David Vladeck

David C. Vladeck (nacido el 6 de junio de 1951) ^[1] es un abogado estadounidense y exdirector de la Oficina de Protección al Consumidor de la Comisión Federal de Comercio , una agencia independiente del gobierno de los Estados Unidos . Fue designado por el presidente de la FTC, Jon Leibowitz , el 14 de abril de 2009, ^[2] poco después de que Leibowitz se convirtiera en presidente. ^[3]

Vladeck es oriundo de la ciudad de Nueva York. ^[1] Proviene de una familia de abogados. Su padre, Stephen Vladeck, fundó una firma de derechos de los trabajadores en 1948, a la que su esposa, Judith , se unió en 1957. ^{[4] [5]} La hermana de Vladeck, Anne, es socia de la misma firma, mientras que su sobrino, Stephen , es profesor de derecho en la Facultad de Derecho de la Universidad de Texas . ^{[6] [7] [8]} El hermano de Vladeck, Bruce, dirigió la Administración de Financiamiento de la Atención Médica , ahora llamada Centro de Servicios de Medicare y Medicaid, durante la presidencia de Bill Clinton .

Vladeck recibió su licenciatura en la Universidad de Nueva York en 1972 y se graduó con un doctorado en derecho en la Facultad de Derecho de Columbia en 1976. Recibió un LLM en el Centro de Derecho de Georgetown en 1977. ^[9] Mientras era estudiante en la Universidad de Nueva York, Vladeck jugó en el equipo de baloncesto de la escuela ^[1]

Antes de unirse a la facultad del Centro de Derecho de la Universidad de Georgetown , Vladeck pasó casi 30 años como abogado en el Public Citizen Litigation Group , el brazo de litigios de Public Citizen , una organización de defensa fundada por Ralph Nader . Se desempeñó como director del grupo durante 10 años. ^[2] Mientras estuvo en el Public Citizen Litigation Group, Vladeck argumentó una serie de casos ante la Corte Suprema de los Estados Unidos, incluidos casos sobre la Primera Enmienda , los derechos civiles y la legislación laboral. ^[10] También argumentó más de 60 casos ante tribunales federales de apelación y tribunales estatales de última instancia. ^[2]

Vladeck fue profesor en el Centro de Derecho de la Universidad de Georgetown durante siete años antes de su nombramiento para dirigir la Oficina de Protección al Consumidor. ^[11] Mientras estuvo en Georgetown, se desempeñó como codirector del Instituto de Representación Pública, liderando el trabajo del Instituto en materia de derechos civiles. Impartió cursos sobre tribunales federales, procedimiento civil y procesos gubernamentales y codirigió el Instituto de Representación Pública, una clínica jurídica. ^[12]

El nombramiento de Vladeck para dirigir la Oficina de Protección al Consumidor fue elogiado por los defensores de los consumidores, quienes sintieron que la oficina había mostrado un sesgo pro-empresarial bajo los comisionados designados por George W. Bush en áreas como los servicios financieros al consumidor y la privacidad en línea. ^{[13] [14]} Desde que asumió el cargo, Vladeck ha dejado en claro que tiene la intención de hacer cambios significativos en el enfoque de la Oficina en algunas áreas clave.

Desde que la FTC comenzó a regular las cuestiones de privacidad en línea, a mediados de los años 1990, su atención se ha centrado en si los consumidores reciben un aviso adecuado sobre qué información puede ser recopilada de ellos y si se les da alguna opción sobre cómo se recopila y utiliza dicha información. Esta filosofía se estableció en los principios de prácticas justas de información (FIP, por sus siglas en inglés), publicados en un informe de la FTC de 1998 al Congreso sobre privacidad en línea. La Oficina de Protección del Consumidor ha adoptado tradicionalmente la posición de que, siempre que los consumidores reciban un aviso a través de las políticas de privacidad de las empresas, la recopilación y el uso de datos de los consumidores es aceptable; y que la oficina sólo debería intervenir cuando las prácticas de información de una empresa causen un daño económico concreto a los consumidores. ^{[15] [16]}

Vladeck ha declarado que no cree que este modelo existente consiga proteger la privacidad de los consumidores en Internet. ^[17] Ha defendido un nuevo marco que sea más amplio que los intereses económicos y que no se base únicamente en políticas de privacidad para proteger a los consumidores en Internet. ^[18] En una reciente entrevista con el New York Times, Vladeck afirmó que "no creo que la mayoría de los consumidores lean [las políticas de privacidad] o, si las leen, realmente las entiendan [sic]. En segundo lugar, el consentimiento ante este tipo de revelaciones de citas, no estoy seguro de que el consentimiento refleje realmente un acto voluntario y consciente". ^[19]

El enfoque de Vladeck respecto de la privacidad en línea se vio en su manejo del litigio de la FTC contra Sears en In the Matter of Sears Holdings Management Corporation . En junio de 2009, poco después de que Vladeck asumiera el cargo, la Oficina de Protección al Consumidor resolvió un caso contra Sears. La compañía había ofrecido a los consumidores 10 dólares para descargar un software que rastreaba su navegación en Internet. El software recopilaba información como recetas médicas e información financiera. El software contenía una política de privacidad con divulgaciones detalladas sobre el tipo de información que se recopilaría y cómo se usaría, y los consumidores no sufrieron ningún daño económico cuando lo descargaron. Sin embargo, la FTC demandó a la compañía por su práctica. Vladeck afirmó que "según el marco de daños, no podríamos haber presentado ese caso", pero que debido a que "hay un enorme interés de dignidad envuelto en que alguien mire sus registros financieros cuando no tiene por qué hacerlo", la comisión estaba justificada al demandar. ^[20]

Los defensores de los consumidores han criticado a la FTC en los últimos años por su falta de regulación activa de los proveedores de servicios financieros, incluidas las empresas que otorgaban y prestaban servicios de hipotecas de alto riesgo en los años previos a la crisis financiera de 2007-2010. Como señaló la revista Mother Jones durante la administración Bush, la FTC "presentó un promedio de un caso de préstamos de alto riesgo por año (en 2004 y 2005 no hubo ninguno), incluso cuando la industria estaba experimentando un crecimiento récord y se acumulaban las quejas sobre prácticas abusivas que conducían a ejecuciones hipotecarias". ^[21]

En un discurso pronunciado en octubre de 2009 ante la división nacional de publicidad, Vladeck expuso su plan para la regulación de las prácticas de publicidad y marketing de la Oficina de Protección del Consumidor. Afirmó que la oficina se centraría de nuevo en la publicidad nacional, persiguiendo a las grandes empresas que hacen publicidad extensa y hacen afirmaciones engañosas o infundadas, no sólo a las pequeñas empresas que cometen fraude directo. También indicó que la oficina se centraría especialmente en la publicidad de alimentos, las afirmaciones sobre la salud en la publicidad y las prácticas de publicidad y marketing dirigidas a los niños. ^[22]

Además, desde que Vladeck asumió el cargo, la oficina revisó sus guías de recomendaciones, directrices para los anunciantes que utilizan recomendaciones y testimonios. ^[23] Anteriormente, las guías –que se revisaron por última vez en 1980– solo exigían que los testimonios de productos que afirmaban resultados excepcionales tuvieran una cláusula de exención de responsabilidad que dijera “Resultados no típicos”. Según las nuevas directrices, el uso de dichos testimonios requerirá ahora que los anunciantes “divulguen de manera clara y visible los resultados generalmente esperados que los consumidores pueden esperar en las circunstancias descritas”. ^[24] Las directrices también –de manera un tanto controvertida– exigen que los blogueros que hagan recomendaciones revelen sus “conexiones materiales” con el fabricante o vendedor del producto. ^{[25] [26]}

Una respuesta positiva a las nuevas normas y leyes en materia de recomendaciones y testimonios es la adopción de un mayor nivel de normas de cumplimiento de los sitios web, que incluye la verificación por parte de terceros de los testimonios que las empresas presentan en sus sitios web. ^{[ cita requerida ]} Estas empresas, como testimonialshield.com, recopilan los datos sobre la transacción y la experiencia de un cliente con una empresa y, con una combinación de tecnología y, a veces, incluso entrevistas personales con los clientes, determinan la autenticidad de los testimonios. Una vez que se verifican los testimonios, las reseñas o los resultados, la empresa puede incluirlos en sus perfiles y añadir un "sello de confianza" similar al de Verisign, Better Business Bureau o Good Housekeeping. La presencia de este sello o sello de confianza ayuda a los consumidores a determinar el peso que deben dar a los testimonios que están leyendo antes de tomar la decisión de apoyar a una empresa. ^{[ cita requerida ]}

Vladeck está casado y tiene dos hijos, ambos lanzadores de béisbol de sus respectivos equipos universitarios. Uno de ellos también es licenciado en Derecho por la Universidad de Georgetown. ^{[ cita requerida ]}

• Apariciones en C-SPAN