Grupo Hyde

Hyde Group es una asociación de vivienda en Londres. Es miembro del G15 . Opera en Londres, el sureste , el este de Inglaterra y las Midlands Orientales .

La Asociación de Vivienda Hyde se fundó en 1967 tras una reunión en Sidcup para ayudar a las personas excluidas del mercado inmobiliario convencional, proporcionándoles viviendas dignas y asequibles y gestionándolas adecuadamente. Su objetivo principal es ofrecer vivienda a aquellas personas que no pueden satisfacer sus necesidades en el mercado libre .

Ha completado varios proyectos de regeneración a gran escala, transformando áreas deterioradas, como Packington Square en Islington . ^{[ 2 ]}

Hyde posee más de 50.000 propiedades que dan vivienda a 100.000 residentes y cuenta con más de 1.100 empleados. Su facturación anual de 2018 procedente de servicios de vivienda superó los 250  millones de libras esterlinas, y la facturación total, incluyendo las ventas, superó los 330  millones de libras esterlinas. ^{[ 3 ]}

En 2016, Hyde mantuvo conversaciones de fusión con London y Quadrant , lo que habría formado la mayor asociación de vivienda de Europa, pero finalmente se retiró. ^{[ 4 ]}

Junto con otras cuatro asociaciones de vivienda —Abri, Anchor Hanover , Home Group y Sanctuary— Hyde forma parte de la Greener Futures Partnership (GFP). La GFP posee colectivamente 300.000 viviendas y sus miembros colaboran para mejorar la eficiencia energética y desarrollar soluciones de descarbonización . ^{[ 5 ]}

En enero de 2022, Corporate Watch recopiló una lista de controversias vinculadas a Hyde Group, entre las que se incluyen: revestimiento inseguro, alojamiento deficiente, desalojos y resistencia a los proyectos de Hyde. ^{[ 6 ]}

Defensor del Pueblo de la Vivienda

El Defensor del Pueblo de la Vivienda examina las quejas sobre los proveedores registrados de vivienda social, como las asociaciones de vivienda, y otros arrendadores, administradores y agentes. Su marco sistémico establece cómo va más allá de las disputas individuales para identificar los problemas clave que afectan a los residentes y a los servicios de los arrendadores, compartiendo experiencias con el sector para promover las buenas prácticas y fomentar una cultura positiva de gestión de quejas. ^{[ 7 ]}

En octubre de 2023 , ^{[ 8 ]} el Defensor del Pueblo de Vivienda emitió dos resoluciones por mala administración grave en dos casos separados para Hyde Group, tras demoras e inacción en casos relacionados con una fuga y un comportamiento antisocial. Declaró que el propietario retrasó injustificadamente la adopción de medidas para resolver los problemas y no tuvo en cuenta las discapacidades físicas ni las repercusiones en la salud mental en ningún momento.

En diciembre de 2024 , ^{[ 9 ]} el Defensor del Pueblo de la Vivienda emitió un informe de investigación especial sobre la mala administración de Hyde Group, llevado a cabo en virtud del párrafo 49 del Esquema del Defensor del Pueblo de la Vivienda, que permite al Defensor del Pueblo realizar una investigación más exhaustiva sobre si existe un fallo sistémico. Durante esta investigación, el Defensor del Pueblo de la Vivienda encontró fallos reiterados en las reparaciones, la gestión de quejas y la forma en que el arrendador respondía a las consultas de los residentes sobre los gastos de servicio. Esto ha causado, en ocasiones, angustia e inconvenientes a los residentes debido a retrasos injustificados en las reparaciones, obstáculos para presentar quejas y una comunicación deficiente.

Revestimiento inseguro

En febrero de 2018 , ^{[ 10 ]} The Guardian informó que la medida adoptada por Hyde para limitar el riesgo de incendio en New Capital Quay de Greenwich, el mayor desarrollo de viviendas del país con revestimiento al estilo de Grenfell, era la solución "menos eficiente" de las tres recomendadas por el Cuerpo de Bomberos de Londres.

En noviembre de 2020 , ^{[ 11 ]} dos bloques de viviendas propiedad de Hyde en el barrio New England Quarter de Brighton fueron puestos bajo vigilancia permanente (con patrullas las 24 horas en caso de incendio) después de que no superaran las inspecciones de seguridad contra incendios tras el incendio de Grenfell. Los arrendatarios de los edificios también se encontraron en la situación de no poder vender sus propiedades debido al estado de seguridad contra incendios del edificio.

En junio de 2021 , ^{[ 12 ]} Southwark News informó que Davoll Court, un edificio en Bermondsey, no había obtenido el certificado de seguridad contra incendios. Un residente de Davoll Court, propietario del 25% de su vivienda, no pudo venderla debido a la situación de seguridad contra incendios del edificio. Se había atrasado en el pago del alquiler tras la ruptura de su relación con la copropietaria. Hyde Housing ignoró su difícil situación y le embargó la vivienda.

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