Ericsson

Lars Magnus Ericsson comenzó su relación con los teléfonos en su juventud como fabricante de instrumentos. Trabajó para una empresa que fabricaba equipos telegráficos para la agencia gubernamental sueca Telegrafverket . En 1876, a los 30 años, abrió un taller de reparación de telégrafos con la ayuda de su amigo Carl Johan Andersson en el centro de Estocolmo, donde reparaba teléfonos de fabricación extranjera. En 1878, Ericsson comenzó a fabricar y vender sus propios equipos telefónicos. Sus teléfonos no eran técnicamente innovadores. Ese mismo año, aceptó suministrar teléfonos y centrales telefónicas a la primera compañía operadora de telecomunicaciones de Suecia, Stockholms Allmänna Telefonaktiebolag. ^{[ 6 ]}

A medida que la producción crecía a finales de la década de 1890, y el mercado sueco parecía estar alcanzando la saturación, Ericsson se expandió a mercados extranjeros a través de varios agentes. El Reino Unido ( Ericsson Telephones Ltd. ) y Rusia fueron mercados iniciales, donde posteriormente se establecieron fábricas para aumentar las posibilidades de obtener contratos locales y complementar la producción de la fábrica sueca. En el Reino Unido, la National Telephone Company era un cliente importante; en 1897 vendía el 28% de su producción en el Reino Unido. Los países nórdicos también eran clientes de Ericsson; se vieron alentados por el crecimiento de los servicios telefónicos en Suecia. ^{[ 6 ]}

Otros países y colonias tuvieron acceso a los productos de Ericsson gracias a la influencia de sus países de origen. Entre ellos se encontraban Australia y Nueva Zelanda, que a finales de la década de 1890 eran los mayores mercados no europeos de Ericsson. Las técnicas de producción en masa ya estaban firmemente establecidas; los teléfonos estaban perdiendo parte de su ornamentación y acabado. ^{[ 9 ]}

A pesar de sus éxitos en otros países, Ericsson no logró ventas significativas en Estados Unidos. Western Electric Company ( de AT&T , a través del sistema Bell ), Kellogg y Automatic Electric dominaban el mercado. Finalmente, Ericsson vendió sus activos estadounidenses. Las ventas en México le permitieron incursionar en países sudamericanos. Sudáfrica y China también generaban ventas importantes. Con su empresa ya convertida en multinacional, Lars Ericsson se retiró en 1901.

Ericsson ignoró el crecimiento de la telefonía automática en Estados Unidos y se concentró en diseños de centrales manuales. Su primer teléfono de disco se produjo en 1921, aunque las ventas de los primeros sistemas de conmutación automática fueron lentas hasta que el equipo demostró su valía en los mercados mundiales. Los teléfonos de este período tenían un diseño y acabado más sencillos, y muchos de los primeros teléfonos de escritorio automáticos en los catálogos de Ericsson eran de magneto con disco en el frontal y las modificaciones electrónicas pertinentes. Las carcasas estaban decoradas con elaboradas calcomanías. ^{[ 6 ]} La Primera Guerra Mundial , la posterior Gran Depresión y la pérdida de sus activos en Rusia tras la Revolución ralentizaron el desarrollo de la empresa, mientras que las ventas a otros países cayeron aproximadamente a la mitad. ^{[ 10 ]}

La adquisición de otras compañías de telecomunicaciones ejerció presión sobre las finanzas de Ericsson; en 1925, Karl Fredric Wincrantz tomó el control de la compañía al adquirir la mayoría de las acciones. Wincrantz fue financiado en parte por Ivar Kreuger , un financiero internacional. La compañía pasó a llamarse Telefonaktiebolaget LM Ericsson . Kreuger comenzó a mostrar interés en la compañía, siendo uno de los principales accionistas de las empresas holding de Wincrantz. ^{[ 6 ]}

Ericsson se salvó de la quiebra y el cierre gracias a la ayuda de bancos como Stockholms Enskilda Bank (ahora Skandinaviska Enskilda Banken ) y otros bancos de inversión suecos controlados por la familia Wallenberg , así como al respaldo del gobierno sueco. Marcus Wallenberg Jr. negoció un acuerdo con varios bancos suecos para reestructurar financieramente a Ericsson. Los bancos aumentaron gradualmente su participación en las acciones "A" de LM Ericsson, mientras que International Telephone & Telegraph (ITT) seguía siendo el mayor accionista. En 1960, la familia Wallenberg compró las acciones de ITT en Ericsson y, desde entonces, ha controlado la empresa. ^{[ 6 ]}

En las décadas de 1920 y 1930, los mercados telefónicos mundiales se organizaban y estabilizaban gracias a la labor de numerosos gobiernos. Los sistemas fragmentados que operaban en distintas ciudades, gestionados por pequeñas empresas privadas, se integraron y se ofrecieron en arrendamiento a una sola compañía. Ericsson obtuvo algunos contratos de arrendamiento, lo que representó ventas adicionales de equipos para las redes en expansión. Ericsson logró que casi un tercio de sus ventas estuvieran bajo el control de sus compañías operadoras de telefonía. ^{[ 6 ]}

Ericsson presentó el primer sistema de telefonía móvil totalmente automático del mundo, MTA , en 1956. ^{[ 11 ]} En la década de 1960 lanzó uno de los primeros teléfonos con altavoz manos libres del mundo. En 1954, lanzó el Ericofon . Los equipos de conmutación de barras cruzadas de Ericsson se utilizaron en administraciones telefónicas en muchos países. ^{[ 12 ]} En 1983, la compañía presentó el conjunto de productos y servicios de red ERIPAX .

En la década de 1990, durante el surgimiento de Internet, se consideraba que Ericsson tardaba en aprovechar su potencial y se estaba quedando atrás en el área de la tecnología IP. ^{[ 13 ]} Pero la compañía había establecido un proyecto de Internet en 1995 llamado Infocom Systems para explotar las oportunidades derivadas de las telecomunicaciones fijas y las TI. El director ejecutivo Lars Ramqvist escribió en el informe anual de 1996 que en sus tres áreas de negocio —Teléfonos y terminales móviles, Sistemas móviles y Infocom Systems— "ampliaremos nuestras operaciones en lo que respecta al servicio al cliente y al acceso al protocolo de Internet (IP) (acceso a Internet e intranet)". ^{[ 14 ]}

El crecimiento de GSM , que se convirtió en un estándar mundial de facto , combinado con otros estándares móviles de Ericsson, como D-AMPS y PDC , significó que a principios de 1997, Ericsson tenía una participación estimada del 40% del mercado móvil mundial, con alrededor de 54 millones de suscriptores. También había alrededor de 188  millones de líneas AXE instaladas o en pedido en 117 países. ^{[ 14 ]} Las empresas de telecomunicaciones y chips trabajaron en la década de 1990 para proporcionar acceso a Internet a través de teléfonos móviles. Las primeras versiones, como el Protocolo de Aplicaciones Inalámbricas (WAP), utilizaban datos de paquetes sobre la red GSM existente, en una forma conocida como GPRS (Servicio General de Radio por Paquetes), pero estos servicios, conocidos como 2.5G, eran bastante rudimentarios y no lograron mucho éxito en el mercado masivo.

La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) había preparado las especificaciones para un servicio móvil 3G que incluía varias tecnologías. Ericsson impulsó con fuerza la versión WCDMA ( CDMA de banda ancha ) basada en el estándar GSM y comenzó a probarla en 1996. El operador japonés NTT Docomo firmó acuerdos para asociarse con Ericsson y Nokia , quienes se unieron en 1997 para respaldar WCDMA frente a estándares rivales. DoCoMo fue el primer operador con una red 3G operativa, utilizando su propia versión de WCDMA llamada FOMA . Ericsson fue un importante desarrollador de la versión WCDMA de GSM, mientras que el desarrollador de chips estadounidense Qualcomm promovió el sistema alternativo CDMA2000 , aprovechando la popularidad de CDMA en el mercado estadounidense. Esto dio lugar a una demanda por infracción de patentes que se resolvió en marzo de 1999 ^{[ 15 ]} cuando las dos compañías acordaron pagarse regalías por el uso de sus respectivas tecnologías y Ericsson compró el negocio de infraestructura inalámbrica de Qualcomm y algunos recursos de I+D. ^{[ 16 ]}

Ericsson emitió una advertencia de ganancias en marzo de 2001. Durante el año siguiente, las ventas a operadores se redujeron a la mitad. ^{[ 17 ]} Los teléfonos móviles se convirtieron en una carga; la unidad de teléfonos de la compañía registró una pérdida de 24 mil millones de SEK en 2000. Un incendio en una fábrica de chips de Philips en Nuevo México en marzo de 2000 causó una grave interrupción en la producción de teléfonos de Ericsson, ^{[ 18 ]} dando el golpe de gracia a las esperanzas de Ericsson en el sector de los teléfonos móviles. Los teléfonos móviles se escindirían en una empresa conjunta con Sony, Sony Ericsson Mobile Communications , en octubre de 2001. ^{[ 19 ]} Ericsson lanzó varias rondas de reestructuración, refinanciamiento y recorte de empleos; durante 2001, el número de empleados cayó de 107 000 a 85 000. ^{[ 20 ]} Otros 20.000 se fueron al año siguiente, ^{[ 21 ]} y 11.000 más en 2003. ^{[ 22 ]} Una nueva emisión de derechos recaudó 30.000  millones de SEK para mantener a flote a la empresa. La empresa había sobrevivido al auge de Internet móvil. Con beneficios récord, se encontraba en mejor situación que muchos de sus competidores. ^{[ 23 ]}

La aparición de Internet móvil completo inició un período de crecimiento para la industria global de telecomunicaciones, incluyendo a Ericsson. Después del lanzamiento de los servicios 3G en 2003, ^{[ 24 ] [ 25 ]} la gente comenzó a acceder a Internet usando sus teléfonos.

Ericsson estaba trabajando en formas de mejorar WCDMA mientras los operadores lo compraban y desplegaban; fue la primera generación de acceso 3G. Los nuevos avances incluyeron IMS (Subsistema Multimedia IP) y la siguiente evolución de WCDMA, llamada Acceso de Paquetes de Alta Velocidad (HSPA). Inicialmente se implementó en la versión de descarga llamada HSDPA ; la tecnología se extendió desde las primeras llamadas de prueba en los EE. UU. a finales de 2005 ^{[ 26 ]} a 59 redes comerciales en septiembre de 2006. ^{[ 27 ]} HSPA proporcionaría la primera banda ancha móvil del mundo.

En julio de 2016, Hans Vestberg renunció como CEO de Ericsson tras dirigir la compañía durante seis años. Jan Frykhammar, quien trabajaba para la empresa desde 1991, asumió el cargo de CEO interino mientras Ericsson buscaba un reemplazo permanente. ^{[ 28 ]} El 16 de enero de 2017, tras el anuncio de Ericsson del 26 de octubre de 2016, el nuevo CEO, Börje Ekholm, asumió el cargo y el CEO interino, Jan Frykhammar, renunció al día siguiente. ^{[ 29 ]}

En junio de 2018, Ericsson, Inc. y Ericsson AB acordaron pagar $145,893 para resolver una posible responsabilidad civil por una aparente violación de la Ley de Poderes Económicos de Emergencia Internacional (IEEPA) y las Regulaciones de Sanciones Sudanesas, 31 CFR parte 538 (SSR).1 ^{[ 30 ]}

Alrededor del año 2000, las empresas y los gobiernos comenzaron a impulsar estándares para Internet móvil. En mayo de 2000, la Comisión Europea creó la Iniciativa Estratégica Inalámbrica , ^{[ 31 ]} un consorcio de cuatro proveedores de telecomunicaciones en Europa: Ericsson, Nokia , Alcatel (Francia) y Siemens (Alemania), para desarrollar y probar nuevos prototipos para sistemas avanzados de comunicaciones inalámbricas. Más tarde ese año, los socios del consorcio invitaron a otras empresas a unirse a ellos en un Foro Mundial de Investigación Inalámbrica en 2001. ^{[ 32 ]} En diciembre de 1999, Microsoft y Ericsson anunciaron una asociación estratégica para combinar el navegador web y el software de servidor de la primera con las tecnologías de Internet móvil de la segunda. ^{[ 33 ]} En 2000, estalló la burbuja de las puntocom con marcadas implicaciones económicas para Suecia . Ericsson, el mayor productor mundial de equipos de telecomunicaciones móviles, eliminó miles de empleos, al igual que las empresas de consultoría de Internet y las empresas emergentes de puntocom del país . En ese mismo año, Intel , el mayor fabricante mundial de chips semiconductores, firmó un  acuerdo de 1.500 millones de dólares para suministrar memoria flash a Ericsson durante los próximos tres años. ^{[ 34 ]}

La efímera asociación, denominada Ericsson Microsoft Mobile Venture, propiedad en un 70 % de Ericsson y un 30 % de Microsoft respectivamente, finalizó en octubre de 2001 cuando Ericsson anunció que absorbería la antigua empresa conjunta y adoptaría un acuerdo de licencia con Microsoft. ^{[ 35 ]} Ese mismo mes, Ericsson y Sony anunciaron la creación de la empresa conjunta de fabricación de teléfonos móviles: Sony Ericsson Mobile Communications . ^{[ 36 ]} Diez años después, en febrero de 2012, Ericsson vendió su participación en la empresa conjunta; Ericsson declaró que quería centrarse en el mercado inalámbrico global en su conjunto. ^{[ 37 ] [ 38 ]}

La caída de los precios de las acciones y la pérdida de empleos afectaron a muchas empresas de telecomunicaciones en 2001. Los principales fabricantes de equipos —Motorola ( EE. UU.), Lucent Technologies (EE. UU.), Cisco Systems (EE. UU.), Marconi (Reino Unido), Siemens (Alemania), Nokia (Finlandia), así como Ericsson— anunciaron recortes de personal en sus países de origen y filiales en todo el mundo. La plantilla mundial de Ericsson se redujo durante 2001 de 107.000 a 85.000 empleados. ^{[ 39 ]}

En septiembre de 2001, Ericsson compró las acciones restantes de EHPT a Hewlett-Packard . ^{[ 40 ]} Fundada en 1993, Ericsson Hewlett Packard Telecom (EHPT) era una empresa conjunta formada por un 60 % de intereses de Ericsson y un 40 % de intereses de Hewlett-Packard. ^{[ 41 ]}

En 2002, las pérdidas de los inversores en TIC superaron los 2  billones de dólares y los precios de las acciones cayeron un 95 % hasta agosto de ese año. Más de medio millón de personas perdieron sus empleos en la industria global de las telecomunicaciones durante esos dos años. ^{[ 42 ]} El colapso de la operadora estadounidense WorldCom , con más de 107  mil millones de dólares en activos, fue el mayor en la historia de Estados Unidos. ^{[ 43 ]} Los problemas del sector causaron quiebras y pérdidas de empleo, y llevaron a cambios en la dirección de varias empresas importantes. Ericsson despidió a 20 000 empleados más y recaudó alrededor de 3  mil millones de dólares de sus accionistas. ^{[ 44 ]} En junio de 2002, Infineon Technologies (entonces el sexto mayor proveedor de semiconductores y una subsidiaria de Siemens ) compró la unidad de microelectrónica de Ericsson por 400  millones de dólares. ^{[ 45 ]}

Ericsson fue patrocinador oficial en el lanzamiento en 2005 del dominio de nivel superior .mobi creado específicamente para internet móvil . ^{[ 46 ]}

La cooperación con Hewlett-Packard no terminó con EHPT ; en 2003, Ericsson subcontrató sus TI a HP, lo que incluía servicios gestionados, soporte de mesa de ayuda, operaciones de centro de datos y HP Utility Data Center. El contrato se extendió en 2008. ^{[ 47 ]} En octubre de 2005, Ericsson adquirió la mayor parte del problemático fabricante británico de telecomunicaciones Marconi Company , incluyendo su nombre de marca que se remonta a la creación de la Marconi Company original por el "padre de la radio" Guglielmo Marconi . ^{[ 48 ]} En septiembre de 2006, Ericsson vendió la mayor parte de su negocio de defensa Ericsson Microwave Systems , que producía principalmente sistemas de sensores y radares, a Saab AB , que cambió el nombre de la empresa a Saab Microwave Systems . ^{[ 49 ]}

En 2007, Ericsson adquirió el fabricante de enrutadores de borde de operador Redback Networks y luego Entrisphere, una empresa con sede en EE. UU. que proporciona tecnología de acceso de fibra. ^{[ 50 ]} En septiembre de 2007, Ericsson adquirió una participación del 84 % en la empresa alemana de software de atención al cliente y facturación LHS , una participación que posteriormente se elevó al 100 %. ^{[ 51 ]} En 2008, Ericsson vendió su división de PBX empresarial ^{[ 52 ]} a Aastra Technologies y adquirió Tandberg Television , la división de tecnología de televisión ^{[ 53 ]} de la empresa noruega Tandberg .

En 2009, Ericsson compró el negocio de CDMA2000 y LTE de la división de redes de operadores de Nortel por US$1.18  mil millones; ^{[ 54 ]} Bizitek, un integrador turco de sistemas de soporte empresarial; las operaciones de fabricación estonias de la empresa de fabricación electrónica Elcoteq ; y completó su adquisición de LHS. ^{[ 55 ]} Las adquisiciones en 2010 incluyeron activos del Grupo de Estrategia y Tecnología de inCode, una empresa norteamericana de servicios empresariales y de consultoría; ^{[ 56 ]} la participación mayoritaria de Nortel (50% más una acción) en LG-Nortel, una empresa conjunta entre LG Electronics y Nortel Networks que proporciona ventas, I+D y capacidad industrial en Corea del Sur, ahora conocida como Ericsson-LG ; otros activos de la división de operadores de Nortel, relacionados con el negocio GSM de Nortel en los Estados Unidos y Canadá; Optimi Corporation, un proveedor de telecomunicaciones estadounidense-español especializado en optimización y gestión de redes; y Pride, una empresa de consultoría e integración de sistemas que opera en Italia.

En 2011, Ericsson adquirió instalaciones de fabricación e investigación, y personal de Guangdong Nortel Telecommunication Equipment Company (GDNT) ^{[ 57 ]} así como el negocio de conmutadores multiservicio de Nortel. ^{[ 58 ]} Ericsson adquirió la empresa estadounidense Telcordia Technologies en enero de 2012, ^{[ 59 ]} una empresa de sistemas de soporte de operaciones y negocios (OSS/BSS). ^{[ 60 ]} En marzo, Ericsson anunció que estaba comprando la división de servicios de radiodifusión de Technicolor , una empresa de tecnología de radiodifusión de medios. ^{[ 61 ]} En abril de 2012, Ericsson completó la adquisición de BelAir Networks, una sólida empresa de tecnología de redes Wi-Fi. ^{[ 62 ]}

El 3 de mayo de 2013, Ericsson anunció que vendería sus operaciones de cables de alimentación a la empresa danesa NKT Holding . ^{[ 63 ]} El 1 de julio de 2013, Ericsson anunció que adquiriría la empresa de gestión de medios Red Bee Media , sujeta a la aprobación regulatoria. ^{[ 64 ]} La adquisición se completó el 9 de mayo de 2014. ^{[ 65 ]} En septiembre de 2013, Ericsson completó la adquisición del negocio Mediaroom de Microsoft y los servicios de televisión, anunciados originalmente en abril del mismo año. La adquisición convierte a Ericsson en el mayor proveedor de servicios de IPTV y multipantalla del mundo, por cuota de mercado; pasó a llamarse Ericsson Mediaroom . ^{[ 66 ]} En septiembre de 2014, Ericsson adquirió una participación mayoritaria en Apcera para el cumplimiento de la política de la nube. ^{[ 67 ]} En octubre de 2015, Ericsson completó la adquisición de Envivio , una empresa de codificación de software. ^{[ 68 ]} En abril de 2016, Ericsson adquirió las operaciones polacas y ucranianas de la empresa de desarrollo de software Ericpol , un proveedor de larga data de Ericsson. ^{[ 69 ]} Aproximadamente 2300 empleados de Ericpol se unieron a Ericsson, aportando competencia en el desarrollo de software en radio, nube e IP.

El 20 de junio de 2017, Bloomberg reveló que Ericsson contrató a Morgan Stanley para explorar la venta de sus negocios de medios. ^{[ 70 ]} El negocio de Red Bee Media se mantuvo dentro de la empresa como una subsidiaria independiente, ya que no se encontró un comprador adecuado, pero una participación del 51% del resto de la división Media Solution se vendió a la firma de capital privado One Equity Partners, y la nueva empresa se denominó MediaKind. La transacción se completó el 31 de enero de 2019. ^{[ 71 ]} En febrero de 2018, Ericsson adquirió la plataforma de gestión de datos móviles basada en la ubicación Placecast. Desde entonces, Ericsson ha integrado la plataforma y las capacidades de Placecast con su subsidiaria de publicidad móvil programática, Emodo . ^{[ 72 ]} En mayo de 2018, SoftBank se asoció con Ericsson para probar una nueva tecnología de radio. ^{[ 73 ]} En septiembre de 2020, Ericsson adquirió el fabricante de equipos de operadores con sede en EE. UU. Cradlepoint por 1.100 millones de dólares. ^{[ 74 ]}

En noviembre de 2021, Ericsson anunció que había llegado a un acuerdo para adquirir Vonage por 6200 millones de dólares. ^{[ 75 ]} La adquisición se completó en julio de 2022. ^{[ 76 ]} En enero de 2024, Ericsson y MTN Group anunciaron la expansión de su asociación para impulsar sus servicios financieros móviles en el mercado africano, y la compañía nombró a Michael Wallis-Brown como vicepresidente responsable de los servicios financieros móviles globales. ^{[ 16 ]}

En diciembre de 2024, Ericsson firmó un acuerdo plurianual de extensión por valor de miles de millones con Bharti Airtel para el suministro de productos y soluciones de redes de acceso de radio 4G y 5G . Este acuerdo subraya la creciente demanda de infraestructura de telecomunicaciones avanzada a medida que la industria transita hacia las tecnologías 5G . ^{[ 77 ]}

En enero de 2026, Ericsson anunció un plan para devolver 15 mil millones de coronas suecas (1.700 millones de dólares) a los inversores a través de su primer programa de recompra de acciones. ^{[ 78 ]}

Las redes de área de negocio, anteriormente llamadas redes de unidad de negocio, desarrollan infraestructura de red para las necesidades de comunicación a través de conexiones móviles y fijas . ^{[ 95 ]} Sus productos incluyen estaciones base de radio, controladores de red de radio , centros de conmutación móvil y nodos de aplicaciones de servicio . Los operadores utilizan productos de Ericsson para migrar de redes 2G a 3G y, más recientemente, a redes 4G. ^{[ 96 ]}

La división de redes de la compañía ha sido descrita como un impulsor en el desarrollo de la tecnología 2G, 3G, 4G/LTE y 5G, y la evolución hacia todo IP, ^{[ 97 ]} y desarrolla e implementa sistemas LTE avanzados, ^{[ 98 ]} pero aún está desarrollando las tecnologías más antiguas GSM , ^{[ 99 ] [ 100 ]} WCDMA y CDMA . ^{[ 101 ]} La cartera de redes de la compañía también incluye transporte de microondas, redes de protocolo de Internet (IP), servicios de acceso fijo para cobre y fibra, y módulos de banda ancha móvil, varios niveles de acceso fijo de banda ancha, ^{[ 102 ] [ 103 ]} redes de acceso de radio desde pequeñas picoceldas hasta macroceldas de alta capacidad y controladores para estaciones base de radio. ^{[ 104 ] [ 105 ]}

Esta unidad proporciona redes centrales, sistemas de soporte de operaciones como gestión de red y análisis, y sistemas de soporte empresarial como facturación y mediación. Dentro de la unidad de Servicios Digitales, existe una oferta de comercio móvil que se centra en los proveedores de servicios y facilita su colaboración con instituciones financieras e intermediarios. ^{[ 108 ]} Ericsson ha anunciado acuerdos de comercio móvil con Western Union ^{[ 109 ]} y el operador inalámbrico africano MTN. ^{[ 110 ]}

La unidad está activa en 180 países; proporciona servicios gestionados, ^{[ 111 ]} integración de sistemas, consultoría, despliegue de redes, diseño y optimización, servicios de difusión, servicios de formación y soporte. ^{[ 107 ] [ 112 ] [ 113 ] [ 114 ]}

La empresa también trabaja con televisión y medios de comunicación, seguridad pública y servicios públicos. Ericsson afirma administrar redes que dan servicio a más de mil  millones de suscriptores en todo el mundo, ^{[ 115 ]} y dar soporte a redes de clientes que dan servicio a más de 2.500  millones de suscriptores.

La unidad de Servicios de Radiodifusión de Ericsson se transformó en una unidad llamada Red Bee Media , que se escindió en una empresa conjunta. Se encarga de la emisión de programas de televisión en directo y pregrabados, tanto comerciales como de servicio público, incluyendo la presentación (anuncios de continuidad), los avances y los servicios de acceso auxiliar como subtítulos , audiodescripción e intérpretes de lengua de signos en pantalla . ^{[ 116 ]} Sus servicios de gestión de medios consisten en la preparación de medios gestionados y la entrega de medios gestionados por Internet. ^{[ 117 ]}

Como empresa conjunta con Sony, la producción de teléfonos móviles de Ericsson se trasladó a la compañía Sony Ericsson en 2001. A continuación, se presenta una lista de los teléfonos móviles comercializados bajo la marca Ericsson.

• Ericsson GS88 – teléfono móvil cancelado en 1997. Ericsson inventó el nombre "Smartphone" para ^{[ 120 ] [ 121 ].}
• Ericsson GA628 – Conocido por su CPU Z80

• Ericsson SH888: el primer teléfono móvil con capacidad de módem inalámbrico.
• Ericsson A1018: teléfono móvil de doble banda, notablemente fácil de hackear.
• Ericsson A2618 y Ericsson A2628: teléfonos móviles de doble banda. Utilizan una pantalla LCD gráfica basada en el controlador I²C PCF8548. ^{[ 122 ]}
• Ericsson PF768
• Ericsson GF768

  

• Ericsson DH318: uno de los primeros teléfonos TDMA/AMPS en EE. UU.
• Ericsson GH388
• Ericsson GF388
• Ericsson T10 – Teléfono móvil colorido
• Ericsson T18: modelo de negocio del T10, con función de giro activo.
• Ericsson T28 : un teléfono muy delgado. Utiliza baterías de polímero de litio . Preguntas frecuentes sobre el Ericsson T28 (archivadas el 20 de diciembre de 2016 en Wayback Machine). Utiliza una pantalla LCD gráfica basada en el controlador I²C PCF8558.
• Ericsson T20
• Ericsson T29s: similar al T28s, pero con soporte WAP.
• Ericsson T29m – Prototipo pre-alfa del T39m
• Ericsson T36m – Prototipo del T39m. Anunciado en amarillo y azul. Nunca llegó al mercado debido al lanzamiento del T39m.
• Ericsson T39 : similar al T28, pero con módem GPRS, Bluetooth y capacidades tribanda.
• Ericsson T65
• Ericsson T66
• Ericsson T68m: El primer teléfono móvil de Ericsson con pantalla a color, posteriormente comercializado como Sony Ericsson T68i.
• Teléfono Ericsson R250s Pro totalmente resistente al polvo y al agua.
• Ericsson R310s
• Ericsson R320
• Ericsson R320s Titan – Edición limitada con frontal de titanio
• Ericsson R320s GPRS: prototipo para probar redes GPRS.
• Ericsson R360m – Prototipo pre-alfa del R520m
• Ericsson R380 : Primer teléfono móvil en utilizar el sistema operativo Symbian.
• Ericsson R520m: similar al T39, pero con un diseño tipo barra y con funciones adicionales como altavoz manos libres integrado y sensor de proximidad óptico.
• Ericsson R520m UMTS: prototipo para probar redes UMTS
• Ericsson R520m SyncML: prototipo para probar la implementación de SyncML.
• Ericsson R580m – Anunciado en varios comunicados de prensa. Se supone que es el sucesor del R380s, sin antena externa y con pantalla a color.
• Ericsson R600

• Diálogo de Ericsson
• Ericofón

Ericsson Mobile Platforms existió durante ocho años; el 12 de febrero de 2009, Ericsson anunció su fusión con la empresa de plataformas móviles de STMicroelectronics , ST-NXP Wireless, para crear una empresa conjunta al 50/50 propiedad de Ericsson y STMicroelectronics. ^{[ 123 ]} Esta empresa conjunta se desinvirtió en 2013 y sus actividades restantes se pueden encontrar en Ericsson Modems y STMicroelectronics . Ericsson Mobile Platform dejó de ser una entidad legal a principios de 2009. ^{[ 124 ]}

A partir de 1983, Ericsson Enterprise proporcionó sistemas y servicios de comunicaciones para empresas, entidades públicas e instituciones educativas. Fabricó productos para centrales telefónicas privadas (PBX) basadas en protocolo de voz sobre IP (VoIP) , redes de área local inalámbricas (WLAN) e intranets móviles . Ericsson Enterprise operaba principalmente desde Suecia, pero también a través de unidades regionales y otros socios/distribuidores. En 2008 fue vendida a Aastra . ^{[ 125 ] [ 126 ]}