Periodismo digital

El periodismo digital , también conocido como periodismo ciudadano o periodismo en línea , es una forma contemporánea de periodismo en la que el contenido editorial se distribuye a través de Internet , a diferencia de la publicación impresa o la radiodifusión . La definición de periodismo digital es objeto de debate entre los académicos. Sin embargo, el producto principal del periodismo, que son las noticias y los reportajes sobre temas de actualidad, se presenta de forma exclusiva o combinada como texto, audio, vídeo o formatos interactivos como narraciones o juegos informativos , y se difunde a través de la tecnología de los medios digitales. ^{[ 1 ] [ 2 ]}

Menos barreras de entrada , menores costos de distribución y diversas tecnologías de redes informáticas han propiciado la práctica generalizada del periodismo digital. ^{[ 3 ]} Ha democratizado el flujo de información que antes estaba controlado por los medios tradicionales, incluidos periódicos, revistas, radio y televisión. ^{[ 4 ]} La mayoría de los lectores esperan que los periodistas en línea sean fiables y competentes, pero estos periodistas a menudo no cumplen con este estándar porque tienen plazos muy ajustados y no cuentan con los recursos suficientes para producir un trabajo decente. ^{[ 5 ]}

Algunos han afirmado que se puede ejercer un mayor grado de creatividad con el periodismo digital en comparación con el periodismo y los medios tradicionales. ^{[ 6 ]} El aspecto digital puede ser fundamental para el mensaje periodístico y permanece, hasta cierto punto, bajo el control creativo del escritor, editor y/o editor. ^{[ 6 ]}

Se ha reconocido que los informes sobre su crecimiento han tendido a ser exagerados. ^{[ 7 ]} De hecho, una encuesta de Pew de 2019 mostró una disminución del 16% en el tiempo dedicado a sitios de noticias en línea desde 2016. ^{[ 7 ]} En los Estados Unidos, los informes publicados por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) en 2011 y por la Oficina de Responsabilidad Gubernamental (GAO) y el Servicio de Investigación del Congreso (CRS) en 2023 encontraron que los aumentos en el personal de las salas de redacción en los sitios web de noticias nativos digitales de 2008 a 2020 no estaban compensando los recortes en el personal de las salas de redacción de los periódicos (que sumaban decenas de miles de empleos), y que los periódicos y la televisión (que habían estado experimentando una disminución del personal de las salas de redacción junto con los periódicos) todavía empleaban a la mayoría del personal de las salas de redacción asalariado en los Estados Unidos en 2022, mientras que los sitios web de noticias exclusivamente en línea empleaban a menos del 10%. ^{[ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]}

Los informes de la GAO y el CRS señalaron además que la reducción en los ingresos por suscripciones y publicidad para la industria periodística estadounidense de 2000 a 2020, que constituían la inmensa mayoría de sus ingresos totales ajustados a la inflación, no se estaba compensando con la circulación digital o la publicidad en línea, a pesar de que casi dos tercios del gasto publicitario total en EE. UU. para 2020 se realizaban en línea. ^{[ 11 ] [ 12 ]} Asimismo, si bien el informe de la FCC señaló que las estaciones de televisión locales en los Estados Unidos se habían convertido en algunos de los mayores proveedores de noticias locales en línea, ^{[ 13 ]} la FCC encontró en un documento de trabajo de 2021 que los ingresos publicitarios ajustados a la inflación para las estaciones de televisión cayeron a nivel nacional de 2010 a 2018. ^{[ 14 ]}

El periodismo digital fluye como fluye el periodismo y es difícil precisar dónde está y hacia dónde va. ^{[ 2 ]} En asociación con los medios digitales , el periodismo digital utiliza facetas de los medios digitales para realizar tareas periodísticas, por ejemplo, utilizando internet como una herramienta en lugar de una forma singular de medio digital. ^{[ 2 ]} No hay un acuerdo absoluto sobre qué constituye el periodismo digital. Mu Lin argumenta que, "las plataformas web y móviles nos exigen adoptar una mentalidad sin plataforma para un enfoque de producción inclusivo: crear primero los contenidos [digitales], luego distribuirlos a través de las plataformas apropiadas". ^{[ 15 ]} La reutilización de contenido impreso para una audiencia en línea es suficiente para algunos, mientras que otros requieren contenido creado con las características únicas del medio digital, como la hipertextualidad . ^{[ 16 ] [ 17 ]} Fondevila Gascón agrega multimedia e interactividad para completar la esencia del periodismo digital. ^{[ 18 ]} Para Deuze, el periodismo en línea se puede diferenciar funcionalmente de otros tipos de periodismo por su componente tecnológico que los periodistas deben considerar al crear o mostrar contenido. ^{[ 19 ]}

El trabajo periodístico digital puede abarcar desde contenido puramente editorial como CNN (producido por periodistas profesionales) en línea hasta sitios web de conectividad pública como Slashdot (comunicación sin barreras de entrada formales). ^{[ 20 ]} La diferencia entre el periodismo digital y el periodismo tradicional puede radicar en la reconceptualización del rol del reportero en relación con las audiencias y las organizaciones de noticias. ^{[ 21 ]} Las expectativas de la sociedad de obtener información instantánea fueron importantes para la evolución del periodismo digital. ^{[ 22 ]} Sin embargo, es probable que la naturaleza y las funciones exactas del periodismo digital no se conozcan completamente durante algún tiempo. ^{[ 21 ]} Algunos investigadores incluso argumentan que la distribución gratuita de contenido en línea, la publicidad en línea y la nueva forma en que los receptores utilizan las noticias podrían socavar el modelo de negocio tradicional de los distribuidores de medios de comunicación masivos, que se basa en la venta de copias individuales, las suscripciones y la venta de espacios publicitarios. ^{[ 23 ]}

El primer tipo de periodismo digital, llamado teletexto , se inventó en el Reino Unido en 1970. ^{[ 2 ]} El teletexto es un sistema que permite a los espectadores elegir qué noticias desean leer y verlas de inmediato. La información proporcionada a través del teletexto es breve e instantánea, similar a la información que se ve en el periodismo digital actual. La información se transmitía entre los fotogramas de una señal de televisión en lo que se denominaba intervalo de borrado vertical o VBI.

El periodista estadounidense Hunter S. Thompson se basó en las primeras tecnologías de comunicación digital, comenzando por usar una máquina de fax para informar desde la campaña presidencial estadounidense de 1971, como documenta en su libro " Miedo y asco en la campaña electoral" .

Tras la invención del teletexto, se inventó el videotex , del cual Prestel fue el primer sistema del mundo, lanzado comercialmente en 1979 ^{[ 24 ]} con varios periódicos británicos, como el Financial Times , interesados ​​en publicar sus noticias en línea a través de él. Videotex cerró en 1986 debido a que no logró satisfacer la demanda de los usuarios finales. ^{[ 25 ]}

Las empresas periodísticas estadounidenses se percataron de la nueva tecnología y crearon sus propios sistemas de videotexto. El más grande y ambicioso fue Viewtron, un servicio de Knight-Ridder lanzado en 1981. Otros ejemplos fueron Keycom en Chicago y Gateway en Los Ángeles. Todos ellos cerraron sus puertas en 1986.

Posteriormente surgieron los sistemas de tablones de anuncios (BBS) informáticos. A finales de la década de 1980 y principios de la de 1990, varios periódicos pequeños comenzaron a ofrecer servicios de noticias en línea utilizando software BBS y módems telefónicos. El primero de ellos fue el Albuquerque Tribune en 1989.

En septiembre de 1992, Computer Gaming World dio la noticia dela adquisición de Origin Systems por parte de Electronic Arts en Prodigy , antes de que su siguiente número saliera a imprenta. ^{[ 26 ]} Los sitios web de noticias en línea comenzaron a proliferar en la década de 1990. Uno de los primeros en adoptarlos fue The News & Observer en Raleigh, Carolina del Norte, que ofrecía noticias en línea como Nando . Steve Yelvington escribió en el sitio web del Instituto Poynter sobre Nando, propiedad de The N&O, diciendo que "Nando evolucionó hasta convertirse en el primer sitio de noticias serio y profesional en la World Wide Web".Se originó a principios de la década de 1990 como "NandO Land". Se cree que un aumento importante en el periodismo digital en línea ocurrió alrededor de esta época cuando los primeros navegadores web comerciales, Netscape Navigator (1994) e Internet Explorer (1995). ^{[ 27 ]} Para 1996, la mayoría de los medios de comunicación tenían presencia en línea. Aunque el contenido periodístico se reutilizaba de fuentes originales de texto, vídeo y audio sin alterar su esencia, podía consumirse de diferentes maneras gracias a su formato en línea mediante barras de herramientas, contenido agrupado por temas y enlaces intertextuales. Un ciclo de noticias de veinticuatro horas y nuevas formas de interacción entre usuarios y periodistas a través de foros web fueron algunas de las características exclusivas del formato digital. Posteriormente, portales como AOL y Yahoo! y sus agregadores de noticias (sitios que recopilan y categorizan enlaces de fuentes de noticias) llevaron a agencias de noticias como Associated Press a suministrar contenido digitalmente adaptado para su agregación, superando los límites de lo que los proveedores de noticias clientes podían utilizar en el pasado. ^{[ 27 ]}

Además, Salon fue fundado en 1995. En 2001, la American Journalism Review calificó a Salon como el "principal medio independiente de periodismo en Internet". ^{[ 28 ]}

En 2008, por primera vez, más estadounidenses declararon obtener sus noticias nacionales e internacionales de internet, en lugar de los periódicos. ^{[ 29 ]} Los jóvenes de entre 18 y 29 años ahora obtienen sus noticias principalmente a través de internet, según un informe del Pew Research Center. ^{[ 30 ]} Las audiencias de los sitios de noticias continuaron creciendo debido al lanzamiento de nuevos sitios de noticias, la inversión continua en noticias en línea por parte de las organizaciones de noticias tradicionales y el crecimiento continuo de las audiencias de internet en general. ^{[ 31 ]} El sesenta y cinco por ciento de los jóvenes ahora acceden principalmente a las noticias en línea. ^{[ 30 ]}

Los sitios de noticias convencionales son la forma más extendida de producción de noticias en línea. ^{[ 19 ]} Desde el año 2000, la gran mayoría de los periodistas en el mundo occidental utilizan internet regularmente en su trabajo diario. ^{[ 19 ]} Además de los sitios de noticias convencionales, el periodismo digital se encuentra en sitios de índices y categorías (sitios sin mucho contenido original pero con múltiples enlaces a sitios de noticias existentes), sitios meta y de comentarios (sitios sobre temas de noticias como los de vigilancia de los medios) y sitios para compartir y debatir (sitios que facilitan la conexión de personas, como Slashdot ). ^{[ 32 ] [ 33 ]} Los blogs también son otro fenómeno del periodismo digital capaz de generar información novedosa, desde sitios personales hasta aquellos con audiencias de cientos de miles. ^{[ 34 ]} El periodismo digital participa en el fenómeno del periodismo en la nube ^{[ 35 ]} , un flujo constante de contenidos en la Sociedad de Banda Ancha. ^{[ 36 ]}

Antes de 2008, la industria esperaba que la publicación de noticias en línea resultara lo suficientemente lucrativa como para financiar los costos de la recopilación de noticias convencional. ^{[ 37 ]} Sin embargo, en 2008, la publicidad en línea comenzó a desacelerarse y se avanzó poco en el desarrollo de nuevos modelos de negocio. ^{[ 31 ]} El Pew Project for Excellence in Journalism describe su informe de 2008 sobre el estado de los medios de comunicación, el sexto, como el más sombrío hasta la fecha. ^{[ 38 ]} A pesar de la incertidumbre, los periodistas en línea informan sobre la expansión de las redacciones. Creen que la publicidad probablemente sea el mejor modelo de ingresos para respaldar la producción de noticias en línea. ^{[ 39 ]}

Numerosos medios de comunicación, pertenecientes a otras plataformas, también distribuyen noticias en línea, pero el uso que hacen de este nuevo medio varía. Algunos medios utilizan la web exclusivamente o como medio secundario para su contenido. La Online News Association , fundada en 1999, es la mayor organización que representa a los periodistas digitales, con más de 1700 miembros cuyo principal medio de subsistencia consiste en recopilar o producir noticias para su presentación digital. ^{[ 40 ]}

Internet plantea varios desafíos a los medios de comunicación tradicionales. Los periódicos podrían perder anuncios clasificados a manos de sitios web, que a menudo se segmentan por intereses en lugar de por ubicación geográfica. Estas organizaciones están preocupadas por la pérdida real y percibida de lectores y de circulación en favor de Internet. ^{[ 41 ]}

El periodismo hiperlocal es el periodismo que se practica dentro de una comunidad pequeña. Al igual que otros tipos de periodismo digital, el periodismo hiperlocal es accesible para el lector y ofrece más información que los tipos de periodismo anteriores. Es gratuito o de bajo costo. ^{[ 42 ]}

El periodismo digital permite la conexión y el debate a niveles que la prensa escrita por sí sola no ofrece. Las personas pueden comentar artículos y crear foros de discusión para debatir sobre ellos. Antes de internet, la conversación espontánea entre lectores que nunca se habían conocido era imposible. El proceso de debatir una noticia es una parte fundamental del periodismo digital. Las personas contribuyen a la historia y se conectan con otras que desean hablar sobre el tema. ^{[ 46 ]}

El periodismo digital crea una oportunidad para audiencias específicas , permitiendo que las personas tengan más opciones sobre qué ver y leer.

El periodismo digital abre nuevas formas de narración; a través de los componentes técnicos del nuevo medio, los periodistas digitales pueden ofrecer una variedad de recursos, como audio, video y fotografía digital . En cuanto a cómo esto afecta a los usuarios y cómo cambia su consumo de noticias, la investigación revela que, aparte de un diseño y una presentación diferentes en la percepción de las noticias, no existe una diferencia drástica en la memorización y el procesamiento de las mismas. ^{[ 47 ]}

El periodismo digital representa una revolución en la forma en que la sociedad consume noticias. Las fuentes en línea pueden proporcionar información rápida, eficiente y precisa sobre las últimas noticias en cuestión de segundos, ofreciendo a la sociedad un resumen de los acontecimientos a medida que ocurren. A lo largo del desarrollo de un evento, los periodistas pueden alimentar las fuentes en línea con la información, manteniendo a los lectores al día en cuestión de segundos. La velocidad con la que se publica una noticia puede afectar la precisión de la información de una manera que no suele ocurrir en el periodismo impreso. Antes del surgimiento del periodismo digital, el proceso de impresión requería mucho más tiempo, lo que permitía detectar y corregir errores.

Los consumidores de noticias deben adquirir conocimientos digitales y utilizar el pensamiento crítico para evaluar la credibilidad de las fuentes. Dado que cualquiera puede escribir artículos y publicarlos en internet, la definición de periodismo está cambiando. Como cada vez es más fácil para el ciudadano común influir en el mundo de las noticias mediante herramientas como blogs e incluso comentarios en noticias de sitios web de renombre , resulta cada vez más difícil filtrar la enorme cantidad de información que llega del ámbito digital del periodismo.

El periodismo digital y la evolución de los blogs , a los que la gente se está acostumbrando, ofrecen grandes ventajas , pero también desventajas. Por ejemplo, las personas están acostumbradas a lo que ya conocen y no siempre logran adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías del siglo XXI. Los objetivos del periodismo impreso y digital son los mismos, aunque se necesitan herramientas diferentes para su funcionamiento.

La interacción entre escritor y lector es novedosa, y esto se debe en gran parte al periodismo digital. Existen diversas maneras de obtener opiniones personales en la web. Sin embargo, esto también presenta algunas desventajas, la principal es la falta de veracidad de la información. La precisión es fundamental en el periodismo digital, y hasta que no se logre priorizarla, seguirá recibiendo críticas.

Una de las principales controversias gira en torno a la credibilidad de estos sitios web de noticias en línea. Un estudio sobre la credibilidad del periodismo digital, realizado por la Online News Association, compara las calificaciones de credibilidad del público en línea con las calificaciones de credibilidad de los encuestados en los medios de comunicación. Tras analizar diversas fuentes de información en línea, el estudio concluyó que, en general, el público percibe a los medios en línea como más creíbles de lo que realmente son. ^{[ 48 ]}

Los efectos del periodismo digital son evidentes en todo el mundo. Esta forma de periodismo ha impulsado a los periodistas a reformarse y evolucionar. Los periodistas de mayor edad, menos familiarizados con la tecnología, han sufrido las consecuencias. En los últimos meses, muchos periodistas veteranos han sido desplazados y reemplazados por periodistas más jóvenes debido a su menor coste y su capacidad para trabajar en entornos tecnológicos avanzados.

Numerosos periódicos, como The New York Times , han creado sitios web para mantenerse competitivos y han aprovechado los enlaces de audio, vídeo y texto para seguir siendo la opción preferida de los consumidores de noticias, ya que la mayor parte del interés por las noticias llega ahora a su público a través de dispositivos móviles como teléfonos inteligentes, tabletas, etc. Por lo tanto, el respaldo de audio o vídeo representa una clara ventaja.

Los periódicos rara vez publican noticias de última hora, ya que la mayoría de los sitios web informan sobre las noticias de última hora antes que los canales de noticias por cable. El periodismo digital permite que los reportajes comiencen de forma vaga y generalizada, y evolucionen hacia una historia más completa. Los periódicos y la televisión por cable se encuentran en desventaja porque generalmente solo pueden elaborar historias cuando disponen de una gran cantidad de detalles e información. A menudo, los periódicos tienen que esperar al día siguiente, o incluso dos días después si se trata de una noticia de última hora, antes de poder publicarla. Los periódicos pierden mucho terreno frente a sus contrapartes en línea, con los ingresos publicitarios trasladándose a Internet y la disminución de las suscripciones a la edición impresa. Ahora las personas pueden encontrar las noticias que desean, cuando las desean, sin tener que salir de casa ni pagar para recibirlas , aunque todavía hay quienes están dispuestos a pagar por contenido periodístico en línea. ^{[ 49 ]}

Debido a esto, algunas personas han visto el periodismo digital como la muerte del periodismo. Según la investigadora de comunicación Nicole Cohen, "cuatro prácticas destacan por ejercer presión sobre la producción periodística tradicional: la subcontratación, el trabajo no remunerado, las métricas y la medición, y la automatización". ^{[ 50 ]} La publicidad gratuita en sitios web como Craigslist ha transformado la forma en que las personas publicitan; Internet ha creado una forma más rápida y económica para que las personas difundan noticias, lo que ha generado un cambio en las ventas de publicidad de los periódicos tradicionales a Internet. Ha habido un efecto sustancial del periodismo y los medios digitales en la industria periodística, con la creación de nuevos modelos de negocio. ^{[ 51 ]} Ahora es posible contemplar un futuro cercano en el que las principales ciudades ya no tendrán un periódico y en el que las revistas y las operaciones de noticias de las cadenas de televisión emplearán no más que un puñado de reporteros. ^{[ 52 ]} Numerosos periódicos y periodistas individuales de prensa escrita se han visto obligados a cerrar sus negocios debido a la popularidad del periodismo digital. ^{[ 53 ]} Los periódicos que no han estado dispuestos a ser forzados a cerrar han intentado sobrevivir ahorrando dinero, despidiendo personal, reduciendo el tamaño de las publicaciones, eliminando ediciones, así como asociándose con otras empresas para compartir cobertura y contenido. ^{[ 54 ]} En 2009, un estudio concluyó que la mayoría de los periodistas están listos para competir en un mundo digital y que estos periodistas creen que la transición del periodismo impreso al digital en su redacción está avanzando demasiado lentamente. ^{[ 55 ]} Algunos puestos altamente especializados en la industria editorial se han vuelto obsoletos. El crecimiento del periodismo digital y la crisis financiera de 2008 también llevaron a despidos para quienes trabajaban en la industria.

Los estudiantes que desean convertirse en periodistas ahora necesitan familiarizarse con el periodismo digital para poder contribuir y desarrollar sus habilidades periodísticas. Un periodista no solo debe analizar a su audiencia y centrarse en una comunicación eficaz con ella, sino que también debe ser rápido; los sitios web de noticias pueden actualizar sus historias en cuestión de minutos después de un evento noticioso. Otras habilidades pueden incluir la creación de un sitio web y la carga de información utilizando conocimientos básicos de programación.

Los críticos creen que el periodismo digital ha facilitado que personas sin cualificación periodística desinformen al público en general. ^{[ 56 ] [ 57 ]} Algunos opinan que esta forma de periodismo ha dado lugar a numerosos sitios web que carecen de información fidedigna. Sitios como PerezHilton.com han sido criticados por difuminar la línea entre el periodismo y la escritura de opinión.

Algunos críticos creen que los periódicos no deberían pasarse a un formato exclusivamente digital, sino que deberían mantener un componente tanto impreso como digital.

El periodismo digital permite a los ciudadanos y lectores participar en debates en línea sobre artículos de noticias leídos por el público. Esto ofrece una excelente fuente para que escritores y reporteros decidan qué es importante y qué debe omitirse en el futuro. Estos debates proporcionan información útil a los periodistas digitales, lo que permite revisar y mejorar futuros artículos para crear contenido de mayor calidad.

La digitalización está provocando actualmente múltiples cambios en las prácticas periodísticas tradicionales. El trabajo de los periodistas, en general, depende cada vez más del periodismo digital. Los académicos señalan que se trata de un cambio en la ejecución del periodismo y no en la concepción del proceso laboral . ^{[ 58 ]} También sostienen que se trata simplemente de la pérdida de algunas habilidades y el desarrollo de otras. ^{[ 58 ]} Esta teoría contradice la idea de que el determinismo tecnológico está afectando negativamente al periodismo , ya que debe entenderse que solo está modificando el conjunto de habilidades tradicionales. ^{[ 58 ]} La investigadora en comunicación Nicole Cohen cree que existen varias tendencias que ejercen presión sobre este conjunto de habilidades tradicionales. Algunas de ellas son la subcontratación , los algoritmos y la automatización. ^{[ 50 ]} Aunque Cohen cree que la tecnología podría utilizarse para mejorar el periodismo, considera que las tendencias actuales en el periodismo digital están afectando negativamente a la práctica hasta el momento. ^{[ 50 ]}

También está el impacto que el periodismo digital está teniendo en el auge del periodismo ciudadano. Dado que el periodismo digital se desarrolla en línea y es aportado principalmente por ciudadanos en sitios de contenido generado por el usuario, existe una creciente competencia entre ambos. El periodismo ciudadano permite que cualquiera publique lo que quiera, y por ello, los periodistas se ven obligados por sus empleadores a publicar más noticias que antes, lo que a menudo implica apresurar la publicación de noticias y no verificar la fuente de la información. Medios como Vice Media también han propiciado un resurgimiento del periodismo gonzo en forma de vídeos y artículos digitales. ^{[ 59 ]}

Con el auge del periodismo digital, se ha demostrado que afecta a mucho más que el lugar donde se recopila la información. En un estudio del Pew Research Group, se ha constatado un declive constante en la industria del periodismo tradicional. ^{[ 60 ]}

Algunos medios de comunicación han tenido que redefinir cómo informan y distribuyen las noticias para mantenerse al día con los consumidores en la nueva era digital. El estudio muestra que el empleo en las redacciones disminuyó un 47 % entre 2008 y 2018, mientras que los ingresos publicitarios cayeron de 37.800 millones de dólares a 14.300 millones de dólares en ese mismo período. ^{[ 61 ]}

Internet ha permitido que personas que no son periodistas de profesión ejerzan el periodismo. Los blogueros escriben en blogs o blogs. Los periodistas tradicionales a menudo no consideran automáticamente periodistas a los blogueros, quienes tienen más probabilidades de ser aficionados y de no seguir los estándares de precisión e imparcialidad del periodismo profesional. ^{[ 62 ]} En Estados Unidos, la Electronic Frontier Foundation ha sido fundamental en la defensa de los derechos de los blogueros periodistas. ^{[ 63 ]}

La Corte Suprema de Canadá dictaminó que: «Una segunda cuestión preliminar es cómo debería denominarse la nueva defensa. En los argumentos presentados ante nosotros, se la denominó prueba del periodismo responsable. Esto tiene la ventaja de captar la esencia de la defensa de forma concisa. Sin embargo, los medios tradicionales se están complementando rápidamente con nuevas formas de comunicación sobre asuntos de interés público, algunas de ellas en línea, que no involucran a periodistas. Estos nuevos difusores de noticias e información deberían, salvo que existan razones fundadas para su exclusión, estar sujetos a las mismas leyes que los medios de comunicación establecidos. Coincido con Lord Hoffmann en que la nueva defensa está "disponible para cualquiera que publique material de interés público en cualquier medio": Jameel, párr. 54». ^{[ 64 ]}

Otras herramientas importantes del periodismo en línea son los foros de Internet , los tablones de anuncios y los chats . En algunos de estos sitios web se debaten conflictos como el israelo-palestino y la Primera y la Segunda Guerra Chechena . Si bien allí se pueden proponer soluciones a los conflictos, los debates a menudo se convierten en discusiones. ^{[ 65 ]}

La radio por Internet y los podcasts son otros medios independientes en crecimiento basados ​​en Internet. ^{[ 66 ]} El Pew Research Center publicó un informe en junio de 2023 que analizó el contenido de 451 podcasts que figuraban en las listas diarias de los 200 más populares de Apple Podcasts y Spotify desde abril hasta septiembre de 2022. ^{[ 67 ]} El informe encontró que el 15% de los podcasts encuestados tenían un enfoque en noticias o eventos actuales, y que el 46% de los podcasts centrados en noticias estaban afiliados a una organización de noticias tradicional. ^{[ 68 ]} Además, el 51% de los podcasts centrados en noticias cubrían deportes y temas distintos de la política y el gobierno , ^{[ 69 ]} y aunque los episodios de los podcasts centrados en noticias tendían a ser más largos y se publicaban con mayor frecuencia, ^{[ 70 ]} el 78% de los podcasts centrados en noticias seguían un formato de comentario , entrevista , resumen de noticias o recapitulación en lugar de un formato de reportaje en profundidad . ^{[ 71 ]} Además, aunque solo el 8% de los 451 podcasts encuestados estaban disponibles exclusivamente a través de un sitio (ya que el 90% también estaban disponibles a través de Google Podcasts , el 82% a través de Stitcher y prácticamente todos los del 51% con un componente de video a través de YouTube ), ^{[ 72 ]} solo el 31% eran operados de forma independiente, mientras que el 69% estaban afiliados a una organización más grande, y el 47% buscaban apoyo financiero de los oyentes mediante suscripciones de pago, venta de productos o donaciones, con un 60% de los podcasts operados de forma independiente haciéndolo en comparación con el 41% de los podcasts afiliados a organizaciones. ^{[ 73 ]}

Varias publicaciones han creado interfaces de programación de aplicaciones ( API ) que proporcionan acceso en línea a sus datos y contenido, con el fin de alentar a los investigadores a vincularse con ellas y crear aplicaciones derivadas. ^{[ 74 ]}

Con el auge de los medios digitales, se observa un cambio del periodista tradicional al bloguero o periodista aficionado. ^{[ 75 ]} Los blogs pueden considerarse un nuevo género periodístico debido a su "estilo narrativo de noticias caracterizado por la personalización" que se aleja del enfoque del periodismo tradicional, ^{[ 76 ]} transformando el periodismo en un tipo de noticias más conversacional y descentralizado. ^{[ 77 ]} Los blogs se han convertido en una parte importante de la transmisión de noticias e ideas a través de ciudades, estados y países, y los blogueros sostienen que los propios blogs ahora son los que dan las primeras noticias. ^{[ 77 ]} Incluso las publicaciones de noticias en línea tienen blogs escritos por sus periodistas afiliados u otros escritores respetados. Los blogs permiten a los lectores y periodistas expresar opiniones sobre las noticias y hablar de ellas en un entorno abierto. Los blogs permiten comentarios, a diferencia de algunos medios de comunicación, debido a la necesidad de monitorear constantemente lo que se publica. Al permitir comentarios, el lector puede interactuar con una noticia en lugar de simplemente absorber las palabras en la pantalla. Según un estudio de 2007, el 15% de quienes leen blogs lo hacen para informarse. ^{[ 78 ]}

Sin embargo, muchos blogs son muy subjetivos y tienen un sesgo. Algunos no están verificados. La Comisión Federal de Comercio (FTC) estableció directrices en 2009 que obligan a los blogueros a revelar cualquier bien o servicio gratuito que reciban de terceros, en respuesta a una pregunta sobre la integridad de las reseñas de productos y servicios en la comunidad en línea. ^{[ 79 ] [ 80 ]}

El desarrollo de las comunidades de blogs se debe en parte a la falta de cobertura de noticias locales, la difusión de desinformación y la manipulación de las noticias. Las plataformas de blogs se utilizan a menudo como medios para difundir ideas y conectar con personas con mentalidades similares. El anonimato es inherente a estas plataformas, que permiten la circulación de diferentes perspectivas. Algunos han postulado que el uso que hacen los blogs de las opiniones públicas como hechos les ha otorgado estatus y credibilidad. ^{[ 81 ]} Los memes se comparten frecuentemente en estos blogs debido a su carácter de fenómeno social y su relación con subculturas existentes, lo que suele generar una alta participación. El periodismo tradicional ha contribuido a sentar las bases de los blogs, que se utilizan con frecuencia para cuestionar los informes de los medios de comunicación convencionales. ^{[ 82 ]}

La falta de un "editor" tradicional en el periodismo digital ha dado lugar al periodismo ciudadano . Los primeros avances que la era digital ofreció al periodismo fueron una investigación más rápida, una edición más sencilla, mayor comodidad y un tiempo de entrega más corto para los artículos. Internet ha ampliado el efecto que la era digital tiene en el periodismo. ^{[ 83 ]} Debido a la popularidad de Internet, la mayoría de las personas tienen acceso y pueden agregar sus formas de periodismo a la red de información. Esto permite que cualquiera que desee compartir algo que considere importante que haya sucedido en su comunidad. A las personas que no son periodistas profesionales y que presentan noticias a través de sus blogs o sitios web se les suele llamar periodistas ciudadanos. No se necesita un título universitario para ser periodista ciudadano. Los periodistas ciudadanos pueden publicar información que de otro modo no se reportaría y el público tiene una mayor oportunidad de estar informado. Algunas empresas utilizan la información que transmite un periodista ciudadano cuando no pueden acceder a ciertas situaciones, por ejemplo, en países donde la libertad de prensa es limitada. Cualquiera puede grabar eventos que suceden y enviarlos donde quiera, o publicarlos en su sitio web. Los sitios de periodismo digital sin fines de lucro y de base pueden tener muchos menos recursos que sus contrapartes corporativas, pero gracias a los medios digitales pueden tener sitios web técnicamente comparables. ^{[ 84 ]} Otros medios de comunicación pueden entonces retomar su historia y desarrollarla como deseen, lo que permite que la información llegue a un público más amplio. ^{[ 85 ]}

Para que el periodismo ciudadano sea efectivo y exitoso, se necesitan editores ciudadanos. Su función es solicitar a otras personas que proporcionen información precisa y mediar la interacción entre los usuarios. Un ejemplo se encuentra en la creación del periódico digital surcoreano OhMyNews , donde el fundador reclutó a varios cientos de "reporteros ciudadanos" voluntarios para escribir artículos de noticias que fueron editados y procesados ​​por cuatro periodistas profesionales. ^{[ 86 ]}

Internet también ofrece opciones como fuentes de noticias personalizadas y agregadores , que recopilan noticias de diferentes sitios web en un solo sitio. Uno de los agregadores de noticias más populares es Google Noticias . ^{[ 87 ]} Las personas que pueden elegir qué noticias consumen tienden a consumir solo o principalmente aquellas de medios que comparten sus puntos de vista políticos. ^{[ 88 ]}

Desde marzo de 2005, Wikinews reescribe artículos de otras organizaciones de noticias. La información original sigue siendo un desafío en Internet, ya que las cargas de verificación y los riesgos legales (especialmente en jurisdicciones favorables a los demandantes como la Columbia Británica) siguen siendo altos ante la ausencia de un enfoque global para abordar la difamación en la red. ^{[ 89 ]}

Cuando el periodismo comenzó y se consolidó en la prensa escrita, siguió las prácticas éticas de informar a los consumidores de manera rápida y regular, escribir artículos con información creíble, operar para el público y publicar información imparcial. ^{[ 90 ]}

Como se ha comentado en secciones anteriores, el periodismo digital ha abierto la puerta a la publicación de historias menos tradicionales. Esto puede darse a través de blogs o periodismo ciudadano, pero ninguno de estos medios requiere una formación académica tradicional ni estudios superiores para participar en la creación periodística. Esto puede influir en las diferentes maneras en que las personas abordan la creación de información y en su comprensión ética del periodismo.

En un estudio publicado por José Alberto García-Avilés, se argumentó que la innovación generada por el periodismo digital no tiene por qué ser algo negativo. Simplemente es algo que ahora necesita ser reorientado para no contravenir la ética y la moral sobre las que se fundó el periodismo. ^{[ 91 ]}

Algunos problemas éticos que se enumeraron en su estudio fueron la verificación de la información, la verificación de la exactitud, la baja calidad, el clickbait, la falta de aportaciones de los usuarios, la dificultad para realizar correcciones y la transparencia hacia los consumidores. ^{[ 91 ]}

Si bien esta forma de innovación amplía los desafíos éticos, este estudio analiza que la innovación busca generar tensión entre el cambio, y que la tarea del periodista consiste en abordar y encontrar soluciones a dichos desafíos. ^{[ 91 ]} Este desafío, en última instancia, se reduce a encontrar maneras de normalizar los valores periodísticos tradicionales en el periodismo digital y promover información creíble, hechos imparciales y corregir errores. ^{[ 91 ]}

El periodismo digital creó una nueva era de accesibilidad a la información; no solo los escritores cuentan con una mayor plataforma para crear contenido, sino que los consumidores también obtienen mayor acceso a la información. Un factor importante en esta ola de accesibilidad son las nuevas plataformas de redes sociales. ^{[ 92 ]}

Las redes sociales permiten que la información sea codificada, buscada y compartida por diferentes organizaciones. ^{[ 92 ]}

En un estudio realizado por el Pacific Asia Journal de la Asociación de Sistemas de Información, encontraron que el uso de las redes sociales influye positivamente en la accesibilidad de la información de las organizaciones que la publican. ^{[ 92 ]}

Sin embargo, la accesibilidad del periodismo digital no siempre se ve con buenos ojos; una crítica que se hace a la accesibilidad de la información es que la tecnología influye demasiado en el contexto que los consumidores tienen respecto a la información que asimilan. ^{[ 93 ]}

Si bien los espacios digitales ofrecen más opciones de accesibilidad, consumidores y periodistas se enfrentan nuevamente a las implicaciones éticas del periodismo digital. Cuando se presenta información a un consumidor en línea, esta puede estar escrita con la intención de influir en sus creencias, y además existe un sesgo inherente en los motores de búsqueda digitales que afecta las historias que probablemente se mostrarán. ^{[ 93 ]}

Otro problema al depender del periodismo digital es que esta forma de accesibilidad no siempre significa que sea igualmente accesible para todos. Navegar por un espacio digital conlleva sus propios desafíos, desafíos que a menudo son fáciles de superar para las audiencias más jóvenes y más difíciles para otras. ^{[ 93 ]}

La introducción del periodismo en la esfera digital cambió la forma en que la sociedad consume noticias y contenido. El espacio digital ha creado una forma de conexión entre las personas que ha alterado por completo la velocidad con la que se crea, publica y comparte la información. ^{[ 60 ]}

Este concepto, al igual que los que se han comentado anteriormente, tiene tanto ventajas como desventajas.

Con la velocidad digital, los periodistas han encontrado un nuevo orgullo en ser los primeros en dar una noticia, y gracias a los espacios digitales se ha vuelto mucho más fácil escribir y publicar noticias. ^{[ 60 ]} Con esto, los periodistas se enfrentan al desafío de evitar ser la causa de la propagación de desinformación.

Al publicar información rápidamente, es importante garantizar la exactitud de las fuentes, verificar todos los datos y mantener el compromiso con los hechos y la verdad imparcial. ^{[ 60 ]}

Además de generar desinformación con la rapidez con la que se escriben los artículos, existe una nueva oportunidad para difundirla rápidamente a un público amplio. En un estudio publicado en las Actas de la Academia Nacional de Ciencias de los Estados Unidos de América, se constató que la desinformación digital se ha generalizado tanto en las redes sociales que el Foro Económico Mundial la ha catalogado como una de las principales amenazas para la sociedad humana. ^{[ 94 ]}

Si bien la información diversa puede desmentirse en diferentes intervalos, la mayoría de las veces la propagación de la desinformación ocurre mucho más rápido que la de la aclaración, lo que puede generar un efecto más duradero y daños para los consumidores. ^{[ 94 ]}

En un estudio realizado por el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), se descubrió que los consumidores son más escépticos a la hora de compartir información cuando se les pide que consideren los hechos que se utilizan en ella. Sugieren que los periodistas digitales animen a sus lectores a contribuir activamente al trabajo que se produce. Algo tan sencillo como pedirles que valoren la precisión de un subtítulo para ayudar a los algoritmos puede influir en que sean más conscientes de lo que consumen y contribuir a reducir la difusión de desinformación. ^{[ 95 ]}

En un estudio de la Universidad de Oxford, analizaron los desafíos y las oportunidades para los medios de comunicación y el periodismo en un entorno digital. ^{[ 96 ]}

El estudio reveló que las redes sociales han creado un espacio donde la mayoría de las personas tienen acceso a más noticias e información sobre múltiples temas, pero muchas no necesariamente interactúan con dicha información.

Identificaron que este entorno digital ha creado una intensa competencia por la atención, lo que presiona a las fuentes de noticias tradicionales a adaptarse; ha aumentado la importancia de que un número limitado de grandes empresas tecnológicas desempeñen un papel importante en la distribución de noticias; y el desarrollo de las redes sociales ha influido en un gran número de personas para que opten por formas de información más informales y pasivas. ^{[ 96 ]}

Teniendo esto en cuenta, es importante que los periodistas comprendan cómo adaptarse a una plataforma digital para mantener vivo su trabajo, pero también es importante que sigan creando contenido que supere a la competencia con información basada en hechos.

Una forma en que las organizaciones de noticias pueden combatir la idea de que producen trabajo poco ético es emitiendo directrices y expectativas sobre lo que sus periodistas pueden publicar; de esta manera pueden mantenerse al día en el espacio digital en constante cambio y, al mismo tiempo, mantener un trabajo notable. ^{[ 91 ]}

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