La Ley de Mercados Digitales, Competencia y Consumidores de 2024 (c. 13) es una ley del Parlamento del Reino Unido . [ 1 ] Modifica la Ley de Competencia de 1998 y la Ley de Empresas de 2002. [ 1 ]
Un comunicado de prensa del gobierno lo describió como una ley para "erradicar las prácticas desleales y promover la competencia en los mercados digitales". [ 2 ] La ley también introdujo reformas significativas en la aplicación de las leyes de protección al consumidor . Además, la ley prohíbe las trampas de suscripción, las reseñas falsas y los precios escalonados . [ 3 ] [ 4 ] Las enmiendas en la tercera lectura en la Cámara de los Lores prohibieron que los estados extranjeros tuvieran control o influencia en los medios de comunicación del Reino Unido.
La ley proporciona definiciones legales a diferentes cosas, incluidos los contratos de suscripción. [ 5 ]
En lo que respecta a la regulación de los mercados digitales, es el equivalente británico de la Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea y faculta a la Autoridad de Competencia y Mercados (que ha creado una Unidad de Mercados Digitales) para regular a las empresas designadas como de "estatus de mercado estratégico".
El proyecto de ley superó su tercera lectura en la Cámara de los Lores el 26 de marzo de 2024 y recibió la sanción real el 24 de mayo de 2024. Salvo las disposiciones administrativas, no entrará en vigor hasta que el Secretario de Estado firme una orden de entrada en vigor. [ 6 ]
Contratos de suscripción
La ley otorga a los consumidores derechos con respecto a la información proporcionada antes de suscribirse a un servicio y establece la obligación de enviar recordatorios periódicos, especialmente antes de la renovación automática de contratos de prueba o de más de 12 meses . Los operadores también deberán garantizar que sea sencillo para los usuarios cancelar sus contratos, permitirles hacerlo en línea si se suscribieron por internet y ofrecer un período de reflexión de 14 días tras la renovación automática de un contrato de prueba o de más de 12 meses. Durante estos períodos, el consumidor puede cancelar sin penalización. [ 7 ]
Utilización
En julio de 2025, la CMA indicó que podría desplegar las nuevas facultades de la Ley en materia de mercados digitales tras su decisión final de que la competencia no está funcionando bien en el mercado de servicios de infraestructura en la nube del Reino Unido. [ 8 ]
Véase también
Notas
Referencias
- 1 2 "Proyecto de Ley de Mercados Digitales, Competencia y Consumidores" . bills.parliament.uk . 14 de septiembre de 2023. Consultado el 14 de septiembre de 2023 .
- ↑ «Nuevo proyecto de ley para erradicar las prácticas desleales y promover la competencia en los mercados digitales» . GOV.UK. 25 de abril de 2023. Consultado el 15 de septiembre de 2023 .
- ↑ "Se presentará una nueva ley que prohíbe las trampas de suscripción y las reseñas falsas" . Asuntos empresariales . 24 de enero de 2024. Consultado el 24 de enero de 2024 .
- ↑ "Nueva ley de protección al consumidor para combatir la fijación de precios escalonada" . www.farrer.co.uk . 6 de noviembre de 2023. Consultado el 24 de enero de 2024 .
- ↑ "Trampas de suscripción: nuevas leyes en camino" . www.penningtonslaw.com . Consultado el 24 de enero de 2024 .
- ↑ Ley de Mercados Digitales, Competencia y Consumidores de 2024, Artículo 339
- ↑ Este artículo incorpora texto publicado bajo la Licencia de Gobierno Abierto Británica : Gobierno del Reino Unido, Respuesta del Gobierno a la Consulta sobre la Implementación del nuevo Régimen de Contratos de Suscripción , publicado el 2 de abril de 2026, consultado el 5 de abril de 2026.
- ↑ "Investigación del mercado de servicios en la nube" . Autoridad de Competencia y Mercados . 31 de julio de 2025. Consultado el 5 de agosto de 2025 .
Enlaces externos
- Texto de la Ley de Mercados Digitales, Competencia y Consumidores de 2024, vigente en la actualidad (incluidas sus modificaciones) en el Reino Unido, procedente de legislation.gov.uk .
- Texto de la Ley de Mercados Digitales, Competencia y Consumidores de 2024, tal como fue promulgada o elaborada originalmente en el Reino Unido, procedente de legislation.gov.uk .
- Página del proyecto de ley sobre mercados digitales, competencia y consumidores en bills.parliament.uk
- Página de seguimiento del Comité de Proyectos de Ley sobre Mercados Digitales, Competencia y Consumidores en theyworkforyou.com
- Leyes del Parlamento del Reino Unido de 2024
- 2023 en la política británica
- Derecho de la competencia del Reino Unido
- Comercio electrónico en el Reino Unido
- Legislación de protección al consumidor
- Protección del consumidor en el Reino Unido
- Fragmentos de leyes del Reino Unido