos. [ 28 ]

Véase también

Referencias

  1. KN, Dra. Shoba. Vocabulario 2.0: Palabras inteligentes del siglo XXI . Notion Press. ISBN 978-93-84049-15-7.
  2. "ACCIÓN EN VIVO: El inventor Robert Propst y la historia del cubículo moderno" . archive.pinupmagazine.org . Consultado el 16 de octubre de 2024 .
  3. 1 2 3 4 5 6 Habegger, Jerryll (2005). Sourcebook of Modern Furniture (Tercera ed.). Nueva York, Nueva York: WW Norton & Company. ISBN  978-0-393-73170-5.
  4. 1 2 3 4 5 6 7 Pina, Leslie (1998). Clásicos de Herman Miller . Atglen, Pensilvania: Schiffer Publishing. ISBN 978-0-7643-0471-2.
  5. Díaz, Jesús (17 de agosto de 2018). "La verdadera razón por la que su empresa cambió a una oficina de planta abierta" . Inc. Recuperado el 17 de agosto de 2018 .
  6. Kirsner, Scott (1 de agosto de 2004). "Viajeros del tiempo (zona horaria)" . Fast Company . Recuperado el 4 de mayo de 2012 .
  7. Tecnología, Copyright © Instituto de Massachusetts de; reservados, 1977-2023 Todos los derechos (25-11-2020). "Entra en la granja de cubículos" . MIT Sloan Management Review . Recuperado el 15-08-2023 .{{cite web}}: CS1 maint: nombres numéricos: lista de autores ( enlace )
  8. "Un buen nombre" . Punch . Bradbury y Evans . 1870. pág. 84. 
  9. Principios de los interruptores . Londres: Cleaver-Hume Press. Octubre de 1879. pág. 184. 
  10. Musser, George. "El origen de los cubículos y la oficina de planta abierta" . Scientific American . Consultado el 15 de agosto de 2023 .
  11. 1 2 3 Abercrombie, Stanley (1995). George Nelson: El diseño del diseño moderno . Cambridge, Massachusetts: The MIT Press. ISBN 978-0-262-01142-6.
  12. "Douglas Ball" . www.hermanmiller.com . Consultado el 15 de agosto de 2023 .
  13. "StackPath" . www.buildings.com . 21 de enero de 2002. Consultado el 15 de agosto de 2023 .
  14. "Por qué las oficinas abiertas reemplazaron a los cubículos" . The Muse . 30 de mayo de 2018. Consultado el 20 de abril de 2022 .
  15. "Por qué las oficinas abiertas reemplazaron a los cubículos" . The Muse . 30 de mayo de 2018. Consultado el 20 de abril de 2022 .
  16. Bernstein, Ethan S.; Turban, Stephen (19 de agosto de 2018). "El impacto del espacio de trabajo 'abierto' en la colaboración humana" . Phil . Trans. R. Soc. B. 373 ( 1753) 20170239. doi : 10.1098/rstb.2017.0239 . ISSN 0962-8436 . PMC 6030579. PMID 29967303 .   
  17. James, Geoffrey (10 de octubre de 2018). "Cómo las oficinas de planta abierta matan la diversidad y la igualdad" . Inc.com . Consultado el 20 de abril de 2022 .
  18. Mull, Amanda (27 de julio de 2020). "El fin de los espacios abiertos" . The Atlantic . Consultado el 20 de abril de 2022 .
  19. "Entornos de trabajo abiertos frente a cerrados" . The Perspective. 27 de octubre de 2017. Consultado el 31 de octubre de 2017 .
  20. Hine, Thomas (2007). The Great Funk . Nueva York, Nueva York: Sara Crichton Books. ISBN 978-0-374-14839-3.
  21. "La vida moral de los cubículos" . The New Atlantis . Consultado el 16 de octubre de 2024 .
  22. James, Geoffrey (10 de octubre de 2018). "Cómo las oficinas de planta abierta matan la diversidad y la igualdad" . Inc.com . Consultado el 20 de abril de 2022 .
  23. 1 2 "A medida que los oficinistas regresan, también lo hace el humilde cubículo" . The Straits Times . 24 de diciembre de 2023. ISSN 0585-3923 . Consultado el 16 de octubre de 2024 . 
  24. "La obra de toda una vida: una entrevista con Scott Adams" . Harvard Business Review . 1 de noviembre de 2013. ISSN 0017-8012 . Consultado el 16 de octubre de 2024 . 
  25. "El cubículo definitivo de Dilbert" . IDEO. Archivado del original el 17 de octubre de 2010. Consultado el 26 de marzo de 2011 .
  26. Videodrome (1983) - IMDb . Consultado el 16 de octubre de 2024 a través de www.imdb.com.
  27. ^ "Hàng Thanh Lý 436" (en vietnamita). 2019-09-03 . Consultado el 16 de octubre de 2024 .
  28. Office Space (1999) - Opiniones de usuarios - IMDb . Consultado el 16 de octubre de 2024 a través de www.imdb.com.

Bibliografía

  • Adams, Scott. ¿Cómo se llama a un sociópata en un cubículo?: (Respuesta: un compañero de trabajo) Kansas City, Missouri: Andrews McMeel Pub., 2002.
  • Blunden, Bill. Cube Farm . Berkeley: Apress, 2004.
  • Duffy, Francis. Colin Cave. John Worthington, editores. Planificación de espacios de oficina . Londres: The Architectural Press Ltd., 1976.
  • Inkeles, Gordon. Vida ergonómica: Cómo crear un hogar y una oficina fáciles de usar . Nueva York: Simon and Schuster, 1994.
  • Klein, Judy Graf. El libro de la oficina . Nueva York: Facts on File Inc., 1982.
  • Schlosser, Julie. "Cubículos: El gran error." CNNMoney.com, 2006
  • Saval, Nikil. Cubed: Una historia secreta del lugar de trabajo , Doubleday, 2014.
  • CNN/Fortune - Cubículos: El gran error
  • Cubitopia Archivado el 25/06/2008 en Wayback Machine Artículo sobre el ideal utópico del cubículo