Expedia

Expedia Inc. es una agencia de viajes en línea estadounidense propiedad de Expedia Group , con sede en Seattle , Washington . Cuando Microsoft Corporation lanzó Expedia en la red de Microsoft en octubre de 1996, fue el primer servicio de viajes en línea ofrecido por una importante empresa tecnológica, permitiendo a los consumidores hacer reservas de vuelos, coches y hoteles en línea y consultar una biblioteca de guías de viaje multimedia. ^{[ 2 ]} Expedia se fundó el 22 de octubre de 1996 dentro de Microsoft en Redmond , Washington , liderada por Richard (Rich) Barton y un pequeño equipo que vio la oportunidad de ofrecer reservas transparentes de vuelos, hoteles y coches directamente a los consumidores sin intermediarios. ^{[ 3 ]}

A través de su sitio web y aplicación móvil, los clientes pueden reservar billetes de avión, reservas de hotel, alquiler de coches, cruceros, actividades y alquileres vacacionales. Inicialmente operando únicamente como Expedia.com, el grupo adquirió gradualmente una amplia gama de marcas de viajes, incluyendo Vrbo , Hotels.com y Trivago , convirtiéndose en la segunda agencia de viajes en línea más grande del mundo, solo por detrás de Booking Holdings. ^{[ 4 ]} Expedia es la aplicación de viajes líder en el mercado estadounidense, con una cuota de mercado del 19,3%, y opera más de 200 sitios web de viajes. ^{[ 5 ]}

Microsoft lanzó la primera versión beta pública del motor de reservas de Expedia en octubre de 1996, posicionándolo como un complemento para el consumidor de su portal MSN. ^{[ 6 ]} Tras un crecimiento inicial del tráfico, Microsoft anunció planes para sacar a bolsa la unidad; la oferta pública inicial del 10 de noviembre de 1999 se fijó en 14 dólares estadounidenses y las acciones cerraron el primer día a 37 dólares estadounidenses, valorando el negocio en más de 2.000 millones de dólares estadounidenses. ^{[ 7 ] [ 8 ]}

En julio de 2001, USA Network de Barry Diller (más tarde IAC/InterActiveCorp) acordó comprar una participación del 75 % en Expedia por aproximadamente 1.500 millones de dólares estadounidenses, lo que marcó una de las primeras adquisiciones de viajes por Internet a gran escala. ^{[ 9 ]} IAC tomó el control total en 2003 y posteriormente consolidó sus diversas participaciones en el sector de viajes. La presión de los accionistas para generar valor llevó a IAC a escindir su división de viajes como una empresa independiente que cotiza en el Nasdaq, Expedia Inc., el 9 de agosto de 2005. ^{[ 10 ]} 

A finales de la década de 2000, Expedia amplió su cartera con marcas como Hotels.com , Hotwire , Vrbo y agencias de viajes online regionales. En abril de 2011, la compañía anunció planes para separar su unidad de contenido generado por el usuario, TripAdvisor ; los analistas acogieron con satisfacción la medida y las acciones de Expedia subieron un 11  %. ^{[ 11 ]}

En febrero de 2020, el presidente Barry Diller ordenó un programa de reducción de costos que eliminó alrededor de 3000 puestos de trabajo (≈12  % de la plantilla) después de caracterizar a la organización como “inflada y esclerótica”. ^{[ 12 ]}

Expedia, Hotels.com y Vrbo comparten un programa de fidelización llamado One Key, que se lanzó en julio de 2023. ^{[ 13 ] [ 14 ]}

En 2025, Expedia fue la primera agencia de viajes en línea en asociarse con Southwest Airlines para comenzar a vender boletos en nombre de la aerolínea. ^{[ 15 ] [ 16 ] [ 17 ]}

• Casa rural de vacaciones
• Alquiler vacacional

• Alexander, Todd (2012). El uso cotidiano de Internet a cualquier edad . Hachette UK. Capítulo 8. ISBN 978-0-7336-2971-6. Consultado el 14 de mayo de 2014 .
• Barr, Alistair (21 de enero de 2014). "Expedia sufre una gran caída en el tráfico de búsquedas de Google" . USA Today . Consultado el 14 de mayo de 2014 .
• Tims, Anna (29 de marzo de 2014). "Expedia necesita acelerar el reembolso de 2500 libras esterlinas por vuelos" . The Guardian . Londres . Consultado el 14 de mayo de 2014 .

• Sitio web oficial