Leo Mullin

Leo F. Mullin (nacido en 1943) es un ejecutivo y activista cívico estadounidense que fue director ejecutivo y presidente de Delta Air Lines (1997-2004). Dirigió Delta durante uno de los periodos más turbulentos de la historia de la aviación, a partir de 1997, justo cuando las aerolíneas luchaban por recuperarse de las crisis económicas de principios de la década de 1990. Tres años después de asumir el cargo de director ejecutivo, también fue nombrado presidente de la junta directiva de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) , que representa a las aerolíneas del mundo. Mullin alcanzó especial notoriedad tras la tragedia del 11 de septiembre de 2001 , cuando, con la industria aérea al borde del colapso, fue el principal portavoz legislativo y público del programa de recuperación del sector. ^{[ 1 ] [ 2 ]} Se retiró como director ejecutivo de Delta en 2003 y como presidente en 2004. ^{[ 3 ]} Después de Delta, Mullin se ha convertido en un líder tanto en el sector público como en el privado, trabajando para otras empresas y continuando siendo un contribuyente filantrópico.

Nacido en Concord, Massachusetts , Mullin se crió como uno de ocho hijos en el pueblo industrial vecino de Maynard , donde sus padres, Leo Mullin, Sr. y Alice L. (Fearns) ^{[ 4 ]} , enseñaban en la escuela secundaria de Maynard , de la cual Mullin se graduó en 1960. El padre de Mullin también fue director y concejal de Maynard. ^{[ 4 ]} Como beneficiario de una beca nacional de Harvard, Mullin se graduó de Harvard College en 1964 con honores (cum laude) con una licenciatura en ingeniería y física aplicada, una maestría en matemáticas aplicadas de la Escuela de Posgrado de Artes y Ciencias de Harvard en 1965 y un MBA en 1967 de la Escuela de Negocios de Harvard . ^{[ 5 ]}

Mullin comenzó su carrera en 1967 con nueve años como consultor de gestión en McKinsey & Company, en su oficina de Washington, D.C., donde ocupó el cargo de socio durante los últimos tres años. Cabe destacar que, durante su etapa en McKinsey, desempeñó un papel crucial en la creación de la Consolidated Rail Corporation (Conrail) , la respuesta del gobierno a una de las crisis de infraestructura más graves de la historia de Estados Unidos. Se unió a Conrail en 1976 para supervisar tanto la fusión de las nueve compañías ferroviarias en quiebra que finalmente conformaron Conrail como la implementación de su exitoso plan de rescate. ^{[ 6 ]}

En 1981, Mullin se unió a First Chicago , el décimo banco más grande del país. Su carrera de catorce años incluyó puestos de liderazgo en banca minorista, corporativa e internacional, y tres años como director ejecutivo de American National Bank , una filial problemática de First Chicago. Tras la recuperación de American National, fue nombrado presidente de First Chicago y de su principal filial, el First National Bank of Chicago . ^{[ 7 ]} Ante la inminente fusión de First Chicago con el National Bank of Detroit, se unió a Commonwealth Edison , el mayor proveedor de energía nuclear del país en la industria de servicios eléctricos, como vicepresidente.

En el verano de 1997, fue reclutado por Delta Air Lines para convertirse en su director ejecutivo en un momento crítico para la aerolínea: enfrentaba amenazas de adquisición, una infraestructura tecnológica obsoleta con el cambio de calendario del año 2000 inminente, una alianza internacional débil y ningún programa de diversidad funcional. ^{[ 8 ] [ 9 ]} Con un director ejecutivo ya en funciones, los desafíos inmediatos de adquisición disminuyeron y su tecnología se modernizó, Delta no solo superó el año 2000 sin problemas, sino que experimentó una transformación tecnológica de los empleados en todos los niveles. A cada empleado se le entregó una computadora personal para llevar a casa antes de fin de año. Mullin informó: "Para muchos representó su oportunidad —y el impulso— para superar la brecha digital". ^{[ 10 ]} En 2000, SkyTeam , una iniciativa impulsada por Delta y Air France que incluyó a Aeroméxico y Korean Air, puso a Delta al mismo nivel que sus competidores. Además, en enero de 2001, un recién nombrado vicepresidente de Diversidad Global estaba en pleno funcionamiento y con amplias facultades. Reflejando el creciente compromiso de Delta con la inclusión de las minorías y los derechos humanos durante su discurso en el funeral del ex alcalde de Atlanta, Maynard Jackson , en junio de 2003, señaló: “Cuando se amplían las oportunidades económicas a más personas, el círculo de prosperidad se expande con ellas”. ^{[ 11 ]}

Tras su jubilación como director ejecutivo de Delta a finales de 2003, ^{[ 12 ]} Mullin inició una carrera como asesor empresarial y miembro de consejos de administración. Entre sus cargos en consejos de administración figuran Johnson & Johnson , Chubb y Bell South . También ocupó durante once años el cargo de asesor sénior de Goldman Sachs Alternatives . Durante ese tiempo, formó parte de los consejos de administración de nueve empresas patrocinadas por Goldman, culminando con su nombramiento como presidente del consejo de administración en 2015 en TransUnion , la empresa de análisis de datos con sede en Chicago. Se retiró de ese cargo en mayo de 2020. ^{[ 13 ]}

A lo largo de su trayectoria profesional, Mullin se mantuvo muy involucrado en el ámbito cívico y benéfico. Fue presidente de la Juvenile Diabetes Research Foundation (la mayor entidad no gubernamental que financia la investigación sobre la diabetes en Estados Unidos), presidente del Field Museum of Natural History de Chicago, vicepresidente de la Chicago Urban League y miembro del consejo de administración de la Northwestern University , del Hospital Infantil de Chicago , del Consejo de Exportación del Presidente (nombrado por el presidente Clinton ) y del Business Council y la Business Roundtable . ^{[ 3 ]}

Él y su esposa, Leah ( de soltera Malmberg), con quien se casó después de que ella prestara servicio como voluntaria del Cuerpo de Paz en Perú (1963-1965) y que se graduó en el Bryn Mawr College , son padres de dos hijos.

• Adams, Marilyn, "El director ejecutivo de Delta, Mullin, navega por un rumbo complejo y turbulento", USA Today, 27 de agosto de 2003
• Alexander, Keith L., "El presidente y director ejecutivo de Delta anuncia sus planes de jubilación", Washington Post, 25 de noviembre de 2003
• Fonti, Nancy, "El jefe de Delta se prepara para un período estresante", Atlanta Journal-Constitution, 15 de septiembre de 2001
• Grantham, Russell, "Mullin deja un historial irregular como director ejecutivo", Atlanta Journal-Constitution, 2 de enero de 2004
• Peltz, James F., "El director ejecutivo de Delta se erige como una voz influyente en la industria", Los Angeles Times, 21 de septiembre de 2001
• Saporta, Maria, "El director ejecutivo de Delta emerge como líder de la industria", Atlanta Journal-Constitution, 30 de mayo de 2002
• Thurston, Scott, "Un nuevo equipo Delta, por dentro y por fuera", Atlanta Journal-Constitution, 16 de agosto de 1997

• Entrevista de 11Alive con Bill Liss en el 20º aniversario del 11-S.
• Apariciones en C-SPAN