El marketing de campo es un método de marketing directo que implica que personas distribuyan, auditen, vendan o prueben promociones en el "campo". [1]
Históricamente, el marketing de campo se ha considerado una herramienta de comunicación unidireccional. El mensaje de la marca se transmite desde el personal de promoción hasta el consumidor, ya sea a través de una muestra, un producto o material impreso.
En la actualidad, el marketing de campo también puede incluir comunicaciones bidireccionales, como solicitar comentarios sobre una muestra o invitar a los consumidores a seguir una marca en las redes sociales . [2]
El marketing de campo se puede diferenciar de todas las demás actividades de marketing directo porque es marketing directo de contacto personal cara a cara . El marketing de campo incluye promociones de venta directa altamente específicas, comercialización, auditoría, muestreo y demostración, marketing experiencial, organización de roadshows , eventos y compras misteriosas . Estas disciplinas, de forma individual o combinadas, desarrollan marcas y en su implementación muestran un claro retorno de la inversión (ROI) para el propietario de la marca. Esta es una característica y un beneficio clave del marketing de campo: ver que los gastos de ingresos generan un retorno específico. [3]
Los profesionales del marketing de campo pueden brindar apoyo a las operaciones de marketing, lo que incluye contrarrestar la campaña de un competidor y/o aumentar la distribución en el mercado. Se prefiere que los profesionales de esta profesión tengan un amplio conocimiento de diferentes industrias. El personal tiene experiencia, está capacitado y cuenta con el apoyo de sistemas de informes informáticos. Esto permite un alto grado de precisión y una rápida generación de informes y recopilación de datos que permite soluciones rápidas y flexibles a la dinámica del entorno cambiante, adaptadas a las necesidades del mercado del cliente. Cada campaña de marketing puede involucrar dos o más disciplinas básicas para maximizar los presupuestos del cliente y obtener la mayor rentabilidad posible. [4]
Véase también
- Publicidad
- Co-marketing
- Lista de términos de marketing
- Marketing
- Gestión de marketing
- Esquema de marketing
- Marketing en tiempo real
- Marketing inteligente
Referencias
- ^ Williams, Alison (2008). Manual de marketing de campo: una guía completa para comprender y externalizar el marketing directo cara a cara . Londres: Kogan Page. ISBN 978-0749452902.
- ^ "¿Qué es el marketing de campo y cómo planificar campañas exitosas?". Totempool . 2020-12-02 . Consultado el 2021-05-14 .
- ^ Williams, Alison y Mullin, Roddy. (2008) "El manual de marketing de campo: una guía completa para comprender y externalizar el marketing directo cara a cara", Kogan Page Limited. ISBN 978-0-7494-5025-0
- ^ Asociación de Marketing Directo. (11 de agosto de 2011). ¿Qué es el marketing de campo? Recuperado de la Asociación de Marketing Directo: http://www.dma.org.uk/toolkit/what-field-marketing Archivado el 7 de abril de 2014 en Wayback Machine.