Articulo de referencia

Gestión de la información del grupo

La gestión de información grupal ( GIM ) es una extensión de la gestión de información personal (PIM) "tal como funciona en esferas más públicas" [ 1 ] como resultado de los esf...

La gestión de información grupal ( GIM ) es una extensión de la gestión de información personal (PIM) "tal como funciona en esferas más públicas" [ 1 ] como resultado de los esfuerzos de las personas por compartir y cogestionar información, [ 2 ] y ha sido un tema de estudio para investigadores en PIM, interacción persona-computadora (HCI) y trabajo cooperativo asistido por computadora ( CSCW ). [ 3 ] Las personas adquieren, organizan, mantienen, recuperan y utilizan elementos de información para satisfacer necesidades individuales, pero estas actividades de PIM a menudo están integradas en contextos grupales u organizacionales [ 3 ] y se realizan con la idea de compartir. [ 1 ] El acto de compartir traslada la información personal a esferas de actividad grupal y también crea tensiones que dan forma a qué y cómo se comparte la información. La práctica y el estudio de GIM se centran en esta interacción entre la información personal y los contextos grupales.

Cuestiones relativas al estudio y la práctica

Los desafíos de GIM que se han identificado o estudiado en la literatura incluyen situar los espacios de trabajo individuales dentro de contextos grupales; [ 4 ] la falta de convenciones en el intercambio de información; [ 5 ] integrar y negociar los diversos enfoques para organizar la información; [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] comprender los espacios de información que otros han personalizado; [ 9 ] y recuperar información de espacios compartidos. [ 10 ]

El software mejorado puede ayudar a mitigar algunos de estos desafíos, [ 11 ] por ejemplo, analizando las actividades grupales [ 12 ] o mejorando los servicios web que admiten carpetas compartidas. [ 10 ] [ 13 ] Ante las limitaciones del software actual, los usuarios suelen preferir métodos más tradicionales y ad hoc para compartir información, como el uso de archivos adjuntos de correo electrónico, [ 14 ] e incluso eludirán el software institucionalizado para hacerlo. [ 15 ] Por lo tanto, la necesidad de comprender y mejorar las tareas de información colaborativa es claramente grande, y aún queda trabajo por hacer. Otros problemas incluyen:

  • Las entradas del calendario que antes eran privadas podían utilizarse para fines distintos a la programación de reuniones.
  • lo que los usuarios deciden revelar u ocultar
  • cómo la divulgación de su información personal se relaciona con los fines que esperan alcanzar
  • la ética de "falsificar" enlaces o conspirar para obtener recomendaciones "no auténticas" con el fin de aumentar su prestigio en el sistema.
  • Cuestiones complejas de privacidad, acceso y propiedad. (control del usuario, privacidad y confianza)
  • la dependencia del usuario de la configuración predeterminada del sistema

Soporte de herramientas

Véase también

Referencias

  1. 1 2 Erickson, T. (2006). De PIM a GIM: gestión de información personal en contextos grupales. Commun. ACM 49, 1 (enero de 2006), 74-75. DOI= http://doi.acm.org/10.1145/1107458.1107495 ; Texto completo en preimpresión: http://tomeri.org/FromPIMtoGIM_CACM06.html
  2. Jones, W., Dinneen, JD, Capra, R., Pérez-Quiñones, M., & Diekema, A. (2015). Gestión de Información Personal (PIM). Próxima publicación en McDonald, JD, & Levine-Clark, M. (Eds.), Enciclopedia de Biblioteconomía y Ciencias de la Información, Cuarta Edición. CRC Press.
  3. 1 2 Lutters, WG, Ackerman, MS y Zhou, X. (2007). "Gestión de la información grupal". En William Jones y Jaime Teevan (Eds.), Gestión de la información personal (pp. 236-248), Seattle: University of Washington Press. Texto completo en preimpresión: http://www.eecs.umich.edu/~ackerm/pub/06e08/PIM-lutters-ackerman-zhou.prepress.pdf
  4. BJ Hicks, A. Dong, R. Palmer y HC Mcalpine. (2008). "Organización y gestión de archivos electrónicos personales: una perspectiva de ingeniero mecánico", ACM Transactions on Information Systems vol. 26, n.º 4, págs. 1–40.
  5. G. Mark y W. Prinz. (1997). "¿Qué pasó con nuestro documento en el espacio de trabajo compartido? La necesidad de convenciones de software colaborativo", en Interacción persona-ordenador INTERACT'97, págs. 413–420.
  6. LM Berlin, R. Jeffries, VL O'Day, A. Paepcke y C. Wharton. (1993). "¿Dónde lo pusiste?: problemas en el diseño y uso de la memoria grupal", en Conferencia sobre Factores Humanos y Sistemas Informáticos, INTERACT '93 Y CHI '93, Ámsterdam, págs. 23-30.
  7. R. Capra, E. Vardell y K. Brennan. (2014). "Sincronización y compartición de archivos: prácticas y desafíos de los usuarios", en 77.ª Reunión Anual de ASIS&T, del 31 de octubre al 5 de noviembre de 2014. Seattle, WA, EE. UU.
  8. V. Wulf. (1997). "Almacenamiento y recuperación de documentos en un espacio de trabajo compartido: experiencias de la administración política", en Interacción Humano-Computadora INTERACT'97, pp. 469–476.
  9. P. Dourish, J. Lamping y T. Rodden. (1999). "Construyendo puentes: personalización e inteligibilidad mutua en la gestión compartida de categorías", en Actas de la conferencia internacional ACM SIGGROUP sobre apoyo al trabajo en grupo, págs. 11-20.
  10. 1 2 O. Bergman, S. Whittaker y N. Falk. (2014). "Archivos compartidos: la perspectiva de recuperación", J. Assoc. Inf. Sci. Technol. vol. 65, número 10, pp. 1949–1963.
  11. S. Voida, WK Edwards, MW Newman, RE Grinter y N. Ducheneaut. (2006). "Compartir y compartir por igual: explorando las posibilidades de la interfaz de usuario para compartir archivos", en Actas de la conferencia SIGCHI sobre factores humanos en sistemas informáticos, Montreal, Quebec, Canadá, pp. 221–230.
  12. W. Prinz y B. Zaman. (2005). "Apoyo proactivo para la organización de espacios de trabajo compartidos mediante patrones de actividad y análisis de contenido", en Actas de la conferencia internacional ACM SIGGROUP de 2005 sobre apoyo al trabajo en grupo, págs. 246-255.
  13. C. Marshall y JC Tang. (2012). "Esa sensación de sincronización: primeras experiencias de usuario con la nube", en Actas de la Conferencia sobre Diseño de Sistemas Interactivos, Nueva York, NY, EE. UU., 2012, págs. 544–553.
  14. R. Capra, G. Marchionini, J. Velasco-Martin y K. Muller, "Herramientas disponibles y aprendizaje en búsqueda colaborativa multisession", en Actas de la Conferencia SIGCHI sobre Factores Humanos en Sistemas Informáticos, Nueva York, NY, EE. UU., 2010, págs. 951–960.
  15. ML Johnson, SM Bellovin, RW Reeder y SE Schechter, "Compartición de archivos laissez-faire: control de acceso diseñado para individuos en los puntos finales", en Actas del taller de 2009 sobre nuevos paradigmas de seguridad, 2009, págs. 1-10.