Macy's, Inc.

Federated Department Stores remonta su linaje corporativo a F&R Lazarus & Company , fundada en Columbus, Ohio , en 1851. En el verano de 1929, meses antes del crac de Wall Street de ese mismo año, Fred Lazarus Jr. se reunió con Walter N. Rothschild de Abraham & Straus de Brooklyn y Edward Filene de Filene's de Boston en el yate de Rothschild en Long Island Sound. Los tres empresarios acordaron fusionar sus tiendas y formar Federated Department Stores, como una sociedad holding de grandes almacenes para F&R Lazarus & Company (incluida su división de Cincinnati, entonces conocida como Shillito's ), Abraham & Straus y William Filene's Sons de Boston. En 1930, se unió Bloomingdale Brothers de Nueva York. ^{[ 4 ]}

A mediados de la década de 1930, Fred Lazarus Jr. estableció un estándar moderno de comercialización al agrupar prendas de una misma talla con una variedad de estilos, colores y precios, basándose en observaciones realizadas en París. Asimismo, Lazarus convenció al presidente Franklin D. Roosevelt de que cambiar la fecha del Día de Acción de Gracias del último jueves de noviembre al cuarto jueves beneficiaría a la economía estadounidense , extendiendo así la temporada de compras navideñas. Una ley del Congreso ratificó esta práctica en 1941. El Viernes Negro se convirtió en un fenómeno nacional y en el día más rentable para Federated. (Robert Lazarus Jr. trabajó en Federated hasta su fallecimiento en 2013, siendo el último miembro de la familia con un cargo oficial en la empresa. ^{[ 5 ]} )

En 1945, Federated trasladó sus oficinas corporativas a Cincinnati . ^{[ 6 ]} La segunda mitad del siglo XX vio a la compañía expandirse a nivel nacional, agregando Rike Kumler de Dayton, Ohio (que se fusionó con Shillito's en la década de 1980 para convertirse en Shillito-Rike's); Burdines de Miami, Florida; Rich's de Atlanta, Georgia; Foley's de Houston, Texas; Sanger Brothers y A. Harris, ambos de Dallas, Texas (que se fusionaron para formar Sanger-Harris ); Boston Store de Milwaukee, Wisconsin; MainStreet de Chicago, Illinois; Bullock's , de Los Ángeles; I. Magnin , de San Francisco, California; Gold Circle ; y Richway Discount Department Stores de Worthington, Ohio. Federated ingresó a la industria de los supermercados en 1968 cuando adquirió la cadena Ralphs con sede en el sur de California. ^{[ 7 ]} En 1982, Federated adquirió la cadena de tiendas de descuento Twin Fair, Inc., con sede en Buffalo, Nueva York , y la fusionó con Gold Circle. ^{[ 8 ]} En 1983, Federated vendió cuatro propiedades de centros comerciales a JMB Realty . ^{[ 9 ]}

El promotor inmobiliario canadiense Robert Campeau , que había tomado el control y desmantelado Allied Stores en 1986, intentó tomar Federated a principios de 1988, pero Federated luchó en una batalla de alto perfil, con Macy's (en ese momento no formaba parte de Federated, sino que era un rival), que también presentó ofertas competitivas de más de 6 mil millones de dólares. ^{[ 10 ]} No obstante, en abril de 1988, Federated cedió y aceptó una adquisición por parte de Campeau por 6.6 mil millones de dólares. Fue la mayor fusión en la historia corporativa, excluyendo el sector petrolero. Macy's pagó a Campeau 1.1 mil millones de dólares para adquirir las 20 tiendas Bullock's / Bullocks Wilshire y la cadena de ropa especializada I. Magnin de 25 tiendas . ^{[ 11 ]} Dos años después, Federated se declaró en bancarrota luego de que Campeau no lograra refinanciar la deuda de Federated y Allied Stores Corp. ^{[ 12 ]} En 1992, Campeau fue destituido y Federated salió de la bancarrota como una nueva empresa pública, Federated Stores, Inc. , eliminando la palabra "Department" de la empresa anterior. ^{[ 13 ]} Como parte de la reorganización, Federated vendió la cadena Ralphs a un grupo de propietarios liderado por Edward J. DeBartolo Corporation . ^{[ 14 ]}

También en 1992, Macy's se declaró en bancarrota; Federated la adquirió dos años después, en 1994. ^{[ 15 ]} El nombre del que fuera el principal rival de Federated, Macy's, pronto se convertiría en la identidad de cara al consumidor de la mayoría de las tiendas de Federated.

En 1995, Federated compró Broadway Stores, Inc. y sus cadenas Emporium-Capwell , Weinstock's y The Broadway , con sede en California . ^{[ 16 ]} Macy's cambió el nombre de estas tres cadenas y de Bullock's a Macy's, o en algunos casos, convirtió locales en Bloomingdales. En 2003, Federated cambió los nombres de casi todas sus tiendas restantes que no eran Macy's (la única excepción fue Bloomingdales) para incluir el nombre Macy's, un cambio de marca internamente denominado Proyecto Guion. Por ejemplo, The Bon Marché, con sede en Seattle , se convirtió en Bon-Macy's; Goldsmith's en Tennessee se convirtió en Goldsmith's-Macy's; Lazarus, Burdines y Rich's también agregaron "-Macy's" a su nombre. Un año después, los nombres con guion se cambiaron a simplemente Macy's, un proceso de cambio de marca internamente denominado Proyecto Estrella.

Federated comenzó a vender productos en línea en 1998, bastante más tarde que la mayoría de los grandes minoristas contemporáneos; Federated dirigía un banco privado, FDS Bank, que emitía y mantenía la mayor parte de su propia cartera de tarjetas de crédito para consumidores, ^{[ 17 ]} fue uno de los últimos bancos de tarjetas de crédito en comenzar a permitir que sus titulares de tarjetas accedieran a la información de la cuenta en línea (alrededor de 2004).

En 1998, Federated llegó a un acuerdo con la SEC por 14,46 millones de dólares (equivalente a 28,6 millones de dólares en 2025 ) debido a prácticas poco éticas de cobro de deudas. Federated obligaba sistemáticamente a los titulares de tarjetas de crédito/deudores a firmar un acuerdo que los obligaba legalmente a pagar sus saldos pendientes en lugar de que la deuda no garantizada se cancelara mediante la declaración de quiebra . Federated no presentó los acuerdos de reafirmación ante los tribunales de quiebras. Como resultado, los cambios en los acuerdos no eran legalmente vinculantes. ^{[ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ]} 

En 2001, Federated adquirió Liberty House of Hawaii tras su salida de la bancarrota bajo el Capítulo 11. Se gestionó como parte de Macy's West y todos los nombres de las tiendas se cambiaron a Macy's. ^{[ 22 ]} La cadena de grandes almacenes Stern's , una división de Federated, cesó sus operaciones en 2001 y la mayoría de sus tiendas se convirtieron en tiendas Macy's. ^{[ 23 ]}

En 2005, Federated acordó vender su negocio de tarjetas de crédito a Citigroup . ^{[ 24 ]}

El 28 de febrero de 2005, Federated Department Stores anunció que adquiriría la compañía May Department Stores por 11 mil millones de dólares (equivalente a 18.1 mil millones de dólares en 2025 ). ^{[ 25 ]} También formaba parte de la compra la unidad nupcial y formal de May, compuesta por David's Bridal y After Hours Formalwear . Federated también asumiría 6 mil millones de dólares (equivalente a 9.89 mil millones de dólares en 2025 ) de la deuda de May, lo que elevaba la contraprestación total a 17 mil millones de dólares (equivalente a 28 mil millones de dólares en 2025 ). El acuerdo crearía la cadena de grandes almacenes más grande del país con más de 1000 tiendas y 30 mil millones de dólares (equivalente a 49.5 mil millones de dólares en 2025 ) en ventas anuales. Para ayudar a financiar el acuerdo, Federated acordó vender su negocio combinado de tarjetas de crédito propias (pero aún administrado por FACS Group, una subsidiaria de Federated) a Citigroup. La fusión se completó el 30 de agosto de 2005, tras alcanzarse un acuerdo de garantías con los fiscales generales de Nueva York , California , Massachusetts , Maryland y Pensilvania .    

Como resultado de la fusión, Federated también readquirió dos de sus antiguas cadenas de grandes almacenes, Foley's y Filene's (que Federated había vendido originalmente a May Company), volviéndolas a colocar bajo el paraguas corporativo de Federated Department Stores por primera vez desde 1988.

En 2006, Federated anunció sus planes de vender 80 locales comerciales, comprometiéndose en el acuerdo de venta a vender la mayoría de ellos como negocios viables, dando preferencia a un grupo de trece competidores. Esta cifra podría variar según las negociaciones de Federated con los distintos propietarios de centros comerciales y su decisión final sobre el uso de los antiguos locales de Macy's para su cadena de tiendas de lujo Bloomingdale's .

El 12 de enero de 2006, Federated anunció sus planes de desinvertir en la división Lord & Taylor de May Company (55 tiendas en 12 estados) para finales de 2006. ^{[ 26 ]} El 22 de junio de 2006, Macy's anunció que NRDC Equity Partners , LLC compraría Lord & Taylor por US$1.200 millones (equivalente a US$ 1.920 millones en 2025 ) y completó la venta en octubre de 2006. 

El 9 de septiembre de 2006, los antiguos nombres de las tiendas de May Company, Famous-Barr , Filene's , Foley's , Hecht's , The Jones Store , Kaufmann's , LS Ayres , Marshall Field's , Meier & Frank , Robinsons-May y Strawbridge's, desaparecieron cuando Federated cambió la mayoría de ellas al nombre de Macy's y algunas al de Bloomingdale's. Una de las consecuencias de este cambio de marca es que varios centros comerciales tienen dos tiendas Macy's. En el centro de Boston, Federated liquidó un Filene's adquirido porque ya tenía un Macy's (anteriormente Jordan Marsh) al otro lado de la calle. Las dos tiendas tienen una superficie combinada de más de 1.400.000 pies cuadrados (130.000 m² ⁾ , más de dos tercios del tamaño de la tienda insignia de Macy's en la ciudad de Nueva York . 

El 17 de noviembre de 2006, se vendió la unidad de vestidos de novia y de gala. David's Bridal y Priscilla of Boston se vendieron a Leonard Green & Partners . After Hours Formalwear se vendió a Men's Wearhouse . ^{[ 27 ]}

El 27 de febrero de 2007, Federated anunció que su junta directiva solicitaría a los accionistas que cambiaran el nombre de la compañía a Macy's Group, Inc. ^{[ 28 ] [ 29 ]} Para el 28 de marzo, la compañía revisó sus planes para el nuevo nombre, optando por convertirse finalmente en Macy's, Inc. Los accionistas de Federated aprobaron la propuesta revisada durante la junta anual de la compañía el 18 de mayo de 2007. ^{[ 30 ]}

El nombre entró en vigor el 1 de junio de 2007. ^{[ 31 ]} El razonamiento para el cambio de nombre propuesto —según Terry Lundgren , presidente y director ejecutivo de Federated— se basa en las conversiones a gran escala en toda la empresa hacia la marca Macy's. "Hoy, somos una empresa impulsada por la marca, centrada en Macy's y Bloomingdale's, no una federación de grandes almacenes", dijo Lundgren en el comunicado de prensa de la empresa que anunciaba el nombre propuesto. ^{[ 32 ]} Tras el cambio a Macy's Inc., el símbolo bursátil de Federated en la Bolsa de Nueva York cambió de "FD" a "M", convirtiendo a la nueva Macy's Inc. en una de las pocas empresas con un símbolo bursátil de una sola letra . ^{[ 33 ]}

En abril de 2008, Moody's Investors Service dijo que podría rebajar la calificación de los bonos de Macy's Inc. a un nivel ligeramente superior al de bonos basura. ^{[ 34 ]} Ese mismo mes, Fitch Ratings rebajó su calificación crediticia de bonos de BBB a BBB−, señalando un deterioro en las métricas operativas y crediticias de la empresa.

El dominio macysinc.com atrajo al menos 3 millones de visitantes anuales en 2008, según una encuesta de Compete.com . ^{[ 35 ]}

El miércoles 6 de febrero de 2008, Terry Lundgren anunció la estrategia de localización y el plan de la compañía para eliminar 2550 puestos de trabajo. Esta nueva estrategia de localización se conoce como "My Macy's".

Los empleados de la sede central de Macy's en Minneapolis , la sede de Macy's en Seattle y la sede de Macy's en St. Louis fueron despedidos , ya que Macy's redujo sus siete centros regionales a cuatro. Se crearían alrededor de 40 nuevos puestos de trabajo en mayo como parte de la reestructuración. Para 2009, la empresa esperaba ahorrar 100 millones de dólares anuales (equivalentes a 150 millones de dólares en 2025 ) gracias a estos recortes. 

El 2 de febrero de 2009, Macy's anunció la eliminación de 7.000 puestos de trabajo, el 4% de su plantilla, y redujo drásticamente su dividendo como parte de una importante reestructuración para disminuir los gastos. Macy's Inc., con sede en Cincinnati , declaró que la reducción de personal incluía puestos en oficinas, tiendas y otros establecimientos, y que algunos puestos vacantes quedaban sin cubrir. "La reducción de nuestra plantilla es una consecuencia lamentable del actual contexto económico, y me frustra que muchos de nuestros empleados no puedan seguir adelante con nosotros en este futuro tan prometedor para Macy's y Bloomingdale's", afirmó Terry J. Lundgren , presidente del consejo de administración, presidente y director ejecutivo.

Macy's también eliminó su estructura divisional e integró sus funciones en una sola organización. Las funciones centrales de compras, planificación de mercancías, alta dirección de tiendas y marketing de Macy's se fusionaron en su oficina corporativa de la ciudad de Nueva York (anteriormente Macy's East ). Las funciones comerciales relacionadas con la corporación, como finanzas y recursos humanos, estarán principalmente en Cincinnati. Para comprar pensando en los consumidores locales, Macy's desarrolló un concepto llamado "My Macy's", en el que los compradores y planificadores analizan las necesidades de los consumidores locales en su tienda Macy's. Esto contribuirá a mejorar la imagen de marca, el tamaño de los productos y el marketing en cada tienda Macy's del país.

Macy's Inc. decidió cerrar la tienda Bloomingdale's en el Mall of America en Minnesota . Desde 1992, Bloomingdale's había sido una de las cuatro tiendas principales del centro comercial, y será reemplazada por una renovación de 30 millones de dólares que incluirá cuatro nuevas tiendas de ropa extranjera.

El 14 de octubre de 2013, Macy's Inc. anunció la decisión de abrir la mayoría de sus tiendas por primera vez el Día de Acción de Gracias de 2013, rompiendo una larga tradición de 155 años, y se unió a las filas de los minoristas que crearon el Jueves Gris el año anterior. Sus puertas abrieron a las 8 p. m. (hora local) en la noche festiva y permanecieron abiertas durante 24 horas seguidas hasta el cierre del negocio el viernes, que suele ser alrededor de las 10 p. m. ^{[ 36 ]}

A fecha de febrero de 2014, Macy's Inc. estaba valorada en 28 mil millones de dólares estadounidenses. ^{[ 37 ]}

En septiembre de 2015, Macy's anunció que cerraría 40 tiendas, el 5% de su total, a principios de 2016. También anunció planes para abrir 6 tiendas Macy's Backstage adicionales. Entre 2010 y 2015, Macy's había cerrado 52 tiendas y abierto 12. ^{[ 38 ]}

En febrero de 2020, Macy's anunció el cierre de su sede en el centro de Cincinnati como parte de una reestructuración con recortes adicionales. Esta noticia se produjo tras una retirada gradual del área de Cincinnati, con la mayoría de los ejecutivos corporativos, incluido el director ejecutivo, ya en la otra sede de la compañía en la ciudad de Nueva York. ^{[ 39 ]} El edificio de la sede de Cincinnati se ha convertido desde entonces en un edificio de apartamentos de alquiler con 341 unidades, cuya inauguración está prevista para la primavera de 2025. ^{[ 40 ]}

En noviembre de 2021, Macy's anunció el lanzamiento de su mercado digital, que debutaría en la segunda mitad de 2022. Macy's se asociará con AlixPartners y Mirakl . ^{[ 41 ]}

En noviembre de 2023, se informó que Arkhouse Management y Brigade Capital Management habían ofrecido comprar Macy's Inc. por 5.800  millones de dólares. ^{[ 42 ]} Macy's rechazó la oferta no solicitada en enero de 2024 por considerarla infravalorada. ^{[ 43 ]} El grupo inversor aumentó su oferta a 6.600  millones de dólares dos meses después. ^{[ 44 ]}

En febrero de 2024, Macy's anunció que cerraría 150 tiendas para 2026. ^{[ 45 ]}