Herramientas Harbor Freight

Harbor Freight Tools , comúnmente conocida como Harbor Freight , es una empresa estadounidense privada dedicada a la venta minorista de herramientas y equipos, con sede en Calabasas, California . Opera una cadena de tiendas físicas, así como un negocio de comercio electrónico . La compañía emplea a más de 30 000 personas en Estados Unidos ^{[ 5 ]} y cuenta con más de 1600 sucursales en 48 estados. ^{[ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]}

En 1977, ^{[ 1 ]} Eric Smidt y su padre, Allan Smidt, fundaron Harbor Freight Salvage en un pequeño edificio en North Hollywood , California. La empresa comenzó como un negocio de herramientas por correo que se dedicaba a la liquidación y devolución de mercancía. A medida que el negocio creció, su nombre cambió a Harbor Freight Tools. En 1985, Eric Smidt fue nombrado presidente de la empresa a la edad de 25 años; ocupó ese cargo hasta 1999, cuando se convirtió en director ejecutivo. ^{[ 9 ]} Desde mediados de la década de 1980 hasta 2010, Harbor Freight tuvo su sede en la cercana Camarillo, California .

En 1982, Harbor Freight Tools abrió su primera tienda minorista en Lexington, Kentucky , para vender mercancía devuelta de su negocio de venta por correo. La ubicación original estaba en 1387 East New Circle Road. Posteriormente se trasladó a 1301 Winchester Road, Suite 213. La iniciativa resultó exitosa y Harbor Freight Tools comenzó a abrir tiendas en todo Estados Unidos. En 2024, Harbor Freight Tools operaba más de 1600 tiendas minoristas en 48 estados. ^{[ 7 ]}

Harbor Freight vende muchas herramientas, accesorios y otros muchos tipos de productos bajo sus marcas propias, obtenidos directamente de los fabricantes. ^{[ 1 ]} Estos incluyen:

El sitio web de Harbor Freight se lanzó en 1997. ^{[ 11 ]} Tenía un modesto catálogo de productos, una breve sección "Acerca de nosotros" y un formulario de pedido para el catálogo impreso. También había enlaces a una página de servicio al cliente con plazos de entrega y políticas de devolución. En total, el sitio original tenía 10 páginas de inicio. El actualEl sitio web de Harbor Freight tiene más de 79 000 páginas indexadas. ^{[ 12 ]} El sitio web de Harbor Freight tenía más de 31 millones de visitas mensuales en 2023, principalmente dentro de los Estados Unidos, según Similarweb. ^{[ 13 ]}

Harbor Freight Tools tiene su sede en Calabasas, California . Harbor Freight cuenta con espacios de distribución en Camarillo, California ; Moreno Valley, California ; Dillon, Carolina del Sur ; Joliet, Illinois ; Fort Worth, Texas; y Frederickson, Washington. ^{[ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]} Cerró un centro de distribución en Oxnard, California , a principios de 2013.

El 4 de abril de 2013, Harbor Freight Tools anunció un proyecto de expansión de 75 millones de dólares para el centro de distribución de Dillon, que abrió sus puertas el 22 de noviembre de 2015, añadiendo 1 millón de pies cuadrados a las instalaciones y 200 nuevos puestos de trabajo. ^{[ 17 ] [ 18 ]}

En 2022, Harbor Freight Tools abrió un centro de distribución en Joliet, Illinois , que abarcaba 1,6 millones de pies cuadrados y creó 800 nuevos puestos de trabajo. ^{[ 17 ]}

En 2023, 2024 y 2025, Harbor Freight Tools fue certificada como un excelente lugar para trabajar. ^{[ 5 ]} Según el Great Place to Work Institute, el 90 % de los empleados de Harbor Freight Tools afirma que es un excelente lugar para trabajar, en comparación con el 57 % de los empleados de una empresa típica con sede en EE. UU.

En 2012, Harbor Freight, a través de Credit Suisse , obtuvo un préstamo de 750 millones de dólares para refinanciar la deuda existente y financiar un dividendo para los accionistas privados de la empresa. ^{[ 19 ]}

Harbor Freight Tools afirma que "uno de nuestros valores fundamentales es contribuir a las grandes comunidades donde vivimos, trabajamos y servimos. Con respeto y humildad, nos esforzamos por apoyar y fortalecer a las comunidades, grandes y pequeñas, en todo Estados Unidos". La empresa apoya la educación técnica en oficios para estudiantes de primaria y secundaria, a veteranos y a organizaciones policiales y de bomberos con donaciones de herramientas y equipos. ^{[ 20 ]}

El 9 de enero de 2013, el director ejecutivo Eric Smidt, a través de Harbor Freight Tools, donó 1,4 millones de dólares en herramientas y equipos al programa de Educación Técnica y Profesional del Distrito Escolar Unificado de Los Ángeles (LAUSD). ^{[ 21 ]}

En 2016, Eric Smidt creó la Fundación Smidt para albergar Harbor Freight Tools for Schools y apoyar otras necesidades educativas, de salud, seguridad y comunitarias. El Premio Harbor Freight Tools for Schools a la Excelencia Docente otorga más de 1,5 millones de dólares anuales a profesores de oficios especializados y sus escuelas, ^{[ 22 ]} y, en total, ha otorgado más de 10 millones de dólares hasta la fecha. ^{[ 23 ] [ 24 ]}

En marzo de 2020, en respuesta a la pandemia de COVID-19, Harbor Freight Tools se comprometió a donar todo su suministro de mascarillas N95, protectores faciales y guantes de nitrilo a los hospitales estadounidenses que contaban con una sala de emergencias abierta las 24 horas. ^{[ 25 ]}

En 2012, un grupo de empleados de sus tiendas demandó a Harbor Freight Tools, alegando que habían sido clasificados erróneamente como "exentos" del pago de horas extras, al ser considerados "gerentes" según la Ley de Normas Laborales Justas. Harbor Freight Tools logró la descertificación de la demanda colectiva; es decir, el tribunal determinó que las situaciones individuales no eran lo suficientemente similares como para ser juzgadas como una sola clase, y que sus reclamaciones requerirían un análisis individual por individual, por lo que el caso no podía ser tramitado como una demanda colectiva. ^{[ 26 ]}

En 2015, una demanda colectiva interpuso contra la empresa por parte de sus clientes, alegando que la compañía de herramientas publicitaba falsamente precios "normales" para productos que eran superiores al precio de "oferta" anunciado, cuando el artículo nunca se había ofrecido al precio original más alto. Los consumidores afirmaron que esta práctica los indujo a error, haciéndoles creer que el artículo estaba en oferta y que estaban obteniendo una ganga. La empresa llegó a un acuerdo, pagando a los consumidores hasta 33.000.000 de dólares. ^{[ 27 ] [ 28 ]}

• www.harborfreight.com Archivado el 16 de octubre de 1997 en Wayback Machine — Sitio web oficial de Harbor Freight Tools