Lululemon

Lululemon , comúnmente llamado lululemon ( / ˌ l uː l u ˈ l ɛ m ə n /^ⓘ loo-loo- LEM -ən;todo en minúsculas ^{[ 2 ]} ), es una empresa minorista multinacionalcanadiense-estadounidense ^{[ 4 ] [ 5 ]} de ropa deportiva con sede en Vancouver, Columbia Británica, e incorporada enDelaware, Estados Unidos, comoLululemon Athletica Inc.Fue fundada en 1998 como minorista depantalones de yogay otrasde yoga, y se ha expandido para vender tambiénropa deportiva, ropa de estilo de vida, zapatos, accesorios yproductos de cuidado personal. La empresa tiene 767 tiendas (a partir del año fiscal2024) y también procesa ventas en línea a través de su sitio web. ^{[ 6 ]}

Lululemon fue fundada en 1998 por Chip Wilson en Vancouver , Columbia Británica, y su primera tienda independiente abrió en noviembre de 2000. ^{[ 7 ] [ 8 ]} En 1997, Wilson había estado haciendo yoga y tuvo la idea de hacer ropa de yoga para mujeres usando una tela ajustada patentada que él desarrolló para realzar su apariencia. ^{[ 9 ]} Wilson eligió deliberadamente un nombre con múltiples ' L ' ( japonés :ルルレモン, romanizado :  Rururemon ) porque pensó que era gracioso usar una letra que los hablantes de japonés a menudo tienen dificultad para pronunciar. Dijo que el nombre de otra manera "no significa nada", pero incluyó tres 'L' para que sonara "occidental" y "exótico" para los compradores japoneses. Más tarde comentó,

La razón por la que a los japoneses les gustó [mi antigua marca de patinetas 'Homeless'] fue porque tenía una L, y una agencia de marketing japonesa no se atrevería a inventar un nombre de marca con una L. La L no está en su vocabulario. Les resulta difícil de pronunciar. Así que pensé: la próxima vez que tenga una empresa, crearé un nombre con tres L y veré si consigo el triple de dinero. Es algo exótico para ellos. Estaba jugando con las L y se me ocurrió Lululemon. Es gracioso verlos intentar pronunciarlo. ^{[ 10 ] [ 11 ]}

Chip Wilson siguió siendo director ejecutivo hasta 2005, cuando vendió el 48% de la empresa a Advent International . Advent finalmente vendió su participación, pero aún conserva un puesto en el consejo de administración. Wilson permaneció en el consejo hasta 2015. ^{[ 12 ]}

Salida a bolsa y expansión

La empresa realizó su oferta pública inicial en julio de 2007, recaudando 327,6 millones de dólares mediante la venta de 18,2 millones de acciones en el Nasdaq estadounidense . ^{[ 13 ] [ 14 ]} Christine Day , ex copresidenta de Starbucks , asumió su cargo como directora ejecutiva de la empresa en 2008. ^{[ 13 ]} En diciembre de 2010, Lululemon retiró algunas de las bolsas reutilizables de la tienda que estaban hechas de polipropileno , debido a informes de altos niveles de plomo. ^{[ 15 ]} En 2012, Lululemon presentó una demanda contra Calvin Klein y el proveedor G-III Apparel Group por infracción de tres de sus patentes de diseño para pantalones de yoga. ^{[ 16 ]} El caso se resolvió fuera de los tribunales ese mismo año. ^{[ 17 ]} En 2013, la empresa apareció por tercer año consecutivo en la lista de Fortune de las empresas de más rápido crecimiento. ^{[ 13 ]} En diciembre de 2013, el fundador Chip Wilson anunció su renuncia como presidente y que el presidente de Toms Shoes , Laurent Potdevin, se convertiría en director ejecutivo. ^{[ 18 ]} En 2018, Calvin McDonald se convirtió en director ejecutivo de Lululemon Athletica. ^{[ 19 ]} En diciembre de 2025, se anunció que Calvin McDonald dejaría el cargo de director ejecutivo. ^{[ 20 ]}

En 2014, Lululemon abrió su primera tienda en Europa, en Covent Garden , Londres. ^{[ 21 ]} En febrero de 2015, Wilson anunció que renunciaba a la junta, ^{[ 22 ] [ 23 ]} y Michael Casey, ex director principal de la junta, lo reemplazaría. ^{[ 24 ]} En 2018, Laurent Potdevin renunció como director ejecutivo y a la junta de la empresa debido a una mala conducta relacionada con una relación que tenía con una entonces empleada y luego contratista. ^{[ 25 ] [ 26 ]} En 2013, algunos clientes se quejaron de que la ropa era de mala calidad, con algunos artículos siendo "demasiado transparentes", presentando agujeros y deshaciéndose después de algunos usos. ^{[ 27 ] [ 28 ]} Ese mismo año, Lululemon retiró sus pantalones de yoga negros que eran involuntariamente transparentes y "demasiado delgados"; ^{[ 29 ]} La retirada, que representó aproximadamente el 17 por ciento de todos los pantalones de mujer vendidos en sus tiendas, impactó sus resultados financieros . ^{[ 30 ]} La pérdida financiera resultante y el daño a la marca llevaron a la salida forzosa de la directora de producto de la empresa , Sheree Waterson, ^{[ 31 ] [ 13 ]} y de su directora ejecutiva, Christine Day. ^{[ 32 ]}

Desde su fundación hasta 2015, Lululemon incorporó conceptos del Landmark Forum en su capacitación de liderazgo y desarrollo. ^{[ 33 ]} Según una fuente de la empresa, el setenta por ciento de los gerentes son contratados internamente. ^{[ 34 ]} Los gerentes de tienda son responsables del diseño de su tienda, la coordinación de colores y la participación en la comunidad. ^{[ 34 ]}

Lululemon Athletica se convirtió en una empresa del Nasdaq-100 el 24 de diciembre de 2018. ^{[ 35 ]} En 2019, Lululemon anunció una inversión en MIRROR, una startup de ejercicios en casa que vende espejos interactivos de fitness con cámara y altavoces para entrenamientos en casa. Aprovechando la creciente tendencia de personas que realizan entrenamientos virtuales en casa en lugar de ir a un gimnasio debido a la pandemia de COVID-19 , MIRROR fue adquirida formalmente por Lululemon el 29 de junio de 2020 por 500 millones de dólares y se renombró como lululemon Studio. ^{[ 36 ] [ 37 ] [ 38 ]} Las empresas también planearon crear nuevo contenido para el dispositivo, comenzando con clases de meditación . ^{[ 39 ]} Tras la adquisición, Lululemon registró un cargo por deterioro después de impuestos de 442,7  millones de dólares relacionado con la adquisición al final del año fiscal 2022. ^{[ 40 ]}

En 2022, Lululemon se convirtió en el proveedor oficial de los equipos olímpicos y paralímpicos canadienses en un acuerdo que durará hasta los Juegos Olímpicos de Verano de 2028 en Los Ángeles, California. ^{[ 41 ]}

Dos tiendas Lululemon con sus productos en exposición: Promenade (arriba); Hong Kong (abajo).

En 2024, Lululemon Athletica Inc. acordó adquirir las operaciones y los puntos de venta de su socio franquiciado en México por una cantidad no revelada. ^{[ 42 ]}

Lululemon vende ropa deportiva, incluyendo camisetas, chaquetas, sudaderas con capucha, pantalones deportivos, zapatillas para correr, ropa interior, leggings y ropa casual. La compañía también ofrece accesorios como guantes, manoplas, gorros, zapatos, bolsos, esterillas de yoga y botellas de agua. Lululemon ha desarrollado y patentado varios tejidos diseñados para diferentes funciones, incluyendo la absorción de la humedad y la compresión. ^{[ 8 ]}

El laboratorio de investigación y desarrollo de Lululemon, llamado Whitespace, se encuentra en su sede central. Entre sus empleados se incluyen científicos y fisiólogos. ^{[ 8 ] [ 44 ]} En 2019, la empresa lanzó una marca de ropa urbana llamada Lab en tiendas selectas. ^{[ 45 ]} Ese mismo año, Lululemon también anunció planes para expandir su negocio de ropa para hombres. ^{[ 46 ]} En marzo de 2022, Lululemon se expandió al calzado. ^{[ 47 ]} El lanzamiento inicial se centró en el calzado femenino, expandiéndose posteriormente para incluir estilos masculinos. ^{[ 48 ] [ 49 ]}

Originalmente conocida por su ropa de yoga para mujeres, Lululemon ha crecido al captar más clientes masculinos y adaptar sus estrategias de producto y marketing. ^{[ 50 ]} Se dice que la empresa utiliza un "marketing de guerrilla holístico" para que los clientes se sientan parte de una comunidad. ^{[ 51 ]} Utiliza las redes sociales, incluyendo Facebook , Twitter e Instagram, como método principal para promocionar la empresa y sus productos. ^{[ 52 ]}

La empresa promocionó su programa de reventa de marca, Like New, en South by Southwest en 2025, tras haberlo lanzado a nivel nacional en 2022. El programa permite a los consumidores intercambiar su ropa por crédito en la tienda, generalmente entre $5 y $25 por prenda, y la empresa luego revende la ropa usada en línea. ^{[ 53 ]}

En noviembre de 2007, The New York Times informó que Lululemon había hecho afirmaciones falsas sobre su producto de ropa Vitasea; la empresa había afirmado que la ropa, hecha de algas marinas , proporcionaba " beneficios antiinflamatorios , antibacterianos , hidratantes y desintoxicantes" ^{[ 54 ]} , pero las pruebas de laboratorio no encontraron diferencias significativas en los niveles de minerales entre el algodón común de las camisetas y la tela Vitasea. ^{[ 54 ]} Posteriormente, Lululemon se vio obligada a eliminar todas las afirmaciones sobre la salud de sus productos a base de algas marinas comercializados en Canadá, tras una exigencia de un organismo de supervisión canadiense, la Oficina de Competencia de Canadá. ^{[ 55 ]}

El fundador de Lululemon, Chip Wilson, ha hecho numerosas declaraciones controvertidas a lo largo de su carrera. ^{[ 11 ]} En 2013, Wilson afirmó que la empresa no fabricaba ropa para mujeres de tallas grandes porque era demasiado costoso. ^{[ 56 ]} En un intento por justificar la excesiva formación de bolitas en la ropa de la marca, culpó a algunas clientas por usar la ropa de Lululemon de forma incorrecta o por tener formas corporales incompatibles con el diseño de la ropa. ^{[ 57 ]} En una entrevista para Bloomberg Television en 2013, afirmó que algunos cuerpos de mujeres no eran adecuados para la ropa de la marca. ^{[ 57 ]} Time calificó los comentarios de " humillación por el peso ". ^{[ 58 ]} Según se informa, comentarios como estos llevaron a la renuncia de Wilson como presidente. ^{[ 59 ]} En junio de 2016, Wilson publicó una carta abierta a los accionistas afirmando que la empresa había "perdido el rumbo" y había cedido cuota de mercado a Nike y Under Armour , después de que se le negara la oportunidad de hablar en las juntas anuales de la empresa. ^{[ 60 ] [ 61 ]} Desde entonces, Wilson ha utilizado su sitio web "Elevate Lululemon" para criticar la marca y el negocio. ^{[ 62 ]}

En 2021, un director de la empresa, cuyo nombre no se reveló, presionó a los empleados para que crearan una campaña «Todas las vidas importan» que se mostraría en su sitio web en respuesta al asesinato de George Floyd . Los empleados se opusieron, pero se les pidió que crearan un diseño con el texto «Todas las vidas importan»; sin embargo, también crearon un diseño con el lema «Las vidas negras importan», que fue el que se seleccionó. El director se disculpó y posteriormente dejó la empresa. ^{[ 63 ] [ 64 ]}

En mayo de 2023, se informó que una tienda Lululemon en Atlanta , Georgia, despidió a dos empleados por llamar a la policía durante un saqueo, ^{[ 65 ]} pero la empresa afirmó que fueron despedidos por confrontar físicamente o seguir a los saqueadores. ^{[ 66 ]} Los dos empleados se acercaron físicamente a los saqueadores, y uno de ellos grabó el saqueo con su teléfono inteligente. Luego siguieron a los saqueadores fuera de la tienda hacia el estacionamiento. Los tres saqueadores fueron arrestados a los pocos días y acusados ​​de robo con agravantes. ^{[ 67 ]}

En 2025, la empresa presentó una demanda alegando que Costco había infringido su propiedad intelectual. ^{[ 68 ]}

En 2026, el fiscal general de Texas, Ken Paxton, abrió una investigación sobre Lululemon y la posibilidad de que sustancias químicas persistentes de pantalones ajustados se filtren al cuerpo a través del sudor. Afirma que la empresa vende un estilo de vida de salud y bienestar y que podría estar engañando a los consumidores mediante publicidad engañosa ^{[ 69 ]} .

• Asesinato de Lululemon

• Sitio web oficial
• Datos comerciales de Lululemon Athletica:
  • Google
  • Reuters
  • Documentos presentados ante la SEC
  • Yahoo!