Planificación del crecimiento

La planificación del crecimiento es una actividad estratégica empresarial que permite a los propietarios de negocios planificar y monitorear el crecimiento orgánico de sus ingresos. Permite a las empresas asignar sus recursos limitados hacia un esfuerzo centralizado para adaptarse a los cambios en la industria impulsados ​​por la disrupción digital y diferenciarse de la competencia. Las estrategias y tácticas incluidas en un plan de crecimiento se centran en el principal motor de la generación de ingresos: el cliente. ^{[ 1 ]}

Las empresas suelen desarrollar un plan de crecimiento tras ciertos eventos desencadenantes. Estos pueden incluir una disminución de las ventas, una competencia intensa y un crecimiento inesperado. En situaciones como estas, las empresas desarrollan un plan de crecimiento para priorizar los recursos y tomar medidas correctivas para mantenerse en el buen camino. ^{[ 2 ]}

Un plan de crecimiento solo contiene los elementos de un negocio donde el cliente puede ver valor . Comienza estableciendo los objetivos comerciales y conduce a las estrategias y tácticas para alcanzarlos. La ventaja de esto es que permite a las empresas conectar sus objetivos con acciones precisas. Las pequeñas empresas se centran en la penetración de mercado para vender más a los clientes existentes. Un plan de crecimiento para pequeñas empresas más consolidadas es el desarrollo de mercado, donde venden sus ofertas existentes a un mercado diferente (por ejemplo, un estado o país vecino). Las empresas más grandes tienden a centrarse en llegar a los clientes a través de canales alternativos (por ejemplo, en línea) o ampliar su público objetivo mediante el desarrollo de productos para resolver sus problemas específicos. ^{[ 3 ]}

Al comenzar a desarrollar un plan de crecimiento, se consideran 3 preguntas clave:

1. ¿Cuál es la situación actual del negocio?
2. ¿Cómo imaginan los principales grupos de interés que será el estado futuro?
3. ¿Cómo se cierra esa brecha?

Para responder a estas preguntas, las empresas describen el siguiente plan de 9 pasos:

Al implementar un plan de crecimiento, la gerencia investigará si está alineado con la estructura organizacional actual. En caso contrario, deberá plantearse si es necesario adaptar dicha estructura. Además, un crecimiento rápido puede ejercer presión sobre los procesos existentes. Si estos no son escalables, la gerencia debe abordar estos problemas antes de crecer, ya que los costos de solucionarlos posteriormente serán mayores. ^{[ 4 ]}

Un plan de negocios se centra en los objetivos empresariales y la información general sobre la organización y los miembros clave del equipo. Generalmente se elabora para un período de 3 a 5 años y resulta útil al buscar financiación externa, ya sea de bancos o inversores.

Por otro lado, un plan de crecimiento es a corto plazo, generalmente de 1 a 2 años o menos. Se centra en un nivel mucho más profundo en la sección de entrada al mercado que suele verse en un plan de negocios. La planificación del crecimiento busca ser ágil y adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado a las que se enfrentan las empresas, particularmente a través de la tecnología y los medios digitales. ^{[ 5 ]}