Kohl's

Kohl's Corporation (Kohl's se escribe en mayúsculas ) es una cadena estadounidense de grandes almacenes . Actualmente cuenta con 1174 establecimientos, operando tiendas en todos los estados de EE . UU. excepto Hawái . La empresa fue fundada por el inmigrante polaco Maxwell Kohl, quien abrió una tienda de comestibles en Milwaukee , Wisconsin, en 1927. ^{[ 2 ] [ 3 ]} Se convirtió en una cadena exitosa en el área local, y en 1962 la empresa se expandió abriendo su primer gran almacén. ^{[ 4 ]} British American Tobacco Company obtuvo una participación mayoritaria en la empresa en 1972, cuando aún estaba administrada por la familia Kohl , y en 1979, la corporación fue vendida a BATUS Inc. Un grupo de inversores compró la empresa en 1986 a British American Tobacco y la sacó a bolsa en 1992.

Kohl's tiene su sede en Menomonee Falls, un suburbio de Milwaukee, Wisconsin . ^{[ 5 ]} Se convirtió en la cadena de grandes almacenes más grande de Estados Unidos en mayo de 2012, superando a su competidor JCPenney . ^{[ 6 ]} La empresa cotiza tanto en el S&P 400 como en el ^Fortune 500. [ ^{7 ]} En términos de ingresos, la cadena fue el 23.º minorista más grande de Estados Unidos en 2019. ^{[ 8 ]}

Maxwell Kohl, quien había operado tiendas de comestibles tradicionales desde 1927, construyó su primer supermercado en 1946, el primero de lo que se convertiría en una cadena del sureste de Wisconsin conocida como Kohl's Food Stores . ^{[ 9 ]} En septiembre de 1962, después de convertir a Kohl's Food Stores en la cadena de supermercados más grande del área de Milwaukee, Kohl abrió su primera tienda departamental en Brookfield, Wisconsin . Posicionó a Kohl's entre las tiendas departamentales de gama alta y las tiendas de descuento, vendiendo de todo, desde dulces hasta aceite para motores y equipo deportivo.

En 1972, la división minorista estadounidense de British American Tobacco Company, Batus Inc. , compró una participación mayoritaria en Kohl's Corporation, que en ese momento operaba 50 supermercados, seis grandes almacenes, tres farmacias y tres licorerías. ^{[ 10 ] [ 11 ]} La familia Kohl, encabezada por Allen Kohl y Herb Kohl , continuó administrando la empresa. Herb Kohl dejó la administración en 1979, ^{[ 12 ]} llegando a ser senador de los Estados Unidos y propietario de los Milwaukee Bucks . La empresa luego expandió la presencia de Kohl's de 10 a 39 tiendas en Wisconsin, Illinois e Indiana . Los supermercados fueron vendidos a A&P en 1983, ^{[ 13 ] [ 14 ]} operando bajo el nombre de Kohl's Food Store, y más tarde Kohl's Food Emporium. En febrero de 2003, A&P puso a la venta los Kohl's Food Stores, ^{[ 15 ]} como parte de un esfuerzo por reducir la deuda. Ese mismo año, A&P cerró todas las tiendas Kohl's Food Stores y la familia Kohl dejó la administración restante. ^{[ 16 ] [ 17 ]}

Un grupo de inversores, liderado por la alta dirección, compró la empresa en 1986. ^{[ 18 ]} Partiendo de las 40 tiendas departamentales existentes, la empresa añadió 27 más durante los dos años siguientes. En 1988, la cadena adquirió 26 establecimientos del minorista MainStreet , con sede en Chicago , obteniendo varias tiendas en los suburbios de Chicago, las Ciudades Gemelas y Michigan . ^{[ 19 ] [ 20 ]} Kohl's completó su oferta pública inicial el 19 de mayo de 1992 y comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York bajo el símbolo KSS. ^{[ 21 ] [ 22 ]}

Durante la década de 2000, Kohl's se expandió a nivel nacional a 49 estados. Partiendo de 76 tiendas en el Medio Oeste en 1992, Kohl's se expandió al área metropolitana de Nueva York en 2000 después de que Caldor fuera liquidada. ^{[ 23 ]} La cadena luego se expandió al área metropolitana de Dallas-Fort Worth y California en 2003 con 28 nuevas tiendas, al Noroeste del Pacífico en 2006 con 10 nuevas tiendas, y al Sureste con 43 nuevas tiendas que abrieron entre 2005 y 2008. ^{[ 24 ]} Para recaudar dinero para recomprar sus acciones y abrir nuevas tiendas, Kohl's vendió su división de tarjetas de crédito en 2006 a JP Morgan Chase por $1.5 mil millones. ^{[ 25 ]}

En 2011, Kohl's reemplazó a Chase con Capital One como su socio privado de procesamiento de tarjetas de crédito por una suma no revelada. ^{[ 26 ]} En 2016, Kohl's agregó la tarjeta de marca propia Kohl's Card respaldada por Capital One a la aplicación Kohl's para crear Kohl's Pay, la primera solución integrada de pago móvil para un minorista en EE. UU., que combina Kohl's Card, Kohl's Cash, Kohl's Yes-2-You Rewards y cupones de Kohl's en un solo pago con código QR , con tecnología impulsada por Omnyway, Inc. (antes OmnyPay), una startup de Silicon Valley . ^{[ 27 ] [ 28 ]} Ese mismo año, Kohl's se convirtió en el primer minorista en incluir Kohl's Card y Kohl's Rewards en pagos con un solo toque con Apple Pay . ^{[ 29 ] [ 30 ]}

Kohl's contrató a la agencia de publicidad neoyorquina DeVito/Verdi en 2009 para fortalecer la marca Kohl's mediante una serie de campañas nacionales en televisión, internet y redes sociales. ^{[ 31 ]} Ese mismo año, la revista Newsweek clasificó a la empresa en el puesto 18 a nivel general y en primer lugar en su sector en su "Green Rankings", ^{[ 32 ]} un análisis de 500 de las corporaciones más grandes en función de su historial ambiental. Newsweek señaló que Kohl's tenía el programa de energía solar más grande de cualquier minorista a nivel mundial, busca la certificación de edificios verdes y más de 78 establecimientos en seis estados cuentan con paneles solares. Kohl's también había comenzado a vender bolsas de compra reutilizables el año anterior. ^{[ 33 ]}

Kohl's recibió 62,5 millones de dólares en créditos fiscales de la Corporación de Desarrollo Económico de Wisconsin en 2012. La empresa debía crear 3000 puestos de trabajo con esos fondos, pero solo creó 473. ^{[ 34 ]} Ese mismo año, Kohl's solicitó financiación al municipio de Menomonee Falls, Wisconsin , para financiar la construcción de su nueva sede allí. Kohl's recibió 2 millones de dólares, el primero de cinco pagos que sumarían un total de 12 millones de dólares, pero finalmente desistió de la transacción. ^{[ 35 ]}

En 2015, la empresa abrió la primera tienda piloto de Off/Aisle, una cadena dedicada a la venta de ropa, artículos para el hogar, joyas y accesorios prácticamente nuevos, comprados y devueltos en tiendas Kohl's. Estas tiendas vendían artículos con descuento y tenían una política de devoluciones más restrictiva que las tiendas Kohl's habituales. ^{[ 36 ]} Las tiendas Off/Aisle cerraron definitivamente en 2019. ^{[ 37 ]}

A principios de enero de 2017, las acciones de Kohl's cayeron un 19% en valor, en lo que The Wall Street Journal calificó como "el peor día registrado para la acción", y señaló que fue una excepción notable a la volatilidad descendente general del mercado. ^{[ 38 ]} La compañía ocupó el puesto 157 en la lista Fortune 500 de 2018 , la lista anual de las corporaciones más grandes de Estados Unidos, habiendo obtenido ingresos de $19.095 mil millones en 2017. ^{[ 39 ]} Ese año, Kohl's se asoció con Amazon , lo que incluyó un programa donde tiendas seleccionadas aceptarían devoluciones de Amazon; en 2019 se extendió a todo el país. ^{[ 40 ]} En 2018, Kohl's anunció un programa piloto para arrendar espacio al supermercado Aldi y, al año siguiente, al gimnasio Planet Fitness , junto con hasta 10 tiendas cada uno. ^{[ 41 ]}

El 16 de marzo de 2022, se anunció que Hudson's Bay Company y Sycamore Partners estaban considerando ofertas para comprar Kohl's, cuyas acciones subieron un 17%. ^{[ 42 ]} El 25 de abril de 2022, se anunció que Simon Property Group y Brookfield Asset Management , los propietarios de JCPenney , habían presentado una oferta para comprar Kohl's. ^{[ 43 ]} En junio de 2022, Franchise Group consideró hacer una oferta por la propiedad de Kohl's, lo que podría resultar en la venta de los bienes raíces que Kohl's posee para financiar la adquisición por parte de Franchise Group. ^{[ 44 ] [ 45 ]} Kohl's finalmente se retiró del acuerdo después de que Franchise Group redujera su oferta por la compañía tras descubrir que Kohl's había rebajado sus perspectivas para el segundo trimestre fiscal de la compañía como resultado de un "menor gasto del consumidor en medio de una inflación en máximos de décadas". ^{[ 46 ]}

A pesar de la disminución de las ventas de muebles y artículos para el hogar (la disminución del 6,3 % en febrero de 2024 fue el duodécimo trimestre consecutivo de descenso), Kohl's está ampliando su surtido para el hogar en un 40 % en marzo de 2024. ^{[ 47 ]} En 2024, Kohl's llegó a un acuerdo con Babies R Us para agregar artículos para bebés, muebles, Graco, Carter's, Fisher-Price y otras marcas. ^{[ 48 ]} Tom Kingsbury fue director ejecutivo desde 2022 hasta principios de 2025, reemplazando a Michelle Gass . ^{[ 2 ] [ 49 ]} A partir de noviembre de 2025, Michael Bender es presidente y director ejecutivo de Kohl's. ^{[ 50 ] [ 51 ]} Bender se convirtió en director ejecutivo interino en mayo tras el despido de Ashley Buchanan , quien fue director ejecutivo durante menos de cinco meses antes de ser destituido por conducta poco ética. ^{[ 52 ] [ 53 ]}

Las marcas propias de Kohl's incluyen líneas de difusión de diseñadores de alta gama como Dana Buchman , Vera Wang , ^{[ 54 ]} Narciso Rodriguez , ^{[ 55 ]} y Peter Som . ^{[ 56 ]} Celebridades como Avril Lavigne , Lauren Conrad , Daisy Fuentes , Paula DeAnda , Jennifer Lopez , Britney Spears , Marc Anthony y Tony Hawk han vendido ropa de marca exclusivamente a través de Kohl's. ^{[ 57 ]}

Las marcas propias de Kohl's generan casi la mitad de los 19 mil millones de dólares en ventas anuales de la empresa. Estas incluyen marcas de ropa propias como American Beauty, Apt. 9, Croft & Barrow, Jumping Beans, So, Tek Gear y Urban Pipeline. La marca Sonoma Goods for Life de ropa y artículos para el hogar por sí sola vale más de mil millones de dólares, y Kohl's anunció planes de relanzamiento para la marca en 2016. ^{[ 58 ]} Kohl's también ha comprado los derechos minoristas exclusivos de marcas existentes como Candie's y Mudd Jeans .

En 2021, Kohl's llegó a un acuerdo con la cadena de cosméticos Sephora para que algunas de sus tiendas tuvieran tiendas Sephora dentro de ellas. Esta medida buscaba reemplazar su selección de belleza propia. ^{[ 59 ]} En 2024, Haus Labs de Lady Gaga anunció que se había unido al surtido de Sephora en Kohl's. ^{[ 60 ]} Kohl's utiliza un diseño tipo "pista de carreras" con un único pasillo que rodea toda la tienda, un diseño tomado de las tiendas de descuento. ^{[ 61 ]}

• Sitio web oficial
• Sitio web corporativo de Kohl's

• Datos comerciales de Kohl's:
  • Google
  • Documentos presentados ante la SEC
  • Yahoo!