La ética de la información se ha definido como «la rama de la ética que se centra en la relación entre la creación, organización, difusión y uso de la información , y las normas éticas y los códigos morales que rigen la conducta humana en la sociedad». [ 1 ] Examina la moralidad que surge de la información como recurso, producto o como objetivo. [ 2 ] Proporciona un marco crítico para considerar cuestiones morales relacionadas con la privacidad de la información , la agencia moral (por ejemplo, si los agentes artificiales pueden ser morales), nuevos problemas ambientales (especialmente cómo deben comportarse los agentes en la infosfera ), problemas derivados del ciclo de vida (creación, recopilación, registro, distribución, procesamiento, etc.) de la información (especialmente propiedad y derechos de autor, brecha digital y derechos digitales ). Es fundamental comprender que los bibliotecarios, archiveros, profesionales de la información, entre otros, comprenden la importancia de saber cómo difundir información adecuada, así como de ser responsables en sus acciones al abordar la información. [ 3 ]
La ética de la información ha evolucionado para relacionarse con diversos campos como la ética informática , [ 4 ] la ética médica, el periodismo [ 5 ] y la filosofía de la información . Dado que el uso y la creación de información y datos constituyen la base del aprendizaje automático , la inteligencia artificial y muchas áreas de las matemáticas, la ética de la información también desempeña un papel central en la ética de la inteligencia artificial , la ética de los macrodatos y la ética en las matemáticas .
Historia
El término ética de la información fue acuñado por primera vez por Robert Hauptman y utilizado en el libro « Desafíos éticos en la biblioteconomía» . El campo de la ética de la información tiene una historia relativamente corta pero progresiva, habiendo sido reconocido en Estados Unidos durante casi 20 años. [ 6 ] Los orígenes del campo se encuentran en la biblioteconomía, aunque ahora se ha expandido para considerar cuestiones éticas en otros ámbitos, como la informática, internet, los medios de comunicación, el periodismo, los sistemas de información gerencial y los negocios. [ 6 ]
La evidencia de trabajos académicos sobre este tema se remonta a la década de 1980, cuando un artículo de Barbara J. Kostrewski y Charles Oppenheim, publicado en el Journal of Information Science , abordó cuestiones relacionadas con el campo, como la confidencialidad, los sesgos de la información y el control de calidad. [ 6 ] Otro académico, Robert Hauptman, también ha escrito extensamente sobre ética de la información en el ámbito bibliotecario y fundó el Journal of Information Ethics en 1992. [ 7 ]
Una de las primeras instituciones en ofrecer un curso de Ética de la Información fue la Universidad de Pittsburgh en 1990. Se trataba de un curso de maestría sobre el concepto de Ética de la Información. Poco después, la Universidad Estatal de Kent también introdujo un curso de maestría titulado "Consideraciones Éticas para Profesionales de Bibliotecas e Información". Con el tiempo, el término "Ética de la Información" se asoció más con las disciplinas de informática y tecnología de la información en el ámbito universitario. Sin embargo, aún es poco común que las universidades dediquen cursos completos a este tema. Debido a la naturaleza de la tecnología, el concepto de ética de la información se ha extendido a otros ámbitos de la industria. Así, surgieron conceptos como la "ciberética", que aborda temas como la ética de la inteligencia artificial y su capacidad de razonamiento, y la ética de los medios, que se aplica a conceptos como la mentira, la censura y la violencia en la prensa. Por lo tanto, gracias al auge de internet, el concepto de ética de la información se ha extendido a otros campos además de la biblioteconomía, dado que la información está ahora tan fácilmente disponible. La información se ha vuelto más relevante que nunca ahora que la credibilidad de la información en línea es más dudosa que la de los artículos impresos debido a la facilidad de publicación en línea. Todos estos conceptos han sido adoptados por el Centro Internacional de Ética de la Información (ICIE), fundado por Rafael Capurro en 1999. [ 8 ]
Los dilemas relacionados con la vida de la información cobran cada vez mayor importancia en una sociedad definida como "la sociedad de la información". La explosión tecnológica ha situado la ética de la información en un lugar central dentro de las consideraciones éticas. La transmisión y la alfabetización digital son aspectos esenciales para establecer una base ética que promueva prácticas justas, equitativas y responsables. La ética de la información examina ampliamente cuestiones relacionadas con la propiedad, el acceso, la privacidad, la seguridad y la comunidad. También se ocupa de cuestiones relacionales como "la relación entre la información y el bien de la sociedad, la relación entre los proveedores de información y los consumidores de información". [ 9 ]
La tecnología de la información afecta a cuestiones comunes como la protección de los derechos de autor, la libertad intelectual, la rendición de cuentas, la privacidad y la seguridad. Muchas de estas cuestiones son difíciles o imposibles de resolver debido a las tensiones fundamentales entre las filosofías morales occidentales (basadas en normas, democracia, derechos individuales y libertades personales) y las culturas orientales tradicionales (basadas en relaciones, jerarquía, responsabilidades colectivas y armonía social). [ 10 ] La disputa multifacética entre Google y el gobierno de la República Popular China refleja algunas de estas tensiones fundamentales.
Los códigos profesionales ofrecen una base para la toma de decisiones éticas y la aplicación de soluciones éticas a situaciones relacionadas con el suministro y uso de información, reflejando así el compromiso de una organización con un servicio de información responsable. La evolución de los formatos y las necesidades de información exige una revisión continua de los principios éticos y de la aplicación de estos códigos. Las consideraciones relativas a la ética de la información influyen en las decisiones personales, la práctica profesional y las políticas públicas . [ 11 ] Por lo tanto, el análisis ético debe proporcionar un marco para considerar los diversos ámbitos (ibíd.) en lo que respecta a la distribución de la información.
Censura
La censura es un tema recurrente en el debate sobre la ética de la información, ya que describe la imposibilidad de acceder a opiniones o información, o de expresarlas, bajo la creencia de que es perjudicial para otros que las vean. [ 12 ] Entre las fuentes que suelen ser censuradas se incluyen libros, artículos, discursos, obras de arte, datos, música y fotografías. [ 12 ] La censura puede considerarse tanto ética como no ética en el ámbito de la ética de la información.
Quienes creen que la censura es ética afirman que esta práctica evita que los lectores se expongan a material ofensivo y objetable. [ 12 ] Temas como el sexismo, el racismo, la homofobia y el antisemitismo están presentes en las obras públicas y son ampliamente considerados poco éticos por la opinión pública. [ 13 ] Existe preocupación por la exposición de estos temas al mundo, especialmente a la generación joven. [ 13 ] El Australian Library Journal afirma que los defensores de la censura en las bibliotecas, la práctica de los bibliotecarios de decidir qué libros/recursos conservar en sus bibliotecas, argumentan que la censura es una forma ética de proporcionar información al público que se considera moralmente sólida, permitiendo que se difunda una ética positiva en lugar de una negativa. [ 13 ] Según la misma revista, los bibliotecarios tienen el "deber ético" de proteger las mentes, en particular las de los jóvenes, de quienes leen sus libros a través de la censura para evitar que los lectores adopten las ideas y comportamientos poco éticos que se muestran en ellos. [ 13 ]
Sin embargo, otros en el campo de la ética de la información argumentan que la práctica de la censura es poco ética porque no proporciona toda la información disponible a la comunidad de lectores. El filósofo británico John Stuart Mill argumentó que la censura es poco ética porque va directamente en contra del concepto moral del utilitarismo . [ 14 ] Mill cree que los humanos son incapaces de tener creencias verdaderas cuando se retiene información de la población a través de la censura y que adquirir creencias verdaderas sin censura conduce a una mayor felicidad. [ 14 ] Según este argumento, las creencias verdaderas y la felicidad (ambos conceptos considerados éticos) no se pueden obtener a través de la práctica de la censura. Los bibliotecarios y otros que difunden información al público también se enfrentan al dilema de la ética de la censura a través del argumento de que la censura perjudica a los estudiantes y es moralmente incorrecta porque no pueden conocer la totalidad del conocimiento disponible para el mundo. [ 13 ] El debate sobre la ética de la información en la censura fue muy controvertido cuando las escuelas eliminaron información sobre la evolución de las bibliotecas y los planes de estudio debido a que el tema entraba en conflicto con las creencias religiosas. [ 13 ] En este caso, los defensores de la ética en la censura argumentan que es más ético incluir información de múltiples fuentes sobre un tema, como la creación, para permitir que el lector aprenda y descifre sus creencias. [ 13 ]
Ética de la descarga
La descarga ilegal también ha generado algunas preocupaciones éticas [ 15 ] y ha planteado la cuestión de si la piratería digital equivale o no a robar . [ 16 ] [ 17 ] Cuando se les preguntó "¿Es ético descargar música con derechos de autor de forma gratuita?" en una encuesta, el 44 por ciento de un grupo de estudiantes, en su mayoría universitarios, respondió "Sí". [ 18 ]
Christian Barry considera problemático equiparar la descarga ilegal con el hurto común, ya que existen diferencias claras y moralmente relevantes entre robar el bolso de alguien y descargar ilegalmente una serie de televisión. Por otro lado, opina que los consumidores deberían respetar la propiedad intelectual, a menos que ello les suponga un coste excesivo. [ 19 ]
En un artículo titulado «Descarga este ensayo: una defensa del robo de libros electrónicos», Andrew Forcehimes argumenta que nuestra concepción de los derechos de autor es inconsistente, ya que todo argumento a favor de las bibliotecas públicas (físicas) es también un argumento a favor de la descarga ilegal de libros electrónicos, y todo argumento en contra de la descarga de libros electrónicos sería también un argumento en contra de las bibliotecas. [ 20 ] En respuesta, Sadulla Karjiker argumenta que «económicamente, existe una diferencia sustancial entre permitir que las bibliotecas públicas pongan a disposición libros físicos y permitir la distribución en línea de libros electrónicos». [ 21 ] Ali Pirhayati ha propuesto un experimento mental basado en una biblioteca de alta tecnología para neutralizar el problema de la magnitud (sugerido por Karjiker) y justificar la idea principal de Forcehimes. [ 22 ]
Seguridad y privacidad
Las preocupaciones éticas relacionadas con la seguridad internacional, la vigilancia y el derecho a la privacidad están en aumento. [ 23 ] Los problemas de seguridad y privacidad suelen superponerse en el ámbito de la información, debido a la interconexión de la investigación en línea y el desarrollo de las Tecnologías de la Información (TI) . [ 24 ] Algunas de las áreas que rodean la seguridad y la privacidad son el robo de identidad , las transferencias económicas en línea, los registros médicos y la seguridad del Estado. [ 25 ] Las empresas, organizaciones e instituciones utilizan bases de datos para almacenar, organizar y distribuir la información de los usuarios, con o sin su conocimiento. [ 25 ]
Es mucho más probable que las personas compartan información personal cuando parece que tendrán algún tipo de control sobre el uso de la información o si la información se entrega a una entidad con la que ya tienen una relación establecida. En estas circunstancias específicas, los sujetos estarán mucho más inclinados a creer que su información ha sido recopilada por el mero hecho de recopilarla. Una entidad también puede estar ofreciendo bienes o servicios a cambio de la información personal del cliente. Este tipo de método de recopilación puede parecer valioso para un usuario debido a que la transacción parece ser gratuita en el sentido monetario. Esto forma una especie de contrato social entre la entidad que ofrece los bienes o servicios y el cliente. El cliente puede seguir cumpliendo su parte del contrato mientras la empresa continúe proporcionándole un bien o servicio que considere valioso. [ 26 ] El concepto de equidad procesal indica la percepción de equidad de un individuo en un escenario dado. Las circunstancias que contribuyen a la equidad procesal son brindar al cliente la posibilidad de expresar sus inquietudes o comentarios, y control sobre el resultado del contrato.
La mejor práctica para cualquier empresa que recopile información de los clientes es considerar la equidad procesal. [ 27 ] Este concepto es un defensor clave del marketing ético para el consumidor y es la base de las leyes de privacidad de los Estados Unidos, la directiva de privacidad de la Unión Europea de 1995 y las directrices de junio de 1995 de la Administración Clinton para el uso de información personal por parte de todos los participantes de la Infraestructura Nacional de Información. [ 28 ] Permitir que una persona elimine su nombre de una lista de correo se considera una buena práctica de recopilación de información. En algunas encuestas de Equifax realizadas entre 1994 y 1996, se encontró que una cantidad sustancial del público estadounidense estaba preocupada por las prácticas comerciales que utilizan información privada del consumidor, y que causa más daño que beneficio. [ 29 ] A lo largo del curso de una relación cliente-empresa, la empresa puede acumular una gran cantidad de información de su cliente. Con el florecimiento de la tecnología de procesamiento de datos, permite a la empresa realizar campañas de marketing específicas para cada uno de sus clientes individuales. [ 26 ] La infraestructura de recopilación y vigilancia de datos ha permitido a las empresas microsegmentar grupos específicos y adaptar los anuncios a ciertas poblaciones. [ 30 ]
historiales médicos
Una tendencia reciente en los registros médicos es su digitalización. La información sensible que contienen hace que las medidas de seguridad sean de vital importancia. [ 31 ] La preocupación ética por la seguridad de los registros médicos es grande en el contexto de las salas de urgencias, donde se puede acceder a cualquier registro de paciente en cualquier momento. [ 31 ] En una sala de urgencias, los registros médicos de los pacientes deben estar disponibles para un acceso rápido; sin embargo, esto significa que se puede acceder a todos los registros médicos en cualquier momento dentro de las salas de urgencias, con o sin la presencia del paciente. [ 31 ]
Irónicamente, la donación de órganos corporales "a la ciencia" es más fácil en la mayoría de las jurisdicciones occidentales que la donación de historiales médicos para la investigación. [ 32 ]
Seguridad internacional
La guerra también ha transformado la seguridad de los países en el siglo XXI. Tras los atentados del 11-S y otros ataques terroristas contra civiles, la vigilancia estatal plantea preocupaciones éticas sobre la privacidad individual de los ciudadanos. La Ley Patriota de Estados Unidos de 2001 es un claro ejemplo de estas preocupaciones. Muchos otros países, especialmente las naciones europeas, en el contexto actual de terrorismo, buscan un equilibrio entre una mayor seguridad y vigilancia, evitando así las mismas preocupaciones éticas asociadas a la Ley Patriota. [ 33 ] La seguridad internacional se orienta hacia las tendencias de la ciberseguridad y los sistemas no tripulados, que implican la aplicación militar de las tecnologías de la información. [ 23 ] Las preocupaciones éticas de las entidades políticas respecto a la guerra de la información incluyen la imprevisibilidad de la respuesta, la dificultad para diferenciar objetivos civiles y militares, y el conflicto entre actores estatales y no estatales. [ 23 ]
Revistas
Las principales revistas académicas revisadas por pares que informan sobre ética de la información son el Journal of the Association for Information Systems , la publicación insignia de la Association for Information Systems , y Ethics and Information Technology , publicada por Springer.
Sucursales
Notas
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Lecturas adicionales
- Floridi, Luciano (2013). La ética de la información . Oxford: Oxford University Press.
- Froehlich, Thomas (2017). "Una reseña no tan breve de la ética de la información actual: la ética de la ignorancia, la información faltante, la desinformación y otras formas de engaño o incompetencia" . BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentacio . Núm. 39.
- Himma, Kenneth E. y Tavani, Herman T. (eds.) (2008). Manual de ética de la información y la informática , Nueva Jersey: John Wiley and Sons, Inc.
- Moore, Adam D. ed (2005). "Ética de la información: privacidad, propiedad y poder", University of Washington Press.
- Spinello, Richard A.; y Herman T. Tavani (eds.) (2004). Lecturas en ciberética , segunda edición. Mass.: Jones and Bartlett Publishers.
- Tavani, Herman T. (2004). Ética y tecnología: Cuestiones éticas en la era de las tecnologías de la información y la comunicación . Nueva Jersey: John Wiley and Sons, Inc.
Enlaces externos
- IRIE, la Revista Internacional de Ética de la Información
- Profesionales de la informática por la responsabilidad social
- IEG, el Grupo de Investigación sobre Ética de la Información de la Universidad de Oxford.
- Ético de la información
- Centro Internacional de Ética de la Información
- ética de la información
- Informática y sociedad
- Ética de la ciencia y la tecnología