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Llamadas desde el bolsillo

Teléfono móvil en un bolsillo La llamada accidental desde el bolsillo (también conocida como llamada de bolsillo o llamada por accidente ) consiste en realizar una llamada sin q...

Teléfono móvil en un bolsillo

La llamada accidental desde el bolsillo (también conocida como llamada de bolsillo o llamada por accidente ) consiste en realizar una llamada sin querer en un teléfono móvil o inalámbrico que se encuentre en el bolsillo o bolso . El receptor de la llamada suele oír ruido de fondo al contestar. Si la persona que llama no se da cuenta, el receptor a veces oirá lo que esté sucediendo a su alrededor. Una llamada accidental desde el bolsillo puede durar varios minutos o hasta que el buzón de voz del receptor la finalice. La expresión «llamada por accidente» fue acuñada por JP Montemayor en 1988 cuando, sin querer, se sentó sobre el transceptor del teléfono IMTS (precursor de los teléfonos móviles) de su coche y marcó accidentalmente el número de un compañero de trabajo. La expresión «llamada accidental desde el bolsillo» se incorporó al Diccionario Oxford de la Lengua Inglesa en agosto de 2015. [ 1 ] [ 2 ]

Causas

Los teléfonos móviles modernos se presentan en tres configuraciones: teléfonos plegables , donde el teléfono está físicamente cerrado e inaccesible; teléfonos táctiles, donde se requiere un dedo o un lápiz óptico para usar los controles; y teléfonos abiertos, donde las teclas o botones están siempre expuestos. Las llamadas accidentales desde el bolsillo ocurren principalmente con teléfonos táctiles y teléfonos abiertos.

Normalmente, una llamada se produce cuando el movimiento de la persona cambia la forma del bolsillo de su ropa, ejerciendo una ligera presión sobre algunos botones. En el caso de un teléfono con pantalla táctil, la llamada también puede producirse cuando la pantalla del teléfono está frente al cuerpo de la persona y una pequeña cantidad de transpiración crea suficiente conducción a través de la ropa como para que la pantalla táctil capacitiva la detecte como si fuera el toque del dedo del usuario.

La función de bloqueo del teclado , presente en la mayoría de los teléfonos móviles, está diseñada para evitar marcas accidentales, pero suele ser tan sencilla que el teclado se desbloquea fácilmente desde el bolsillo. A veces, para desbloquearlo basta con pulsar un botón y deslizar el dedo por la pantalla, o, en el caso de algunos teléfonos con teclado, simplemente hay que mantener pulsada una tecla durante varios segundos.

Consecuencias

Además de la incomodidad y la vergüenza que puede resultar de un número marcado por error, este fenómeno puede tener otras consecuencias, como el consumo de los minutos de tiempo de llamada del usuario. [ 3 ] Las llamadas accidentales, si no se cuelgan inmediatamente, ocupan la línea telefónica del destinatario. Si se trata de un teléfono fijo, el destinatario puede tener dificultades para desconectar la llamada y poder usar el teléfono, ya que las redes a veces establecen un tiempo de espera entre el momento en que el destinatario cuelga y el momento en que la llamada se completa. [ 4 ]

Las llamadas accidentales suelen citarse como una de las consecuencias más molestas del uso del teléfono móvil. [ 5 ] [ 6 ] Dada la naturaleza aleatoria de la marcación inadvertida, la mayoría de las conexiones erróneas reales no resultan de la selección de números al azar. En cambio, la marcación accidental en el bolsillo frecuentemente activa las listas de "llamadas recientes" y "contactos" que contienen los teléfonos móviles modernos. El emisor de la llamada a menudo no se da cuenta de que se ha producido la llamada, mientras que el receptor suele oír conversaciones de fondo y ruidos ambientales como el roce de la ropa, sonidos de vehículos y otros ruidos ambientales similares . Debido a que se marcan números comunes, es probable que el receptor conozca al emisor de la llamada y pueda oír conversaciones que este no querría que oyera.

En 2013, un hombre de Arkansas, que presuntamente ideó un elaborado plan para asesinar a un exempleado, fue arrestado después de que, según los informes, llamara accidentalmente a la víctima y revelara el complot. [ 7 ]

El investigador Joseph Morgan, agente de la Autoridad de Taxis de Nevada, organismo que regula los taxis en el condado de Clark, Nevada, está siendo procesado por la Fiscalía General de Nevada por filtrar el contenido de una llamada accidental. El jefe de investigación de la Autoridad de Taxis de Nevada, Ruben V. Aquino Jr., llamó accidentalmente a Morgan. Posteriormente, se escuchó a Aquino hablando inapropiadamente sobre información relacionada con una investigación interna confidencial. Aquino y otro investigador, Antoine "Chris" Rivers, discutieron cómo las compañías de taxis de Las Vegas controlan las operaciones diarias de la Autoridad de Taxis de Nevada. Aquino también criticó a Morgan por su proactividad en el cumplimiento de su deber. Morgan, actuando como denunciante, filtró la información al gobernador de Nevada, Brian Sandoval , a la fiscal general de Nevada, Catherine Cortez-Masto, a miembros de la Legislatura de Nevada y a los medios de comunicación. En lugar de investigar a la Autoridad de Taxis de Nevada por corrupción, Morgan está siendo procesado por filtrar esta información. Este podría ser el primer y único caso en que un individuo sea procesado por escuchar o filtrar el contenido de una llamada telefónica de bolsillo. [ 8 ]

Llamada accidental a los servicios de emergencia

Los operadores de números de teléfono de servicios de emergencia , como el 911 y el 999 , informan recibir muchas falsas alarmas que probablemente sean resultado de llamadas accidentales. Estas llamadas molestas pueden resultar en una pérdida de tiempo para los operadores, particularmente durante los meses de verano, [ 9 ] lo cual posiblemente se deba a un aumento en el número de pasajeros de montañas rusas. [ 9 ] Hasta el 50% de las llamadas de emergencia pueden ser llamadas accidentales. [ 10 ] En muchos teléfonos antiguos en los Estados Unidos , presionar y mantener presionada la tecla del número ' 9 ' hará que el teléfono marque automáticamente el 911. En muchas regiones, los operadores deben invertir tiempo y recursos para determinar si la llamada es real o accidental. [ 11 ] [ 10 ] Las llamadas telefónicas a menudo suenan similares a las dificultades que experimentan las personas durante una emergencia real . [ 10 ]

En 2014, un operador del 911 en Florida recibió una llamada accidental de un laboratorio de metanfetamina en el condado de Volusia , lo que llevó al arresto de los tres ocupantes por fabricación y posesión de metanfetamina . [ 12 ]

Muchos teléfonos móviles permiten llamar al número de emergencia incluso con el teclado bloqueado, lo que supone un problema particular si el número es fácil de marcar accidentalmente (por ejemplo, 999 , 000 ). Las llamadas de emergencia accidentales son aún más probables si el usuario ha programado el número de emergencia en los contactos o la marcación rápida del teléfono . [ 13 ]

Para colmo, algunos teléfonos facilitan la llamada a los servicios de emergencia cuando el teclado está bloqueado. Un ejemplo es una tecla programable que realiza una llamada de emergencia al activar el bloqueo. En los teléfonos con pantalla táctil, las pantallas de código de acceso suelen incluir un botón que, al pulsarlo durante unos segundos, marca los servicios de emergencia. Por ello, a menudo es preferible desactivar el código de acceso, ya que, si bien esto aumenta la probabilidad de llamar accidentalmente a familiares y amigos, se considera un mal menor que llamar a los servicios de emergencia.

En el Reino Unido, las llamadas al número de emergencias 999 generalmente se consideran accidentales si la persona que llama no habla y no se escuchan sonidos sospechosos. Sin embargo, en ocasiones, estas llamadas silenciosas son reales porque la persona que llama no puede o no quiere hablar. La policía recomienda que la persona que llama marque el 55 para indicar al operador que la llamada es real. [ 14 ] [ 15 ]

Soluciones

Hardware

Teléfono plegable

Una campaña publicitaria de teléfonos móviles de T-Mobile de 2009 [ 16 ] promocionaba la resistencia de sus teléfonos a las llamadas accidentales desde el bolsillo como una ventaja de ciertos modelos de teléfonos plegables disponibles en ese momento, específicamente el Blackberry Pearl Flip .

Bloqueador de micrófono

Un bloqueador de micrófono es útil para evitar que un teléfono móvil sea interceptado mediante llamadas accidentales realizadas desde el bolsillo.

Software

Para teléfonos Android, existen aplicaciones que reducen el riesgo de llamadas accidentales desde el bolsillo. [ 17 ]

Las versiones más recientes de Android conservan la función de "Llamada de emergencia" en la pantalla de bloqueo ; sin embargo, requieren que el usuario introduzca el número de teléfono de emergencia para poder realizar la llamada, lo que reduce la probabilidad de una llamada de emergencia accidental en comparación con las versiones anteriores de Android.

Véase también

  • icono de teléfonoPortal de teléfonos

Referencias

  1. "Nuevas palabras en oxforddictionaries" . TheGuardian.com . Consultado el 28 de agosto de 2015 .
  2. "Manspreading, hangry, Grexit se unen al diccionario en línea de Oxford" . Reuters. 27 de agosto de 2015.
  3. Mathias, Craig (27 de junio de 2007), "Factores de forma móviles: Dispositivos portátiles" , SearchMobileComputing.com
  4. "Cambio en el procedimiento de compensación iniciado por la parte llamada" (PDF) . Openreach . Consultado el 13 de mayo de 2018 .
  5. Radlin, David (2 de agosto de 2009), "Razones por las que los teléfonos celulares son un dolor de cabeza" , Pittsburgh Post-Gazette
  6. Haskin, David (22 de junio de 2007), ""Llamadas accidentales" y los nueve nuevos pecados capitales del uso del teléfono móvil , Computerworld.
  7. "Un plan de asesinato se vio frustrado por una llamada accidental, según la policía" . The Huffington Post . 26 de noviembre de 2013.
  8. Knapp, George (21 de febrero de 2014). "Equipo de investigación: Una llamada da fundamento a las acusaciones contra la autoridad de taxis" . KLAS-TV Las Vegas.
  9. 1 2 London, John (4 de marzo de 2009), "Llamadas accidentales entre las llamadas molestas al 911" , WLWT.com , archivado del original el 16 de julio de 2011
  10. 1 2 3 Reid J. Epstein, " Las llamadas al 911 desde teléfonos celulares a menudo se realizan por error ", Milwaukee Journal Sentinel, 22 de febrero de 2004
  11. Aviso al consumidor de la FCC , 29 de noviembre de 2006
  12. "Policía: Llamada accidental al 911 hunde a trío de Florida que operaba un laboratorio de metanfetaminas en un cobertizo en el patio trasero" . The Smoking Gun . 6 de octubre de 2014. Consultado el 23 de agosto de 2016 .
  13. Comunicado de prensa del condado de King, " Sims pide ayuda para prevenir llamadas accidentales al 9-1-1 por vía inalámbrica " ​​7 de abril de 2003
  14. ↑ Jamieson, Sophie (22 de noviembre de 2016)."La 'solución silenciosa' para las llamadas de emergencia debería revisarse después de que la llamada al 999 de la víctima de un asesinato no llegara a la policía" . The Telegraph .
  15. "Llamadas silenciosas al 999" .
  16. Revista Dispatch en línea, archivada el 1 de mayo de 2009 en Wayback Machine .
  17. Lo que debes saber sobre las llamadas accidentales desde el bolsillo, por AEYNE SCHRIBER.
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