Noticias y análisis de Spiceworks

Spiceworks News & Insights es una comunidad en línea que permite a los profesionales compartir conocimientos sobre tecnología de la información. Desde 1998, Toolbox ha ayudado a los profesionales a tomar decisiones en TI y a mantenerse al día en el mercado tecnológico, que cambia rápidamente, mediante la colaboración entre pares.

En 2007, Toolbox fue adquirida por Corporate Executive Board por 59 millones de dólares. ^{[ 1 ]} En 2012, Toolbox, que desde entonces había sido renombrada como Toolbox.com, fue adquirida por Ziff Davis por una cantidad no revelada. ^{[ 2 ]} En 2022, Toolbox se fusionó con Spiceworks y actualmente opera como Spiceworks News and Insights. ^{[ 3 ]}

La empresa se fundó en 1998 como "Toolbox", una de las primeras comunidades en línea que permitía a los profesionales compartir conocimientos sobre tecnología de la información. ^{[ 4 ]} Sobre los inicios de ITtoolbox, el cofundador Dan Morrison declaró que el concepto se le ocurrió mientras trabajaba para una gran empresa de gestión de proyectos que contaba con una base de datos interna para compartir conocimientos:

"La idea me vino a la mente de inmediato... Parecía muy lógico permitir que las personas accedieran al conocimiento colectivo de toda la fuerza laboral para que pudieran ser mejores en sus trabajos. Pensé: 'Imagínate si esto pudiera implementarse en Internet'". ^{[ 5 ]}

Toolbox se construyó sobre cinco bases de conocimiento (SAP, Oracle , PeopleSoft , Baan y ERP), impulsadas por foros de discusión. La plataforma Toolbox ahora incorpora una red profesional, 28 bases de conocimiento, más de 200 blogs , 650 grupos de discusión y una wiki para facilitar la interacción con la comunidad, en la que los anunciantes de TI pueden participar mediante un sistema de coincidencia contextual propio.

En febrero de 2000, Toolbox lanzó Toolbox Groups, comunidades de discusión basadas en correo electrónico que abarcaban una variedad de productos y temas de TI. Respecto al lanzamiento, Morrison explicó que en ese momento “muchas personas aún no se habían dado cuenta de los importantes beneficios que la naturaleza colaborativa de Internet” podía aportar a los profesionales, y que al integrar la oferta de Toolbox con el correo electrónico, una herramienta común para cualquier profesional, más personas estarían expuestas a estos beneficios. ^{[ 6 ]}

En mayo de 2003, ITtoolbox presentó el programa ITtoolbox Blogs, que reunió a una red de autores de blogs para publicar contenido profesional basado en su conocimiento de primera mano.

En julio de 2005, ITtoolbox presentó ITtoolbox Wiki, una guía de referencia informática colaborativa creada y editada por la comunidad.

En septiembre de 2006, ITtoolbox lanzó ITtoolbox Professional Networking, que permite a los usuarios crear páginas de inicio que los representen, encontrar y conectar con expertos similares y compartir conocimientos de TI.

En enero de 2007, la firma de análisis de la industria de la información EPS/Outsell incluyó a ITtoolbox, YouTube , Facebook y Zillow entre las 20 empresas que estaban revolucionando las industrias de la información y la publicación. ^{[ 7 ]}

En febrero de 2007, Morrison, junto con Reid Hoffman , CEO de LinkedIn , Jim Fowler, CEO de Jigsaw, y Paul Pellman, presidente de Hoover’s, fueron invitados por la Asociación de la Industria del Software y la Información a hablar con ejecutivos de la industria de la información sobre las ventajas del contenido generado por el usuario frente al contenido tradicional. Al explicar la premisa que guió a ITtoolbox para conseguir 740 clientes publicitarios que pagaban hasta 120 dólares por CPM en un modelo de contenido generado por el usuario, Morrison afirmó: «Creemos que los modelos impulsados ​​por la comunidad liderarán ciertos segmentos de la información empresarial». Proporcionó una prueba de fuego de dos puntos que ITtoolbox utilizó para identificar los mercados susceptibles a este cambio. Primero, ¿cómo se distribuirá el consumo de medios entre el contenido generado por el usuario y el contenido tradicional en un mercado determinado? Segundo, ¿cómo se comparará el rendimiento de los anuncios? Morrison planteó que los esfuerzos de ITtoolbox desde 1998 demostraban que los modelos de contenido generado por el usuario eran capaces de liderar ciertos segmentos de la información empresarial según esta prueba de fuego. ^{[ 8 ]}

En julio de 2007, ITtoolbox fue adquirida por Corporate Executive Board por 59 millones de dólares. ^{[ 1 ]}

En octubre de 2008, la comunidad en línea de ITtoolbox pasó a llamarse "Toolbox for IT". En ese momento se estableció el nuevo nombre de la empresa que gestiona esta comunidad en línea: Toolbox.com. ^{[ 9 ]}

En enero de 2012, Toolbox.com fue adquirida por Ziff Davis. ^{[ 2 ]}

En diciembre de 2017, Ziff Davis comenzó a implementar la migración a un nuevo entorno, según sus propias palabras: « La forma en que funcionan los grupos en la nueva plataforma Toolbox es más parecida a los grupos de LinkedIn, pero será más un espacio social para profesionales de TI con intereses afines». El canal de correo electrónico tipo grupo de noticias, que era el principal canal de entrada, desapareció junto con la mayoría de los mensajes asociados.

2022 - Toolbox se fusionó con Spiceworks y actualmente opera bajo el nombre de Spiceworks News and Insights. ^{[ 3 ]}

La plataforma ITtoolbox integra las siguientes herramientas de colaboración y publicación comunitaria:

• Grupos: Más de 650 comunidades de debate permiten a los usuarios formular y responder preguntas entre sí.
• Blogs: Un servicio de publicación comunitaria donde los profesionales publican noticias y conocimientos sobre TI, y los miembros de la comunidad comentan las entradas.
• Wiki: Una guía de referencia y manual de instrucciones de TI creado por la comunidad, que incluye definiciones, ejemplos de código fuente, preguntas frecuentes y guías prácticas.
• Bases de conocimiento: Sitios web que permiten a los miembros de la comunidad de TI interactuar con sus pares a través de las herramientas mencionadas anteriormente, según temas de interés. También incluyen contenido de terceros, como informes técnicos de proveedores, noticias, ofertas de empleo y más. Existen 28 bases de conocimiento: Inteligencia empresarial, CIO, CRM, Data Warehouse, Java, Windows, PeopleSoft, Oracle, SAP, Baan, ERP, Linux, UNIX, Redes, Seguridad, Diseño web, SCM, Siebel, Bases de datos, EAI, Visual Basic, Lenguajes C, Conectividad inalámbrica, Almacenamiento, Hardware, Tecnologías emergentes, Gestión de proyectos y Gestión del conocimiento.
• Redes profesionales: Herramientas que permiten a los profesionales crear sus propias páginas web, conectar con otros profesionales y comunicarse con la comunidad de TI.

• Caja de herramientas de TI
• Siebel CRM
• Junta Directiva Corporativa Archivada el 22/08/2007 en Wayback Machine