Análisis del discurso mediado

El análisis del discurso mediado ( ADM ) (término acuñado por el fallecido Ron Scollon ) es una forma especializada de análisis del discurso lingüístico (similar al análisis crítico del discurso ). Integra el discurso , la agencia y la práctica en lo que Scollon denomina un "nexo de práctica". El objetivo del ADM es centrarse en el discurso en acción, en contraposición al discurso como acción, lo que implica que los analistas del discurso sean responsables de aplicarlo en diversos contextos prácticos y útiles.

Scollon (2001) sugiere que el MDA podría ubicarse conceptualmente en el centro de un espectro metodológico. En un extremo del espectro se encontraría el CDA, centrado en cómo los discursos más amplios en el ámbito social afectan el lenguaje utilizado por los actores; mientras que en el otro extremo se ubicaría el análisis de la conversación , con su enfoque altamente detallado en la construcción lingüística. El MDA, por el contrario, se centra explícitamente en la acción, en lugar del discurso, y por lo tanto, quizás tenga mayor capacidad que el CDA y otros métodos relacionados para explorar cómo se forman y desarrollan las prácticas sociales.

El antecedente del Análisis Mediado del Discurso (AMD) es la Teoría de la Actividad, formulada por el psicólogo cultural ruso Lev Vygotsky . La Teoría de la Actividad, y por ende el AMD, presupone que todas las acciones sociales están mediadas por herramientas, artefactos externos o procesos internos del individuo. El AMD comparte algunos principios con el Análisis Crítico del Discurso (ACD); sin embargo, se centra específicamente en la acción y considera el discurso como uno de los muchos medios de mediación potenciales (Scollon 2001).

Ron Scollon desarrolló los seis conceptos centrales en torno a los cuales se organiza MDA (Scollon 2001):

1. Acción mediada

2. Lugar de encuentro

3. Medios de mediación

4. Práctica y medios de mediación

5. Nexo de práctica

6. Comunidad de práctica

Acción mediada . La unidad fundamental de análisis de la MDA es la acción mediada, y la noción de que no hay acción sin algún tipo de medio de mediación, siendo estos los medios por los cuales la acción se comunica o se lleva a cabo.

Lugares de interacción: Los lugares de interacción son puntos en el espacio y el tiempo. Estos facilitan la intersección de la práctica social y los medios de mediación que permiten que se produzca una acción mediada (Scollon 2001a). Ninguna acción o lugar de interacción se define por una práctica única; por lo tanto, el análisis de la mediación (AM) puede revelar la intersección de diferentes prácticas en el espacio y el tiempo a través de distintas trayectorias (de Saint-George 2005). Investigadores y participantes pueden construir conjuntamente lugares de interacción, denominados estaciones espaciotemporales (de Saint-George 2005).

Medios de mediación . Los medios de mediación son los medios semióticos mediante los cuales se lleva a cabo una acción: la semiosis, en la terminología del MDA, incluye tanto el lenguaje y el texto como los objetos materiales que se han apropiado para el propósito de la acción social (Scollon 2001a). El MDA tiene una visión mucho más restringida de la práctica que la que se suele mencionar en el campo de la práctica; en términos de escala, la práctica se considera una "acción única, reconocible y repetible" (Scollon y Scollon 2007, p.  13), a diferencia, por ejemplo, de la "práctica de formación". El MDA tiene un vínculo concreto con la teoría de la práctica social desarrollada por Bourdieu, ya que Scollon (2001a, p.  149) define la práctica como "una acumulación histórica dentro del habitus/cuerpo histórico del actor social de acciones mediadas realizadas a lo largo de su vida (experiencia) y que son reconocibles para otros actores sociales como 'la misma' acción social". Scollon (2001a) también conceptualiza la práctica como «cadenas de acciones mediadas», pero estas acciones podrían formar parte de otras prácticas sociales. El Análisis de la Acción Mediada (AAM) está diseñado para dilucidar cómo los individuos reconocen e interpretan estas cadenas de acciones. A un nivel más detallado, y utilizando una dimensión de consideración diferente, Scollon (2001a, p.  162) señala que los investigadores del AAM deben «concebir necesariamente cualquier acción mediada como una constituida por acciones de nivel inferior, que a su vez constituyen acciones de nivel superior». Esta consideración da lugar a una posible jerarquía de acciones, lo que proporciona un mecanismo significativo para los pasos analíticos dentro de la metodología.

Nexo de práctica : El concepto de nexo de práctica se define como la intersección de múltiples prácticas de grupos de acciones mediadas (Scollon 2001). El concepto se basa en dos ideas interdependientes: el reconocimiento de vínculos repetibles de acciones por parte de los actores y la capacidad de llevar a cabo esas prácticas, como  expresa Scollon (2001a, p. 150), un nexo es: “cualquier grupo que puede y realiza alguna acción”.

Comunidad de práctica . El último concepto de MDA es el de comunidad de práctica. Scollon (2001a, p.  150) considera que esto es relevante dentro de MDA cuando un nexo de práctica se reconoce explícitamente como un grupo. Nuevamente, esta es una definición más restringida de la que suele asociarse con el término, y el propio Scollon (2001a) criticó lo que consideraba un uso excesivo y una simplificación de la noción de comunidad de práctica, particularmente tal como se popularizó en la literatura de gestión (por ejemplo, véase van Winkelen, 2016; Lee y Oh, 2013; McGuire y Garavan, 2013).

Los investigadores del MDA suelen utilizar un conjunto de preguntas heurísticas, y Jones et al. (2017) las transformaron en una ruta analítica estructurada para ayudar a los investigadores.

• ¿Cuál es la acción?
• ¿Qué cadena o secuencia de acciones son importantes?
• ¿Cuál es la relevancia o importancia de la acción en la secuencia?
• ¿Cuál es la jerarquía de acciones?
• ¿Cuáles son las prácticas que se entrecruzan para producir este espacio de interacción?
• ¿Qué historia arraigada tienen estas prácticas?
• ¿En qué otras acciones resultan formativas estas prácticas?
• ¿Qué son los discursos anticipatorios y retrospectivos que podrían proporcionar una estructura metadiscursiva?
• ¿Qué medios de mediación se utilizan en esta acción?
• ¿Qué formas específicas de análisis deberían utilizarse para analizar los medios de mediación?
• ¿Cómo y cuándo se apropiaron esos medios de mediación dentro de la práctica?
• ¿Cómo se utilizan esos medios de mediación en esta acción?

El investigador del MDA, de Saint-George (2005), conceptualiza las prácticas, los medios de mediación y las personas como trayectorias que se cruzan en puntos espacio-temporales, donde pueden surgir nuevos espacios de interacción. Este análisis permite a los investigadores explorar la historia de la práctica y otros posibles puntos de interacción, y, por ende, otros nexos de interés.

La flexibilidad de la MDA se puede observar de tres maneras: la elección de la profundidad de enfoque en términos de la(s) práctica(s) que se exploran; la elección de métodos según el contexto; y la flexibilidad que resulta del establecimiento de un amplio banco potencial de medios de mediación, para brindar al investigador la opción de explorar diferentes áreas de preocupación o interés.

La escala y el alcance del análisis dentro de MDA implican un campo más rico para la teorización potencial. La alineación de MDA con la perspectiva práctica y la necesidad de establecer medios de mediación, en parte a través de un análisis temático , garantizan vínculos con la literatura.

La recopilación de datos en MDA es relativamente sencilla, salvo quizás por la necesidad de registrar los eventos en el lugar de la intervención, lo que podría generar problemas de acceso en algunos casos. Sin embargo, el análisis de los datos requiere mucho tiempo por dos razones. La primera es la gran cantidad de recursos analíticos necesarios para responder a las preguntas heurísticas (descritas en la figura 7). Esto incluye el análisis temático de los dos conjuntos de entrevistas, la elaboración de transcripciones de los episodios, la creación de tablas de jerarquía de acciones, así como el análisis de los datos de las entrevistas para identificar trayectorias de práctica. En segundo lugar, los dos últimos pasos analíticos mencionados anteriormente requieren un trabajo minucioso y detallado, y no se prestan a ser realizados con software de análisis.

Como resultado de la necesidad de comprender todas las trayectorias relevantes de la práctica y el conjunto de medios de mediación que se entrelazan y se manifiestan en un lugar de interacción, se puede obtener una comprensión profunda y amplia del ámbito social de una organización a partir de un único punto de estudio. Por lo tanto, la gran cantidad de trabajo analítico que implica el Análisis de Datos Mediados (ADM) puede generar un importante retorno teórico con una menor cantidad de trabajo de campo, lo que puede resultar útil en situaciones donde el acceso es problemático o el tiempo es limitado.

El análisis multidimensional (AMD) se implementa en la práctica mediante la estrategia de investigación del análisis de nexos, que resulta adecuada para estudiar procesos complejos y evolutivos con el fin de esclarecer la acción social no solo in situ , sino también en escalas temporales extensas. El análisis de nexos se utiliza también en campos distintos a los estudios lingüísticos . Ejemplos de estudios que emplean el análisis de nexos se han centrado en perspectivas micro , pero también en cuestiones a nivel macro , por ejemplo, al interpretar videodiarios producidos por niños (Iivari et al., 2014), al estudiar los medios de comunicación populares como una fuerza educativa omnipresente (Wohlwend y Medina, 2012) y al construir una infraestructura de información en una ciudad (Halkola et al., 2012), así como en la interacción de servicios (Izadi, 2017, 2020).

• Sociolingüística interaccional
• Comunicación mediada

• Ronald Scollon (2001). Discurso mediado: el nexo de la práctica . Routledge. ISBN 978-0-415-24882-2.
• Ronald Scollon; Suzanne BK Scollon (2004). Análisis del nexo: discurso e internet emergente . Routledge. ISBN 978-0-415-32062-7.
• Dreßler, C. (2018). Naturaleza y puesta en práctica de tareas para la enseñanza temprana del inglés como lengua extranjera. Un proyecto de investigación colaborativa con docentes. Narr. / Biblioteca de la Universidad Macquarie.
• Halkola, E., Iivari, N., Kuure, L., Kinnula, M., & Molin-Juustila, T. (2012). La participación de los niños en la construcción de la Escuela del Futuro: Un estudio de un esfuerzo a gran escala que involucra las TIC . International Journal of Social and Organizational Dynamics in IT, 2(2), 48–64.
• Izadi, D. (2017), 'Recursos semióticos y herramientas de mediación en Merrylands, Sídney, Australia: el caso de las tiendas persas y afganas', Social Semiotics , vol. 27, n.º 4, págs. 495-512.
• Izadi, D. Las dimensiones espaciales y temporales de las interacciones . Londres: Palgrave Macmillan.
• Iivari, N., Kinnula, M., Kuure, L., & Molin-Juustila, T. (2014). El uso del videodiario como medio para la recopilación de datos con niños: el encuentro con las "identidades en construcción" . International Journal of Human-Computer Studies, 72(5), 507–521.
• Jones, Rodney y Norris, Sigrid, eds. (2006) Discurso en acción: Introducción al análisis del discurso mediado . Abingdon, Oxon: Routledge.
• Wohlwend, K., & Medina, C. (2012). Los medios como nexo de la práctica: la reconstrucción de identidades en What Not to Wear . Discourse: Studies in the Cultural Politics of Education, 33(4), 545–560.

Suzie Wong Scollon e Ingrid de Saint-Georges. Análisis del discurso mediado. En: The Routledge Handbook of Discourse Analysis, editado por James Paul Gee y Michael Handford. Routledge, 2012.

Jones, O., Gold, J. y Claxton, J., 2017. Un poco menos de conversación, un poco más de acción: ilustraciones del método de análisis del discurso mediado. Human Resource Development Quarterly, 28(4), pp.  481–513.