Hamburguesa MrBeast

Aunque no está claro cuándo Donaldson comenzó a trabajar en MrBeast Burger, afirmó en su cuenta de Twitter que llevaba planeando el lanzamiento "desde siempre". Will Hyde, administrador del canal de YouTube de Donaldson, declaró que el proyecto llevaba varios meses en desarrollo, ^{[ 10 ]} mientras que Reed Duchscher , otro administrador, afirmó que llevaba más de un año planificado. ^{[ 11 ]} La cuenta oficial de Twitter de MrBeast Burger se creó el 12 de agosto de 2020, y las ubicaciones comenzaron a aparecer para los usuarios en las aplicaciones de entrega días antes del lanzamiento oficial. ^{[ 12 ]}

El primer local de MrBeast Burger abrió oficialmente el 10 de noviembre de 2020 en Wilson, Carolina del Norte . ^{[ 10 ]} Este local, que era un restaurante Burger Boy temporalmente remodelado, era uno de los pocos locales físicos de la cadena. Como parte de un video de YouTube, Donaldson anunció comida gratis y regaló dinero, tecnología e incluso un auto nuevo a los clientes que hicieron fila en el autoservicio del edificio . ^{[ 13 ]} El evento atrajo a miles de clientes, con filas que llegaron a alcanzar los 32 km (20 millas ) en algunos momentos. ^{[ 14 ]} 

Aunque la policía trabajó para controlar el tráfico, la fila finalmente se hizo demasiado larga para manejarla y, a petición del departamento de policía, la fila fue cerrada. ^{[ 15 ] [ 16 ] [ 17 ]} Donaldson subió un video de este evento a su canal de YouTube el 19 de diciembre de 2020, donde anunció oficialmente la apertura de la cadena con 300 ubicaciones temporales y contratadas en todo Estados Unidos. ^{[ 18 ]} Donaldson también anunció que una parte de cada pedido sería donada a organizaciones benéficas que ayudan a garantizar la seguridad alimentaria en todo el mundo. ^{[ 19 ] [ 20 ]}

MrBeast Burger alcanzó rápidamente una gran popularidad tras su anuncio. Poco después de que se subiera el vídeo, llegó al primer puesto de las tendencias de YouTube, y las aplicaciones correspondientes de MrBeast Burger alcanzaron el primer puesto en la App Store de Apple y en Google Play Store . Las descargas de las aplicaciones fueron tan masivas que los servidores se saturaron, provocando interrupciones temporales del servicio para algunos usuarios. ^{[ 21 ]} El problema se solucionó poco después. Debido a su repentina popularidad, casi todos los 300 locales temporales y contratados informaron de que se habían quedado sin comida la primera noche. ^{[ 22 ]}

Cuatro meses después de su apertura, MrBeast Burger superó el millón de hamburguesas vendidas. ^{[ 23 ] [ 24 ]}

El 26 de abril de 2021, MrBeast Burger anunció una colaboración con el YouTuber Dream que incluía el lanzamiento de una nueva hamburguesa Dream Burger por tiempo limitado, con dos hamburguesas de carne machacada, queso americano, lechuga, mayonesa, tocino, dos pepinillos y aguacate machacado. ^{[ 25 ]}

El 7 de octubre de 2021, Christopher Hedgecock presentó una demanda colectiva contra Virtual Dining Concepts . Hedgecock alegó que se le había cobrado de más $3.16 en un combo de hamburguesa estilo Beast, a pesar de que la ley de Oregón prohíbe el cobro del impuesto sobre las ventas en la comida rápida. ^{[ 26 ] [ 27 ] [ 28 ]}

El 18 de marzo de 2022, Donaldson subió un video a su canal MrBeast 2, titulado "¡Hice que 100 personas probaran esto!". En él se presentaba el lanzamiento del nuevo producto del menú de MrBeast Burger: la quesadilla de Shrek. Universal Studios le había otorgado la licencia de la propiedad intelectual de Shrek . La quesadilla consiste en dos hamburguesas de carne, queso, pepinillos y cebolla. ^{[ 29 ]}

Desde su apertura inicial, se han anunciado planes para la expansión de los locales de MrBeast Burger. ^{[ 5 ]} Tras las quejas de los fans que no vivían en zonas con servicio de reparto, Donaldson reconoció el problema y declaró que se estaban realizando esfuerzos para duplicar y triplicar el número de locales. ^{[ 6 ]}

Los primeros locales en Canadá abrieron a principios de febrero en Toronto , Edmonton y Calgary , ^{[ 30 ]} y poco después abrieron otros locales en Vancouver , Halifax y Winnipeg . Los primeros locales en el Reino Unido abrieron a principios de mayo, con cinco locales. ^{[ 31 ]}

El 30 de agosto de 2022, Donaldson anunció que abriría un restaurante MrBeast Burger en el centro comercial American Dream Mall en East Rutherford , Nueva Jersey , cerca de la ciudad de Nueva York , que sería la ubicación de su primer restaurante en Estados Unidos. ^{[ 32 ]} El restaurante abrió sus puertas el 4 de septiembre de 2022, ^{[ 33 ]} donde miles de clientes inundaron el centro comercial, hasta el punto de que se requirió la intervención de la policía estatal de Nueva Jersey para controlar la situación. ^{[ 34 ] [ 35 ]}

También abrió su primera ubicación virtual en el sudeste asiático en Filipinas en asociación con JustKitchen Philippines y GrabFood el 22 de marzo de 2023. ^{[ 36 ] [ 37 ]}

MrBeast Burger tiene más de 300 ubicaciones virtuales en todo Estados Unidos continental y una ubicación en Puerto Rico. ^{[ 38 ]} En 2023, el negocio llegó a México. ^{[ 39 ]} En 2024, la cadena debutó en Brasil. ^{[ 40 ]} Desde 2023, la cadena presta servicios en Colombia. ^{[ 41 ]}

En 2025, la franquicia se lanzó en Alemania. ^{[ 42 ]} En julio, la cadena también anunció planes para lanzarse en Nueva Zelanda. ^{[ 43 ]}

Tras su apertura, MrBeast Burger recibió críticas mixtas. ^{[ 44 ]} Muchos clientes compartieron sus opiniones en Twitter, algunos elogiando la cadena ^{[ 45 ]} mientras que otros se quejaron del mal servicio y los largos tiempos de espera. ^{[ 46 ]} Además, surgieron acusaciones de que las cadenas servían comida cruda. ^{[ 47 ] [ 48 ] [ 49 ]}

Aunque muchos clientes intentaron contactar a Donaldson para expresar sus quejas directamente, otros salieron en su defensa y atribuyeron la culpa a los restaurantes que preparaban los pedidos. Debido a que la cadena opera como una cocina fantasma , los pedidos son cocinados por personal del restaurante contratado, ^{[ 50 ] [ 51 ] [ 52 ]} por lo que la calidad de un pedido puede depender de la ubicación desde donde se realizó el pedido. Donaldson respondió a las quejas en Twitter, declarando: "¡Seré el primero en admitir que no somos perfectos!... [ ]Algunas personas tuvieron problemas y con gusto les reembolsaré y haré lo que sea necesario para solucionarlo!" ^{[ 53 ]}

MrBeast Burger se convirtió en una segunda fuente de ingresos para restaurantes con dificultades durante la pandemia de COVID-19 . ^{[ 21 ]} La cadena ofrecía un menú que se adaptaba fácilmente a muchas cocinas de restaurantes sin necesidad de nuevos equipos ni capacitación. Un local en las afueras de Dallas informó haber ganado más de $7,000 en su primer día de apertura. ^{[ 54 ] [ 55 ]} La mayoría de los restaurantes en los que opera Beast Burger son Buca di Beppos , Bertucci's y Bravo! Italian Kitchens , ^{[ 56 ] [ 57 ]} pero otros restaurantes también pueden solicitar convertirse en un local de MrBeast Burger. ^{[ 58 ]}