Friends-International (FI) es una empresa social internacional y una organización no gubernamental registrada que se centra en el empoderamiento de la infancia, establecida en Camboya en 1994. Su misión es "construir un futuro donde todos los niños estén a salvo de todas las formas de abuso, puedan convertirse en ciudadanos productivos de sus países y contribuir a un mundo más equitativo y sostenible". [ 3 ] FI trabaja en Camboya, Indonesia, Laos, Tailandia y Myanmar, y con casi 50 socios en todo el mundo, proporcionando servicios sociales a jóvenes urbanos marginados y a sus familias. [ 4 ]
FI gestiona diversos proyectos que se engloban en tres programas: Friends Alliance , ChildSafe Movement y 3PC .
Programas de la Alianza de Amigos

Friends-International gestiona programas de servicios sociales que apoyan el desarrollo de niños, jóvenes, sus familias y comunidades, impactando a más de 127.000 beneficiarios al año en Camboya, Tailandia, Laos, Myanmar e Indonesia. [ 5 ] Los programas de Friends se definen por una gama de servicios que responden a los numerosos desafíos que enfrentan los jóvenes marginados, a saber, abuso, enfermedad, consumo de drogas, exclusión de oportunidades educativas y de formación, trabajo infantil, pobreza y separación familiar. Sus programas consisten en un continuo de atención en el que los beneficiarios construyen gradualmente el resultado de la reintegración. Los servicios del programa se facilitan a través de un sistema integral de gestión de casos (apoyo individualizado a cada beneficiario por un gestor de casos asignado) y acceso continuo a servicios básicos (chequeos médicos, educación no formal , sensibilización, asesoramiento).
Superar a
Las actividades de extensión se llevan a cabo en las calles, en las comunidades y en centros de atención diurna. Con el tiempo, se construyen relaciones sólidas basadas en la confianza con los niños y sus familias, se evalúan sus necesidades y se presentan alternativas a la vida en la calle. El equipo de extensión , compuesto por trabajadores sociales y personal médico capacitados, proporciona atención médica, servicios médicos, instalaciones y materiales de higiene, educación no formal (escuelas y bibliotecas móviles para fomentar el interés de los niños por la escuela), educación en habilidades para la vida y sensibilización (en salud reproductiva, drogas, higiene, nutrición, seguridad en la calle, atención a la primera infancia, derechos del niño , migración segura), actividades recreativas (deportes, juegos) y, finalmente, derivaciones a otros proyectos de FI. En 2013, el programa de extensión atendió a 18.000 niños, jóvenes y cuidadores marginados. [ 6 ]
reintegración a la escuela pública
El Proyecto de Reintegración Escolar de FI (iniciado en 1996) tiene como objetivo facilitar la reinserción de niños fuera del sistema escolar público a los niños que no asisten a la escuela. Los niños que pueden y desean regresar a la escuela se inscriben primero en el proyecto de educación correctiva de FI , donde se les pone al día en lectura, escritura, matemáticas, ciencias, geografía e historia. Al comienzo del año escolar público, FI les brinda apoyo para reintegrarse a una escuela local y les proporciona los materiales necesarios para las clases. Una vez lograda la reintegración, FI ofrece apoyo continuo para que el niño permanezca en la escuela mediante seguimientos constantes, clases de apoyo y alentando a los padres a participar activamente en la educación de sus hijos. En 2013, el proyecto apoyó la reintegración de 4000 niños y brindó educación correctiva a 400 niños. [ 6 ]
Formación profesional y colocación laboral
El Proyecto de Formación Profesional (iniciado en 1995) brinda acceso a capacitación en habilidades profesionales para fomentar las futuras oportunidades de empleo de jóvenes marginados. Dependiendo del programa del país, el proyecto ofrece capacitación en diversas profesiones, entre ellas: peluquería, soldadura, hostelería, reparación de electrodomésticos, circuitos electrónicos, mecánica automotriz, costura y estética. El programa también incluye una amplia gama de servicios básicos y sociales, como asesoramiento psicosocial, alfabetización y educación numérica, habilidades para la vida y preparación para el empleo. Tras la graduación, los trabajadores sociales de FI colaboran con los graduados para ayudarlos a encontrar empleo o iniciar sus propias microempresas . Se organizan seguimientos periódicos durante un mínimo de un año para garantizar una reintegración sostenida. En 2013, FI brindó capacitación profesional a 900 jóvenes y logró que 300 jóvenes se incorporaran al mercado laboral o al autoempleo. [ 6 ]
Hogar de transición
Los Hogares de Transición son refugios temporales para niños marginados separados de sus cuidadores o en situaciones de emergencia. Su propósito es facilitar la transición de una situación de emergencia a una de recuperación y reintegración. Quienes se hospedan en los Hogares de Transición reciben un entorno estabilizador que incluye instalaciones de higiene, atención médica, comidas diarias y asesoramiento por parte de los trabajadores sociales de FI. Estos trabajadores se esfuerzan por reintegrar a los residentes a un entorno familiar y, si corresponde, ofrecerles un lugar en los proyectos de educación correctiva y formación profesional de FI. En 2013, 1000 niños y jóvenes recibieron refugio en los Hogares de Transición. [ 6 ]
Proyecto de drogas

El Proyecto de Drogas de FI (iniciado en 1998) es uno de los pocos enfoques holísticos para jóvenes consumidores de drogas en Camboya. [ 7 ] Proporciona un conjunto de servicios de prevención y reducción de daños a niños y jóvenes de la calle que consumen drogas, así como servicios para ayudarlos a recuperarse de las adicciones y regresar a una vida normal a través de la rehabilitación con reintegración familiar/escolar, capacitación y colocación laboral. El Proyecto de Drogas fue el primero establecido en Camboya para responder a la creciente necesidad de programas de drogas dirigidos específicamente a jóvenes de la calle. Actualmente, FI es una de las únicas tres organizaciones en Camboya autorizadas por el gobierno para implementar programas de intercambio de agujas y jeringas. [ 7 ] En 2013, 150 niños/jóvenes pasaron por la desintoxicación voluntaria y se proporcionaron 100 000 jeringas limpias a consumidores de drogas para prevenir la propagación de enfermedades infecciosas. [ 6 ]
proyectos de generación de ingresos
FI gestiona dos proyectos que apoyan la generación de ingresos estables: Microempresas (iniciado en 2005) y Producción en el Hogar (PHH; iniciado en 2003). El primero se ofrece a graduados de formación profesional y a cuidadores marginados motivados para emprender sus propios negocios. FI les ayuda a alcanzar sus objetivos proporcionándoles formación en gestión empresarial y habilidades, apoyo en la planificación empresarial, y equipos y materiales hasta que la empresa sea autosostenible. En el marco del segundo, PHH, FI capacita a cuidadores vulnerables (madres seropositivas, madres con niños pequeños) en la producción de productos de Friends Social Business para su venta en las tiendas Friends'n Stuff. Estos proyectos ofrecen diversos beneficios, como garantizar la escolarización de los niños, facilitar la estabilidad familiar y mejorar el cuidado infantil, además de estimular las economías locales. Se realiza un seguimiento y se brinda apoyo continuo para garantizar la sostenibilidad. En 2013, 450 cuidadores recibieron apoyo para la generación de ingresos, beneficiando a más de 1200 niños. [ 6 ]
proyecto de reintegración familiar
El Proyecto de Reintegración Familiar se basa en el principio de que la familia es el mejor entorno para el desarrollo de un niño. Los beneficiarios de FI pueden estar temporalmente separados debido a abuso, migración o disfunción familiar, o pueden ser huérfanos abandonados o cuyos cuidadores fallecieron. Mientras los niños acceden a alojamiento temporal en el Hogar de Transición de FI y reciben apoyo psicosocial, los trabajadores sociales de FI realizan la búsqueda de familiares, evalúan el entorno familiar del beneficiario y trabajan con familias disfuncionales y abusivas para restablecer los vínculos familiares y lograr la reintegración. Cuando la reintegración familiar directa no es segura o posible, FI identifica opciones de cuidado alternativas adecuadas, como el acogimiento familiar, para que el niño pueda crecer como parte de una familia. Se realizan seguimientos para garantizar el bienestar del beneficiario después de la reintegración. En 2013, 400 niños y jóvenes se reintegraron a entornos familiares. [ 6 ]
Movimiento de protección infantil

ChildSafe (iniciada en 2005) es la rama de FI que trabaja para proteger y preservar los derechos de los niños, empleando una combinación de incidencia política, capacitación y fortalecimiento de la capacidad comunitaria. A través de sus campañas de amplio alcance, ChildSafe crea conciencia sobre los riesgos que enfrentan los niños marginados y promueve las mejores prácticas plasmadas en los Consejos de ChildSafe. Sus campañas internacionales, como la campaña "Piensa antes de dar a los niños mendigos", llegan a millones de personas cada año en todo el mundo, y sus campañas locales, como las campañas Ciudadanos y Comunitarias, crean conciencia en ciudades del sudeste asiático. ChildSafe también brinda asistencia directa a niños en situaciones de emergencia a través de su iniciativa Red ChildSafe. Mediante la Red, ChildSafe identifica y capacita a miembros clave de las comunidades locales para que puedan reconocer y ayudar eficazmente a los niños en situación de vulnerabilidad. Estas actividades se complementan con la Línea Directa ChildSafe, un servicio de llamadas atendido por trabajadores sociales capacitados de FI que reciben informes de niños en situación de vulnerabilidad y toman medidas para protegerlos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A continuación se presenta un resumen de las actividades de ChildSafe en 2015: [ 8 ]
- Campañas de seguridad infantil
- 6.317.669 personas estuvieron expuestas a las campañas de ChildSafe y a 7 consejos para viajeros en todo el mundo.
- 2.847.772 personas expuestas a consejos nacionales para ciudadanos
- Movimiento y línea directa para la protección infantil
- 7.738 miembros del Movimiento capacitados y certificados en total.
- ChildSafe está operativo en 18 países: Camboya, Tailandia,
Indonesia, Laos, Filipinas, Vietnam, Japón, Francia, Alemania, Suiza, Estados Unidos, Myanmar, Singapur, Honduras, Egipto, Kenia, Reino Unido, China
- 8.997 niños y jóvenes están protegidos gracias a las acciones de la Línea Directa y los miembros de ChildSafe.
Empresas sociales

Para garantizar que sus servicios sociales alcancen un alto nivel de sostenibilidad financiera, FI integra varias de sus actividades en un marco de negocio social . En conexión con su Proyecto de Producción en el Hogar, Friends Social Business (FSB; iniciado en 2001) proporciona un mercado y una fuente de ingresos para los productos de cuidadores marginados a través de los establecimientos Friends'n Stuff. FSB también complementa el Proyecto de Formación Profesional, brindando a los estudiantes una valiosa experiencia práctica en atención al cliente y gestión empresarial. Entre sus establecimientos de formación profesional destacan los restaurantes de formación TREE Alliance, que han recibido elogios de comensales de todo el mundo. La franquicia TREE Alliance de FI tiene como objetivo estandarizar y difundir las mejores prácticas en el ámbito de los restaurantes de formación. Gracias a estas iniciativas, la organización alcanzó un 8 % de autosostenibilidad en 2013. A continuación se presenta un resumen de las actividades actuales de FSB a marzo de 2014: [ 6 ]
- Restaurantes de la Alianza TREE
- 8 restaurantes de formación en 4 países (Camboya, Laos, Tailandia y Etiopía), formando a 230 jóvenes.
- Tiendas de Friends'n Stuff
- 7 establecimientos en 3 países (Camboya, Laos y Tailandia), que proporcionan ingresos estables a 180 cuidadores vulnerables.
- Formación profesional Empresas sociales
- VT tiene tiendas en 2 países (Camboya y Laos), que brindan capacitación a 520 jóvenes.
Referencias
- ↑ Friends-International, Informe Financiero Anual 2013 , http://friends-international.org/aboutus/resources.asp?mm=au&sm=rs
- ↑ Friends-International, Entrevista con el gerente de Recursos Humanos
- ↑ Sitio web de Friends-International, "Visión de cambio"
- ↑ Friends-International, Estimación no oficial comunicada en entrevista personal con coordinadores de FI
- ↑ Friends-International, Informe Anual 2015 , https://friends-international.org/wp-content/uploads/2016/09/Friends-International-Annual-Report-2015.pdf
- 1 2 3 4 5 6 7 8 Friends-International, Informe Anual 2013 , http://friends-international.org/aboutus/resources.asp?mm=au&sm=rs
- 1 2 Amigos Internacionales, Entrevista con personal del Proyecto de Drogas
- ↑ Friends-International, Informe Anual 2015 , http://friends-international.org/aboutus/resources.asp?mm=au&sm=rs
- Organizaciones educativas con sede en Camboya
- Organizaciones fundadas en 1994
- Organizaciones benéficas de desarrollo con sede en Francia
- Establecimientos en Camboya en 1994