Gebr. Heinemann

Gebr. Heinemann SE & Co. KG es un distribuidor y minorista con sede en Hamburgo que opera en el mercado internacional de viajes.

Gebr. Heinemann fue fundada en Hamburgo, Alemania , el 1 de noviembre de 1879, por Heinrich Christian Carl Heinemann y su hermano Carl Friedrich Eduard Heinemann. ^{[ 3 ]} Los hermanos comenzaron con el comercio mayorista libre de impuestos y aranceles de productos de tabaco y licores . El enfoque era abastecer a proveedores de barcos y compañías navieras . ^{[ 4 ] [ 5 ]} La empresa tenía su sede en el distrito de almacenes de Speicherstadt de Hamburgo . ^{[ 6 ]} En 1910, un gran incendio destruyó todas las mercancías almacenadas en el puerto.

En 1903, Otto, hijo de Heinrich Heinemann, se unió a la empresa como socio; ^{[ 7 ]} El hermano de Otto, Richard, también se unió a la empresa en 1911. Debido a la muerte prematura de este último, Helmut, hijo de Otto Heinemann, lo sucedió como socio en 1937. ^{[ 7 ]}

En 1943, durante la Segunda Guerra Mundial , la empresa sufrió un gran incendio en el almacén, que destruyó por completo el de Sandtorkai. ^{[ 7 ]} A partir de la década de 1950, Gebr. Heinemann también suministró tabaco, confitería y licores a las nuevas tiendas libres de impuestos de los transbordadores a Escandinavia . En 1953 y 1954, llegaron los primeros clientes de aerolíneas ( Icelandic Airlines y Deutsche Lufthansa ). Debido al auge del transporte aéreo, se añadieron perfumes y cosméticos a la gama de productos, seguidos posteriormente por moda y accesorios, confitería y artículos de regalo. ^{[ 7 ]}

La primera tienda libre de impuestos se inauguró en el aeropuerto de Frankfurt en 1958. Esta era operada por el estado y abastecida por Gebr. Heinemann. El 16 de febrero de 1962, grandes existencias en Hamburgo fueron víctimas de la marejada ciclónica. ^{[ 8 ]} En 1967, Horst Heinemann fundó la filial «Tabak GmbH» para la línea de productos de tabaco.

La empresa recibió su primera concesión minorista para la venta libre de impuestos en un aeropuerto en 1969 para Colonia /Bonn. Pronto le siguieron otras tiendas. ^{[ 9 ]} En 1978, el almacén se trasladó a Magdeburger Strasse (ahora Koreastrasse). En 1979, Gunnar y Claus Heinemann reemplazaron a sus padres y continuaron el negocio familiar en la cuarta generación. ^{[ 10 ]} Desde 1986, la sede de la empresa se encuentra en Kaispeicher B en HafenCity . ^{[ 6 ]}

Cuando la Unión Europea abolió las compras libres de aranceles e impuestos para viajes dentro de la UE el 1 de julio de 1999, la empresa amplió su cuota de mercado en Europa , ^{[ 8 ]} cambiando el nombre de sus tiendas a Travel Value. En 2003, se construyó y puso en funcionamiento un centro logístico en Hamburgo-Allermöhe . El edificio del almacén en Speicherstadt se convirtió en la sede de la empresa. ^{[ 11 ] [ 12 ]}

Desde 2008, Gebr. Heinemann ha comercializado algunas de sus tiendas propias bajo el nombre "Heinemann Duty Free & Travel Value". Como parte de esta iniciativa, se introdujo un nuevo logotipo en ubicaciones como Frankfurt, a partir de 2009. Ese mismo año, Gunnar y Claus Heinemann recibieron el Premio del Fundador de Hamburgo a la Trayectoria Profesional, además de fundar su primera filial en Asia, Heinemann Asia Pacific, con sede en Singapur . ^{[ 3 ] [ 13 ]} El 1 de enero de 2012, la empresa cambió su forma jurídica de KG a SE & Co. KG. ^{[ 14 ]} En 2013, Gebr. Heinemann fundó la filial Heinemann Americas , con sede en Miami . ^{[ 15 ]} 2013 marcó el año en que la empresa se expandió al mercado estadounidense con Heinemann Americas , con sede en Miami . Al año siguiente, en 2014, se abrió un segundo centro logístico en Erlensee . ^{[ 11 ]}

En 2015, Gebr. Heinemann, en colaboración con Unifree, obtuvo la licencia para el Nuevo Aeropuerto de Estambul. Ese mismo año, la empresa estableció una empresa conjunta con Schiphol Airport Retail en el Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol. Además, la empresa fue galardonada con el Premio Alemán de Comercio Minorista.

En 2016, la empresa fundó otra empresa conjunta con Duty Free International (DFI) de Malasia. Esta alianza dio lugar a la apertura de dos tiendas libres de impuestos: la tienda libre de impuestos más grande del mundo en Sídney, Australia, y la tienda libre de impuestos de llegada más grande del mundo en Oslo.

En 2018, Max Heinemann se convirtió en el CEO de quinta generación de la empresa. ^{[ 5 ]}

Debido a la pandemia de COVID-19 desde 2020 y los confinamientos que la acompañaron, muchas menos personas viajaron que antes, lo que resultó en una menor compra de mercancía en las tiendas de los aeropuertos. Como resultado, la empresa sufrió los dos peores años de su historia. En 2020, generó solo el 33% de las ventas del año anterior. ^{[ 16 ] [ 17 ]} Desde 2022, el negocio de venta minorista en aeropuertos se ha estado recuperando; debido a los largos tiempos de espera en los aeropuertos del negocio de viajes aún no totalmente recuperado, los pasajeros de los aeropuertos compraron alrededor de un 20% más que antes de la pandemia, lo que también benefició a Gebr. Heinemann. ^{[ 4 ]}

En marzo de 2020, Gebr. Heinemann estableció una filial de su propiedad, Gharage, con el propósito de invertir en empresas emergentes dentro de las industrias de viajes y comercio minorista. ^{[ 18 ]} La empresa se asoció con la marca de medios Highsnobiety en 2022, abriendo tiendas en el aeropuerto de Zúrich y el aeropuerto de Copenhague. ^{[ 19 ]} Además, expandió sus operaciones a Macao con su primera tienda dentro de un complejo hotelero. ^{[ 3 ]}

Desde 2018, el director general de la empresa ha sido Max Heinemann. En 2022, se le unió Raoul Spanger, quien ha ejercido como director general desde entonces. ^{[ 3 ]} Inken Callsen, Florian Seidel y Kai Deneke son miembros del consejo ejecutivo. ^{[ 20 ] [ 21 ]} Los exdirectores generales Claus Heinemann y Gunnar Heinemann representan a la familia propietaria en el Consejo de Supervisión. ^{[ 3 ] [ 22 ]}

Los ingresos por ventas de la empresa en 2024 fueron de 4.300 millones de euros. ^{[ 1 ]} En 2024, la empresa empleaba a 10.351 personas en todo el mundo. ^{[ 2 ]}

Gebr. Heinemann opera como distribuidor y minorista en más de 100 países. ^{[ 23 ]} La empresa cuenta con un total de aproximadamente 500 tiendas propias como minorista en aeropuertos (alrededor de 340), ^{[ 24 ]} cruceros y pasos fronterizos. ^{[ 22 ]} Además, la empresa abastece a aeropuertos, aerolíneas, cruceros, tiendas fronterizas, proveedores de buques, misiones diplomáticas, tiendas militares y zonas libres de impuestos en todo el mundo. ^{[ 25 ]}

Gebr. Heinemann y sus filiales tienen tiendas en Europa , Oriente Medio , Asia (Heinemann Asia Pacífico), África y Norteamérica (Heinemann Américas). ^{[ 25 ]} La empresa también opera sus propios centros logísticos en las ciudades alemanas de Hamburgo-Allermöhe y Erlensee. ^{[ 25 ] [ 26 ] [ 27 ]}

En las tiendas operadas por la propia Gebr. Heinemann, así como para clientes distribuidores, la empresa vende productos de marca en los sectores de cosmética, bebidas alcohólicas, confitería, alimentación, tabaco y moda. Más de la mitad de los ingresos se generan con la venta de bebidas alcohólicas, tabaco y confitería. ^{[ 3 ]}

Debido a la colusión con su competidor James Richardson por la licencia para operar tiendas libres de impuestos en el aeropuerto Ben Gurion de Tel Aviv , la Comisión de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional ordenó a la empresa pagar daños y perjuicios el 19 de noviembre de 2021. ^{[ 28 ]} Gebr. Heinemann había solicitado la licencia a través de la empresa conjunta Alfa, pero tras acuerdos secretos cedió la licencia a James Richardson, por lo que Gebr. Heinemann recibiría la licencia para Sídney sin competencia. Alfa quedó así fuera de la contienda.

Un tribunal de Tel Aviv confirmó el laudo en el verano de 2022. ^{[ 16 ]}

• 2015: Premio Alemán de Comercio Minorista de la Asociación Alemana de Comercio Minorista ^{[ 29 ]}

• Sitio web oficial