Llamada fantasma

Una llamada fantasma es aquella en la que el destinatario contesta, pero no hay nadie al otro lado de la línea. Este término también se utiliza en la gestión de sistemas IP PBX . Se trata de llamadas fantasma que no tienen explicación o que son un resultado residual de una transmisión de protocolo de transporte en tiempo real (RTP) que interactúa con la centralita. Las llamadas fantasma se diferencian de las llamadas silenciosas , que suelen provenir de empresas de telemarketing sin agentes disponibles para atender una llamada automatizada.

Las llamadas fantasma generalmente son causadas por un marcador automático descuidado o indirectamente como consecuencia de las restricciones aplicadas a los marcadores automáticos utilizados para telemarketing por agencias como la FCC que limitan cuánto tiempo pueden ocupar una línea telefónica; la llamada se desconecta automáticamente en el extremo que llama. Otra causa es el escaneo de puertos . ^{[ 1 ] [ 2 ]} Las llamadas fantasma también pueden ser causadas por marcación accidental desde el bolsillo .

En ocasiones, una llamada fantasma puede ser repetitiva o bloquear completamente una línea telefónica, imposibilitando llamar al 911 en caso de emergencia. En algunos casos, un marcador automático puede pasar desapercibido o incluso ser abandonado. Esto suele ocurrir muy raramente.