Telecommunications Services of Trinidad and Tobago Limited (generalmente conocida como TSTT ) es un proveedor de servicios de telefonía e Internet establecido en Trinidad y Tobago . [ 4 ] [ 5 ] La empresa, que es propiedad conjunta de National Enterprises Ltd (NEL) 51%, [ 6 ] una empresa de propiedad mayoritaria del Gobierno de Trinidad y Tobago, y Cable & Wireless Communications 49%, se formó a partir de una fusión de Telco (Trinidad and Tobago Telephone Company Limited) y Textel (Trinidad and Tobago External Telecommunications Company Limited). TSTT ya no tiene el monopolio de los servicios de telefonía fija debido a que FLOW introdujo su propio servicio de línea fija , y su monopolio celular se rompió en junio de 2005 cuando se otorgaron licencias a Digicel y Laqtel . El actual director ejecutivo es Keino Cox (en funciones), [ 7 ] con Lauren Sandiford como secretaria corporativa (en funciones), [ 6 ] y Kern Dass como presidente [ 8 ]
Historia - TELCO
El primer teléfono se introdujo en Trinidad y Tobago en 1883, y la primera central telefónica se ubicó junto al Ayuntamiento (actualmente City Hall) en la calle Frederick. Para 1898, el sistema telefónico se había desarrollado lo suficiente como para justificar la promulgación de la Ordenanza de Comunicaciones Telefónicas.
Hacia 1890, el servicio telefónico se extendió hacia el oeste desde Puerto España hasta Carenage y luego hasta un cliente en Chaguaramas . A principios del siglo XX, el gobierno operaba líneas telefónicas en zonas rurales, concretamente desde Arima hasta Manzanilla y desde San Fernando hasta Cedros . Los registros históricos indican que un tal Sr. Bell de Bacolet fue quien inició el servicio en Tobago .
El sistema inicial consistía en teléfonos locales a pilas conectados a una centralita magnética , muy diferente del sofisticado sistema electrónico que funciona hoy en día. Se desarrollaron cables especiales, llamados cables esmaltados, para su uso en este país, y se dice que su uso se extendió por todo el mundo debido a su durabilidad.
La empresa británica Trinidad Consolidated Telephones Limited fue responsable del desarrollo inicial de la red telefónica en Trinidad y Tobago desde mediados de la década de 1930 hasta 1960.
Aproximadamente 6300 líneas estaban en servicio cuando el país obtuvo su primera central telefónica de 1000 líneas en 1936. En 1947, Consolidated compró el sistema operado por el gobierno en Tobago y el primer enlace de teletipo (TELEX) se estableció en 1949.
Tras una prolongada huelga en 1960, que duró 1.124 días, el gobierno de turno compró la empresa y, el 30 de noviembre, Trinidad Consolidated Telephones Limited se convirtió en el Servicio Telefónico de Trinidad y Tobago, de propiedad estatal.
En 1968, el Gobierno se asoció con Continental Telephone de los Estados Unidos, a quien vendió el cincuenta por ciento de las acciones. Esta asociación se disolvió posteriormente en 1973 y la empresa volvió a ser propiedad total del Gobierno.
Con el paso de los años, los intercambios automáticos paso a paso se extendieron gradualmente a las zonas suburbanas y urbanas, a medida que la empresa buscaba mantenerse al ritmo del desarrollo del país. Se implementaron programas de desarrollo en 1935, 1943, 1952 y 1964. En 1974, se firmó un acuerdo de préstamo con el Banco Mundial por 18 millones de dólares para llevar a cabo un programa de desarrollo masivo. Esto dio como resultado la introducción de modernos equipos electrónicos de programas almacenados en las centrales telefónicas.
En 1979, el gobierno contrató a Nippon Electric de Japón para el suministro e instalación de 48.000 líneas adicionales y equipos asociados.
En marzo de 1981, unos 8.000 suscriptores fueron transferidos a la nueva central electrónica de Nelson. Se pusieron en funcionamiento centrales ND 20 similares en Thompson, San Fernando , Chaguanas , Couva , Piarco , San Juan , Diego Martín , Maraval , Arouca y San Agustín .
El principal impulso del programa de desarrollo de la empresa tuvo lugar durante el período comprendido entre 1982 y 1987.
Entre 1983 y 1989, se instalaron centrales telefónicas digitales DMS-100 en todo el país y, como resultado de esta nueva tecnología, la capacitación de los empleados se convirtió en un factor importante. La nueva tecnología propició la introducción de nuevos servicios, como la marcación directa internacional y servicios verticales (llamada en espera, desvío de llamadas y audioconferencias).
Las operaciones de la empresa se dividían en las siguientes divisiones: Operaciones Técnicas, Marketing, Recursos Humanos y Finanzas. La plantilla de la empresa era de 2300 empleados (incluidos los contratistas).
Había aproximadamente 160.000 clientes en cuatro distritos operativos principales.
TEXTEL
La Trinidad and Tobago External Telecommunications Company Limited (TEXTEL) se constituyó como sociedad de responsabilidad limitada en diciembre de 1969, mediante una participación conjunta en la que el Gobierno de Trinidad y Tobago poseía el 51% del capital social y Cable and Wireless (West Indies) Limited, el 49% restante.
La empresa adquirió los activos de Cable and Wireless en Trinidad y Tobago y asumió la responsabilidad de las telecomunicaciones externas a partir del 1 de enero de 1970. Como organismo legalmente constituido y responsable de los enlaces de telecomunicaciones entre el país y el resto del mundo, TEXTEL proporcionó las instalaciones de transmisión, conmutación y señalización para interconectarse con las instalaciones internacionales de todos los demás países.
Servicios empresariales
Servicios móviles

TSTT cambió el nombre de su división móvil a bmobile, al igual que otras compañías de cable e inalámbricas de la región. [ 9 ] El servicio móvil de TSTT actualmente utiliza la red GSM para datos y voz. En 2007 comenzaron a lanzar servicios de datos en una red CDMA . Su red TDMA anterior se descontinuó el 31 de agosto de 2006. [ 10 ]
A partir de 2006, se introdujo competencia en el mercado de telefonía móvil de Trinidad y Tobago. Digicel , que también presta servicios en otros países del Caribe, comenzó a operar en su red GSM a principios de 2006. Desde entonces, Digicel y TSTT han tenido disputas legales por un acuerdo de interconexión que permita la comunicación entre sus dos redes. [ 11 ] A LAQTEL , una empresa de propiedad trinitense, también se le otorgó una licencia CDMA , pero el 14 de marzo de 2008 se le revocó dicha licencia. [ 12 ]
servicios de Internet

Los servicios de Internet de TSTT incluyen servicio de acceso telefónico, servicio de banda ancha inalámbrica basado en tecnología EVDO y servicio de banda ancha basado en ADSL . También es el más caro por Mbp/s del país. TSTT también ofrece una variedad de soluciones de datos para el sector corporativo, incluyendo circuitos arrendados, redes privadas virtuales , servicios de retransmisión de tramas y servicio de Ethernet metropolitana con velocidades de hasta 1 GB. En octubre de 2007, TSTT presentó su servicio de Internet de banda ancha ADSL2+ con la marca "Blink Broadband" con velocidades de hasta 10 Mbit/s. [ 13 ] Sin embargo, aunque rezagados con respecto a su competidor, Columbus Communications, aún mantienen una gran parte del mercado asegurada debido a su anterior red de cobre. Sin embargo, debido a la tecnología y los paquetes obsoletos en sus redes de cobre y fibra, muchas personas se han pasado al competidor. Si estos errores no se corrigen, seguramente fracasarán. Desde entonces, han buscado refugio en la tecnología LTE, en constante expansión. [ 14 ] Sin embargo, siguen cometiendo los mismos errores de antes, limitando las velocidades de descarga y subida a niveles prácticamente nulos (Mbit/s). Esto les ha permitido obtener ventaja para acceder a mercados bloqueados por características topográficas. Desde entonces, muchos asentamientos rurales se han convertido en los principales objetivos para generar ingresos. El servicio en cuestión no ha cumplido con las expectativas, debido principalmente a su bajo rendimiento, atribuido a la sobresaturación de usuarios y a la falta de ancho de banda disponible.
Los nuevos paquetes incluyen hasta un máximo de 40 Mb/s de descarga y 4 Mb/s de subida únicamente en su red de fibra, limitada a ciertas áreas. Su red LTE admite hasta 5 Mb/s de descarga y 1 Mb/s de subida. [ 15 ]
Tras lanzar un servicio de marca compartida en 2008,En 2015, los medios de comunicación anunciaron que TSTT dejaría de utilizar sus direcciones de correo electrónico tstt.net.tt debido a la rescisión de su contrato con Gmail.
Asignación de bloques de direcciones IP
El Centro de Información de la Red de América Latina y el Caribe ha asignado a TSTT los siguientes bloques de direcciones IPv4 e IPv6 [ 16 ] : [ 17 ]
Servicios de televisión

TSTT ha lanzado su nuevo servicio de televisión, también conocido como "bmobile", basado en la tecnología IPTV . La compañía lanzó una versión inalámbrica de este servicio basada en tecnología GSM, aunque ya no ofrece este producto y brinda a los clientes la opción de suscribirse a Amplia TV. [ 18 ]
Servicios de seguridad
TSTT también ha entrado en el mercado de la vigilancia electrónica con el lanzamiento de su servicio "Blink Vigilance" (ahora bsecure) con un complemento opcional de respuesta armada.
Afiliación y membresía(s)
- Asociación Caribeña de Organizaciones Nacionales de Telecomunicaciones (CANTO) – filial [ 19 ]
- Grupo de Operadores de Redes del Caribe (CaribNOG)
- Unión de Telecomunicaciones del Caribe (CTU) Sector privado/Miembros no estatales - bMobile [ 20 ]
- Empleados del Sindicato de Trabajadores de las Comunicaciones (CWU)
- Sistema Global para Comunicaciones Móviles (GSMA) [ 21 ]
- Cámara de Industria y Comercio de Trinidad y Tobago – Miembro [ 3 ]
Véase también
- Comunicaciones en Trinidad y Tobago
- Autoridad de Telecomunicaciones de Trinidad y Tobago
- Lista de operadores de redes móviles de América
- Lista de las empresas más grandes por ingresos
- Lista de empresas públicas por capitalización bursátil
- Lista de organismos reguladores de las telecomunicaciones
- Lista de compañías operadoras de telefonía
Lecturas adicionales
- Parris, Carl D. (1981), "Joint Venture I: The Trinidad-Tobago Telephone Company 1968-1972", Sir Arthur Lewis Institute of Social and Economic Studies , 30 (1): 108– 126, JSTOR 27861925
- Redactor (25 de junio de 2005). «Laqtel tiene mucha confianza, dice Laquis» . Foro de Noticias de Trinidad y Tobago . Consultado el 9 de enero de 2025 .
- Redactor (25 de junio de 2005). "Rompiendo con TSTT, nuestro monopolio de 26 años" . Trinidad and Tobago News Forum . Consultado el 9 de enero de 2025 .
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N.° 1 Edward Street
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91-93 St Vincent Street
Referencias
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- ↑ Redactor (16 de agosto de 2006). "TATT 4/7/06/1 En el asunto del arbitraje Autoridad de Telecomunicaciones de Trinidad y Tobago Artículo 82, Ley de Telecomunicaciones Entre: Digicel (Trinidad y Tobago) Limited ("Digicel") Demandante v. Telecommunications Services of Trinidad and Tobago Limited ("TSTT") Demandado" (PDF) . www.tatt.org.tt. Autoridad de Telecomunicaciones de Trinidad y Tobago. pág. 122. Archivado del original (PDF) el 29 de septiembre de 2007. Recuperado el 9 de enero de 2025 .
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- ↑ https://ttcs.wordpress.com/2007/10/02/tstt-blink-broadband-adsl2-pricing/ Precios de TSTT Blink Broadband ADSL2+
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- ↑ "Conceptos básicos de direcciones IPv6" , IPv6 en la práctica , Springer Berlin Heidelberg, págs. 21–34 , ISBN 978-3-540-24524-7, consultado el 7 de febrero de 2024
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- ↑ Redactor (2024). "Membresía actual de CANTO: lista de miembros, países y empresas" . www.canto.org . Asociación Caribeña de Organizaciones Nacionales de Telecomunicaciones (CANTO) . Consultado el 9 de enero de 2025 .
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- ↑ Redactor (2025). "Telecommunications Services of Trinidad and Tobago Ltd" . www.gsma.com . GSMA . Consultado el 9 de enero de 2025 .
Sitio web externo
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