Articulo de referencia

eBay Enterprise

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eBay Enterprise, Inc. (anteriormente GSI Commerce, Inc.) era una corporación multinacional de comercio electrónico especializada en la creación, el desarrollo y la gestión de sitios web de compras en línea para marcas y minoristas tradicionales . La empresa también ofrecía diversos servicios de marketing, interacción con el consumidor, atención al cliente, procesamiento de pagos , logística, detección de fraude e integración tecnológica.

eBay Enterprise tenía más de 500 clientes y operaba 26 oficinas en Norteamérica, Europa y Asia. Prestaba servicios a empresas como Zales , iRobot , Timberland , Ace Hardware , Sports Authority , Dick's Sporting Goods y RadioShack . [ 1 ]

Historia

Fundación y crecimiento

Fundada por Michael Rubin en 1995 como Global Sports Incorporated , la empresa se centró en la venta de artículos y suministros deportivos. [ 2 ] En 1999, se diversificó hacia la ropa y una variedad de otras categorías y cambió su nombre a GSI Commerce en 2002. [ 3 ] Toys "R" Us , uno de los socios de comercio electrónico más grandes de GSI, eligió a GSI después de demandar a Amazon.com por incumplimiento de su contrato de exclusividad. [ 4 ] En octubre de 2000, GSI adquirió Fogdog.com, una tienda en línea de artículos deportivos. [ 5 ] En agosto de 2007, GSI adquirió Accretive Commerce, una empresa con un modelo de negocio similar , por 97,5 millones de dólares. [ 6 ] En 2008, se anunció que Innotrac, una empresa de comercio electrónico similar con centros de distribución ubicados en todo Estados Unidos, sería adquirida; sin embargo, el acuerdo se canceló en enero de 2009. [ 7 ] La empresa adquirió e-Dialog en 2008; [ 8 ] así como Retail Convergence, operadores de Rue La La y Smartbargains.com, en 2009. [ 9 ]

En septiembre de 2008, GSI y Timberland llegaron a un acuerdo de hasta 7.000.000 de dólares con un grupo de abonados de telefonía móvil que alegaban haber recibido mensajes de texto SMS no solicitados con publicidad de Timberland. [ 10 ] Tanto Timberland como GSI negaron cualquier conducta ilícita y afirmaron que una empresa completamente independiente era la responsable de obtener el consentimiento de los miembros del grupo para recibir los mensajes de texto. [ 11 ] El acuerdo fue significativo, ya que fue el primero a nivel nacional por mensajes de texto no solicitados en virtud de la Ley de Protección del Consumidor Telefónico . [ 12 ]

El 9 de noviembre de 2009, la empresa cambió el nombre de su división de servicios de marketing, GSI Interactive, a True Action. [ 13 ]

El 21 de marzo de 2010, la empresa y su ex director ejecutivo, Michael Rubin , aparecieron en la serie de televisión de CBS Undercover Boss . [ 14 ]

El 21 de abril de 2010, e-Dialog, una división de GSI Commerce Marketing Services, anunció la adquisición de M3 Mobile Marketing, una empresa con sede en Filadelfia que ofrece un modelo de marketing móvil de servicio completo . [ 15 ]

El 3 de mayo de 2010, e-Dialog anunció la adquisición de MBS, un proveedor de soluciones de marketing de bases de datos , de World Marketing Inc. [ 16 ]

En 2010, la empresa anunció el lanzamiento de ShopRunner (http://shoprunner.com ), un programa de compras en línea exclusivo para miembros que ofrece a los consumidores más astutos envíos gratuitos ilimitados en dos días sin pedido mínimo, y devoluciones gratuitas en una amplia selección de los minoristas más populares del momento. ShopRunner también ofrece a sus miembros la posibilidad de combinar envíos rápidos y gratuitos con ofertas exclusivas que les permiten ahorrar dinero directamente de sus socios minoristas. [ 17 ]

Propiedad de eBay

El 28 de marzo de 2011 se anunció que eBay Inc. adquiriría GSI por 2400 millones de dólares. El acuerdo se cerró el 20 de junio de 2011. [ 18 ]

El 20 de junio de 2013, la empresa anunció que retiraría el nombre GSI Commerce en favor de eBay Enterprise . [ 19 ]

Magento, Inc. pasó a formar parte de eBay Enterprise el 21 de noviembre de 2013. [ 20 ] eBay Inc. había comprado Magento el 6 de junio de 2011, antes de completar la adquisición de GSI Commerce. [ 21 ]

Venta y disolución

El 16 de julio de 2015, el consorcio de compradores liderado por Permira , que incluía a Sterling Partners, Longview Asset Management, Innotrac, Inc. y empresas propiedad de fondos de Permira, inició el proceso para comprar la empresa. [ 22 ]

El 2 de noviembre de 2015, se finalizó la venta por 925 millones de dólares y eBay Enterprise se convirtió en una empresa independiente. [ 23 ] La empresa se dividió en 4 partes: operaciones empresariales y servicios tecnológicos, tecnologías de comercio Magento , soluciones de marketing y gestión de relaciones con el cliente (CRM). [ 24 ] El negocio de CRM fue adquirido por Zeta Interactive . [ 25 ]

La división de servicios de fotografía, vídeo y redacción publicitaria de eBay Enterprise fue vendida a Industrial Color Brands el 28 de marzo de 2016 por una cantidad no revelada. [ 26 ]

eBay Enterprise Marketing Solutions cambió su nombre a Pepperjam el 7 de abril de 2016. [ 27 ]

El 19 de abril de 2016, la división de servicios empresariales de eBay Enterprise se fusionó con Innotrac y se convirtió oficialmente en Radial, Inc. [ 28 ]

Lista de adquisiciones

Lista de desinversiones

  • Fanáticos (2012) [ 35 ]
  • Convergencia minorista (2012) [ 35 ]

Referencias

  1. Gobry, Pascal-Emmanuel (14 de febrero de 2011). "Conozca a GSI Commerce, el imperio de comercio electrónico más grande del que nunca ha oído hablar" . Business Insider . Consultado el 11 de mayo de 2016 .
  2. Huang, Patricia (6 de julio de 2006). "Los directores ejecutivos más jóvenes de Estados Unidos" . Forbes . Consultado el 14 de marzo de 2010 .
  3. "Nuestra historia" . GSI Commerce. 2009. Consultado el 14 de marzo de 2010 .
  4. Regan, Keith (March 3, 2006). "Toys 'R' Us Wins Right to End Amazon Partnership". E-commerce Times. Retrieved March 14, 2010.
  5. 12Sandoval, Greg (October 24, 2000). "Web site developer buys sports site Fogdog". CNET. Retrieved July 26, 2015.
  6. 12Tedeschi, Bob (August 27, 2007). "Late to Web Retailing? There's Still Money There". The New York Times. New York. Retrieved March 14, 2010.
  7. "Innotrac merger with GSI Commerce canceled". Philadelphia Business Journal. January 29, 2009. Retrieved March 14, 2010.
  8. 12Katz, Julie M. (January 24, 2008). "Independent ESP e-Dialog Makes Out Well In Acquisition Deal". Forrester Research. Archived from the original on September 10, 2015. Retrieved July 26, 2015.
  9. 12Stone, Brad (October 27, 2009). "Operator of 'Private' Web Sales Is Acquired". The New York Times. New York. Retrieved July 26, 2015.
  10. Weinstein v. Airit2me, Inc. et al., No. 06-C-0484 (N.D. Ill. 2008)
  11. "GSI Commerce, Timberland in tentative settlement in text message case". Philadelphia Business Journal. September 15, 2008. Retrieved March 14, 2010.
  12. "Timberland laces up $7M text spam settlement". Mass High Tech. September 23, 2008. Retrieved April 22, 2016.
  13. Patel, Kunur (November 9, 2009). "How a Back-end E-tail Operation Looks to Grow Into a Digital Shop". AdAge. Retrieved February 26, 2019.
  14. ""Undercover Boss" GSI Commerce (TV Episode 2010)". IMDb. Retrieved July 3, 2016.
  15. McKeefery, Kevin (April 21, 2010). "E-Dialog acquires mobile firm M3". DMNews. Archived from the original on February 27, 2019. Retrieved February 26, 2019.
  16. "e-Dialog adquiere MBS, proveedor de soluciones de marketing de bases de datos" . Business Wire . 3 de mayo de 2010. Consultado el 26 de febrero de 2019 .
  17. "ShopRunner redefine la forma en que los consumidores inteligentes ahorran con la mejor experiencia de compra y envío" . Business Wire . 11 de noviembre de 2010. Consultado el 26 de febrero de 2019 .
  18. Rao, Leena (20 de junio de 2011). "eBay cierra la adquisición de GSI Commerce por 2.400 millones de dólares" . TechCrunch . Consultado el 25 de julio de 2015 .
  19. Protalinski, Emil (20 de junio de 2013). "Dos años después de la adquisición, eBay cambia el nombre de GSI Commerce a eBay Enterprise" . The Next Web . Recuperado el 30 de julio de 2015 .
  20. "Ampliando las oportunidades para comerciantes, socios y desarrolladores de Magento" . Magento. 21 de noviembre de 2013. Consultado el 22 de abril de 2016 .
  21. Pérez, Juan Carlos (6 de junio de 2011). "EBay compra Magento para impulsar sus herramientas de desarrollo de comercio electrónico" . PC World . Consultado el 22 de abril de 2016 .
  22. ^ Krishna Kumar, Devika; Goliya, Kshitiz (16 de julio de 2015). "EBay vende unidad empresarial antes de la división de PayPal" . Reuters . Consultado el 25 de julio de 2015 .
  23. "eBay finaliza la venta de su unidad empresarial mientras Magento se relanza como empresa independiente" . Forbes . Consultado el 2 de noviembre de 2015 .
  24. "Permira adquiere una parte de Ebay Enterprise en una compra por 925 millones de dólares" . AltAssets. 3 de noviembre de 2015. Consultado el 22 de abril de 2016 .
  25. DiStefano, Joseph N. (4 de noviembre de 2015). "La antigua GSI Commerce de eBay se divide en 4 partes" . The Philadelphia Inquirer . Consultado el 22 de abril de 2016 .
  26. Enright, Allison (28 de marzo de 2016). "eBay Enterprise vende su división de estudio de producción de fotos y videos" . Internet Retailer . Consultado el 9 de mayo de 2016 .
  27. Allabaugh, Denise (7 de abril de 2016). "Se recupera el nombre de Pepperjam" . The Scranton Times-Tribune . Consultado el 22 de abril de 2016 .
  28. Guy, Sandra (19 de abril de 2016). "Una división empresarial de eBay cambia de marca y dirige a algunos grandes clientes minoristas a Demandware" . Internet Retailer . Consultado el 22 de abril de 2016 .
  29. Evans, Katie (7 de abril de 2009). "GSI adquiere la agencia de diseño web y marketing Silverlign" . Internet Retailer . Consultado el 29 de julio de 2015 .
  30. Allabaugh, Denise (27 de diciembre de 2009). "Pérdida de empleos, adquisiciones y crecimiento marcan el 2009 en el condado de Luzerne" . The Times-Tribune . Scranton . Consultado el 26 de julio de 2015 .
  31. "GSI Commerce adquiere VendorNet" . Business Wire. 11 de mayo de 2010. Consultado el 26 de febrero de 2019 .
  32. Schonfeld, Erick (1 de junio de 2010). "FetchBack obtiene 40 millones de dólares de GSI Commerce" . TechCrunch . Recuperado el 26 de julio de 2015 .
  33. Martínez, Juan (10 de enero de 2011). "GSI Commerce adquiere ClearSaleing" . Direct Marketing News. Archivado del original el 30 de julio de 2015. Recuperado el 26 de julio de 2015 .
  34. Bauerlein, David (12 de febrero de 2011). "Football Fanatics, con sede en Jacksonville, logra una venta por 277 millones de dólares" . Florida Times-Union . Jacksonville . Consultado el 26 de julio de 2015 .
  35. 1 2 Carlson, Nicholas (1 de agosto de 2012). "En lugar de retirarse tras vender su empresa por 2.000 millones de dólares, este hombre creó un nuevo negocio de unos 2.000 millones de dólares" . Business Insider . Consultado el 29 de julio de 2015 .