Articulo de referencia

Flow (marca)

Flow (estilizado como FLOW ) es una división y segmento de negocio de Liberty Latin America, una empresa estadounidense de telecomunicaciones con sede en Colorado . Se utiliza p...

Flow (estilizado como FLOW ) es una división y segmento de negocio de Liberty Latin America, una empresa estadounidense de telecomunicaciones con sede en Colorado . Se utiliza para comercializar servicios de televisión por cable , internet , telefonía fija y móvil para consumidores, ofrecidos por su filial Liberty Caribbean en toda la región del Caribe . La marca se lanzó en 2015; anteriormente, estos servicios se comercializaban bajo las marcas bmobile o LIME.

Historia

FLOW opera en el Caribe y Cable & Wireless Communications [ 1 ] solía comercializar servicios de televisión por cable , internet , telefonía fija y móvil. Flow también reemplazó la marca UTS en el Caribe neerlandés y francés , tras la adquisición de United Telecommunications Service (UTS). [ 2 ] [ 3 ] [ 1 ]

Tras la adquisición de Columbus por parte de CWC, se anunció que la marca Flow reemplazaría a la marca Lime en toda la empresa fusionada, a partir de julio de 2015. [ 4 ]

Inalámbrico

2G

Regiones en las que Flow opera una red móvil derivada de la antigua marca LIME . Flow utiliza el estándar GSM para 2G , accesible en 850 y 1900  MHz. Proporciona conectividad de datos celulares mediante GPRS y EDGE . Todos los mercados de Flow cuentan con cobertura GSM. El servicio 2G se suspendió en Jamaica el 30 de septiembre de 2022 [ 5 ] [ 6 ] y se suspenderá en San Vicente y las Granadinas el 30 de septiembre de 2023. [ 7 ]

3G y '4G' HSPA+

El 22 de junio de 2009, Flow lanzó sus primeras redes 3G UMTS en Jamaica. [ 8 ]

El 6 de octubre de 2011, CWC anunció el lanzamiento de una red HSPA+ ' 4G ' en las Islas Caimán y planes para lanzar redes HSPA+ en las Bahamas y LIME Barbados. [ 9 ] En marzo de 2012, LIME anunció la incorporación de tecnología 4G en Jamaica. [ 10 ] En enero de 2014, el ex director ejecutivo de Centrica , Phil Bentley, asumió el cargo de director ejecutivo de Cable & Wireless Communications. [ 11 ] Ese mismo año, la compañía anunció un programa de inversión de US$250 millones apodado 'Proyecto Marlin', destinado a mejorar las redes móviles y fijas de CWC. [ 12 ] [ 13 ] El plan comenzó con el anuncio de una red HSPA+ en toda la isla de Jamaica en marzo de 2014. [ 14 ]

En Jamaica , el mercado más grande de Flow, la red cubre a alrededor de 2,8 millones de personas y según la Oficina de Regulación de Servicios Públicos (OUR). [ 15 ]

Flow opera redes LTE en 12 mercados. [ 16 ]

Islas Caimán

El «Proyecto Marlin» también incluyó el lanzamiento y la construcción de redes LTE en varios de los mercados de la compañía. La unidad de negocios de CWC en las Islas Caimán (entonces llamada LIME Cayman) lanzó su primera red LTE el 10 de diciembre de 2013. [ 17 ] La red se lanzó inicialmente con una cobertura del 100 % en las Islas Caimán en la banda LTE 17 (700  MHz). [ 18 ] A la red de CWC le siguió la de Digicel, que lanzó una red LTE en la banda 3 (1800  MHz). [ 18 ]

En agosto de 2016, Flow se convirtió en uno de los ocho operadores de Norteamérica y el primer operador del Caribe en desplegar una red LTE Advanced , seguido por Orange en las Antillas Francesas y la República Dominicana . [ 19 ]

FLOW tiene VoLTE y llamadas Wi-Fi activas en este mercado. [ 20 ] [ 21 ]

Antigua y Barbuda

Flow también opera una red LTE en Antigua y Barbuda , que se lanzó el 24 de noviembre de 2014. [ 22 ] El 17 de agosto de 2017, CWC anunció que había completado una prueba de red Gigabit LTE en Antigua y Barbuda en asociación con Ericsson . [ 23 ] La solución LTE probada aprovechó tecnología de red como agregación de portadoras, 4x4 MIMO (Multiple Input Multiple Output) y modulación de orden superior (256- QAM ) que maximizó las velocidades de datos para los suscriptores de banda ancha inalámbrica. [ 24 ]

Islas Turcas y Caicos y Anguila

Flow opera una red LTE en las Islas Turcas y Caicos (que funciona con los activos adquiridos de Islandcom Wireless ) y en Anguila en la banda 13.

Islas Vírgenes Británicas

Flow lanzó una red LTE en las Islas Vírgenes Británicas el 17 de noviembre de 2016. La red se lanzó con cobertura LTE disponible en todas las islas; LTE Advanced está disponible en Road Town, Spanish Town, Tortola, Spanish Island y Beef Island con velocidades de hasta 100  Mbit/s. [ 25 ]

Jamaica

Los planes de la red para las actualizaciones LTE se anunciaron oficialmente el 17 de enero de 2016, cuando la compañía anunció en un comunicado de prensa que desplegaría una red LTE en Jamaica. Inicialmente, se planeó que la red se desplegara en las áreas de alto tráfico en el Área Metropolitana de Kingston (que comprende la ciudad de Kingston y sus suburbios adyacentes en Portmore, St. Catherine y la parroquia de St. Andrew ) y en la Costa Norte en la ciudad turística de Montego Bay y la ciudad turística de Ocho Ríos . [ 26 ] Sin embargo, la compañía fue contrarrestada por su competidor, Digicel Jamaica, que lanzó su red LTE el 9 de junio de 2016, en Kingston y una parte de Montego Bay. En julio, Flow anunció que había solicitado a la Autoridad de Gestión del Espectro (SMA) espectro LTE adicional para proporcionar un "servicio más rápido". [ 27 ] Posteriormente, Flow adquirió los Bloques D y E de AWS-1 para reforzar su espectro preexistente del Bloque F. En diciembre de 2016, Flow puso en marcha 12 estaciones base LTE en el área metropolitana de Kingston. Según Garfield Sinclair, exdirector general de Flow Jamaica, la nueva empresa matriz, Liberty Global, se centra en los datos móviles.

El 20 de agosto de 2017, la compañía anunció el lanzamiento de 144 sitios LTE adicionales que cubrirían Montego Bay, Ocho Ríos y Mandeville para octubre de 2017, convirtiendo a Flow en el operador con la mayor cobertura LTE del país. [ 28 ] Flow también amplió la cobertura en el área metropolitana de Kingston, actualizando sitios en el municipio de Portmore y la importante ciudad de Spanish Town , que entraron en funcionamiento en octubre de 2017. Este esfuerzo formó parte de un despliegue de casi 200 sitios LTE en toda la isla, proporcionando cobertura LTE a las principales ciudades y pueblos de Jamaica para finales de 2017, con el objetivo de lograr una cobertura integral para 2018. [ 29 ]

En enero de 2018, la red anunció que había desplegado más de 170 sitios LTE en toda la isla. El despliegue de LTE Advanced de Flow en Jamaica continuó con la intención de extender la cobertura LTE al 87% de la población jamaicana para finales de 2018, con el objetivo futuro de cubrir al 95% de la población para 2020. [ 30 ]

En enero de 2023, Flow implementó Voz sobre LTE (VoLTE) en su red. [ 31 ] Posteriormente se agregó la función de llamadas Wi-Fi. [ 32 ]

Barbados

Tras realizar su primera llamada de prueba en octubre de 2016, Flow Barbados lanzó oficialmente su red LTE el 22 de marzo de 2017. En el momento del lanzamiento, la red contaba con un total de 35 sitios activos distribuidos en las bandas 2 y 5 LTE (1900  MHz y 850  MHz respectivamente), lo que la convierte en el tercer despliegue de red LTE Advanced de Flow. [ 33 ]

Santa Lucía

Flow lanzó la primera red LTE de Santa Lucía, con disponibilidad en la capital, Castries , la ciudad de Vieux Fort , sede del Aeropuerto Internacional de Hewanorra al sur de la isla y la antigua capital y ciudad turística de Soufrière (donde se encuentran The Pitons , Soufrière Estate y Anse Chastanet ) al oeste.

La red está disponible en la banda LTE 13 (700  MHz) con una velocidad teórica máxima de 75  Mbit/s de bajada y 25  Mbit/s de subida.

San Cristóbal y Nieves

El 29 de septiembre de 2017, Flow lanzó la primera red LTE de San Cristóbal y Nieves, con disponibilidad en la capital, Basseterre , St. Peter's y Bird Rock en San Cristóbal , así como en Charlestown en Nieves . [ 34 ] La red está disponible en la banda LTE 13 (700  MHz) con una velocidad teórica máxima de 75  Mbit/s de bajada y 25  Mbit/s de subida.

San Vicente y las Granadinas

En diciembre de 2018, Flow lanzó su red LTE en San Vicente y las Granadinas , con disponibilidad en la capital, Kingstown , y sus alrededores. La red opera en la banda LTE 13 (700 MHz) con una velocidad teórica máxima de 75 Mbit/s de bajada y 25 Mbit/s de subida.   

El 4 de junio de 2024, FLOW lanzó los servicios 5G NR en las Islas Caimán. [ 35 ]

El 15 de octubre de 2025, FLOW lanzó los servicios 5G NR en Barbados. [ 36 ]

El 11 de junio de 2026, FLOW lanzó los servicios 5G NR en Jamaica. [ 37 ]

Pre-5G

El 17 de julio de 2017, la empresa matriz de Flow, Cable & Wireless Communications, en colaboración con su empresa matriz, Liberty Global, anunció que había realizado una prueba de la tecnología LTE-A Pro en Antigua y Barbuda . La empresa anunció que, tras su instalación, Antigua y Barbuda se convertiría en el primer país del Caribe (y de Latinoamérica en general) en contar con una red LTE-A Pro, capaz de alcanzar velocidades de hasta 800  Mbit/s. En octubre de 2017, la empresa probará un prototipo de red 5G  , diseñado para ofrecer conexiones de datos inalámbricas de entre 2 y 5 Gbit/s. Las pruebas y el despliegue se están llevando a cabo en colaboración con su socio comercial y proveedor de larga data, Ericsson. [ 38 ]

Expansión futura de la huella

Flow opera actualmente en dos mercados sin ofertas inalámbricas: Trinidad y Tobago y Curazao . Flow planea agregar una red móvil a su cartera en Trinidad y Tobago. La compañía solicitó una licencia móvil al organismo regulador de telecomunicaciones, la Autoridad de Telecomunicaciones de Trinidad y Tobago (TATT), en 2014. Sin embargo, hasta la fecha, Flow aún no ha recibido la licencia a pesar de haber sido designada como la ganadora de la licencia que TATT está licitando. Planean construir también una red LTE a pesar de que los operadores establecidos, bmobile ( TSTT ) y Digicel, tienen bases de clientes móviles bien establecidas. [ 39 ] Flow cita su experiencia en otros mercados, para incluir redes LTE lanzadas previamente en otros mercados, además de redes recientemente construidas en Jamaica y Barbados, como un impulso para que TATT emita la licencia. La empresa matriz de Flow, Cable & Wireless Communications, es accionista minoritaria de la empresa dominante TSTT; sin embargo, los servicios no se comercializan bajo la marca C&W, sino como bmobile, la antigua marca de consumo de CWC desde 2003 hasta 2008 (sucedida por LIME en noviembre de 2008 en todos los mercados excepto Trinidad y Tobago).

Los planes para una red móvil en Curazao cobraron protagonismo cuando Cable & Wireless Communications adquirió UTS Curaçao y otras unidades de negocio de UTS en el Caribe neerlandés. La unidad de negocio de UTS en Curazao se integrará con las operaciones existentes de Flow en la región, con la promesa de ofrecer velocidades LTE más rápidas y mayor cobertura, además de una mejor experiencia para el cliente. [ 40 ]

Puntos de referencia y premios para dispositivos móviles

Según las pruebas de campo realizadas por la empresa de consultoría de ingeniería MSI Americas, Flow fue calificada como la mejor operadora en los dos países analizados: Jamaica y Barbados. En Jamaica, Flow superó a su competidora en calidad de radiofrecuencia, rendimiento 3G y mayor retención de 3G. Flow también fue calificada como la red móvil más rápida del país, con usuarios que experimentaron, en promedio, más de 3  Mbit/s ( descarga ) en la red HSPA+. [ 41 ] Flow Barbados también superó a su competidora en dichas categorías. [ 42 ]

Además, Flow Barbados también fue clasificada por Ookla como el mejor ISP y red móvil en Barbados. [ 43 ] Flow también fue calificada por Ookla como la red móvil y de banda ancha más rápida de las Islas Caimán. [ 44 ]

En 2016, P3 Group , una consultora de gestión con sede en Aquisgrán , Alemania, realizó pruebas comparativas en seis territorios de Flow (Antigua y Barbuda, Islas Caimán, Jamaica (antes de LTE), Montserrat, Santa Lucía y Turcas y Caicos). Los resultados de estas pruebas concluyeron que las redes de Flow eran, en promedio, un 90 % mejores que las de su competidor, Digicel, en términos de establecimiento de llamadas, velocidad de descarga y subida, latencia y transmisión de vídeo (a través de YouTube). Los resultados brutos mostraron que Flow también superaba a la competencia en rendimiento de voz y datos, al menos dos veces. [ 45 ]

En el segundo y tercer trimestre de 2018, Flow Jamaica recibió la distinción de los premios Speedtest de Ookla por ser la red móvil más rápida de Jamaica, con velocidades promedio para los clientes de 22,66  Mbit/s en la descarga y 9,62  Mbit/s en la subida. [ 46 ]

Resumen de frecuencias de radio

Internet de banda ancha, televisión de pago y telefonía fija.

Televisión por cable, HFC y banda ancha

Flow opera redes HFC en los antiguos mercados de Columbus Communications de Barbados , Curazao, Granada , Jamaica, Trinidad, Santa Lucía y San Vicente. La red también sigue las convenciones compartidas con sus empresas hermanas como Virgin Media Ireland & UK , Ziggo y UPC en su elección de CPE ; un módem de cable Arris personalizado , capaz de velocidades de hasta 1  Gbit/s. La nomenclatura del dispositivo, 'FLOW Connectbox', también es similar a la de sus marcas hermanas como Ziggo, siendo Virgin Media la única excepción con su 'Superhub 3'. La empresa cambió al uso de un Sagemcom F@st 3890 v3 DOCSIS 3.1 siguiendo el ejemplo de Liberty Latin America en otros mercados de la región. [ 47 ] DOCSIS 3.1 se implementó en Trinidad en agosto de 2023. [ 48 ]

Banda ancha de fibra óptica e inalámbrica

LIME, en 2014, comenzó a desplegar una red de fibra hasta el hogar (FTTH) en Barbados. [ 49 ] También tienen una red FTTH en numerosas áreas con despliegue en zonas vírgenes en Jamaica [ 50 ] y en todo Gran Caimán . [ 51 ] En enero de 2023, Flow desplegó una red FTTH en Tobago. [ 52 ]

Referencias

  1. 1 2 marcas , Liberty Latinoamérica
  2. "Flow para ofrecer más conexiones y velocidades más rápidas" . FLOW Bonaire . Archivado del original el 4 de junio de 2021. Consultado el 4 de junio de 2021 .
  3. "El nuevo flujo ofrecerá más conexiones y velocidades más rápidas" . Saint Martin News Network . Consultado el 4 de junio de 2021 .
  4. "La marca 'LIME' será reemplazada por 'Flow'." . CNS Business . 7 de mayo de 2015 . Consultado el 31 de octubre de 2015 .
  5. "Flow Jamaica 2G cierre en marcha" . TeleGeography. 5 de agosto de 2022. Consultado el 5 de agosto de 2022 .
  6. "Cierre de la red Flow 2G" . FLOW Jamaica. 9 de agosto de 2022. Consultado el 10 de diciembre de 2022 .
  7. "Flow (SVG) anuncia planes para cerrar su red 2G" . TeleGeography. 21 de agosto de 2022. Consultado el 23 de agosto de 2022 .
  8. "LIME 3G llega al mercado: el despliegue comienza en la capital y la cobertura en toda la isla se implementará gradualmente" . The Jamaica Gleaner . 24 de junio de 2009. Consultado el 25 de febrero de 2020 .
  9. LIME LANZA SERVICIOS 4G
  10. "LIME abre centros de experiencia '4G'" . Jamaica Observer . 9 de marzo de 2012. Consultado el 25 de febrero de 2020 .
  11. Noticias, Alliance (6 de enero de 2014). "El nuevo director ejecutivo de Cable & Wireless, Phil Bentley, asumió el cargo el 1 de enero" . MorningstarUK . Consultado el 25 de febrero de 2020 .{{cite web}}: |last=tiene nombre genérico ( ayuda )
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^ Anguila,Antigua y Barbuda,Barbados,Bonaire,Islas Vírgenes Británicas,Islas Caimán,Curazao,Dominica,Granada,Jamaica,Montserrat,Saba,San Bartolomé,San Eustaquio,San Cristóbal y Nieves,Santa Lucía,San Martín,San Martín,San Vicente y las Granadinas,Trinidad y Tobago,Islas Turcas y Caicos,México,Colombia,Venezuela,Panamá,Costa Rica,Nicaragua,Honduras,El Salvador,Guatemala,BeliceyRepública Dominicana

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