
Una agencia de empleo es una organización que pone en contacto a empleadores con empleados. En los países desarrollados , existen numerosas empresas privadas que actúan como agencias de empleo, además de una agencia de empleo financiada con fondos públicos.
Agencias de empleo público
Una de las referencias más antiguas a una agencia pública de empleo data de 1650, cuando Henry Robinson propuso una "Oficina de Direcciones y Encuentros" que conectaría a empleadores con trabajadores. [ 1 ] El Parlamento británico rechazó la propuesta, pero él mismo abrió una oficina de este tipo, que tuvo una corta duración. [ 2 ]
Las agencias de empleo, conocidas como "oficinas de inteligencia", se habían ganado una reputación turbia hacia la década de 1840. La publicación de reforma moral "Friend of Virtue", aprovechando esta mala fama de larga data, retrataba sistemáticamente a los agentes de empleo como villanos en historias de jóvenes atraídas a ciudades de Nueva Inglaterra con falsas promesas y engañadas para que se dedicaran a la prostitución. [ 3 ]
En el Reino Unido, el reformador social y defensor del empleo Alsager Hay Hill fundó en Londres, en 1871, una prestigiosa oficina de empleo. Posteriormente, esta se complementó con oficinas oficiales creadas por la Ley de la Oficina de Trabajo (Londres) de 1902 , que más tarde se extendieron por todo el país, un movimiento impulsado por el gobierno liberal mediante la Ley de Oficinas de Empleo de 1909. El actual proveedor público de ayuda para la búsqueda de empleo se llama Jobcentre Plus .
En Estados Unidos, el New Deal puso en marcha un programa federal de servicios de empleo . La legislación inicial se denominó Ley Wagner-Peyser de 1933, y más recientemente, los servicios de empleo se prestan a través de centros integrales establecidos por la Ley de Inversión en la Fuerza Laboral de 1998.
En Australia, el primer servicio público oficial de empleo se creó en 1946 y se denominó Commonwealth Employment Service .
Agencia de empleo privada
La primera agencia de empleo privada conocida, Robinson, Gabbitas & Thring, fue fundada en 1873 por John Gabbitas, quien reclutaba maestros para escuelas públicas en Inglaterra. [ 4 ] En Estados Unidos, la primera agencia de empleo privada fue inaugurada por Fred Winslow, quien fundó una agencia de ingeniería en 1893. Posteriormente, pasó a formar parte de General Employment Enterprises, propietaria también de Businessmen's Clearing House (fundada en 1902). Otra de las agencias más antiguas fue creada por Katharine Felton como respuesta a los problemas derivados del terremoto e incendio de San Francisco de 1906. [ 5 ]
Estatus según la Organización Internacional del Trabajo
La primera Recomendación de la Organización Internacional del Trabajo estuvo dirigida a las agencias que cobraban tarifas. [ 6 ] La Recomendación sobre el desempleo de 1919 (n.º 1), art. 1, exigía a cada miembro que:
"Adoptar medidas para prohibir la creación de agencias de empleo que cobren honorarios o que operen con fines de lucro. En los casos en que dichas agencias ya existan, se recomienda además que solo se les permita operar bajo licencias gubernamentales y que se tomen todas las medidas posibles para su abolición a la mayor brevedad."
El Convenio sobre el Desempleo de 1919, art. 2, en cambio, exigía la alternativa de
"Un sistema de agencias públicas de empleo gratuitas bajo el control de una autoridad central. Se nombrarán comités, integrados por representantes de empleadores y trabajadores, para asesorar sobre asuntos relacionados con el funcionamiento de dichas agencias."
En 1933, el Convenio sobre Agencias de Empleo con Cobro de Honorarios (n.º 34) exigió formalmente su abolición. La excepción se aplicaba a las agencias con licencia y a aquellas que habían acordado previamente una escala de honorarios. En 1949 se elaboró un nuevo Convenio revisado (n.º 96) . Este mantuvo el mismo esquema, pero incorporó una cláusula de exclusión voluntaria (art. 2) para los miembros que no desearan adherirse. Las agencias se habían consolidado como una parte cada vez más importante del mercado laboral. Estados Unidos no se adhirió a los Convenios. El último Convenio, el Convenio sobre Agencias de Empleo Privadas de 1997 (n.º 181), adopta una postura mucho más flexible y se limita a la regulación.
En la mayoría de los países, las agencias están reguladas, por ejemplo en el Reino Unido en virtud de la Ley de Agencias de Empleo de 1973 , o en Alemania en virtud de la Ley de Contratación de Empleados de 1972 ( Arbeitnehmerüberlassungsgesetz ).
Selección de ejecutivos
Una empresa de búsqueda de ejecutivos se especializa en reclutar personal directivo para empresas de diversos sectores. Este término también puede aplicarse a las consultoras de búsqueda de empleo que cobran una tarifa a los candidatos y se especializan en ejecutivos de nivel medio y superior. En Estados Unidos, algunos estados exigen que las consultoras de búsqueda de empleo estén autorizadas como agencias de empleo.
Algunos reclutadores externos trabajan de forma independiente, mientras que otros operan a través de una agencia, actuando como enlace directo entre las empresas clientes y los candidatos que reclutan. Pueden especializarse únicamente en relaciones con clientes (ventas o desarrollo de negocio), en la búsqueda de candidatos (reclutamiento o selección) o en ambas áreas. La mayoría de los reclutadores suelen especializarse en puestos permanentes, a tiempo completo y de contratación directa, o en puestos temporales, aunque ocasionalmente en más de uno. En una búsqueda de ejecutivos, la empresa cliente que contrata al empleado —no la persona contratada— paga los honorarios a la agencia de selección.
Agente ejecutivo
Un agente ejecutivo es un tipo de agencia que representa a ejecutivos que buscan puestos ejecutivos de alto nivel que a menudo no se anuncian. En el Reino Unido, casi todos los puestos de hasta 125.000 libras esterlinas ( 199.000 dólares ) al año se anuncian y el 50% de las vacantes que pagan entre 125.000 y 150.000 libras esterlinas se anuncian. Sin embargo, solo el 5% de los puestos que pagan más de 150.000 libras esterlinas (con la excepción del sector público) se anuncian y a menudo están en manos de unos 4.000 reclutadores ejecutivos en el Reino Unido. [ 7 ] A menudo, estos puestos no se anuncian para mantener la confianza de las partes interesadas y superar las incertidumbres internas.
Tipos de personal
Contrato - La contratación de personal se refiere a un tipo de acuerdo laboral en el que una empresa contrata a una persona por un período predeterminado para trabajar en un proyecto o tarea específica. Los contratos pueden variar en duración y pueden ser a corto o largo plazo. [ 8 ] Este acuerdo suele beneficiar a los empleadores al proporcionar flexibilidad en la contratación de personal para necesidades temporales. En la contratación de personal, las personas, a menudo denominadas "contratistas" o "consultores", aportan habilidades y experiencia especializadas para abordar proyectos a corto plazo o satisfacer necesidades organizativas específicas. Este modelo de contratación es frecuente en sectores como el de las tecnologías de la información y la ingeniería, donde la demanda de habilidades especializadas puede fluctuar. Los empleados contratados pueden denominarse contratistas independientes, empleados 1099 o autónomos, y se consideran trabajadores autónomos que operan bajo contrato para clientes. [ 9 ]
Contrato con opción a contratación permanente: Este modelo, también conocido como contrato temporal con opción a permanencia, consiste en que un empleado trabaja inicialmente para una empresa como contratista o trabajador temporal, con la posibilidad de ser contratado como empleado permanente tras un periodo de prueba. Este acuerdo permite a los empleadores evaluar las habilidades y la idoneidad del empleado para el puesto antes de comprometerse a largo plazo. Los contratos con opción a contratación permanente, a veces denominados "probar antes de comprar", permiten a las empresas evaluar la adaptación cultural y el desempeño del candidato antes de contratarlo de forma permanente. [ 10 ] Este enfoque puede mitigar los riesgos de contratación y garantizar una mejor adecuación entre el candidato y los objetivos a largo plazo de la organización.
Personal temporal: La contratación de personal temporal implica la incorporación de personas para puestos a corto plazo con el fin de cubrir necesidades inmediatas de personal. Los trabajadores temporales suelen ser contratados por agencias de empleo y pueden trabajar en asignaciones que van desde unos pocos días hasta varios meses. [ 11 ] Esto proporciona flexibilidad a los empleadores para gestionar las fluctuaciones en la carga de trabajo.
Empleo a tiempo parcial : El empleo a tiempo parcial se refiere a un empleo en el que las personas trabajan menos horas que los empleados a tiempo completo. Los empleados a tiempo parcial suelen tener un horario fijo, pero trabajan menos horas por semana o por mes. [ 12 ] Este tipo de acuerdo se utiliza comúnmente en industrias con cargas de trabajo variables o para facilitar el equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados. [ 13 ]
Empleo a tiempo completo : El empleo a tiempo completo es el modelo tradicional en el que las personas trabajan una semana laboral estándar de 40 horas. Los empleados a tiempo completo suelen recibir beneficios como seguro médico y vacaciones pagadas. Este tipo de empleo es común en muchos sectores y ofrece estabilidad laboral. Este modelo es estándar en muchos sectores, lo que fomenta la lealtad y el compromiso a largo plazo. [ 14 ]
Contratación de personal temporal (para profesionales de las artes gráficas): Este tipo de contratación, específica para profesionales de las artes gráficas, implica la incorporación de personas con habilidades especializadas en diseño gráfico, ilustración o campos afines, de forma temporal o por contrato, para cubrir las necesidades de los equipos creativos. Es fundamental para empresas con necesidades de diseño y creatividad fluctuantes. Si bien este término no es de uso común, es un nicho dentro del sector de la selección de personal.
Condiciones comerciales
Muchas agencias ofrecen reembolsos parciales de sus honorarios si el personal contratado no permanece mucho tiempo en el puesto, siempre que las facturas se hayan pagado dentro de los siete días posteriores a su emisión. Esto permite que la agencia y el empleador compartan el riesgo. En 2006, el Tribunal de Apelación de Inglaterra y Gales dictaminó que la pérdida de dicho reembolso en circunstancias en las que las facturas no se habían pagado puntualmente no constituía una " penalización " según la legislación inglesa vigente en ese momento, ya que las cuestiones legales relativas a las cláusulas penales solo surgían en circunstancias en las que se podía penalizar un incumplimiento de contrato . Las cuestiones en el caso de Euro London Appointments Ltd. v Claessens International Ltd. no constituían un incumplimiento de contrato. Este fallo permitió a las agencias de contratación del Reino Unido mantener esta práctica en sus términos y condiciones . [ 15 ]
Véase también
- Bundesagentur für Arbeit , agencia federal de empleo alemana
- personal eventual
- Sala de contratación
- gestión de recursos humanos
- Olsen contra Nebraska , un caso legal estadounidense relativo a cuestiones de compensación con agencias de empleo privadas.
- Nómina
- Selección de personal
- Organización profesional de empleadores
- Reclutamiento
- Agente de talentos
- Trabajo temporal
- Ley británica sobre trabajadores temporales
Referencias
- ↑ Martínez, Tomas (diciembre de 1976). El mercado laboral: un análisis de las agencias de empleo privadas . Transaction Publishers. pág. 13. ISBN 978-0-87855-094-4Consultado el 28 de septiembre de 2011 .
- ↑ El siglo XIX y después . Leonard Scott Pub. Co. 1907. pág. 795.
- ↑ Virtud incómoda: La política de la prostitución y la tradición reformista estadounidense . Basic Books Inc. 1987. pág. 63.
- ↑ "Nuestra herencia" . Gabbitas Education . Gabbitas Education. 2017. Consultado el 14 de diciembre de 2018 .
- ↑ Newell Brone, Jane y Swain, Ann (2012). Manual del reclutador profesional: Logrando la excelencia en la práctica del reclutamiento. Kogan Page Publishers. pág. 7. ISBN 9780749465421
- ↑ "Organización Internacional del Trabajo" . www.ilo.org . Consultado el 18 de febrero de 2022 .
- ↑ Revista IR. "¿Cómo puedo acceder a vacantes de empleo no anunciadas para puestos de alta dirección?" Archivado el 14 de enero de 2011 en Wayback Machine , Revista IR , 6 de agosto de 2010, consultado el 12 de abril de 2010.
- ↑ Capunay, Kirsten (2023-03-08). "¿Qué es un empleado contratado?" . www.uschamber.com/co/ . Consultado el 2023-09-08 .
- ↑ Capunay, Kirsten (2023-03-08). "¿Qué es un empleado contratado?" . www.uschamber.com/co/ . Consultado el 2023-09-08 .
- ↑ "Contratos de trabajo eventuales: pros y contras" . bmmagazine.co.uk . Consultado el 8 de septiembre de 2023 .
- ↑ "¿Qué es el empleo temporal?" . www.ilo.org . 11-11-2016 . Consultado el 08-09-2023 .
- ↑ Nardone, Thomas (1985). "Trabajadores a tiempo parcial : ¿quiénes son?" (PDF) . Los primeros cien años de la Oficina de Estadísticas Laborales . Boletín 2235: 13–19 .
- ↑ "Conceptos y definiciones (CPS) : Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU." . www.bls.gov . Consultado el 8 de septiembre de 2023 .
- ↑ "Conceptos y definiciones (CPS) : Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU." . www.bls.gov . Consultado el 8 de septiembre de 2023 .
- ↑ The Keith Jones Partnership (2006), Euro London Appointments Ltd -v- Claessens International Ltd [2006] EWCA Civ385 , archivado el 15 de enero de 2014, consultado el 10 de mayo de 2024
Lecturas adicionales
- DE Balducchi, RW Eberts, CJ O'Leary (eds.), Política de intercambio laboral en los Estados Unidos ( WE Upjohn Institute for Employment Research, 2004)
- P. Craig, M. Freedland, C. Jacqueson y N. Kountouris, Servicios públicos de empleo y derecho europeo (2007)
- Oficina Internacional del Trabajo, El papel de las agencias privadas de empleo en el funcionamiento de los mercados laborales (Informe VI, 1994) 81.ª Sesión de la Conferencia Internacional del Trabajo
- R. Kellogg, El Servicio de Empleo de los Estados Unidos (Editorial de la Universidad de Chicago, 1933)
- T. Martínez, El mercado laboral: Un examen de las agencias de empleo privadas (Transaction, 1976)
- JB Seymour, La Oficina de Empleo Británica (PS King & Son 1928)
- Reclutamiento
- Agencias de empleo
- Servicio público de empleo