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Don Ressler Ginger Ressler {{Cite web |title=In My Gym Bag: Getting Fab With The Co-Founder Of Fabletics |url=https://thechalkboardmag.com/in-my-gym-bag-ginger-ressler-of-fablet...

Fabletics es una marca global de estilo de vida activo que vende ropa deportiva , calzado y accesorios para hombres y mujeres , comúnmente conocidos como " activewear ". [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] La empresa es propiedad del grupo holding TechStyle Fashion Group y opera con un modelo de suscripción [ 8 ] y también tiene más de 100 tiendas físicas . [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] La marca tiene un programa de membresía que da acceso a descuentos y beneficios. [ 13 ] [ 14 ] Fabletics ofrece a sus miembros conjuntos personalizados elegidos para ellos en función de su estilo de vida y preferencias de moda [ 15 ] y lanza cápsulas semanalmente en tallas XXS-4X para mujeres y mensualmente en tallas XS-XXL para hombres. [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ]

Historia

Fabletics fue fundada en 2013 por Adam Goldenberg, Don Ressler y Ginger Ressler bajo la incubadora de moda TechStyle Fashion Group . En 2015, Kate Hudson adquirió una participación del 20% en la empresa y se convirtió en la imagen de una línea de Fabletics. [ 19 ] [ 11 ] Fabletics se convirtió rápidamente en la marca de mayor crecimiento de TechStyle. [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] La empresa abastece sus tiendas en función de las tendencias de ventas en línea. [ 23 ] [ 12 ]

En 2017, la empresa añadió vestidos y trajes de baño en primavera [ 24 ] y calzado en otoño, incluyendo mocasines, zapatillas deportivas y calzado para hacer ejercicio. [ 25 ] [ 26 ] En 2020, Fabletics anunció que había superado los 500 millones de dólares en ingresos anuales y los 2 millones de miembros. [ 27 ]

En 2020, la marca se disculpó por ofrecer descuentos militares solo a hombres, pero no a mujeres. [ 28 ] En abril de 2020, Fabletics se expandió a la ropa masculina, firmando a Kevin Hart como inversor y rostro de la nueva marca. [ 29 ] [ 30 ] En marzo de 2021, Fabletics lanzó su aplicación Fabletics Fit, que tiene cientos de entrenamientos, meditaciones y otro contenido a pedido. Los miembros VIP de Fabletics pueden acceder a la aplicación como parte del programa, pero los no miembros deben pagar $14.95 por mes. [ 3 ] La compañía se expandió a la ropa de descanso en 2021 y desde entonces ha lanzado una cápsula de terciopelo con la actriz Vanessa Hudgens . [ 31 ] Fabletics fue nombrada en la lista de Newsweek de Mejor Servicio al Cliente de 2022. [ 32 ]

En enero de 2022, Fabletics anunció que Kate Hudson pasaría de ser la imagen principal de la marca a desempeñar un papel de asesora. [ 33 ] En mayo de 2022, Fabletics lanzó una línea de tenis para hombres y mujeres. [ 34 ] En 2023, Fabletics lanzó una línea de uniformes médicos . [ 35 ] [ 36 ]

Ubicaciones

En otoño de 2015, Fabletics se expandió al comercio minorista físico con su primera tienda en Bridgewater, Nueva Jersey . Ese mismo año, la compañía abrió su primera ubicación en el Medio Oeste en St. Louis ; ubicada en St. Louis Galleria . [ 37 ] Desde entonces, Fabletics ha abierto más de 73 tiendas en Norteamérica y se ha expandido a Europa. [ 33 ] En octubre de 2021, Fabletics abrió su primera tienda fuera de EE. UU. en Berlín , a la que siguió la primera tienda de la compañía en el Reino Unido, una tienda temporal experiencial, en Regent Street de Londres . [ 38 ] [ 39 ] Las tiendas de Londres y Berlín elevan a 75 el número de tiendas de Fabletics en todo el mundo. [ 10 ] Fabletics fue uno de los pocos minoristas que evitó los despidos durante la pandemia de Covid-19 y cambió al personal de ventas a "omni-asociados" durante este tiempo. [ 40 ] [ 41 ] Fabletics ha desarrollado e implementado OmniSuite, una plataforma de venta minorista empresarial propia basada en la nube, en todas sus tiendas. OmniSuite combina soluciones de comercio electrónico, punto de venta y gestión de pedidos con sistemas de back-office, y se utiliza en todas las ubicaciones minoristas de Fabletics. [ 40 ] [ 39 ]

A partir de 2020, Fabletics ha establecido la neutralidad de carbono en todas sus tiendas, ha dejado de usar bolsas de envío de plástico y ahora usa bolsas de polietileno recicladas, biodegradables y reutilizables, además de lanzar una colección cápsula ecológica para el Día de la Tierra 2020 hecha completamente de materiales reciclados o reutilizados. [ 38 ] La empresa se expandió al sector de la reventa minorista con ThredUp en 2021. [ 42 ] En mayo de 2022, la empresa abrió una nueva sucursal en Valencia, California . [ 43 ] [ 44 ]

Asociaciones

Hudson fue nombrada embajadora de Fashion Targets Breast Cancer con Fabletics en asociación en una colección cápsula rosa para apoyar la concientización sobre el cáncer de mama. [ 45 ] [ 46 ] En mayo de 2017, la compañía anunció una colaboración con la cantante Demi Lovato en apoyo de la campaña Girl Up de la Fundación de las Naciones Unidas. [ 47 ] En octubre de 2018, Fabletics anunció una asociación con Varsity Spirit , convirtiendo a Fabletics en el socio oficial de ropa deportiva de Varsity. Como parte de este acuerdo, Fabletics lanzó tiendas pop-up en las competencias de Varsity en los EE. UU.

En octubre de 2020, Fabletics y Varsity extendieron su asociación hasta 2024. [ 48 ] Ese mismo mes, Fabletics anunció una asociación a largo plazo con Hydrow, la máquina de remo para el hogar con entrenamientos en vivo y bajo demanda dirigidos por atletas. Como parte de la asociación Fabletics x Hydrow, los miembros de Fabletics pueden comprar una Hydrow a precio exclusivo para miembros, además de tener acceso a un paquete de accesorios y equipamiento. Además, Fabletics es el socio oficial de Hydrow en cuanto a indumentaria, diseñando y produciendo toda la ropa de Hydrow, y los entrenadores de Hydrow usarán exclusivamente prendas de Fabletics en todo el contenido de entrenamiento de Hydrow . [ 49 ]

En 2021, Tough Mudder eligió a Fabletics como su socio de "estilo de vida activo". [ 50 ] En noviembre de 2021, Fabletics comenzó a trabajar con atletas universitarios y torneos para hacer crecer su negocio masculino. La compañía patrocinó el Jacksonville Classic y anunció que está planeando asociaciones con jugadores individuales de la NCAA. [ 51 ] En abril de 2021, Kevin y Eniko Hart lanzaron la Hart Collection, la primera cápsula de la marca diseñada para hombres y mujeres. [ 52 ] En diciembre de 2021, Vanessa Hudgens fue anunciada como portavoz de la marca, lanzando la colección Velour x Fabletics, con piezas hechas de terciopelo. [ 53 ]

En abril de 2022, Hudgens también lanzó una colección de verano inspirada en el efecto 2000 diseñada por ella misma, llamada Sun-Daze by Vanessa Hudgens. [ 54 ] En el mismo mes, Fabletics se asoció con la cantante Lizzo para lanzar una marca de fajas inclusiva (tallas de 6X a XS) llamada Yitty. [ 55 ]

En 2023, Fabletics se asoció con el actor y médico Ken Jeong para lanzar y promocionar su línea de uniformes médicos. [ 36 ] Desde su lanzamiento, Fabletics ha lanzado varias colecciones cápsula con socios de marca notables, entre ellos Maddie Ziegler , [ 56 ] Kelly Rowland , [ 57 ] Madelaine Petsch , [ 58 ] Khloé Kardashian , [ 59 ] [ 60 ] y otros.

Investigación sobre abusos en Hippo Knitting

Un artículo de la revista Time de 2021 sobre Hippo Knitting, una empresa manufacturera de Lesotho que provee a Fabletics, revisó informes de al menos 38 trabajadores que alegaban abuso sexual y físico por parte de la gerencia. La investigación encontró casos de agresión sexual por parte de los gerentes, abuso verbal y físico con castigos como la negación de descansos para ir al baño y la obligación de gatear por el suelo, y más de una docena de trabajadores afirmaron que su ropa interior y vulvas a menudo quedaban expuestas durante las revisiones diarias rutinarias realizadas por el supervisor. [ 61 ] Un portavoz de Fabletics dijo que la marca prometió hacer "todo lo que esté a su alcance para remediar la situación". La producción en Hippo Knitting se detuvo el 3 de mayo de 2021. [ 62 ]

Modelo de negocio

Fabletics opera bajo un modelo de suscripción denominado "Programa de Membresía VIP" [ 63 ] , con un precio de 59,95 dólares al mes. Los clientes deben llamar para cancelar, ya que los correos electrónicos "pueden contener información insuficiente para procesar la cancelación", según un portavoz de Fabletics. [ 64 ]

Demanda colectiva

En marzo de 2025, los consumidores presentaron una demanda en California alegando que Fabletics violó las leyes estatales de protección al consumidor al engañar a los clientes sobre su Programa de Membresía VIP, incluyendo el valor de sus créditos promocionales para miembros y los cargos de renovación automática del programa. [ 65 ] La demanda se produjo tras un acuerdo extrajudicial interestatal que involucró a su empresa matriz, TechStyle Fashion Group, por prácticas de membresía similares. [ 65 ]

Referencias

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