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Articulo de referencia

Entrevista

Un músico entrevistado en un estudio de radio. Una mujer en una entrevista de trabajo Atletas entrevistados después de una carrera. Entrevista callejera con un miembro del públi...

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Un músico entrevistado en un estudio de radio.
Una mujer en una entrevista de trabajo
Atletas entrevistados después de una carrera.
Entrevista callejera con un miembro del público

Una entrevista es una forma de periodismo que consiste en una conversación estructurada donde un participante formula preguntas y el otro proporciona respuestas. [ 1 ] En lenguaje común, la palabra "entrevista" se refiere a una conversación individual entre un entrevistador y un entrevistado . El entrevistador formula preguntas a las que el entrevistado responde, generalmente proporcionando información. Dicha información puede utilizarse o proporcionarse a otras audiencias de inmediato o posteriormente. Esta característica es común a muchos tipos de entrevistas: una entrevista de trabajo o una entrevista con un testigo de un evento puede no tener otra audiencia presente en ese momento, pero las respuestas se proporcionarán posteriormente a otras personas en el proceso de contratación o investigación. Una entrevista también puede transferir información en ambas direcciones.

Las entrevistas suelen realizarse cara a cara, en persona, pero también pueden llevarse a cabo mediante videoconferencia o entrevistas telefónicas , donde los participantes pueden estar separados geográficamente . Casi siempre implican una conversación oral entre dos o más personas, aunque también pueden realizarse entre dos personas que escriben sus preguntas y respuestas.

Las entrevistas pueden ser conversaciones no estructuradas, espontáneas y abiertas, sin un plan predeterminado ni preguntas preestablecidas. [ 2 ] Una forma de entrevista no estructurada es la entrevista focalizada, en la que el entrevistador guía la conversación de manera consciente y constante para que las respuestas del entrevistado no se desvíen del tema o idea principal de la investigación. [ 3 ] Las entrevistas también pueden ser conversaciones altamente estructuradas , en las que se formulan preguntas específicas en un orden determinado. [ 4 ] Pueden seguir diversos formatos; por ejemplo, en una entrevista en escalera , las respuestas del entrevistado suelen guiar las entrevistas posteriores, con el objetivo de explorar sus motivos subconscientes . [ 5 ] [ 6 ] Normalmente, el entrevistador tiene alguna forma de registrar la información obtenida del entrevistado, a menudo tomando notas con lápiz y papel, o con una grabadora de vídeo o audio .

El formato tradicional de entrevista entre dos personas, a veces llamado entrevista individual, permite formular preguntas directas y de seguimiento, lo que facilita al entrevistador evaluar mejor la precisión y la relevancia de las respuestas. Se trata de un formato flexible, ya que las preguntas posteriores pueden adaptarse para aclarar las respuestas anteriores. Además, elimina posibles distorsiones causadas por la presencia de otras personas. Las entrevistas han adquirido un papel aún más importante, ofreciendo oportunidades para demostrar no solo experiencia, sino también adaptabilidad y pensamiento estratégico.

Contextos

Una entrevista radiofónica

Las entrevistas pueden tener lugar en una amplia variedad de contextos:

  • Empleo . Una entrevista de trabajo es una consulta formal para evaluar las cualificaciones del entrevistado para un puesto específico. [ 7 ] [ 8 ] Un tipo de entrevista de trabajo es una entrevista de caso en la que se presenta al solicitante una pregunta, tarea o desafío, y se le pide que resuelva la situación. [ 9 ] Los candidatos pueden ser tratados con una entrevista simulada como ejercicio de capacitación para preparar al entrevistado para responder preguntas en la posterior entrevista "real". Se puede organizar una serie de entrevistas, siendo la primera entrevista a veces una breve entrevista de preselección , seguida de entrevistas más profundas, generalmente por personal de la empresa que puede contratar al solicitante. La tecnología ha abierto nuevas posibilidades para las entrevistas; por ejemplo, la videotelefonía ha permitido entrevistar a los solicitantes a distancia, lo cual se está volviendo cada vez más popular.
  • Psicología . Los psicólogos utilizan diversos métodos y técnicas de entrevista para intentar comprender y ayudar a sus pacientes. En una entrevista psiquiátrica , un psiquiatra, psicólogo o enfermero realiza una serie de preguntas para completar lo que se denomina una evaluación psiquiátrica . A veces, un entrevistador entrevista a dos personas; un formato se denomina entrevista de pareja . [ 10 ] Los criminólogos y detectives a veces utilizan entrevistas cognitivas con testigos presenciales y víctimas para intentar determinar qué se puede recordar específicamente de la escena del crimen, con la esperanza de que los recuerdos específicos comiencen a desvanecerse. [ 11 ] [ 12 ]
  • Marketing y Académico . En la investigación de marketing y la investigación académica , las entrevistas se utilizan de diversas maneras como método para realizar extensas pruebas de personalidad. Las entrevistas son la forma más utilizada de recopilación de datos en la investigación cualitativa . [ 3 ] Las entrevistas se utilizan en la investigación de marketing como una herramienta que una empresa puede utilizar para comprender cómo piensan los consumidores, o como una herramienta en forma de entrevista cognitiva (o preprueba cognitiva) para mejorar el diseño de cuestionarios. [ 13 ] [ 14 ] Las empresas de investigación de mercado a veces utilizan entrevistas telefónicas asistidas por computadora para marcar números de teléfono al azar y realizar entrevistas telefónicas altamente estructuradas, con preguntas y respuestas predefinidas ingresadas directamente en la computadora. [ 15 ]
  • Periodismo y otros medios . Por lo general, los reporteros que cubren una noticia realizan entrevistas telefónicas y presenciales para obtener información para su posterior publicación. Los reporteros también entrevistan a funcionarios gubernamentales y candidatos políticos para su transmisión. [ 16 ] En un programa de entrevistas , un presentador de radio o televisión entrevista a una o más personas, con un tema generalmente elegido por el presentador, a veces con fines de entretenimiento , a veces con fines informativos. Estas entrevistas suelen grabarse.
  • Otras situaciones . A veces, representantes universitarios o exalumnos realizan entrevistas universitarias con posibles estudiantes como una forma de evaluar la idoneidad del estudiante y ofrecerle la oportunidad de aprender más sobre la universidad. [ 17 ] Algunos servicios se especializan en preparar a las personas para las entrevistas. [ 17 ] Los funcionarios de la embajada pueden realizar entrevistas con los solicitantes de visas de estudiante antes de aprobar sus solicitudes de visa. Las entrevistas en contextos legales a menudo se denominan interrogatorios . El análisis posterior a la entrevista es otro tipo de entrevista.

Sesgo del entrevistador

La relación entre el entrevistador y el entrevistado en entornos de investigación puede tener consecuencias tanto positivas como negativas. [ 18 ] Esta relación puede propiciar una comprensión más profunda de la información recopilada; sin embargo, esto crea el riesgo de que el entrevistador no pueda ser imparcial en la recopilación e interpretación de la información. [ 18 ] El sesgo o la discriminación pueden surgir de la percepción que el entrevistador tiene del entrevistado, o de la percepción que el entrevistado tiene del entrevistador. [ 18 ] Además, un investigador puede introducir sesgos en la investigación debido a su estado mental, su preparación para llevar a cabo la investigación y la realización de entrevistas inapropiadas. [ 19 ] Los entrevistadores pueden utilizar diversas prácticas conocidas en la investigación cualitativa para mitigar el sesgo del entrevistador. Estas prácticas incluyen la subjetividad , la objetividad y la reflexividad . Cada una de estas prácticas permite al entrevistador, o investigador, la oportunidad de utilizar su sesgo para mejorar su trabajo al obtener una comprensión más profunda del problema que está estudiando. [ 20 ]

Entrevista a ciegas

En una entrevista a ciegas, se oculta la identidad del entrevistado para reducir el sesgo del entrevistador. Las entrevistas a ciegas se utilizan a veces en la industria del software y son habituales en las audiciones a ciegas . Se ha demostrado que, en algunos casos, las entrevistas a ciegas aumentan la contratación de minorías y mujeres. [ 21 ]

Véase también

Referencias

  1. ↑ Diccionario Merriam-Webster, Entrevista , Definición del diccionario, Consultado el 16 de febrero de 2016
  2. ↑ Rogers, Carl R. ( 1945). Pensamiento de vanguardia en orientación . Universidad de California: Science research associates. pp. 105–112 . Recuperado el 18 de marzo de 2015 . 
  3. 1 2 Jamshed, Shazia (septiembre de 2014). " Método de investigación cualitativa: entrevistas y observación" . Journal of Basic and Clinical Pharmacy . 5 (4): 87– 88. doi : 10.4103/0976-0105.141942 . ISSN 0976-0105 . PMC 4194943. PMID 25316987 .   
  4. ↑ Kvale y Brinkman. 2008. InterViews, 2.ª edición. Thousand Oaks: SAGE. ISBN 978-0-7619-2542-2
  5. ↑ 2009, Uxmatters, Laddering: Una técnica de entrevista de investigación para descubrir valores fundamentales
  6. ↑ "15 consejos para triunfar en una entrevista cara a cara" . blog.pluralsight.com . Archivado del original el 11 de octubre de 2015. Consultado el 5 de noviembre de 2015 .
  7. ↑ Dipboye, RL, Macan, T., & Shahani-Denning, C. (2012). La entrevista de selección desde la perspectiva del entrevistador y del solicitante: Una no puede existir sin la otra. En N. Schmitt (Ed.), Manual de Oxford sobre evaluación y selección de personal (pp. 323–352). Nueva York: Oxford University.
  8. ↑ "El valor o la importancia de una entrevista de trabajo" . Houston Chronicle . Consultado el 17 de enero de 2014 .
  9. ↑ Maggie Lu, The Harvard Business School Guide to Careers in Management Consulting , 2002, página 21, ISBN 978-1-57851-581-3
  10. ↑ Polak, L; Green, J (2015). "Uso de entrevistas conjuntas para agregar valor analítico" . Qualitative Health Research . 26 (12): 1638– 48. doi : 10.1177/1049732315580103 . PMID 25850721. S2CID 4442342 .  
  11. ↑ Memon, A., Cronin, O., Eaves, R., Bull, R. (1995). Una prueba empírica de los componentes mnemotécnicos de la entrevista cognitiva. En G. Davies, S. Lloyd-Bostock, M. McMurran, C. Wilson (Eds.), Psicología, Derecho y Justicia Penal (pp. 135–145). Berlín: Walter de Gruyer.
  12. ↑ Rand Corporation. (1975) El proceso de investigación criminal (Vol. 1–3). Informe técnico de Rand Corporation R-1776-DOJ, R-1777-DOJ, Santa Mónica, CA
  13. ↑ Willis, Gordon (2005). Entrevista cognitiva: Una herramienta para mejorar el diseño de cuestionarios . Sage. pág. 146. ISBN  9780761928041.
  14. ↑ Park, Hyunjoo; Sha, M. Mandy (2014-11-02). "Investigación de la validez y efectividad de la entrevista cognitiva como método de preprueba para cuestionarios en idiomas distintos del inglés: Resultados de entrevistas cognitivas coreanas" . International Journal of Social Research Methodology . 17 (6): 643– 658. doi : 10.1080/13645579.2013.823002 . ISSN 1364-5579 . S2CID 144039294 .  
  15. ↑ "Información de la BLS" . Glosario . Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., División de Servicios de Información. 28 de febrero de 2008. Consultado el 5 de mayo de 2009 .
  16. ↑ Beaman, Jim (14 de abril de 2011). Entrevistas para la radio . Routledge. ISBN 978-1-136-85007-3.
  17. 1 2 Sanjay Salomon (30 de enero de 2015). "¿Puede un currículum con un historial de fracasos ayudarte a tener éxito?" . Boston Globe. Archivado del original el 2 de febrero de 2015. Recuperado el 31 de enero de 2016 .
  18. 1 2 3 Watson, Lucas (2018). Diseño de investigación cualitativa : un enfoque interactivo . Nueva Orleans. ISBN  978-1-68469-560-7OCLC 1124999541​​ {{cite book}}: CS1 mantenimiento: falta el editor de ubicación ( enlace )
  19. ↑ Chenail, Ronald (2011-01-01). "Entrevistando al investigador: Estrategias para abordar las preocupaciones sobre la instrumentación y el sesgo del investigador en la investigación cualitativa" . The Qualitative Report . 16 (1): 255– 262. ISSN 1052-0147 . 
  20. ↑ Roulston, Kathryn; Shelton, Stephanie Anne (17 de febrero de 2015). "Reconceptualizando el sesgo en la enseñanza de métodos de investigación cualitativa". Qualitative Inquiry . 21 (4): 332– 342. doi : 10.1177/1077800414563803 . ISSN 1077-8004 . S2CID 143839439 .  
  21. ↑ Miller, Claire Cain (25 de febrero de 2016). "¿Es la contratación a ciegas la mejor contratación?" . The New York Times .