Hispanopedia WikiEl Cuadrante Mágico ( CM ) es una serie de informes de investigación de mercado publicados por la firma de investigación y consultoría Gartner que se basan en métodos de análisis de datos cualitativos propios para demostrar las tendencias del mercado, como la dirección, la madurez y los participantes. [ 1 ] Sus análisis se realizan para varias industrias tecnológicas específicas y se actualizan cada 1-2 años: una vez que se publica un informe actualizado, su predecesor se "retira". [ 2 ]
Clasificación
Gartner califica a los proveedores según dos criterios: la exhaustividad de la visión [ 3 ] [ 4 ] y la capacidad de ejecución . [ 3 ] [ 4 ]
- Visión integral : refleja la capacidad de innovación del proveedor y si este impulsa o sigue las tendencias del mercado.
- Capacidad de ejecución : resume factores como la viabilidad financiera del proveedor, la capacidad de respuesta del mercado, el desarrollo del producto, los canales de venta y la base de clientes.
Las puntuaciones de los dos componentes dan lugar a la posición del proveedor en uno de los cuatro cuadrantes:
Líderes
Los proveedores del cuadrante "Líderes" obtienen las puntuaciones compuestas más altas en cuanto a la amplitud de su visión y su capacidad de ejecución . Un proveedor en este cuadrante posee la cuota de mercado, la credibilidad y las capacidades de marketing y ventas necesarias para impulsar la adopción de nuevas tecnologías. Estos proveedores demuestran una clara comprensión de las necesidades del mercado, son innovadores y líderes de opinión, y cuentan con planes bien definidos que los clientes y potenciales clientes pueden utilizar al diseñar sus infraestructuras y estrategias. Además, tienen presencia en las cinco principales regiones geográficas, un desempeño financiero sólido y un amplio soporte de plataforma. [ 3 ] [ 4 ]
Desafiantes
Los proveedores del cuadrante "Retadores" obtienen puntuaciones altas principalmente por su capacidad de ejecución . Participan en el mercado y se desempeñan lo suficientemente bien como para representar una seria amenaza para los proveedores del cuadrante "Líderes". Cuentan con productos sólidos, así como con una posición de mercado suficientemente creíble y recursos para mantener un crecimiento continuo. La viabilidad financiera no es un problema para los proveedores del cuadrante "Retadores", pero carecen del tamaño y la influencia de los proveedores del cuadrante "Líderes" debido a su relativa falta de visión. [ 3 ] [ 4 ]
Visionarios
Los proveedores del cuadrante "Visionarios" obtienen puntuaciones altas principalmente por la amplitud de su visión . Ofrecen productos innovadores que abordan problemas de los usuarios finales, tanto operativos como financieros, a gran escala, pero aún no han demostrado la capacidad de captar cuota de mercado ni de mantener niveles de rentabilidad sostenibles. Los proveedores visionarios suelen ser empresas privadas y objetivos de adquisición para empresas más grandes y consolidadas. La probabilidad de adquisición a menudo reduce los riesgos asociados a la instalación de sus sistemas. [ 3 ] [ 4 ]
Jugadores de nicho
Los proveedores del cuadrante de "Agentes de Nicho" obtienen puntuaciones relativamente bajas tanto en su capacidad de ejecución como en la amplitud de su visión . Suelen centrarse exclusivamente en segmentos de mercado o verticales específicos. Este cuadrante también suele incluir proveedores que adaptan sus productos existentes para entrar en el mercado en cuestión, o proveedores más grandes que tienen dificultades para desarrollar y ejecutar su visión. [ 3 ] [ 4 ]
Capacidades críticas de Gartner
Las Capacidades Críticas de Gartner complementan el análisis del Cuadrante Mágico para ofrecer una visión más profunda de los productos y servicios ofrecidos por múltiples proveedores mediante un análisis comparativo que califica los productos o servicios de la competencia en función de un conjunto de diferenciadores críticos identificados por Gartner. [ 5 ]
Gartner ha finalizado periódicamente las listas del Cuadrante Mágico para Gestión de Servicios de TI , [ 6 ] Gestión de Contenido Web , [ 7 ] y otras industrias a medida que esos mercados han madurado por completo o otros factores han hecho que el marco analítico sea inaplicable. [ 8 ]
Crítica
El Cuadrante Mágico, y los analistas en general, distorsionan el mercado: según las investigaciones, al aplicar sus metodologías para describir un mercado, modifican ese mercado para que se ajuste a sus herramientas. [ 9 ]
Otra crítica es que los proveedores de código abierto no son considerados suficientemente por analistas como Gartner, como se publicó en una discusión en línea entre un vicepresidente de Talend y un vicepresidente de investigación alemán de Gartner. [ 10 ]
El 29 de mayo de 2009 ( 2009-05-29 ) , el proveedor de software ZL Technologies presentó una demanda federal contra Gartner que cuestionaba la "legitimidad" del sistema de calificación Magic Quadrant de Gartner. [ 11 ] Gartner presentó una moción de desestimación alegando la protección de la Primera Enmienda, ya que sostiene que sus informes MQ contienen "pura opinión", lo que legalmente significa opiniones que no se basan en hechos. [ 12 ] El tribunal desestimó el caso de ZL por falta de una queja específica. [ 13 ] La decisión fue confirmada en apelación. [ 14 ]
Véase también
Referencias
- ↑ Bresciani, Sabrina; Eppler, Martin J. (2008). "El cuadrante mágico de Gartner y el ciclo de exageración" (PDF) . Institute of Marketing and Communication Management (19): 3–18 . Recuperado el 23 de enero de 2025 .
- ↑ Gartner (2019). "Cuadrante Mágico de Gartner: Preguntas Frecuentes" (PDF) . Consultado el 6 de junio de 2020 .
- 1 2 3 4 5 6 Lehman, Jenni (13 de octubre de 2005). "Cuadrantes Mágicos y MarketScopes: Cómo Gartner evalúa a los proveedores dentro de un mercado" . Gartner.com. Archivado del original el 12 de marzo de 2006. Recuperado el 27 de julio de 2009 .
- 1 2 3 4 5 6 Drew, Cecile; Cordin, Ed; Clymer, Laura; Black, David; Thomas, Julie (15 de agosto de 2019). "Cómo se evalúan los mercados y los proveedores en los Cuadrantes Mágicos de Gartner" . Gartner.com . Recuperado el 15 de agosto de 2019 .
- ↑ "Metodología de investigación de capacidades críticas" . Consultado el 4 de enero de 2022 .
- ↑ González, Kenneth (4 de septiembre de 2023). "El Cuadrante Mágico ha muerto. Pero la gestión de servicios de TI no" . Freshworks.
- ↑ Nicastro, Dom (28 de enero de 2023). "¿Por qué Gartner eliminó el Cuadrante Mágico de Gestión de Contenido Web?" . CMSWire.
- ↑ Canner, Ben (31 de marzo de 2020). "¿Por qué Gartner retiró el Cuadrante Mágico de IGA?" . Solutions Review.
- ↑ Pollock, Neil (26 de septiembre de 2012). "Por qué los proveedores de TI deberían tomar (más) en serio a los analistas de la industria | Instituto de Relaciones con Analistas de la Industria" . Analystrelations.org . Consultado el 24 de febrero de 2015 .
- ↑ "Un proveedor se queja en una publicación de blog muy pública sobre el Cuadrante Mágico de Integración de Datos de Gartner" . Sagecircle.wordpress.com. 29 de diciembre de 2009. Consultado el 8 de agosto de 2009 .
- ↑ "¿Es productivo dispararle al árbitro? | Instituto de Relaciones con Analistas de la Industria" . Analystrelations.org. 21 de octubre de 2009. Consultado el 24 de febrero de 2015 .
- ↑ "Demanda de ZL contra Gartner" . Scribd.com . Consultado el 24 de febrero de 2015 .
- ↑ "Proveedor de archivado de correo electrónico se enfrenta al Cuadrante Mágico de Gartner" . EnterpriseStorageForum.com. 13 de noviembre de 2009. Consultado el 24 de febrero de 2015 .
- ↑ "Disposiciones no publicadas (Memorandos)" . Ca9.uscourts.gov . Consultado el 24 de febrero de 2015 .
Bibliografía
Enlaces externos
- Cuadrante Mágico de Gartner
- Lista alfabética de los últimos documentos del Cuadrante Mágico.
- Investigación
- Metodología
- Ciencias de la información