Refugiado de cibercafé

Los refugiados de cibercafés (ネットカフェ難民, netto kafe nanmin ) , también conocidos como ciber-sin hogar (サイバーホームレス, saibā hōmuresu ) , son una clase de personas sin hogar en Japón que no poseen ni alquilan una residencia (por lo tanto, no tienen una dirección permanente ) y duermen en cibercafés o cafés manga abiertos las 24 horas . ^{[ 1 ]} Aunque estos cafés originalmente solo proporcionaban servicios de Internet, algunos han ampliado sus servicios para incluir comida, bebida y duchas. El término fue acuñado en 2007 por un programa documental de Nippon News Network, NNN Document . ^{[ 2 ]} La tendencia de los refugiados de cibercafés ha visto a un gran número de personas usarlos como sus hogares. ^{[ 3 ]} La definición cambiante de la industria refleja en parte el lado oscuro de la economía japonesa, cuya precariedad ^{[ 4 ]} se ha notado desde la caída de la economía nacional que ha durado décadas .

Un estudio del gobierno japonés estimó que en 2007, más de 5400 personas pasaban al menos la mitad de la semana en cibercafés. ^{[ 5 ]} Se ha alegado que este fenómeno forma parte de una creciente brecha de riqueza en Japón, país que históricamente se ha jactado de tener una sociedad económicamente igualitaria . ^{[ 6 ]}

Una perspectiva antropológica cultural sugiere que el fenómeno de los refugiados de cibercafés es uno de los que surgieron durante las " Décadas Perdidas " de Japón, asociadas al estallido de la burbuja de 1989 y al triple desastre de 2011 , que dejaron una duradera sensación de "precariedad". ^{[ 7 ]} Junto con otras crisis juveniles como el trabajo freelance y el empleo irregular, el fenómeno de los refugiados de cibercafés puede considerarse un ejemplo de la inseguridad y la desesperanza colectivas que comparte la sociedad japonesa contemporánea.

En 2020, se estimaba que 15 000 personas pernoctaban en cibercafés en Tokio . ^{[ 8 ]} La gran mayoría de los refugiados de cibercafés son hombres jóvenes. ^{[ 9 ]} La mayoría de los refugiados de cibercafés pertenecen a la clase trabajadora urbana, obligada a adoptar una forma de residencia inestable debido al alto costo de vida en medio de las dificultades económicas a largo plazo en Japón.

El cierre de los cibercafés durante la pandemia de COVID-19 en Japón hizo más evidente el problema de las personas sin hogar. ^{[ 8 ]} La cobertura relacionada con el coronavirus sobre los refugiados de los cibercafés señala que la función de 24 horas de los cibercafés y los cafés de manga fue utilizada originalmente por empresarios, pero estos lugares se convirtieron en refugios para los pobres urbanos, y el cierre debido a la pandemia los está llevando a la indigencia, incluso más literalmente. ^{[ 10 ]}

Según una encuesta del gobierno japonés, las personas sin hogar que se alojan allí tienen poco interés en el manga o en internet, y en cambio utilizan el lugar por su bajo precio en comparación con la competencia en alojamiento temporal, hoteles de negocios , hoteles cápsula , hostales o cualquier otra opción que no sea dormir en la calle. También se estimó que aproximadamente la mitad de las personas alojadas no tienen trabajo, mientras que la otra mitad trabaja en empleos temporales mal pagados, que les reportan alrededor de 100.000 yenes al mes, menos de lo necesario para alquilar un apartamento y pagar el transporte en una ciudad como Tokio .

Aunque los cibercafés cobran tarifas por hora, la mayoría de los locales ofrecen paquetes nocturnos con descuentos. El precio varía según la ciudad, pero los paquetes de 6 o 9 horas suelen costar alrededor de 2000 yenes (aproximadamente 14 dólares estadounidenses en 2024). En comparación con los hoteles cápsula y los dormitorios (alrededor de 3500 yenes) y los hoteles de negocios, el precio relativamente económico convirtió a los cibercafés en una atractiva "opción de alojamiento". Aunque no se consideran oficialmente como instalaciones de alojamiento, su función de hostal ha reemplazado sus propósitos principales: el servicio de internet y el manga. ^{[ 11 ]} El nombre de una franquicia de cibercafés, "Net Maru", ejemplifica este cambio de paradigma de toda la industria, una palabra compuesta de net (ネット, netto ) y stay (泊まる, tomaru ).

Algunos cibercafés ofrecen duchas gratuitas y venden ropa interior y otros artículos personales, lo que permite a los refugiados de cibercafés usar los cibercafés como si fueran un hotel o un hostal. ^{[ 6 ] [ 8 ]} La mayoría de los locales ofrecen refrescos y sopas de cortesía en la sala de estar, y algunos venden una amplia variedad de alimentos de calidad de restaurante, que probablemente se venden en restaurantes familiares en Japón.

Los cibercafés ofrecen distintos tipos de asientos a diferentes precios. Los asientos varían desde sillas normales hasta cabinas reclinables y cabinas con asientos planos ( furatto ). Además de los paquetes nocturnos y el alojamiento, esto implica que el sector se está expandiendo para satisfacer la constante demanda de quienes buscan alternativas a los cibercafés. En resumen, el sector se está alejando de su propósito original y busca atraer a clientes con presupuestos ajustados, al igual que los hoteles y hostales.

Otro término para referirse a los refugiados de cibercafés es "sin techo cibernético" , una palabra japonesa basada en el inglés . ^{[ 12 ]} Por lo general, los sin techo cibernético están desempleados o subempleados y no pueden permitirse alquilar ni siquiera el apartamento más barato, cuyo costo mensual supera el alquiler diario de una cabina de internet. Incluso pueden usar la dirección del cibercafé en sus currículos al solicitar empleo para ocultar su situación actual.

La tarifa de entre 1400 y 2400 yenes por noche —que puede incluir refrescos, televisión, cómics y acceso a internet— es menor que la de los hoteles cápsula . Algunos cibernéticos sin hogar también pueden ser trabajadores temporales . ^{[ 13 ]} Para ser más precisos, los bajos ingresos que obtienen a través de su trabajo inestable como trabajadores temporales les impiden establecerse en formas de residencia tradicionales y los empujan a los cibercafés, en contra de su propósito inicial como estaciones temporales.

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• Vídeo de viaje: Los ciberdelincuentes de Japón. Archivado el 18 de noviembre de 2012 en Wayback Machine.