Hispanopedia WikiLa técnica de las nueve ventanas , también conocida como 9 ventanas , 9 cajas , 9 pantallas , diagrama multipantalla o herramienta del operador del sistema , es una técnica creativa de resolución de problemas que analiza un problema a lo largo del tiempo y en relación con su lugar dentro de un sistema . [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]
El enfoque se basa en la Teoría de la Resolución Inventiva de Problemas (TRIZ) e implica la creación de una matriz de 3 × 3 y la colocación del problema actual en el centro. [ 5 ]
La matriz de 3 × 3 se divide en tres niveles de resolución de problemas: [ 5 ]
- El supersistema , también conocido como macrosistema, se refiere a los componentes externos y al entorno que interactúan actualmente con el problema o el sistema.
- El término "sistema" se refiere al problema o al sistema en sí.
- Un subsistema , también conocido como microsistema, se refiere a las partes o componentes del problema o del sistema.
Véase también
- Lienzo de modelo de negocio , plantilla de modelo de negocio con nueve recuadros
Lecturas adicionales
- Harrington, H. James; Voehl, Frank (26 de abril de 2016). Manual de herramientas para la innovación, Volumen 1: Herramientas, métodos y técnicas organizativas y operativas que todo innovador debe conocer . CRC Press. ISBN 978-1-4987-6050-8.
Referencias
- ↑ Chakrabarti, Amaresh; Blessing, Lucienne TM (13 de febrero de 2014). An Anthology of Theories and Models of Design: Philosophy, Approaches and Empirical Explorations . Springer Science & Business Media. p. 254. ISBN 978-1-4471-6338-1Consultado el 3 de julio de 2024 .
- ↑ Chechurin, Leonid (12 de septiembre de 2016). Investigación y práctica sobre la teoría de la resolución inventiva de problemas (TRIZ): vinculando la creatividad, la ingeniería y la innovación . Springer. pág. 269. ISBN 978-3-319-31782-3Consultado el 3 de julio de 2024 .
- ↑ Gupta, Praveen; Trusko, Brett E. (5 de febrero de 2014). Manual de ciencia de la innovación global . McGraw Hill Professional. pág. 389. ISBN 978-0-07-179271-4Consultado el 3 de julio de 2024 .
- ↑ Tague, Nancy R. (31 de diciembre de 2023). «Las herramientas, sección 3» . The Quality Toolbox . Quality Press. págs. 381–384 . ISBN 978-1-63694-123-3Consultado el 3 de julio de 2024 .
- 1 2 "¿Qué es la técnica de las Nueve Ventanas?" . Sociedad Estadounidense para la Calidad . Consultado el 3 de julio de 2024 .
Categorías :
- Técnicas de creatividad
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