ID.me

ID.me fue fundada a principios de 2010 por Blake Hall y Matt Thompson como TroopSwap, un sitio web de ofertas diarias similar a Groupon y LivingSocial con un enfoque en la comunidad militar estadounidense. ^{[ 5 ] [ 2 ]} La empresa evolucionó a Troop ID, que proporcionaba verificación de identidad digital para personal militar y veteranos . ^{[ 2 ]} Troop ID permitía a los miembros del servicio y veteranos acceder a beneficios en línea de minoristas, como descuentos militares , así como de agencias gubernamentales como el Departamento de Asuntos de Veteranos de los Estados Unidos . ^{[ 6 ]}

En 2013, la empresa cambió de nombre nuevamente a ID.me con el objetivo de proporcionar una red de verificación de identidad segura y omnipresente. ^{[ 5 ]} Con ese fin, ampliaron sus servicios para incluir la verificación de credenciales para personal de primeros auxilios , enfermeros y estudiantes para obtener descuentos. En 2013, ID.me recibió una subvención de dos años de la Cámara de Comercio de los Estados Unidos para participar en la Estrategia Nacional para Identidades Confiables en el Ciberespacio (NSTIC) del presidente , un proyecto piloto destinado a ayudar a desarrollar métodos seguros de identificación digital. ^{[ 7 ]}

A finales de 2014, ID.me obtuvo un contrato con la Administración de Servicios Generales para proporcionar credenciales de identidad digital con Connect.gov. El cofundador Matt Thompson dejó la empresa en 2015. En marzo de 2017, ID.me recibió 19 millones de dólares en su ronda de financiación Serie B. En 2018, ID.me se convirtió en el primer proveedor de identidad digital en ser certificado por la Iniciativa Kantara en el nivel IAL2 del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST). ^{[ 8 ]}

En 2019, ID.me firmó un contrato con el Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) para ofrecer "verificación de identidad virtual en persona", lo que permite a los veteranos verificar su identidad con el VA mediante videollamada. ^{[ 9 ]} ID.me también firmó un contrato con la Administración del Seguro Social para el inicio de sesión único, la gestión de identidades y la autenticación multifactor en 2020. ^{[ 10 ]} ID.me también comenzó a trabajar con el estado de California en 2019 para proporcionar la preselección de documentos REAL ID para los DMV. Entre los socios que ofrecen descuentos en el sitio web de ID.me también se incluyen Under Armour , Apple y Lenovo . ^{[ 11 ]}

A raíz de la recesión económica provocada por la pandemia de COVID-19 , al menos 27 estados contrataron a ID.me para verificar las identidades de los solicitantes de la Asistencia por Desempleo Pandémico , tal como lo exige la ley federal y el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos . ^{[ 12 ] [ 13 ]}

A finales de 2020, el Departamento de Desarrollo del Empleo de California (EDD) notificó a 1,4 millones de cuentas que sospechaba que eran fraudulentas que sus beneficios serían suspendidos en 30 días a menos que fueran verificadas por ID.me. ^{[ 14 ]} La cobertura de noticias en ese momento se centró en personas legítimamente desempleadas que se quejaron de que tardaron hasta dos o tres días en hablar con un referente o de que el EDD no reanudó los beneficios incluso después de que completaron el proceso de verificación de ID.me. ^{[ 15 ] [ 16 ] [ 17 ]}

En noviembre de 2021, el Servicio de Impuestos Internos (IRS) anunció planes para reemplazar sus sistemas de inicio de sesión actuales con un sistema de verificación de terceros, además de reemplazar su antiguo sistema de inicio de sesión con ID.me para mediados de 2022. ^{[ 18 ]} Sin embargo, los investigadores plantearon inquietudes sobre la falta de evidencia de precisión, los falsos negativos que impiden que las personas de piel oscura o transgénero accedan a su propia información, los falsos positivos que permiten que terceros se hagan pasar por un contribuyente para acceder a información tributaria, y el derecho de los ciudadanos a negarse a proporcionar su información biométrica al gobierno y sus contratistas. ^{[ 19 ]} El 28 de enero de 2022, el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos , la agencia matriz del IRS, anunció que podría considerar alternativas debido a preocupaciones sobre la privacidad. ^{[ 20 ]}

El IRS no ha abandonado sus planes de usar ID.me, sino que ha modificado la forma en que se verifica a los usuarios. ^{[ 21 ]} El 21 de febrero de 2022, el IRS anunció que una nueva opción en el sistema de autenticación de la agencia, denominada ID.me, estaba disponible para que los contribuyentes se registraran en cuentas en línea del IRS sin utilizar datos biométricos, incluido el reconocimiento facial. Esto era coherente con el compromiso previo del IRS de dejar de exigir a los contribuyentes que crearan una cuenta en línea del IRS que proporcionaran una selfie a un servicio de terceros para ayudar a autenticar su identidad. Los contribuyentes también tenían la opción de verificar su identidad durante una entrevista virtual en vivo con agentes; no se requerían datos biométricos, incluido el reconocimiento facial, si los contribuyentes elegían autenticar su identidad mediante una entrevista virtual. Los usuarios del IRS aún tenían la opción de verificar su identidad automáticamente mediante la verificación biométrica a través de la herramienta de autoasistencia de ID.me si así lo deseaban. Para los contribuyentes que seleccionaron esta opción, se implementaron nuevos requisitos para garantizar que las imágenes proporcionadas por los contribuyentes se eliminaran de la cuenta que se estaba creando. Cualquier dato biométrico existente de los contribuyentes que previamente crearon una cuenta en línea en IRS.gov y que ya se haya recopilado también se eliminará permanentemente en unas pocas semanas. Se indicó que, si bien esta solución a corto plazo está vigente para la temporada de presentación de declaraciones de este año, el IRS trabajará en estrecha colaboración con socios de todo el gobierno para implementar Login.gov como herramienta de autenticación. Se mencionó que la Administración de Servicios Generales estaba trabajando con el IRS para alcanzar los estándares de seguridad y la escala necesarios para Login.gov, con el objetivo de avanzar hacia la introducción de esta opción después de la fecha límite de presentación de declaraciones de 2022. ^{[ 22 ]}