GoodSAM es una plataforma global de servicios de emergencia y voluntariado [ 1 ] [ 2 ] y una comunidad asociada cofundada por Mark Wilson OBE , Ali Ghorbangholi OBE y Ali Haddad en 2013. [ 3 ] Es utilizada por servicios de ambulancia, policía, bomberos, gobierno, organizaciones benéficas y servicios de salud para mejorar la gestión inmediata de emergencias, principalmente a través de video que permite la evaluación instantánea en el lugar de los hechos y por la capacidad de la plataforma para alertar a los respondedores de confianza para que brinden ayuda inmediata. [ 4 ] También es la plataforma utilizada para desplegar a casi 800 000 voluntarios del NHS en todo el Reino Unido para apoyar a quienes se aíslan o padecen Covid [ 5 ]
La plataforma se utiliza a nivel mundial con amplias implementaciones en el Reino Unido, Nueva Zelanda, Australia, Estados Unidos, Canadá y Papúa Nueva Guinea. [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]
Orígenes y paro cardíaco
La plataforma GoodSAM se creó originalmente para minimizar la lesión cerebral hipóxica tras un traumatismo (un fenómeno conocido como apnea cerebral por impacto, [ 9 ] sin embargo, su función en el paro cardíaco y otras emergencias fue inmediatamente evidente. El sistema fue adoptado por el Servicio de Ambulancias de Londres , Ambulance Victoria y St John Nueva Zelanda, donde ha salvado muchas vidas. Posteriormente se ha extendido a la mayoría de los servicios de ambulancias del Reino Unido y a otros alrededor del mundo.
La red de respuesta a emergencias cardíacas GoodSAM está altamente regulada y cuenta con más de 300 organizaciones en su plataforma. Su funcionamiento consiste en alertar a personas capacitadas en RCP sobre paros cardíacos cercanos mediante la integración con el servicio local de ambulancias y bomberos. Estas personas brindan RCP mientras la ambulancia se dirige al lugar. La plataforma también dispone de un amplio registro de desfibriladores gracias a la red de voluntarios que los registran.
Evidencia de beneficio en el paro cardíaco
Hay muchos supervivientes gracias a que un respondedor de GoodSAM inició la RCP y utilizó un DEA antes de la llegada de la ambulancia. Un estudio que utilizó datos iniciales, cuando la densidad de respondedores era relativamente baja, demostró que contar con un respondedor de GoodSAM aumentó la razón de probabilidades de supervivencia en tres en dos servicios de ambulancia diferentes. [ 10 ] Otro estudio del Reino Unido mostró que, para las personas que fueron dadas de alta del hospital de forma segura tras un paro cardíaco, tenían el doble de probabilidades de sobrevivir cuando se envió una alerta que cuando no se envió. [ 11 ] [ 12 ]
Vídeo instantáneo en el lugar de los hechos que proporciona atención inmediata.
En 2015, GoodSAM presentó «Instant-On-Scene», un potente sistema de vídeo que está revolucionando la atención de emergencias. Permite a los servicios de emergencia localizar a la persona que llama y activar la cámara de su teléfono móvil con tan solo enviar un mensaje de texto o un correo electrónico. A diferencia de los sistemas de videoconferencia convencionales, este sistema está diseñado específicamente para su uso en emergencias. El vídeo se puede reenviar y controlar de forma segura, auditable y controlada. Este intercambio de información entre los servicios permite una mejor comprensión de la situación y una respuesta más eficaz.
El sistema de vídeo está integrado actualmente en la mayoría de los servicios de ambulancias y policía del Reino Unido y es el sistema nacional de vídeo del servicio NHS 111 .
Evidencia de los beneficios del video grabado en el lugar de los hechos.
Numerosos estudios han demostrado su beneficio. Linderoth et al. (2021) demostraron en 700 llamadas de emergencia que el video GoodSAM modificó la evaluación del estado del paciente en más del 50 % de las llamadas y la respuesta de emergencia en el 27,5 %. [ 13 ] El mismo equipo también demostró una mejora significativa en la frecuencia, profundidad y posición de la RCP con la RCP asistida por video GoodSAM. [ 14 ]
El coronavirus y el programa de respuesta voluntaria del Reino Unido
Gracias a la capacidad de GoodSAM para conectar a quienes lo necesitan con quienes pueden ayudarlos, se convirtió en la plataforma para apoyar el programa de Voluntarios de Respuesta del NHS. Este programa reclutó a 800 000 voluntarios que desempeñaron diversas funciones de apoyo a sus comunidades locales que pudieron haber tenido que aislarse o protegerse debido a la COVID-19. Las funciones incluyen visitas y conversaciones, entrega de alimentos, farmacias, oxímetros de pulso, transporte de pacientes y equipos, y voluntarios para la vacunación. [ 15 ] Esto ha dado origen al concepto de «microvoluntariado» y bien podría ser uno de los legados positivos de la pandemia.
GoodSam se ha utilizado en el Reino Unido para gestionar a los voluntarios del NHS (Servicio Nacional de Salud) en respuesta a la pandemia de coronavirus .
Policía y bomberos
La plataforma de GoodSAM se ha integrado con más de la mitad de los servicios policiales del Reino Unido. La función de localización instantánea ha salvado muchas vidas, desde personas atrapadas en camiones hasta personas secuestradas. La función de vídeo está transformando la gestión de la violencia doméstica y permite a los agentes evaluar situaciones de forma remota. Existen muchas otras funciones, como la vigilancia de zonas conflictivas y la identificación policial.
Referencias
- ↑ "Alerta a los socorristas cercanos con la aplicación GoodSAM" , WIRED , 27/08/2014
- ↑ "La aplicación de emergencia que podría salvarte la vida" , SKY NEWS , 27/08/2014
- ↑ "Médico del servicio de ambulancias aéreas de Londres desarrolla la aplicación GoodSAM" , Servicio de ambulancias aéreas de Londres , 26/08/2014
- ↑ ""Tecnología de aplicaciones para salvar vidas"" . Archivado del original el 30-01-2015 . Recuperado el 19-03-2015 .
- ↑ Salud digital https://www.digitalhealth.net/2020/03/goodsam-app-nhs-volunteers/
- ↑ ""La tecnología GPRS proporciona una respuesta de emergencia adecuada"." (PDF) . Archivado del original (PDF) el 17-11-2015 . Recuperado el 19-03-2015 .
- ↑ "La aplicación GoodSAM revolucionará la asistencia médica inmediata" , Mesa redonda de biotecnología de Oxbridge , 19/03/2014
- ↑ "Alerta de emergencia mediante aplicación móvil para personal médico capacitado" , Asociación Médica Británica , 16/07/2014
- ↑ Wilson, Mark H.; Hinds, John; Grier, Gareth; Burns, Brian; Carley, Simon; Davies, Gareth (1 de agosto de 2016). "Apnea cerebral por impacto: una causa olvidada de colapso cardiovascular en traumatismos" . Resuscitation . 105 : 52–58 . doi : 10.1016/j.resuscitation.2016.05.007 . ISSN 0300-9572 . PMID 27211834 .
- ↑ Smith, Christopher M.; Wilson, Mark H.; Ghorbangholi, Ali; Hartley-Sharpe, Christopher; Gwinnutt, Carl; Dicker, Bridget; Perkins, Gavin D. (diciembre de 2017). "El uso de voluntarios capacitados en la respuesta a un paro cardíaco extrahospitalario: la experiencia de GoodSAM" . Resuscitation . 121 : 123–126 . doi : 10.1016/j.resuscitation.2017.10.020 . PMID 29079507 .
- ↑ "Más personas sobrevivieron a un paro cardíaco cuando los socorristas recibieron una alerta GoodSAM" . NIHR Evidence . 2022-10-06. doi : 10.3310/nihrevidence_54102 . S2CID 253785210 .
- ↑ Smith, Christopher M; Lall, Ranjit; Fothergill, Rachael T; Spaight, Robert; Perkins, Gavin D (2022-01-12). "El efecto de la aplicación GoodSAM para primeros respondedores voluntarios en la supervivencia hasta el alta hospitalaria tras un paro cardíaco extrahospitalario" . European Heart Journal - Acute Cardiovascular Care . 11 (1): 20– 31. doi : 10.1093/ehjacc/zuab103 . ISSN 2048-8726 . PMC 8757292. PMID 35024801 .
- ↑ Linderoth, Gitte; Lippert, Freddy; Østergaard, Doris; Ersbøll, Annette K.; Meyhoff, Christian S.; Folke, Fredrik; Christensen, Helle C. (6 de septiembre de 2021). "Video en vivo desde los teléfonos inteligentes de los transeúntes a los operadores médicos en emergencias reales" . Medicina de emergencia de BMC . 21 (1): 101. doi : 10.1186/s12873-021-00493-5 . ISSN 1471-227X . PMC 8419944 . PMID 34488626 .
- ↑ Linderoth, Gitte; Rosenkrantz, Óscar; Lippert, Freddy; Østergaard, Doris; Ersbøll, Annette K.; Meyhoff, Christian S.; Folke, Fredrik; Christensen, Helle.C. (noviembre de 2021). "Video en vivo desde los teléfonos inteligentes de los transeúntes para mejorar la reanimación cardiopulmonar" . Reanimación . 168 : 35– 43. doi : 10.1016/j.resuscitation.2021.08.048 . PMID 34509558 . S2CID 237493958 .
- ↑ "COVID-19: Cómo ser voluntario para ayudar en la campaña de vacunación de refuerzo contra el coronavirus" . Sky News . Consultado el 3 de abril de 2022 .
Enlaces externos
- Sitio web oficial
- Software de 2014
- Software móvil multiplataforma
- Comunicación de emergencia
- Software de gestión de emergencias