La División de Productos de Oficina (OPD) de IBM fabricó y vendió equipos y consumibles para fotocopiadoras desde 1970 hasta que IBM se retiró del mercado de las fotocopiadoras en 1988. La decisión de IBM de competir en este mercado dio como resultado el primer uso comercial de un fotoconductor orgánico que posteriormente se utilizó ampliamente en muchas fotocopiadoras. [ 1 ] A menudo se cita como un ejemplo de un cambio de rumbo corporativo, donde una empresa rechaza una tecnología y luego la adopta. [ 2 ] También demostró que, a pesar del tamaño de las organizaciones de ventas e ingeniería de IBM, esto no garantizaba el éxito en todos los mercados en los que decidía competir. [ 3 ] El esfuerzo de desarrollo que dio como resultado la fotocopiadora IBM ayudó en el desarrollo de la primera impresora láser de IBM , la IBM 3800. [ 4 ]
IBM, Xerox y Xerografía
En la década de 1930, Chester Carlson , el inventor de la fotocopiadora , comenzó su investigación sobre lo que se conocería como xerografía. Tras haber logrado un buen progreso a principios de la década de 1940, comenzó a buscar inversores, contactando con numerosas empresas de material de oficina, entre ellas IBM. Según se informa, IBM rechazó su propuesta porque consideraba que el papel carbón era una alternativa más económica. [ 5 ] [ 6 ] Finalmente, encontró un inversor en Haloid Corporation ; sin embargo, esta empresa tuvo dificultades para finalizar el producto y se puso en contacto con IBM para ofrecerles lo que se convertiría en la Xerox 914. [ 7 ] IBM contrató a la consultora Arthur D. Little para evaluar la tecnología, pero dicha evaluación fue negativa, por lo que IBM no invirtió en el producto. [ 8 ] [ 6 ] Haloid invirtió fuertemente y lanzó la Xerox 914 en 1959. En 1961, Haloid (ahora rebautizada como Xerox) generaba 66 millones de dólares en ingresos y en 1965 sus ingresos superaban los 500 millones de dólares. En 1970, Xerox controlaba el 70% del mercado mundial de fotocopiadoras, que entonces ascendía a mil millones de dólares (USD). [ 9 ] En ese momento, había más de 40 empresas que competían con Xerox, pero todas tenían que usar papel estucado (en lugar de papel normal), debido a que Xerox se negaba a conceder la licencia de su patente sobre la tecnología del tambor de selenio, que era fundamental para el uso de papel normal. [ 7 ]
En 1966, dos científicos de IBM que trabajaban en el Laboratorio de Investigación de IBM en San José, Meredith David Shattuck y Ulo Vahtra, desarrollaron y patentaron un fotoconductor orgánico con suficiente sensibilidad a la luz para ser utilizado en una copiadora, lo que les valió 110 000 dólares en premios IBM Inventors Awards. [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] Mientras tanto, en 1965, George Castro (PhD) escribió una tesis doctoral en el Dartmouth College que demostró que los materiales orgánicos podían conducir electricidad cuando se exponían a la luz. [ 13 ] En ese momento, este fue un logro científico significativo y condujo a la oportunidad de realizar más investigación en esta área en el Instituto Tecnológico de California en Pasadena en 1967. [ 14 ] IBM lo contrató como miembro del personal de investigación en 1968 para ayudar en el desarrollo de fotoconductores orgánicos, un proyecto que llegó a dirigir y que fue clave para el desarrollo de IBM tanto de la copiadora I como de la IBM 3800. [ 14 ] IBM necesitaba esto tanto para evitar la infracción de patentes con Xerox (que usaba un fotoconductor basado en selenio [ 15 ] ) como para permitirles usar papel normal en sus copiadoras. Un artículo de la revista IBM Think escrito en mayo de 1975 describió el desarrollo del fotoconductor orgánico como uno de los "principales logros de la División de Investigación en el campo no informático" . [ 16 ] Si bien a George Castro se le ha mencionado como el inventor de la copiadora IBM, [ 17 ] fueron Shattuck y Vahtra quienes fueron mencionados específicamente en las batallas legales de IBM con Xerox en torno a las patentes. [ 18 ]
Otra diferencia que logró IBM fue desarrollar un rodillo caliente seco que no requería aceite de silicona para fusionar el tóner al papel sin que este se adhiriera al rodillo. [ 10 ]
Cuando IBM anunció su primer producto Copier en abril de 1970, Xerox demandó inmediatamente a IBM por infringir 22 patentes, a pesar de que IBM había licenciado muchas de estas patentes para su uso en impresoras de computadora. [ 9 ] En agosto de 1973, Xerox presentó una demanda complementaria tras el lanzamiento de la Copier II. [ 19 ] Las dos demandas se consolidaron, pero permanecieron en la etapa previa al juicio. En noviembre de 1975, IBM contrademandó a Xerox por infringir una patente de IBM. Sus diversas demandas se resolvieron finalmente en 1978 mediante un intercambio de patentes y un pago de IBM a Xerox de 25 millones de dólares estadounidenses. [ 20 ]
La cuota de mercado de IBM en el mercado mundial de fotocopiadoras en 1975 era del 5%. En 1977, según se informa, llegó a ser del 10%. [ 21 ] En 1980 era del 4% y en 1985 era solo del 3%. [ 20 ]
Hubo tres lanzamientos de productos importantes en la familia de copiadoras IBM: la copiadora IBM, la copiadora IBM II y la copiadora IBM Serie III. [ 22 ]
Copiadora IBM

El 21 de abril de 1970, IBM anunció su primera copiadora, simplemente llamada IBM Copier. [ 23 ]
- Su tipo/modelo de máquina IBM es 6800-001.
Cuando se lanzó la copiadora IBM II, IBM la renombró como copiadora IBM I. [ 22 ] En términos de competencia, si bien la copiadora I era más rápida que la Xerox 914 (que funcionaba a 7 copias por minuto) [ 24 ] se informó que competía con la Xerox 660 de escritorio que podía hacer 11 copias por minuto. [ 25 ]
Según se informa, Xerox adquirió una copiadora I poco después de su lanzamiento y la utilizó durante dos turnos diarios durante tres meses. Su rendimiento fue tan bueno que concluyeron que se trataba de una máquina muy fiable, lo suficientemente fiable como para realizar 50 000 copias al mes. [ 6 ]
La copiadora I es significativa en electrofotografía, ya que es el primer producto comercial que utiliza un fotoconductor orgánico. [ 1 ]
La copiadora I tiene las siguientes características:
- Puede crear 10 copias por minuto, 600 copias por hora [ 26 ]
- Tiene un cartucho de tóner reemplazable por el usuario de 1,5 libras que está diseñado para proporcionar suficiente tóner para un mes [ 26 ] IBM afirmó que era tan fácil de cambiar como un casete de cinta y, debido a que era transparente, el operador podía ver fácilmente cuánto tóner quedaba. [ 25 ] Una caja, estimada para 33 000 copias, contenía dos cartuchos.
- La mezcla para desarrolladores tiene una duración estimada de 160.000 copias y viene en una caja de 3,2 kg ( 7 lb) que es suministrada e instalada por un representante de servicio de IBM.
- Utiliza un rollo de papel en lugar de hojas cortadas. Cada rollo proporciona aproximadamente 625 copias tamaño carta. [ 26 ] El usuario puede usar un botón selector para elegir entre tamaño carta ( 8,5 pulg. × 11 pulg. (22 cm × 28 cm) ) o legal ( 8,5 pulg. × 14 pulg. (22 cm × 36 cm) ) y un selector de copias para elegir de una a diez copias. Ambos tamaños de papel se cortan del mismo rollo, lo que significa que no es necesario cargar diferentes tamaños de papel. [ 22 ]
- Un bolsillo de entrega con capacidad para aproximadamente 75 copias.
- La primera copia se produce en 15 segundos y las copias subsiguientes cada 6 segundos. [ 26 ]
- Un contador de copias de seis dígitos. Se espera que el cliente envíe por correo una tarjeta de uso de la copiadora a IBM cada mes, ya que los cargos de alquiler incluyen una tarifa de uso.
- Un fotoconductor de lámina curva con una vida útil de 4000 copias. La copiadora tiene capacidad para 40 fotoconductores, lo que significa que un representante de servicio de IBM debe reemplazar la unidad de fotoconductores después de 160 000 copias. Cuenta con una pantalla de dos dígitos para registrar la cantidad de copias realizadas por cada fotoconductor y un indicador luminoso interno de fin de fotoconductor que informa al representante de servicio cuando la copiadora está en su última área de imagen. [ 27 ]
- Botón de parada de emergencia para detener la copiadora si fuera necesario.
- Al realizar copias, la cubierta debe bajarse sobre el objeto a copiar, que no puede tener más de 25 mm (1 pulgada ) de grosor. Al presionar la barra de inicio, la cubierta se bloquea, impidiendo que se levante mientras se realiza la copia. Se desbloquea y se levanta a la posición abierta una vez que se ha creado la copia. El selector de copias vuelve entonces a uno (para evitar que el siguiente usuario realice accidentalmente varias copias). [ 27 ] La imposibilidad de copiar documentos más gruesos era una objeción común de venta que solo se soluciona con la copiadora IBM Copier II.
- Tiene tres señales visuales:
- No listo: lo que indica que el fotoconductor está en ciclo automático.
- Llamar al operador de la llave: esto indica que el fotoconductor necesita ser reemplazado o que se presionó el botón de apagado de emergencia.
- Agregar papel: indica que el rollo de papel se ha agotado. La cubierta de la copia se desbloquea automáticamente cuando se imprime la última copia para que el operador pueda insertar un nuevo rollo de papel.
- Cuando se anunció, la copiadora I se vendía por 19.200 dólares estadounidenses o se podía alquilar a IBM por 200 dólares estadounidenses al mes más un cargo de 2,3 centavos por cada copia realizada. [ 9 ]
La copiadora I también desempeñó un papel en el desarrollo de la IBM 3800 , que fue la primera impresora láser de IBM. [ 4 ]
IBM retiró la copiadora I del mercado el 30 de junio de 1981 [ 23 ].
Copiadora IBM II

La copiadora IBM II se presentó en 1972.
- Su tipo/modelo de máquina IBM es 6801–001.
Para 1977, IBM había vendido entre 70.000 y 80.000 unidades, lo que representaba el 10% del mercado mundial. [ 21 ]
La copiadora IBM II tiene las siguientes características:
- Utiliza un fotoconductor basado en un tambor en lugar de una platina móvil. [ 28 ] IBM afirmó que fue la primera copiadora en utilizar un cristal de documento fijo y un sistema óptico de escaneo por espejo. [ 10 ]
- IBM afirmó que fue una de las primeras copiadoras en emplear un cepillo magnético, lo que requirió el desarrollo de una nueva familia de mezcla de revelador. [ 10 ]
- La primera copia se produce en 6 segundos y las copias subsiguientes cada 2,4 segundos. Esto equivale a 25 copias por minuto [ 26 ] significativamente más rápido que la copiadora I.
- Utiliza un alimentador de documentos semiautomático, lo que significa que el usuario no necesita levantar la tapa ni alinear el documento original; simplemente puede introducirlo en la ranura. [ 29 ] IBM afirmó que esto también fue una primicia en la industria [ 10 ] y los inventores del alimentador, Walter O. Cralle, Jr. y Charles D. Bleau, recibieron cada uno un premio de US$20 000 de IBM por su trabajo. El alimentador de cinta que diseñaron alineaba y alimentaba el documento, lo que permitía copias más rápidas sin acelerar el mecanismo interno de la copiadora. [ 16 ]
- Debido a que la cubierta del platina no necesita bloquearse en su lugar, se pueden copiar libros originales de mayor tamaño. [ 29 ] Esto elimina una objeción común a las ventas de la copiadora I. [ 22 ]
- Utiliza el mismo rollo de papel que la copiadora I. Cada rollo permite realizar aproximadamente 625 copias tamaño carta. IBM también ofrecía un rollo de papel con capacidad para 750 copias tamaño carta. Debido a que se alimentaba mediante rollo, no permitía realizar copias a doble cara.
- El selector de copias se cambió de 1–10 en la copiadora I a 1–20, aunque a diferencia de la copiadora I, no se reinicia después de cada trabajo. [ 29 ]
- El tamaño máximo de copia es de 8,5 pulg. × 14 pulg. (220 mm × 360 mm) . El tamaño mínimo de copia es de 8 pulg. × 10,5 pulg . (200 mm × 270 mm) [ 28 ].
- Se estima que produce 35.000 impresiones al mes. [ 30 ]
- El precio de lista de una copiadora II era de 15.000 dólares. [ 30 ]
- En enero de 1976, una empresa llamada Norfin comenzó a vender una unidad intercaladora llamada DASH-20 que se podía acoplar fácilmente a la copiadora II. [ 31 ] IBM anunció una intercaladora opcional (la IBM 6864) para la copiadora II en 1977. [ 32 ] Tenía 10 bandejas, cada una con capacidad para 20 hojas de papel. [ 28 ]
IBM retiró la copiadora II del mercado el 6 de mayo de 1985. [ 33 ]
Arte de copiadora
La artista y escritora estadounidense Pati Hill utilizó la copiadora IBM II para crear obras de arte a las que a veces se denomina " arte fotocopiado". En 1977, IBM le prestó una copiadora II gratuitamente durante dos años y medio, la cual utilizó para generar obras de arte para sus libros y exposiciones. [ 34 ]
IBM 3896
La copiadora II también se vendió como IBM 3896, convertidor de cinta/documento. [ 35 ] La IBM 3896 se utilizaba para copiar cintas de calculadoras que se usaban para depósitos bancarios. La parte superior de la copiadora se rediseñó para manejar estas cintas y apilarlas en el orden correcto. Cabe señalar que el uso del término "cinta" en el nombre del producto no tiene nada que ver con la cinta magnética, sino que se refiere a cintas de papel. La 3896 se anunció el 5 de abril de 1977 y se retiró del mercado el 25 de julio de 1980. [ 36 ]
Copiadora/Duplicadora IBM Serie III
La IBM Serie III se anunció el 5 de marzo de 1976. [ 37 ] A diferencia de la Copiadora I y la Copiadora II, para las que se lanzó un diseño completamente nuevo en un plazo de 2 a 4 años, la Serie III no fue reemplazada por un nuevo producto, aunque sí tuvo cuatro lanzamientos de modelos principales. El desarrollo se inició en Lexington, pero se trasladó a Boulder durante el verano de 1974. [ 37 ] IBM la describió como su producto más ambicioso hasta la fecha, que combinaba la comodidad de una copiadora con la velocidad de una duplicadora, convirtiéndola en una máquina multifuncional . [ 37 ] Al compararla con sus copiadoras anteriores, Dick Deatrick, gerente de la planta de IBM en Boulder, declaró en la revista IBM Think: «Aquí siempre bromeamos diciendo que "lo hemos cambiado todo menos las ruedas". Bueno, incluso las ruedas se han cambiado». [ 37 ]
Esta fue la primera copiadora de IBM en utilizar lo siguiente:
- Hoja de papel lisa cortada. [ 38 ]
- Un alimentador de documentos semiautomático avanzado
- Dúplex automático [ 37 ]
- Cotejo [ 37 ]
- Reducción [ 37 ]
- Selector de copia mediante botón pulsador [ 37 ]
- Soporte para papel con membrete [ 37 ]
El precio de lista para un Serie III era de $25,000 a $40,000 dependiendo de las características. [ 39 ]
En el momento del anuncio, la fabricación de la copiadora se realizaba en IBM Boulder e IBM Berlín, Alemania Occidental. [ 37 ]
Se ofrecieron ocho modelos a lo largo de la vida del producto en cuatro lanzamientos principales. [ 23 ]
Modelos 10 y 20

Los dos primeros modelos, los modelos 10 y 20, se anunciaron en 1976 y se retiraron del mercado el 11 de marzo de 1986 [ 40 ].
- Tipo/modelo de máquina 6802-001 Copiadora Serie III Modelo 10. [ 41 ]
- Tipo/Modelo de máquina 6803-001 Serie III Copiadora Modelo 20. [ 41 ]
- Máquina intercaladora tipo/modelo 6852-001
Las características incluyen: [ 28 ]
- Tiempo de calentamiento: 600 segundos. Tiempo para la primera copia: 4,5 segundos.
- La velocidad nominal es de 75 páginas por minuto, 4500 páginas por hora.
- La papelera principal tiene capacidad para 2100 hojas, mientras que la papelera secundaria tiene capacidad para 600 hojas.
- El tamaño máximo de copia es de 8,5 pulgadas × 14 pulgadas (220 mm × 360 mm) . El tamaño mínimo de copia es de 8 pulgadas × 10,5 pulgadas (200 mm × 270 mm) .
- El modelo 20 ofrece una reducción de copias del 65-74%.
- Una o dos intercaladoras opcionales de 20 bandejas. Cada bandeja tiene capacidad para 100 páginas. La segunda intercaladora se inserta entre la copiadora y la primera, para un total de 40 bandejas. La primera intercaladora proporciona las bandejas 21 a 40 y la segunda, las bandejas 1 a 20. Una solapa controlada por un solenoide determina a qué unidad de intercalación se dirige la copia.
Debido a los graves problemas de fiabilidad relacionados con los atascos de papel (debido a la larga y compleja ruta del papel), se retiró del mercado en enero de 1978 y se relanzó en noviembre de 1978 con un número considerable de modificaciones (que IBM denominó Cambios de Ingeniería o EC), lo que supuso la pérdida del impulso obtenido gracias al éxito de la Copier II. [ 42 ] [ 20 ]
Modelos 30 y 40
Los siguientes dos modelos fueron los modelos 30 y 40, que se anunciaron en 1980 y se retiraron del mercado el 16 de junio de 1986 [ 43 ].
- Tipo/Modelo de máquina 6805-001 Serie III Copiadora Modelo 30. [ 41 ]
- Tipo/Modelo de máquina 6806-001 Serie III Copiadora Modelo 40. [ 41 ]
Características incluidas: [ 28 ]
- Tiempo de calentamiento: 600 segundos. Tiempo para la primera copia: 4,5 segundos.
- La velocidad nominal es de 60 páginas por minuto, 3600 páginas por hora.
- La papelera principal tiene capacidad para 2100 hojas, mientras que la papelera secundaria tiene capacidad para 600 hojas.
- El tamaño máximo de copia es de 8,5 pulgadas × 14 pulgadas (220 mm × 360 mm) . El tamaño mínimo de copia es de 8 pulgadas × 10,5 pulgadas (200 mm × 270 mm) .
- El modelo 40 ofrece una reducción de copias del 65-74%.
- Una o dos intercaladoras opcionales de 20 bandejas. Cada bandeja tiene capacidad para 100 páginas. La segunda intercaladora se inserta entre la copiadora y la primera, para un total de 40 bandejas. La primera intercaladora proporciona las bandejas 21 a 40 y la segunda, las bandejas 1 a 20. Una solapa controlada por un solenoide determina a qué unidad de intercalación se dirige la copia.
Si bien los modelos 30/40 no sufrieron los problemas de fiabilidad observados en los modelos 10/20, IBM admitió que no tuvieron éxito comercial debido a su mala relación precio-rendimiento causada por los altos costos de fabricación. [ 10 ]
Modelo 60
El siguiente modelo fue el Modelo 60, anunciado el 13 de mayo de 1982 [ 41 ] y retirado del mercado el 3 de febrero de 1988 [ 44 ]. El Modelo 60 fue, en efecto, un producto sucesor del Modelo 40 (ya que ofrecía la reducción de copias como característica estándar). Utiliza el mismo chasis que el Modelo 40 y, de hecho, los Modelos 40 que habían sido arrendados fueron reacondicionados en fábrica como Modelos 60. [ 10 ] El Modelo 60 ofrece una forma más modular de añadir o quitar funciones y cuenta con un alimentador de documentos semiautomático (SADF) de nuevo diseño. [ 45 ]
- Tipo/Modelo de máquina 6808-001 Serie III Copiadora Modelo 60.
Las características incluyen: [ 28 ]
- Tiempo de calentamiento: 600 segundos. Tiempo para la primera copia: 5 segundos.
- La velocidad nominal es de 70 páginas por minuto, 4200 páginas por hora.
- La papelera principal tiene capacidad para 2100 hojas, mientras que la papelera secundaria tiene capacidad para 600 hojas.
- El tamaño máximo de copia es de 8,5 pulgadas × 14 pulgadas (220 mm × 360 mm) . El tamaño mínimo de copia es de 8 pulgadas × 10,5 pulgadas (200 mm × 270 mm) .
- Reducción de copias del 65-74%
- Alimentación continua de formularios con un alimentador automático de pilas opcional con capacidad para 50 páginas (una nueva función).
- Interrupción de trabajo, que permite pausar un trabajo de copiado de larga duración para ejecutar un trabajo de copiado más corto (una nueva función).
- También ofrece una función de impresión de dos imágenes que permite copiar dos imágenes en una misma página (una función nueva).
- Una de las dos clasificadoras opcionales de 20 contenedores.
IBM llevó a cabo extensas pruebas previas al lanzamiento del Modelo 60, realizándolas en 19 instalaciones de clientes en Nueva York y Houston durante 45 días antes del lanzamiento. Como resultado, 17 de esos clientes encargaron un total de 105 unidades del Modelo 60. Posteriormente, IBM lanzó una importante campaña de marketing para promocionar el Modelo 60 durante 1983 y 1984. [ 46 ]
Artículos de la revista Think
IBM dedicó al menos dos artículos de su revista Think Magazine a la copiadora III: [ 10 ] [ 37 ]
Desde Boulder: la nueva máquina para todo (1976)
IBM lanzó la copiadora III en un artículo que enfatizaba tres puntos clave [ 37 ].
- Los retos técnicos encontrados y las innovaciones que se incorporaron durante el desarrollo del producto.
- Las dificultades que surgieron al trasladar a tanto personal a Boulder.
- El alto nivel de calidad con el que ha trabajado el equipo.
Regreso (1983)
Fuente: [ 10 ]
IBM dedicó una gran sección del número de marzo/abril de 1983 de su revista interna Think al modelo 60. El número y el artículo se titularon: «Regreso: Cómo Boulder revitalizó el negocio de las copiadoras». Dedicaron 12 de las 48 páginas al artículo, 11 de ellas completamente llenas de texto; no había fotografías. [ 10 ]
El artículo tenía tres temas principales:
1). Un reconocimiento franco de los problemas con los modelos 10/20 y los problemas de precios con los modelos 30/40. Efectivamente, culparon de los problemas de calidad a: [ 10 ]
- El hecho de que el diseño del modelo 10/20 representara un salto cuántico en complejidad
- Que la reubicación de Lexington a Boulder hizo perder a un tercio del equipo de desarrollo y a casi todo el equipo de fabricación.
- A diferencia de Lexington, que procesaba 15 millones de piezas al día, Boulder no estaba preparada para la producción en masa de un producto con una enorme cantidad de piezas (hasta 15 000 cada una) y solo podía gestionar 100 000 piezas al día. Boulder tuvo que aprender a gestionar 1,2 millones de piezas al día.
2). Una garantía de que IBM seguía comprometida con la producción de copiadoras y que la calidad del modelo 60 era de un nivel excepcional. [ 10 ]
3). Un intento de presentar a IBM como un innovador en el desarrollo de copiadoras con dos páginas centradas en los "primeros logros en copiadoras" [ 10 ].
Modelos 50, 70 y 85
Los últimos modelos lanzados fueron los 50, 70 y 85, anunciados en 1986. Esta fue una importante renovación de la Serie III. Los modelos 70 y 85 incluyen una unidad de revelado rediseñada con dos rodillos de pincel magnéticos en lugar de uno, lo que, según IBM, proporcionaba un relleno de caracteres mejorado, una mayor densidad óptica y una excelente calidad de copia en comparación con los modelos anteriores. Cabe destacar que el modelo 50 se anunció cuatro años después del modelo 60; esto no es un error.
- Tipo/Modelo de máquina 6809-001 Serie III Copiadora/Duplicadora Modelo 50. [ 47 ] Esta utiliza intercaladores 6852-004 (bandejas primarias de 20) y 6852-003 (bandejas secundarias de 20).
- Tipo/Modelo de máquina 8880-001 Serie III Copiadora/Duplicadora Modelo 70. [ 47 ] Esta utiliza intercaladores 8881-001 (20 bandejas primarias) y 8881-002 (20 bandejas secundarias).
- Tipo/modelo de máquina 8885-001 Serie III Copiadora/Duplicadora Modelo 85. [ 47 ] Las intercaladoras son estándar con el Modelo 85, por lo que no hay tipos de máquinas separados.
Las tres fotocopiadoras tienen una bandeja principal con capacidad para 2100 hojas de papel y una bandeja secundaria con capacidad para 600 hojas. Las tres utilizan el mismo tóner: número de pieza IBM 1669070. [ 48 ] [ 49 ]
Los modelos 70 y 85 también ofrecen copias de mayor calidad al mes, según la tabla que aparece a continuación:
El modelo 85 también introduce tres nuevas características nunca antes vistas en una copiadora IBM: [ 50 ]
- Copias a doble cara totalmente automatizadas. El operador ya no necesita dar la vuelta a la página para copiar la segunda cara.
- Una unidad de grapado opcional
- Una pantalla interactiva con 140 pantallas de mensajes diferentes que podían mostrarse en 13 idiomas.
IBM retiró los modelos Series III 50, 70 y 85 de IBM Marketing el 28 de junio de 1988, cuando transfirió la línea de productos a Kodak. [ 51 ]
IBM 6670
La Serie III se utilizó como parte del IBM 6670. El IBM 6670 y su unidad Collator (el IBM 6671) se introdujeron en 1979 y se retiraron del mercado el 19 de noviembre de 1986. [ 52 ]
Copiadora ejecutiva IBM 102
En febrero de 1981, IBM anunció que revendería la copiadora compacta de escritorio Minolta EP-310 como la copiadora ejecutiva IBM 102, modelo tipo máquina 6820-001. Era capaz de hacer 12 copias por minuto y se vendía entre $2,990 y $3,450 dependiendo de la cantidad comprada. [ 39 ] IBM nunca había ofrecido una copiadora de escritorio antes, pero descubrió que no podía competir con los propios distribuidores y vendedores de Minolta, quienes podían ofrecer precios más bajos que los de IBM con la versión de la misma copiadora con la marca Minolta. [ 42 ] Esto se debía a que el acuerdo de IBM con Minolta no era exclusivo. [ 22 ]
La copiadora ejecutiva IBM 102 fue retirada del mercado el 30 de diciembre de 1982, después de menos de dos años en el mercado. [ 23 ]
Sistema de información para la gestión de copiadoras (CMIS) IBM 6821
El 17 de julio de 1984, IBM anunció el Sistema de Información de Gestión de Copiadoras (CMIS) 6821. La solución consistía en un software que se ejecutaba en una computadora personal IBM 5150 con 128 MB de RAM y dos unidades de disquete de doble cara, con sistema operativo DOS 1.1. Utilizaba adaptadores de cable especiales para conectarse a hasta 20 copiadoras IBM y, posteriormente, a algunas copiadoras Kodak y Xerox. [ 53 ] [ 54 ] El sistema se utilizaba para recopilar de forma centralizada las estadísticas de uso, ya que la facturación de las copiadoras (por alquiler o mantenimiento) generalmente se basaba en el uso por copia. Fue retirado del mercado el 20 de abril de 1987. [ 55 ]
Plantas de fabricación
IBM inicialmente desarrolló y fabricó sus fotocopiadoras en Lexington, Kentucky. Esto cambió en abril de 1973 cuando la División de Productos de Oficina de IBM asumió la responsabilidad de la planta de IBM en Boulder. Dado el espacio necesario en Lexington para atender la demanda de la máquina de escribir autocorrectiva Selectric II fabricada en Lexington, la División de Productos de Oficina anunció que el desarrollo y la fabricación de fotocopiadoras se trasladarían a la planta de IBM en Boulder. [ 26 ] Esto solo cambió cuando, en abril de 1986, IBM anunció el lanzamiento de un proyecto de reestructuración de US$120 millones que resultaría en el fin de la fabricación en la planta de Boulder, centrándola en cambio en software y servicios. [ 56 ] Así, en 1987, la fabricación de fotocopiadoras (que para entonces solo consistía en la Serie III) se trasladó de Boulder, Colorado a Charlotte, Carolina del Norte, aunque el desarrollo permaneció en Boulder. [ 47 ]
IBM Alemania también fabricó fotocopiadoras en Berlín a partir de 1970. En 1974, la producción se trasladó a una nueva planta de 50 acres en Marienfelde, Berlín, donde se fabricaban fotocopiadoras, máquinas de dictado y máquinas de escribir. [ 10 ] [ 57 ] [ 58 ]
Fotoconductor orgánico y TNF
El fotoconductor original utilizado por las IBM Copier I y Copier II (y posteriormente por la IBM 3800) utilizaba un compuesto químico conocido como 2,4,7-trinitro-9-fluorenona, comúnmente denominado TNF. El fotoconductor estaba compuesto principalmente por una capa de TNF y resina de polivinilcarbazol sobre una lámina de mylar aluminizada y fue fabricado por IBM en Lexington, Kentucky. [ 59 ] Durante la década de 1970, surgieron preocupaciones sobre la salud y la seguridad, ya que el TNF era un compuesto químico cancerígeno. El Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos contrató al Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional para investigar estas preocupaciones, pero su informe no identificó ningún problema. [ 59 ] A pesar de esto, en 1980 IBM cambió su recomendación y exigió a sus empleados que siempre manipularan el fotoconductor con guantes. [ 60 ] A finales de 1981, IBM retiró los fotoconductores basados en TNF para la copiadora II y la IBM 3800, sustituyéndolos por un fotoconductor basado en azul de clorotiano y dietilaminobenzal-denido-ditenilhidrazona (a veces llamado coral azul). Este material ya se utilizaba en la IBM Series III y la IBM 6670 y era fabricado por IBM en Boulder, Colorado. [ 61 ]
El fin de OPD y la retirada del mercado de fotocopiadoras.
La División de Productos de Oficina de IBM se formó a partir de la División de Máquinas de Escribir Eléctricas de IBM en agosto de 1964. [ 62 ] Comercializó productos como la máquina de escribir Selectric, la máquina de escribir Selectric MagCard, la Selectric Composer de cinta magnética, equipos de dictado y la familia de copiadoras IBM hasta 1981, [ 63 ] cuando se fusionó con las divisiones de procesamiento de datos y sistemas generales en dos nuevas divisiones: Cuentas Nacionales y Marketing Nacional. Según se informa, esto se hizo para evitar que el cliente tuviera que tratar con múltiples representantes de ventas. [ 64 ] Las plantas/laboratorios de Boulder y Lexington pasaron a formar parte de la nueva División de Productos de Información. [ 10 ]
La línea de copiadoras/duplicadoras de IBM, y sus contratos de servicio asociados, se vendieron a Eastman Kodak en 1988. En el momento de la venta, se informó que había aproximadamente 61.500 copiadoras IBM todavía en servicio. IBM indicó que los modelos 50, 70 y 85 de la Serie III serían fabricados por IBM en Charlotte y vendidos por Kodak con el logotipo de Kodak. [ 65 ] No está claro cuántas copiadoras fabricadas por IBM vendió Kodak; sin embargo, en 1996, Kodak también anunció que se retiraba del mercado de copiadoras, vendiendo su división de ventas y servicio de copiadoras a Danka por 684 millones de dólares estadounidenses, aunque seguía fabricándolas. [ 66 ] Danka fue finalmente adquirida por Konica Minolta en 2008. [ 67 ]
Enlaces externos
- Anuncio de IBM Copier II que tiene dos anuncios, ambos con el eslogan: "La nueva Copier 2, de IBM".
- Anuncio de la copiadora IBM Copier II con el eslogan "En definitiva, es una copiadora estupenda".
- Anuncio publicitario de la copiadora IBM Serie III protagonizado por George Burns.
Referencias
- 1 2 Nalwa, Hari Singh (2001). Moléculas y polímeros funcionales avanzados: propiedades electrónicas y fotónicas . CRC Press. ISBN 978-90-5699-310-8.
- ↑ Schuyten, Peter J. (1978-08-02). "IBM y Xerox ponen fin a la demanda por patentes" . The New York Times . ISSN 0362-4331 . Consultado el 2020-07-03 .
- ↑ Welch, Rosanne; Lamphier, Peg A. (22 de febrero de 2019). Innovación técnica en la historia estadounidense: una enciclopedia de ciencia y tecnología [ 3 volúmenes ] . ABC-CLIO. ISBN 978-1-61069-094-2.
- 1 2 "Impresora láser IBM 3800" . www.froess.com . Consultado el 3 de julio de 2020 .
- ↑ Tecnologías emergentes de telecomunicaciones: Audiencias ante el Subcomité de Telecomunicaciones y Finanzas del Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes, Centésimo Tercer Congreso, Primera Sesión, sobre el proyecto de ley HR 707, un proyecto de ley para establecer procedimientos para mejorar la asignación y distribución del espectro electromagnético, 4 de febrero y 22 de abril de 1993. Oficina de Imprenta del Gobierno de los Estados Unidos. 1993. pág. 97. ISBN 978-0-16-041279-0.
- 1 2 3 Jacobson, Gary; Hillkirk, John (1986). Xerox : samuráis americanos . Nueva York: Macmillan. ISBN 978-0-02-551600-7.
- 1 2 Brooks, John. "5 Xerox Xerox Xerox Xerox". Aventuras empresariales .
- ↑ "Xerografía – Xeroxnostalgia.com" . Consultado el 13 de noviembre de 2021 .
- 1 2 3 Smith, William D. (1970-04-22). "IBM desafía a Xerox en el campo de las copiadoras" . The New York Times . ISSN 0362-4331 . Recuperado el 2020-07-03 .
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Kinney, Harrison (1983). "Regreso". Think Magazine . 49 (2): 17– 28.
- ↑ Cementerios, funerarias Lindquist y. "Obituario de M David Shattuck | Funerarias y cementerios Lindquist" . Obituario de M David Shattuck | Funerarias y cementerios Lindquist . Consultado el 8 de diciembre de 2021 .
- ↑ "Composiciones fotoconductoras orgánicas y su uso en procesos electrofotográficos - Patente US-3484237-A - PubChem" . pubchem.ncbi.nlm.nih.gov . Consultado el 8 de diciembre de 2021 .
- ↑ "George Castro, PhD" . SACNAS . Archivado del original el 14 de julio de 2020. Consultado el 14 de julio de 2020 .
- 1 2 Ingeniero hispano y TI . Career Communications Group. 1987.
- ↑ Weiss, David S.; Abkowitz, Martin (2017), "Fotoconductores orgánicos", en Kasap, Safa; Capper, Peter (eds.), Springer Handbook of Electronic and Photonic Materials , Springer Handbooks, Cham: Springer International Publishing, p. 1, doi : 10.1007/978-3-319-48933-9_37 , ISBN 978-3-319-48933-9
- 1 2 "Un informe sobre la división de investigación" . Think . 41 (3): 28, 38. Mayo de 1975.
- ↑ "Thomas J. Watson, Jr., presidente del consejo de administración de IBM, y su esposa,..." Getty Images . 10 de marzo de 2016. Consultado el 14 de julio de 2020 .
- ↑ Shattuck v. Hoegl , 523 F.2d 509 (Tribunal de Apelaciones de los Estados Unidos, Segundo Circuito, 25 de noviembre de 1974).
- ↑ Woelfel, Charles J. (1977). Contabilidad : una introducción . Santa Mónica, California: Goodyear Pub. Co. ISBN 978-0-87620-025-4.
- 1 2 3 "Xerox y Fuji Xerox" (PDF) . Harvard Business School . 8 de diciembre de 1992. Archivado del original (PDF) el 11 de julio de 2020.
- 1 2 Alexander, Robert C.; Smith, Douglas K. (1999-06-01). Tropezando con el futuro: Cómo Xerox inventó, y luego ignoró, la primera computadora personal . iUniverse. ISBN 978-1-4759-1660-7.
- 1 2 3 4 5 DeLoca, Cornelius; Kalow, Samuel (1991). La División Romance... Una cara diferente de IBM . D & K Book Company, Inc. pág. 168. ISBN 978-0533090846.
- 1 2 3 4 "Lista de máquinas IBM" (PDF) . Noviembre de 1983.
- ↑ "Xerox 914 – Xeroxnostalgia.com" . Consultado el 13 de noviembre de 2021 .
- 1 2 "La copiadora de conveniencia de IBM" . Automatización empresarial . Vol. 17, n.º 5. Reed Business Information. Mayo de 1970. pág. 72.
- 1 2 3 4 5 6 "Archivos de IBM: Aspectos destacados de la División de Productos de Oficina de IBM - página 2" . www.ibm.com . 23 de enero de 2003. Archivado del original el 2 de febrero de 2023. Consultado el 3 de julio de 2020 .
- 1 2 "La copiadora IBM" . Gráficos empresariales . Vol. 4, n.º 6. Reed Business Information US. Junio de 1970. pág. 26.
- 1 2 3 4 5 6 Guía de selección de copiadoras para el cliente: Su guía para ahorrar : una comparación de costos de copiadoras bajo el Programa de Suministro Federal 36 IV . Administración de Servicios Generales de EE. UU., Servicio Federal de Suministro. 1986.
- 1 2 3 Sawyer, Ted (diciembre de 1972). "La copiadora IBM II" . Business Graphics . Vol. 6, n.º 12. Reed Business Information US. pág. 12.
- 1 2 Martin, Norman M. (noviembre de 1978). "Cómo seleccionar una copiadora" . American Bar Association Journal . Vol. 64. American Bar Association. pág. 1697.
- ↑ «Anuncio de Norfin» . Caso y comentario . vol. 81, núm. 1. Enero-febrero de 1976. p. 29.
- ↑ "Coladora" . Lista de verificación del producto. Equipos y métodos de oficina . Vol. 23, n.° 7. Rogers Media Inc. Julio de 1977. pág. 7.
- ↑ "RETIRADA DEL MARKETING" . IBM . 5 de febrero de 1985. Consultado el 4 de noviembre de 2025 .
- ↑ Bailey, Anthony (28 de julio de 1980). "Copias" . The New Yorker . Recuperado el 11 de julio de 2020 .
- ↑ "Convertidor de cinta a documento IBM 3896" (PDF) .
- ↑ "Lista de hardware de IBM hasta 1987" (PDF) .
- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 "Desde Boulder: la nueva máquina para todo" (PDF) . Think Magazine . 42 (2): 16–19 . 1976.
- ↑ Cheatham, Mickey (16 de septiembre de 2012). "STEAMD: ¡Yo lo hice!" . STEAMD . Consultado el 3 de julio de 2020 .
- 1 2 Pollack, Andrew (18 de febrero de 1981). "IBM comercializará una copiadora de bajo precio fabricada por Minolta" . The New York Times . ISSN 0362-4331 . Consultado el 3 de julio de 2020 .
- ↑ "CAMBIOS DE PRECIO -- COPIADORAS IBM SERIE III, MODELOS 10, 20, 50, 60 Y 70" . IBM . 16 de junio de 1986. Consultado el 4 de noviembre de 2025 .
- 1 2 3 4 5 "Lo más destacado de IBM, 1970-1984" (PDF) . IBM . Marzo de 2003. Archivado del original (PDF) el 31 de mayo de 2023.
- 1 2 Jacobson, Gary; Hillkirk, John (1986). Xerox : samuráis americanos . Nueva York: Macmillan. pág. 79. ISBN 978-0-02-551600-7.
- ↑ "CAMBIOS DE PRECIO -- COPIADORAS IBM SERIE III" . IBM . 4 de noviembre de 1986. Consultado el 4 de noviembre de 2024 .
- ↑ "RESUMEN DEL ANUNCIO AL CLIENTE - 3 DE NOVIEMBRE DE 1987" . IBM . 3 de noviembre de 1987. Consultado el 4 de noviembre de 2025 .
- ↑ "ANUNCIA LA COPIADORA IBM SERIE III MODELO 60" . IBM . 21 de febrero de 1983. Consultado el 4 de noviembre de 2025 .
- ↑ "Búsqueda en Internet Archive: "IBM Series III"" . archive.org . Consultado el 08-12-2021 .
- 1 2 3 4 "Lo más destacado de IBM, 1985-1989" (PDF) . IBM . Febrero de 2003. Archivado del original (PDF) el 3 de marzo de 2022.
- 1 2 "IBM SERIE III COPIADORA/DUPLICADORA MODELO 50" . IBM . 11 de marzo de 1986. Consultado el 4 de noviembre de 2025 .
- 1 2 "IBM SERIE III COPIADORA/DUPLICADORA MODELO 70 Y LA COLATORA SERIE III 70" . IBM . 11 de marzo de 1986. Consultado el 4 de noviembre de 2025 .
- 1 2 "IBM SERIE III COPIADORA/DUPLICADORA MODELO 85" . IBM . 16 de junio de 1986. Consultado el 4 de noviembre de 2025 .
- ↑ "LAS COPIADORAS IBM SERIE III SE RETIRARON DEL MERCADO Y SERVICIO, Y SE MODIFICÓ LA ADQUISICIÓN POR VOLUMEN" . IBM . 28 de junio de 1988. Consultado el 4 de noviembre de 2025 .
- ↑ "IBM 6670/6671 RETIRADO DEL MERCADO" . IBM . 1986-08-19 . Consultado el 2025-11-04 .
- ↑ "IBM COPIER MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM (CMIS)" . www.ibm.com . 17 de julio de 1984. Consultado el 4 de noviembre de 2025 .
- ↑ Guía de ordenadores personales IBM GC20-8210-00 . IBM. 1985. págs. 11–3 .
- ↑ "6821 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN DE COPIADAS (CMIS) RETIRADO DEL MERCADO" . www.ibm.com . 27/01/1987 . Consultado el 04/11/2025 .
- ↑ "IBM cambió con los tiempos; el enfoque cambió hacia los servicios" . BizWest . 1 de febrero de 1998. Consultado el 12 de noviembre de 2021 .
- ↑ "Algunas fechas clave en las operaciones de IBM en Europa" (PDF) . IBM . Archivado del original (PDF) el 24 de septiembre de 2023.
- ↑ "Cómo IBM está combatiendo el aburrimiento en la planta de producción" . Administración de Empresas . Morgan-Grampian Ltd. Octubre de 1974. pág. 37.
- 1 2 Informe de evaluación de riesgos para la salud: HETA-81-125-1029, DHHS, Washington, DC, No. HETA-81-352-1029, IBM, Lexington, Kentucky, Gaithersburg, Maryland (PDF) (Informe). 1981-12-01. doi : 10.26616/nioshheta811253521029 .
- ↑ Medio ambiente, Congreso de los Estados Unidos Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes Subcomité de Salud y Medio Ambiente (1981). Salud y Medio Ambiente Varios: Audiencias ante el Subcomité de Salud y Medio Ambiente del Comité de Energía y Comercio, Cámara de Representantes, Nonagésimo séptimo Congreso ... Oficina de Imprenta del Gobierno de los Estados Unidos.
- ↑ Hoard, Bruce (1981-11-09). "IBM reemplazará las unidades TNF-Bearing" . Computerworld . Vol. XV, n.º 45. IDG Enterprise. pág. 8.
- ↑ "Archivos de IBM: Aspectos destacados de la División de Productos de Oficina de IBM" . www.ibm.com . 23 de enero de 2003. Archivado del original el 5 de octubre de 2023. Consultado el 27 de noviembre de 2021 .
- ↑ "Anuncio de la División de Productos de Oficina de IBM" . US News and World Report . Vol. 68, n.º 26. US News & World Report. 29 de junio de 1970. pág. 79.
- ↑ Hayes, Thomas C. (1981-10-02). "REORGANIZACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS POR PARTE DE IBM" The New York Times . ISSN 0362-4331 . Recuperado el 27 de noviembre de 2021 .
- ↑ Zonana, Victor F. (1988-04-20). "Kodak comprará una gran parte del negocio de copiadoras de IBM" . Los Angeles Times . Recuperado el 2020-07-03 .
- ↑ Nelson, Emily (10 de septiembre de 1996). "Danka comercializará copiadoras Kodak como parte de la venta de Kodak a Danka" . Wall Street Journal . ISSN 0099-9660 . Consultado el 13 de noviembre de 2021 .
- ↑ "Konica Minolta comprará la filial estadounidense de Danka por 240 millones de dólares" . Reuters . 9 de abril de 2008. Consultado el 13 de noviembre de 2021 .
- Hardware de IBM
- Fotocopiadoras
- Productos introducidos en 1970